............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
25 оценок
2.4
25 оценок
ОК
Олег Кузьмин1 отзыв
В этот пункт больше ни ногой, мало того что однажды не смогли найти посылку , отправили в соседний пункт и как выяснилось посылка была все таки где надо, итог потраченные пол часа и бензин, ну это ладно с кем не бывает. В итоге даже не соизволили извиниться. сегодня так вообще попросил открыть шлагбаум на выезд, заехал с жильцами, получил отказ так как со вчерашнего дня они не открывают шлагбаум , что кто по получает по какой то шапки сверху и ид, в общем бред. Объяснил что мне на выезд только, и больше я вас не потревожу в этой жизни ,опять кнопку оказалось нажать трудно, благо тачка заряжена и через бордюрку возле шлагбаума мне переехать не составило труда (так что нюхай пряник если решила мне подкозлить)👆🏼😂😂👆🏼 Отношение к клиентам скотское, и кстати не в первый раз у этой дамы. Работодатель гоните такую сотрудницу, пока все клиенты не разбежались, модератор а где я тут кого то оскорбляю нормальный честный отзыв
Читать целиком
Валерия👑 К.19 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и работа сотрудников. Мы стараемся…
АА
Алёна Алексеевна14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С сожалением узнали о вашей ситуации. Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя…
ВК
Вероника Кондракова2 отзыва
Заказывала несколько спортивных костюмов, один из них был влажный и из пакета был запах какого-то моющего средства, не придала значения, так как подумала что ткань такая. Но открыв пакет с таким же костюмом, только другого размера, я поняла что мне не показалось и первый костюм действительно был не в лучшем виде. Я от него отказалась, но сотрудница ПВЗ( смена светленькой пожелой женщины) с таким удивлением спросила у меня - А что вы сделали с костюмом???? Действительно, что я с ним сделала ? Не померив и не заходя в раздевалку, прям под камерами и у нее на глазах взяла и намочила его. Бред Выкупила несколько пар обуви и ещё 8 заказов. Попросила пакет, она мне сказала что полрден только один пакет на заказ. Я уточнила у нее, один пакет на заказ ( у меня их в общей сложности было 16)? Или один пакет, одному человеку? Она ответила что на заказ, но так и не дала оставшиеся пакеты , видя что не помещается все даже в 2 пакета. Хотела уточнить у нее по какому графику они работают, что бы не попадать больше в ее смены, так столько всего услышала.... Очень надеюсь больше не попасть в ее смены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацие…
Полина Бельских12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работа нашего пер…
СП
Сергей Паршин6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку. Нам приятно слышать, что вы отметили чистоту и порядок…
АЧ
Альфонс Черногорский6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при получении кр…
Алиса Б7 отзывов
Всегда ходила в данный пункт выдачи и была очень довольна сотрудниками, до сегодняшнего дня. Я отстояла очередь имея оформленную заявку на возврат, обычный стилус, который проверяется в два счета, когда подошла моя очередь,новый для меня сотрудник озон отказал принять у меня возврат аргументируя тем, что это долгая процедура и сначала он примет всех остальных после меня и меня в последнюю очередь. Не понимаю на каком основании у данного сотрудника такие правила т.к ранее к остальных это занимало не больше минуты ( в конечном итоге сегодня возврат занял еще меньше обычного). Сотрудник общался на повышенном тоне, прошу посмотреть камеры, я общалась уважительно прося объяснить причину отказа так и не услышав вразумительного ответа Еще никогда не видела такого хамского отношения. Надеюсь этот сотрудник уточнит условия работы и научится корректно общаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
З
Злой8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее