............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

idol.ru

Женская одежда

4.5

22 оценки

Контакты

4.5

22 оценки

13 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЯП

Яна Павельева·9 отзывов

Совсем не понравилось

Хочу предупредить всех, кто собирается потратить свои кровные в магазине IDOL: подумайте дважды, нужно ли вам такое унижение за ваши же деньги. Сегодня я зашла к ним за обновкой, и, как оказалось, зря потратила время и нервы. Сразу отмечу: цены в магазине далеко не копеечные. Присмотрелась к пальто, и средний чек там выходит под 30 000 рублей и выше. Казалось бы, за такие деньги можно рассчитывать на элементарную вежливость и помощь в подборе размера. Но не тут-то было! В зале ко мне никто не подошел. Пришлось самой идти на кассу, чтобы спросить, почему консультанты игнорируют покупателей. И знаете, что мне ответили? «Кому надо, тот сам подходит к продавцам и спрашивает». Отлично! То есть, по мнению IDOL, клиент, который собирается оставить в кассе 30 тысяч, должен еще и побегать за персоналом, чтобы умолять их принять у него деньги. Когда мы наконец пошли с продавцом к пальто, я не выдержала и уточнила про тот самый случай на кассе: «А у вас в сервисе не принято подходить к людям?». И тут мне выдали еще одно гениальное умозаключение : «А вы кто вообще, чтобы меня за сервис спрашивать?» . После чего сотрудница фыркнула и ушла. Я просто в шоке. За 30 000 рублей (и это только одно пальто!) с тобой разговаривают, как с назойливой мухой. Ну если у вас такие цены, извольте и сервис предоставлять соответствующий — профессиональный и уважительный. А тут получается какая-то лотерея: повезет — обслужат, не повезет — пошлют. Очень неприятный осадок. Таким отношением вы отбиваете все желание покупать у вас дорогие вещи. P.S. Жаль, что диктофон я включила только мысленно. Хотя, судя по другим отзывам, такое поведение у них — система.Читать целиком

ДА

Дарья Алдатова·1 отзыв

В восторге

Не в первый раз посещаю этот магазин. Одежда отличная, качество и фасон. Советую!

Vladilena .·11 отзывов

В восторге

Прекрасный магазин с безупречным вкусом. Качество одежды, атмосфера и сервис — на высшем уровне. Каждая покупка в IDOL приносит удовольствие✨

1 посещение

Отзыв подтверждён

М

Мария·5 отзывов

В восторге

Люблю Idol и посещаю данный бутик уже не первый год. Он достаточно небольшой, но всегда есть что выбрать. Лаконично подобранные образы хочется скупить полностью и я всегда ухожу с большими пакетами впридачу) Консультанты вежливые, внимательные и всегда грамотно помогут Вам подобрать необходимое. Думаю о качестве вещей нет смысла говорить, это любовь ❤️Читать целиком

и

ирина·3 отзыва

В восторге

Я в восторге от посещения этого замечательного магазина!!! Отличный бренд!!! Консультанты просто замечательные!!! Помогли выбрать всё, что именно и хотелось!!! Чувствуется профессионаоизм и знание товара!!! Спасибо Вам огромное!!! Это то место, куда хочется возвращаться!!!Читать целиком

ЮП

Юлия Панченко·1 отзыв

В восторге

Сотрудники внимательные обслужвание прекрасное,заслуживают премии,я максимально довольна, советую всем приобретать вещи в этом магазине, очень стлильноЧитать целиком

ДВ

Даниил В·1 отзыв

В восторге

Хочу оставить самые тёплые слова благодарности магазину! Безумной красоты дизайн, высокий уровень сервиса, отношение к клиенту - на 10/10. Ощущаешь себя в бутике, не меньше) Невероятно вежливый и внимательный персонал. Ребята консультанты подобрали образы под 2 мероприятия, принесли воды, были очень вежливы и обходительны, я в восторге!) Ну и сам магазин конечно же, как одна огромная фотозона, сплошное визуальное наслаждение)Читать целиком

Ю

Юлия·1 отзыв

В восторге

Качество и ассортимент одежды на высоте. Приветливые сотрудники, всегда подскажут, помогут примерить и подобрать образ. Уютная атмосфера в магазине. Осталась довольна от посещения!Читать целиком

АК

Александра Ким·2 отзыва

В восторге

Замечательный магазин, люблю ваш ассортимент! 😻

Алексей Налимов·2 отзыва

В восторге

Девушки, спасибо за помощь!

МС

М. Солнышко·8 отзывов

Совсем не понравилось

Купила в этом летнем сезоне платье Арт. ID5251432733, которое, судя из описания на сайте магазина, «подарит невероятный комфорт в жару». Это платье «подарило» лишь разочарование как в качестве модели, так и в репутации продавца. Оно потеряло цвет после первой же стирки даже на более щадящем режиме, чем указано на этикетке. Теперь это не черное платье, а камуфляж. Если бы я хотела одноразовую одежду, то не пошла бы в Idol.Читать целиком

i

idol.ru

23 октября 2025, официальный ответ

Нам очень жаль, что покупка не оправдала ваши ожидания. Мы ценим обратную связь и передали информаци…

ОБ

Ольга Б.·1 отзыв

В восторге

Интересные вещи, приятные продавцы

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Б.·1 отзыв

В восторге

Замечательный магазин, ассортимент 5, консультанты 5, чистота в зале 5

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее