............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2
80 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
7
2
80 оценок
64 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Загоруйко·15 отзывов
Не понравилось
Девушка на ПВЗ сообщила, что примерять нижнее белье нельзя. Не поняла, в какой момент ВБ запретил примерку. Спорить не стала, на свой страх о риск забрал товары. Сейчас уточняю у поддержки ВБ. Примерять можно. + все те же проблемы, что описаны в комментариях ниже. Из-за этого ПВЗ 90% товаров беру теперь на озон. 🤡Читать целиком
В В·33 отзыва
Совсем не понравилось
Совершенно неприятное «руководство», кидают сотрудников по зарплате, не выплачивают. Просто игнорируют. Никому не советую когда либо сюда обращаться
Дарья Александровна·9 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка работающая на пункте не умеет общаться , лицо и манера общения будто к ней пришли домой !!! Подошли за заказом, девушка курит возле двери входа в пункт выдачи и с гонором говорит: « докурю, потом вместе зайдем» . А ниче не перепутала случаем !? Если у вас перерыв отойдите в сторону и курите ! И человек даже не ускорился , курил и наслаждался . Вот это сервис.Читать целиком
Мария Переверзина·30 отзывов
Совсем не понравилось
Просто тварское отношение конкретной сотрудницы, сначала не разрешала проверить работу электроприбора, хотя всегда сотрудники даже сами настаивают на проверке, потом на вопрос: где мой стеллаж, просто ткнула пальцем в гору коробок и сказала: там!!! Где ??? Какая именно коробка моя? Ни номера не назвала ничего, и психанула подошла вытащила мою коробку!!! Не первый раз эта сотрудница хамит и возмущается!!! Остальные сотрудники умнички. Этому человеку не место на пвз !! Мы все вокруг друг друга знаем и вот такое общение выводит из себя всех’ просто два клиента с утра были ею посланы подальше!!Читать целиком
ЮД
Юлия Дубовик·2 отзыва
Совсем не понравилось
Вчера (17.12.3025), я пошла на пвз, чтобы разобраться в сложившейся проблеме и узнать, почему товары которые я забрала и от которых я отказалась так и не были отгружены и остались висеть у меня в личном кабинете. Вместо помощи и объяснений я наткнулась на очередную грубость и отказ в помощи. Сотрудница сказала, что я сама должна связываться с продавцами и писать в поддержку , она все провела правильно и помогать мне ни с чем не будет. В свою очередь я потребовала данные о ИП и связаться с директором магазина, на что сотрудник мне ответила, что не знает кто директор и владелец данной точки, т.е. отказала в предоставлении информации о пвз. В ночи с 17 на 18 января ситуация с неотгруженными товарами достигла предельной точки. На мне висит долг за обувь от которой я отказалась и товары от которых я также отказалась всё еще висят на мне.Читать целиком
АД
Анжелика ДВ·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт выдачи грязный. Придираются вплоть до заводских затяжек у некачественной ткани и не забирают товар. В связи с этим необходимо очень внимательно проверять товар до примерочной и говорить прадставителю ПВЗ о каждой точке, минизатяжке и прочем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Степанова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный ПВ Девушку грубые, злые+вечные перерывы
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕТ
Екатерина Терешкова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Данный Пвз это дно из самого худшего дна . У меня случилась ситуация как и с 90 % людей которые написали отзывы о данном пункте. Возврат не приняли , ссылаясь на брак , которого нет . Более того я сдала вещи на возврат в другом пвз . Когда рассказала на другом пвз почему я не сдала там где брала , они покрутили пальцем у виска про отношение сотрудников данного пвз . Единственное за что могу сказать спасибо , я больше не заказываю на ВБ 😁, перешла на Озон . На фесюна потрясающий Пвз Озон , сотрудники вежливые , клиентоориентированные.Читать целиком
SU
Sberid User·8 отзывов
Не понравилось
Cотрудница не здоровается ,вечно недовольная ходит ,долго ищет товар ,думаю уже достаточно причин..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Green_studio_vl, салон красоты Завгородняя·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный мальчик новенький. Молодой хам, товар часами найти не может. И на фразу «вы обслужите сначала одних потом других , нам нужно ехать» , отвечает грубым голосом «подождете»Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ада Каприз·2 отзыва
Совсем не понравилось
Грубый и не компетентный персонал. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к потребителю.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Анна Шаповалова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не совсем приветливый персонал. Грязный пвз. В примерочной не чисто. В результате пример вещь вещи и они становятся грязные! Грязные вещи отказываются принимать, так как считают это браком.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Лепихова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Закройте уже данный пвз, это ужас какой-то!
Ксения Пп·42 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно ПВЗ закрыт на перерыв, то у них обеды, то завтраки , то ужины. Ранее жили на другой улице, ходили в другой пункт, ни разу с таким не сталкивалась.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АЧ
Александра Ч·1 отзыв
В восторге
Хочу сказать, что нужно читать условия с которыми вы соглашаетесь при оформлении заказа! Я тоже была возмущена, когда мне сказали, что я должна выкупить брак, но.... Менеджер Виктория мне всё объяснила, даже дала номер Москвы, там мне сказали всё тоже самое , что говорила сотрудница. Оформили заявку, на следующий день всё одобрили, я вернула товар, мне вернули деньги. Дома открыла приложение и прочла соглашение, и вот теперь понимаю, что сотрудники тут не причём, такие у них условия. Им тоже не хочется платить за чужую неосведомлённость!Читать целиком
Азизбек Рахматов·12 отзывов
Совсем не понравилось
К сожалению, столкнулся с отказом в приёме возврата — и снова от той самой молодой девушки, на которую уже столько жалоб. Ситуация повторяется. Руководству стоит отреагировать.Читать целиком
Лёша Бронников·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пункт удобный, но одна сотрудница портит всё впечатление. Молодая, всегда проблемы с возвратами. Очень надеюсь, что её заменят на более адекватного работника.Читать целиком
YK
Yana Kom·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сотрудник девочка с засосами на шеи, оплаченный товар не выдают.Еще с карты списывают деньги когда выходишь с пустыми руками и не забрав заказ!Жалоба будет во все возможные инстанции.Принуждают выкупать бракованный товар, при отказе провели якобы выдали и висит долг в личном кабинете, при том что товара на руках нет а лежит в пункте выдачи. На просьбу предоставить имя сотрудника ответ не скажу , на просьбу связать с тем кто ответственен за данную точку тоже отрицательный ответ.Ни бейджика ни информации кто работает.Просто ужас. Написала жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор, может это хоть как то повлияет на работу сотрудника.Хотела решить все мирным путемЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Людмила·6 отзывов
Совсем не понравилось
Работает просто неадекватная девочка ,нашла какой то брак на товаре хотя сам продавец его не увидел.заставляет выкупать товар без брака и списывает деньги без согласия, на вопрос имени ответа нет.К другим сотрудникам вопросов нет но именно вот это девочка просто испортила весь пункт выдачи.Читать целиком
Рш
Рейд шадоу Треш·6 отзывов
Совсем не понравилось
Столкнулся с проблемой при возврате — молодая сотрудница отказала без веских оснований, ссылаясь на якобы мою вину в повреждении товара. Судя по отзывам, это у неё регулярная практика. Очень жду реакции от руководства.Читать целиком
МГ
Матвей Грахов·2 отзыва
Совсем не понравилось
девушка, которая работает в данном пвз - просто НОНСЕНС, честно говоря. Регулярные отказы в приеме, по причине, якобы, «сами виноваты». Такое качество обслуживания и похабное отношение не только к работе, но и к людям, не должно оставаться без вниманияЧитать целиком
Рыбонька .·10 отзывов
Совсем не понравилось
Хороший пункт, но из-за одной сотрудницы (молодая девушка) возврат — невыполнимая задача. Всегда найдёт «повреждение», чтобы отказать. Замена персонала необходима.Читать целиком
АБ
Ангелина Белавина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Молодая сотрудница в этом пункте выдачи — единственный минус. Отказывает в приёме возвратов, даже если всё в порядке. Хотелось бы видеть на этом месте более адекватного человека.Читать целиком
Юлия Гетто·7 отзывов
Совсем не понравилось
Сама точка норм, но сотрудница -молодая, просто беда.Не принимает возврат без оснований. Посмотрите, сколько на неё жалоб, почему до сих пор работает???Читать целиком
Артем Ильин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Каждый раз одно и то же. Молодая женщина в пункте говорит, что товар поврежден мною, и не принимает. Откуда у нее такая уверенность - непонятно. Очень неприятноЧитать целиком
Игорь Евдокимов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Жаль, что из-за одного сотрудника портится впечатление от всего пункта. Молодая девушка отказывается принимать возвраты - и это уже не только моя жалоба.Читать целиком
Veronika Leonteva·10 отзывов
Совсем не понравилось
В общем ситуация треш. Заказала 5 пар каблуков,проверила их на дефекты,ничего не увидела и пошла мерить. В итоге выбрала себе одну пару и оплатила. Но остальные пары начали досконально проверять. И увидели какие-то непонятные царапины на каблуке,которых реально вообще не видно, никто на такое никогда не смотрит. Но нет девушка их заметила ✨ я отказалась их забирать, на что мне ответили, что вы должны забрать,оплатить и написать возврат. Я отказалась. Ушла без каблуков, и что вы думаете? У меня пришло списание с моей карты сразу за две пары 😍😍😍 сотрудница нашла какую еще чушь на вторых. Пришлось возвращаться,забирать товар, отправлять два раза на две пары возврат, мне его не подтвердили, так как они тоже не увидели ничего на фото. Вот только сегодня, спустя неделю я смогла вернуть обувь. В общем, пока возвращала та же ситуация произошла с другой девушкой, у нее она нашла пятно. Это просто издевательство, она всех доканает. Я больше не буду заказывать вещи в этом пвз и всему дому тоже передам 😉 удачи ✨✨✨✨Читать целиком
А🙃
Александр 🙃·13 отзывов
Совсем не понравилось
Клиентоориентированность здесь разбивается об одну конкретную сотрудницу. Молодая девушка постоянно отказывает в приёме возвратов. Надоело. Требую от руководства действий.Читать целиком
Егор Грицун·2 отзыва
Совсем не понравилось
Удивительно, но один и тот же человек в этом ПВЗ постоянно находит повод не принимать возврат. Молодая сотрудница — видимо, считает, что все покупатели что-то портят. Пора её заменить.Читать целиком
в.
василинаа .·4 отзыва
В восторге
хороший пункт выдачи, все быстро и сотрудники хорошие
Артём Чупырь·11 отзывов
В восторге
Хорошие девушки работаю, в пункте порядок, рекомендую
Vitalina Lebedeva·3 отзыва
Совсем не понравилось
Если хотите испортить себе настроение, то это сюда! До 16.06.2025 пользовалась этим пунктом выдачи, всё устраивало пока видимо работали воспитанные и грамотные молодые люди. Сейчас задача стоит перед теми, кто там работает :- Ни каких возвратов и не важно каким путём! Хамят, грубят и заставляют выкупать товар с браком, чтоб в последствии оформить возврат через личный кабинет.... И самое главное им не важно, что они нарушают законодательство и их не волнует какие последствия может повлечь их поведение. Возраст покупателя их тоже не волнует. После долгого разговора в пункте выдачи товара я отказалась выкупать товар, он оказался с браком. Сотрудники пункта выдачи стали пытаться списать мои денежные средства с карт, без моего согласия на это. Обходите это место стороной !!!Читать целиком
Viktoria Vikkkk·3 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи, спасибо за качественное обслуживание
ЕН
Екатерина Н·42 отзыва
Совсем не понравилось
Совершенно некомпетентные сотрудники!!обычно пользуюсь озон ,но тут решила заказать через валдберис!пришли шорты не в том цвете, сотрудники не предупредили ,чтоб проверяла на камеры и сразу пошли в примерочную,в которой обнаружили не тот цвет.Хотела сделать возврат,при этом так как не на камеры показывала ,сказали через продавца делать самостоятельно.Через брак!мне отклонили!!!!и что теперь????Читать целиком
Лика Бакулева·6 отзывов
В восторге
Лично у меня никаких проблем не было. Товары не терялись, пакеты всегда присутствуют, позиции выносят быстро. Недавно появился новый сотрудник. Ну как, я раньше не видела её, Очень хорошая девушка! Сделала комплимент, извинилась, что искала товар всего три минутки, а в этом, ничего страшного нет. ). Люди, прежде чем писать гадости, поймите, эта работа не лёгкая. Сотрудники одновременно принимают кучу позиций, обслуживают клиентов, раскладывают эти позиции по местам. Если товар ваш потерялся, ( подождите! ) И не конфликтуйте с сотрудником. Не факт, что это именно он положил вашу позицию не туда. Это мог ошибиться сотрудник, который работал в другую смену. ( бывает всякое. ). Я советую Данный Пвз.Читать целиком
Виктория·2 отзыва
В восторге
Все топ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Антон Лазарев·5 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DМ
Dimas М·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не предупредил парень что товар нужно проверять под камерой на шортах оказалось пятно от пуговицы отказался принимать обратно
Лк
Леха картоха·14 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно! Недовольные лица, не здороваются, когда заходишь в лице меняются аж крихтят как не хотят работать 😂 Вопрос тогда зачем вы там ? Смените место рабочее,закрываются на обед когда хотят, ну может это норма не знаю. Не первый раз приходишь бывает закрыто. В общем самый Худший пункт который видели.Читать целиком
Марина Сергеевна·34 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудники данного филиала с бананами в ушах . Научитесь слушать покупателей и работать с людьми. Списали деньги с карты, а я планировала оплатить товар через кошелек . Соответственно была переплата за покупку . Не критично конечно ,но не приятно . Самое главное что сотрудники ответить ничего не смогли на заданный мною вопрос : почему списали за товар деньги с карты если я еще не определила выкупаю товар или нет ? Молча вылупили глаза и рот ничего ответить не смог .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Александра З·2 отзыва
Совсем не понравилось
Только что были на этом пункте, примерно в 21:30, 18 апреля, сотрудники вели себя по-хамски!!! Это просто возмутительно, я просто в шоке! Не могу ответить на элементарный вопрос! Научите своих сотрудников клиентоориентиванности, очень было неприятно, ухожу на озон, рядом очень вежливые девочки работают.Читать целиком
ЕВ
Евгения Викторовна·6 отзывов
Совсем не понравилось
В очередной раз заказ отдать не могут потому что "один где-то в коробках , а коробок видите сколько?!". И ничего что этот товар ещё в лк отмечен как "задерживается"? Вы мне остальные, которые уже "готовы к выдаче" отдайте! Ну через час подойдите снова ,настаивает сотрудница. Мне кататься теперь целый день туда-сюда, потому что сотрудница свои интересные правила устанавливает? Хочу-не хочу выдавать .То тебя просто не могут принять потому что человек товар принимает , опять "ну видите сколько коробок, а стол маленький!" . Ну давайте я подожду пока вы их все примите ? Или вам помочь товар принять для более быстрого обслуживания ? Наймите компетентных людей , наймите больше людей . Заказываю сюда только потому что относительно близко к дому . Но обслуживание просто дно .Читать целиком
ЕБ
Елена Басманова·2 отзыва
В восторге
Милая девушка
SZ
S Zx·24 отзыва
Совсем не понравилось
Любимый вб, кто его придумал ??у меня была покупка на вб 35 позиций обуви ,посмотрела так быстро и пошла примерять ,в итоге ни одна пара не подошла и не понравилось качество,лучше схожу в местные магазины и фарпост есть поддержу местных продавцов . И на пяти парах был брак который я сразу не увидела , и сотрудники сказали возврат через приложение,товара не были оплачены оплата после примерки стояла так почему я должна платить за товар с браком ? Я отказалась оставила все покупки и ушла ,это маразммм платить за товар с браком и оформлять его через кабинет ...ах да и эти коробки с обувью я должна сама забрать и потом опять принести.сервис конечно кошмар,5 коробок донести я не смогу при том что мне надо ехать на работу а машина у меня Витц,а не самосвал под ваши коробки с возвратом!!!!!!!Читать целиком
АС
Анастасия Сергеева·2 отзыва
В восторге
Очень удобное место
ЗФ
Захар Фром·3 отзыва
В восторге
Удобно рядом с домом
Дмитрий Давидович·102 отзыва
Совсем не понравилось
Мерзкий сервис 😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Х·11 отзывов
В восторге
Отличный пункт, новый сотрудник очень клиентоориентированный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
Gera S·15 отзывов
В восторге
Пункт хороший , никогда не было проблем , быстро приносят товар
Алина Владимировна·4 отзыва
Совсем не понравилось
Пришли сегодня в данный пункт в 21:45 , нам с порога ни здравствуйте , ни добрый вечер , а «мы сегодня больше не принимаем» , мы поинтересовались почему нам не могут выдать один заказ , ведь они должны работать до 22 включительно , на что мы услышали отмазки «мне нужно закрывать смену , считать кассу и вообще вас в любом магазине за 15 минут до закрытия не будут обслуживать» , хотя вчера мы пришли туда в это же время и нам спокойно отдали наши заказы 🤡🤡🤡Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее