Крупнейший в Ростовской области автомобильный холдинг "Сокол Моторс" ищет сотрудников в команду успешных и профессионалов на позицию "КОНСУЛЬТАНТ СЕРВИСАНЫХ УСЛУГ.Группа Компаний «Сокол Моторс» — это 28 лет успешной работы, 18 автосалонов, 785 профессионалов и официальное дилерство ведущих автомобильных брендов. Мы создаём автомобильный мир для каждого и ждём в команду тех, кто хочет расти и развиваться вместе с нами!
Обязанности:
– Консультирование клиентов по услугам сервиса, выявление потребностей, максимальная клиентоориентированность.
– Прием и оформление документов на автомобиль в сервисное обслуживание.
– Согласование с клиентом сроков и стоимости работ.
– Контроль выполняемых работ, качества выполненных работ‚ согласно заявленным неисправностям.
– Выдача автомобиля клиенту после технического обслуживания.
– Формирование документооборота, ведение базы данных в 1С, оформление документации: заказ-нарядов, актов, согласований работ.
Что мы ожидаем от соискателя:
– Знание устройства автомобиля и основных принципов диагностики.
– Опыт общения с клиентами, умение объяснять технические вопросы простыми словами.
– Умение проводить первичную диагностику и правильно собирать информацию о проблеме.
– Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.
– Организованность и способность координировать работу сервиса (механиков, склад, клиентов).
– Навыки продаж дополнительных услуг, материалов, дополнительных работ.
– Уверенный пользователь ПК и базовые знания 1С;
Мы предлагаем:
– Конкурентоспособная зарплата от 75 000 и приятные бонусы за отличную работу.
– Обучение и возможность профессионального роста в автомобильной индустрии.
– Ты станешь частью дружной команды, где каждый поддерживает друг друга.
– Встречи с различными людьми и повышение навыка коммуникаций
– Удобный график работы 5/2 с 8:00 до 19:00
– Работа по адресу: пр-т Курчатова 50Г (бренд LADA)
Наш слоган: "Отношения бесценны" — и эти слова полностью отражают нашу корпоративную культуру. Если вы хотите работать в культуре взаимного уважения, честности и открытости, расти и развиваться вместе с нами — ждем ВАШ ОТКЛИК!