............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.9
84 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото4

1.9
84 оценки
ЮД
​Юлия Дубовик​2 отзыва
Вчера (17.12.3025), я пошла на пвз, чтобы разобраться в сложившейся проблеме и узнать, почему товары которые я забрала и от которых я отказалась так и не были отгружены и остались висеть у меня в личном кабинете. Вместо помощи и объяснений я наткнулась на очередную грубость и отказ в помощи. Сотрудница сказала, что я сама должна связываться с продавцами и писать в поддержку , она все провела правильно и помогать мне ни с чем не будет. В свою очередь я потребовала данные о ИП и связаться с директором магазина, на что сотрудник мне ответила, что не знает кто директор и владелец данной точки, т.е. отказала в предоставлении информации о пвз. В ночи с 17 на 18 января ситуация с неотгруженными товарами достигла предельной точки. На мне висит долг за обувь от которой я отказалась и товары от которых я также отказалась всё еще висят на мне.
Читать целиком
​Ксения Степанова​4 отзыва
Самый ужасный ПВ Девушку грубые, злые+вечные перерывы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Екатерина Терешкова​4 отзыва
Данный Пвз это дно из самого худшего дна . У меня случилась ситуация как и с 90 % людей которые написали отзывы о данном пункте. Возврат не приняли , ссылаясь на брак , которого нет . Более того я сдала вещи на возврат в другом пвз . Когда рассказала на другом пвз почему я не сдала там где брала , они покрутили пальцем у виска про отношение сотрудников данного пвз . Единственное за что могу сказать спасибо , я больше не заказываю на ВБ 😁, перешла на Озон . На фесюна потрясающий Пвз Озон , сотрудники вежливые , клиентоориентированные.
Читать целиком
​Татьяна Лепихова​8 отзывов
Закройте уже данный пвз, это ужас какой-то!
АЧ
​Александра Ч​1 отзыв
Хочу сказать, что нужно читать условия с которыми вы соглашаетесь при оформлении заказа! Я тоже была возмущена, когда мне сказали, что я должна выкупить брак, но.... Менеджер Виктория мне всё объяснила, даже дала номер Москвы, там мне сказали всё тоже самое , что говорила сотрудница. Оформили заявку, на следующий день всё одобрили, я вернула товар, мне вернули деньги. Дома открыла приложение и прочла соглашение, и вот теперь понимаю, что сотрудники тут не причём, такие у них условия. Им тоже не хочется платить за чужую неосведомлённость!
Читать целиком
YK
​Yana Kom​3 отзыва
Ужасный сотрудник девочка с засосами на шеи, оплаченный товар не выдают.Еще с карты списывают деньги когда выходишь с пустыми руками и не забрав заказ!Жалоба будет во все возможные инстанции.Принуждают выкупать бракованный товар, при отказе провели якобы выдали и висит долг в личном кабинете, при том что товара на руках нет а лежит в пункте выдачи. На просьбу предоставить имя сотрудника ответ не скажу , на просьбу связать с тем кто ответственен за данную точку тоже отрицательный ответ.Ни бейджика ни информации кто работает.Просто ужас. Написала жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор, может это хоть как то повлияет на работу сотрудника.Хотела решить все мирным путем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Veronika Leonteva​8 отзывов
В общем ситуация треш. Заказала 5 пар каблуков,проверила их на дефекты,ничего не увидела и пошла мерить. В итоге выбрала себе одну пару и оплатила. Но остальные пары начали досконально проверять. И увидели какие-то непонятные царапины на каблуке,которых реально вообще не видно, никто на такое никогда не смотрит. Но нет девушка их заметила ✨ я отказалась их забирать, на что мне ответили, что вы должны забрать,оплатить и написать возврат. Я отказалась. Ушла без каблуков, и что вы думаете? У меня пришло списание с моей карты сразу за две пары 😍😍😍 сотрудница нашла какую еще чушь на вторых. Пришлось возвращаться,забирать товар, отправлять два раза на две пары возврат, мне его не подтвердили, так как они тоже не увидели ничего на фото. Вот только сегодня, спустя неделю я смогла вернуть обувь. В общем, пока возвращала та же ситуация произошла с другой девушкой, у нее она нашла пятно. Это просто издевательство, она всех доканает. Я больше не буду заказывать вещи в этом пвз и всему дому тоже передам 😉 удачи ✨✨✨✨
Читать целиком
ВД
​Василина Дудкина​4 отзыва
хороший пункт выдачи, все быстро и сотрудники хорошие
​Vitalina Lebedeva​3 отзыва
Если хотите испортить себе настроение, то это сюда! До 16.06.2025 пользовалась этим пунктом выдачи, всё устраивало пока видимо работали воспитанные и грамотные молодые люди. Сейчас задача стоит перед теми, кто там работает :- Ни каких возвратов и не важно каким путём! Хамят, грубят и заставляют выкупать товар с браком, чтоб в последствии оформить возврат через личный кабинет.... И самое главное им не важно, что они нарушают законодательство и их не волнует какие последствия может повлечь их поведение. Возраст покупателя их тоже не волнует. После долгого разговора в пункте выдачи товара я отказалась выкупать товар, он оказался с браком. Сотрудники пункта выдачи стали пытаться списать мои денежные средства с карт, без моего согласия на это. Обходите это место стороной !!!
Читать целиком
ЕН
​Екатерина Н​39 отзывов
Совершенно некомпетентные сотрудники!!обычно пользуюсь озон ,но тут решила заказать через валдберис!пришли шорты не в том цвете, сотрудники не предупредили ,чтоб проверяла на камеры и сразу пошли в примерочную,в которой обнаружили не тот цвет.Хотела сделать возврат,при этом так как не на камеры показывала ,сказали через продавца делать самостоятельно.Через брак!мне отклонили!!!!и что теперь????
Читать целиком
​Лика Бакулева​6 отзывов
Лично у меня никаких проблем не было. Товары не терялись, пакеты всегда присутствуют, позиции выносят быстро. Недавно появился новый сотрудник. Ну как, я раньше не видела её, Очень хорошая девушка! Сделала комплимент, извинилась, что искала товар всего три минутки, а в этом, ничего страшного нет. ). Люди, прежде чем писать гадости, поймите, эта работа не лёгкая. Сотрудники одновременно принимают кучу позиций, обслуживают клиентов, раскладывают эти позиции по местам. Если товар ваш потерялся, ( подождите! ) И не конфликтуйте с сотрудником. Не факт, что это именно он положил вашу позицию не туда. Это мог ошибиться сотрудник, который работал в другую смену. ( бывает всякое. ). Я советую Данный Пвз.
Читать целиком
​Виктория​2 отзыва
Все топ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Антон Лазарев​4 отзыва
Отличный пункт выдачи советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Сергеевна​36 отзывов
Сотрудники данного филиала с бананами в ушах . Научитесь слушать покупателей и работать с людьми. Списали деньги с карты, а я планировала оплатить товар через кошелек . Соответственно была переплата за покупку . Не критично конечно ,но не приятно . Самое главное что сотрудники ответить ничего не смогли на заданный мною вопрос : почему списали за товар деньги с карты если я еще не определила выкупаю товар или нет ? Молча вылупили глаза и рот ничего ответить не смог .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Евгения Викторовна​6 отзывов
В очередной раз заказ отдать не могут потому что "один где-то в коробках , а коробок видите сколько?!". И ничего что этот товар ещё в лк отмечен как "задерживается"? Вы мне остальные, которые уже "готовы к выдаче" отдайте! Ну через час подойдите снова ,настаивает сотрудница. Мне кататься теперь целый день туда-сюда, потому что сотрудница свои интересные правила устанавливает? Хочу-не хочу выдавать .То тебя просто не могут принять потому что человек товар принимает , опять "ну видите сколько коробок, а стол маленький!" . Ну давайте я подожду пока вы их все примите ? Или вам помочь товар принять для более быстрого обслуживания ? Наймите компетентных людей , наймите больше людей . Заказываю сюда только потому что относительно близко к дому . Но обслуживание просто дно .
Читать целиком
ЕБ
​Елена Басманова​2 отзыва
Милая девушка
SZ
​S Zx​30 отзывов
Любимый вб, кто его придумал ??у меня была покупка на вб 35 позиций обуви ,посмотрела так быстро и пошла примерять ,в итоге ни одна пара не подошла и не понравилось качество,лучше схожу в местные магазины и фарпост есть поддержу местных продавцов . И на пяти парах был брак который я сразу не увидела , и сотрудники сказали возврат через приложение,товара не были оплачены оплата после примерки стояла так почему я должна платить за товар с браком ? Я отказалась оставила все покупки и ушла ,это маразммм платить за товар с браком и оформлять его через кабинет ...ах да и эти коробки с обувью я должна сама забрать и потом опять принести.сервис конечно кошмар,5 коробок донести я не смогу при том что мне надо ехать на работу а машина у меня Витц,а не самосвал под ваши коробки с возвратом!!!!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее