Здравствуйте,мы интернет-провайдер Микроэл. В связи с масштабированием компании появилась вакансия для специалиста в службу технической поддержки.
Что нужно делать?
-Диагностика и решение технических проблем абонента по телефону в соответствии с регламентом
- Консультирование клиентов и продажа услуг компании
- Оформление заявок в CRM и их сопровождение
Что ищем в вас?
- Уверенное пользование ПК
- Тягу к общению с людьми, умение выстраивать диалог, слушать и понимать собеседника
- Понимание общих принципов работы интернет, в т.ч. и технических.
- Интерес к активному развитию в области IT, приобретению новых знаний и навыков.
Что мы предлагаем?
-Работа в офисе, по сменному графику
-Официальное трудоустройство
-Оплата дважды в месяц без задержек
-Обучение внутри компании с наставником, который введет в курс дела, поэтапно через практику. Стажировка оплачивается с первого дня.
-Веселый коллектив, корпоративы два раза в год, новогодние подарки для ваших детей, а так же, отмечаем праздники и поздравляем с днем рождения.
Какие перспективы?
При приобретении достаточного количества навыков, активном интересе к работе и желании, возможен дальнейший переход на одну из должностей: сервисный инженер, системный инженер, административная работа - что больше по душе.Чуткое руководство не оставит без внимания ваши успехи и достижения.
Откликайтесь удобным способом. Запишитесь на собеседование через сообщения или позвоните.
