............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zun Yan 

​Китайский ресторан
4.5
385 оценок
Zun Yan — вкус настоящего Китая в уютной атмосфере!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы288

Меню

Фото138

4.5
385 оценок
АЕ
​Александр Евстратенко​2 отзыва
Кухня ужасная
​Юлиана Пак​1 отзыв
Жуть, а не ресторан! Заранее забронировали столик на праздник,сказали «да,конечно».Но по приезду нас ждал «сюрприз»: администратор с безразличным видом сообщила, что нашей брони в системе нет.Ни извинений, ни попыток как-то решить проблему — просто пожали плечами.Мы спросили о какой нибудь скидке,на что нам сказали «ничего не будет».Мы попытались поговорить с управляющим на эту тему,он сказал «хотите бесплатно-чек 30.000» простите,что??? В итоге нам пришлось просто развернуться и уйти, оставив испорченные планы и настроение. Это верх непрофессионализма и хамского отношения. Ресторану плевать на гостей. Никакой ответственности за свои ошибки. Сэкономили своё время, потеряв клиентов навсегда. Никому не советую это место, если вы цените свои нервы и время.
Читать целиком
ВЮ
​Валерия Юэ​5 отзывов
Крайне разочарованы посещением этого заведения! Заранее позвонили, чтобы забронировать столик на вечер, мне подтвердили, что всё в порядке. Однако по приезду выяснилось, что нашу бронь «не внесли в систему» и свободных мест нет. Самое ужасное — это абсолютное безразличие персонала, все стояли с каменными лицами. Вместо того чтобы извиниться и предложить решение проблемы которое устроит всех, они сказали: ну доплачивайте за вип комнату или чек на 30000, учитывая что нас 10 это слишком, а сидеть в общем зале с пожилыми людьми и мешать им нам не хотелось. Никаких попыток помочь исправить их же ошибку! Нам прямо заявили, что ничего поделать не могут. В итоге наша праздничная вечеринка оказалась под угрозой срыва. Пришлось уйти и искать другое место. Пошли в другой китайский ресторан, где нас без всяких проблем сразу посадили, накормили вкусно и обслужили с улыбкой. Вывод: этому заведению абсолютно плевать на своих гостей. Нулевая клиентоориентированность и полное отсутствие желания решать проблемы. Больше ни ногой сюда и всем не советую! Сберегите свои нервы и деньги.
Читать целиком
IT
​Igor Tcoi​1 отзыв
Посещение китайского кафе оставило крайне негативное впечатление. Начнем с того, что интерьер заведения выглядел убого и старомодно, словно декорации давно заброшенного ресторана из прошлого века. Столы были грязными, стулья шатались, создавая ощущение неряшливости и небрежности. Обслуживание оказалось ужасающим. Официанты ходили медленно, будто сонные мухи, игнорируя призывы клиентов. Когда наконец-то удалось привлечь внимание сотрудника, выяснилось, что половина блюд из меню отсутствует. А те блюда, которые принесли, оказались настолько несвежими и невкусными, что даже голодному человеку было бы сложно это съесть. Отдельно хочется отметить качество еды. Лапша была переваренной, овощи безвкусными, мясо жестким и сухим. Соусы совершенно не гармонировали ни с одним блюдом, оставляя неприятное послевкусие. Даже чай оказался холодным и разбавленным водой непонятного происхождения. Цены же, напротив, были завышены. За такую еду и обслуживание платить столько денег абсолютно неразумно. В итоге, визит в это заведение оставил лишь разочарование и сожаление о потраченном времени и средствах. Рекомендовать такое кафе кому-либо невозможно.
Читать целиком
РФ
​Руслан Филимонов​1 отзыв
Посещение китайского кафе оставило крайне негативное впечатление. Начнем с того, что интерьер заведения выглядел убого и старомодно, словно декорации давно заброшенного ресторана из прошлого века. Столы были грязными, стулья шатались, создавая ощущение неряшливости и небрежности. Обслуживание оказалось ужасающим. Официанты ходили медленно, будто сонные мухи, игнорируя призывы клиентов. Когда наконец-то удалось привлечь внимание сотрудника, выяснилось, что половина блюд из меню отсутствует. А те блюда, которые принесли, оказались настолько несвежими и невкусными, что даже голодному человеку было бы сложно это съесть. Отдельно хочется отметить качество еды. Лапша была переваренной, овощи безвкусными, мясо жестким и сухим. Соусы совершенно не гармонировали ни с одним блюдом, оставляя неприятное послевкусие. Даже чай оказался холодным и разбавленным водой непонятного происхождения. Цены же, напротив, были завышены. За такую еду и обслуживание платить столько денег абсолютно неразумно. В итоге, визит в это заведение оставил лишь разочарование и сожаление о потраченном времени и средствах. Рекомендовать такое кафе кому-либо невозможно.
Читать целиком
​Шарап Магомедов​9 отзывов
Забронировали стол на 10 человек ( день рождения ) Оказалось что менеджер ничего не забранировал, предложили сесть в VIP комнату которую оплачивать отдельно 5000 рублей просто за комнату в которую мы еле как влезем, день рождение было 28.11, а пришли 29.11 не захотели идти на уступки вообще не в какую, руководство 2 слова связать не может, ужасное заведение и отвратительный сервис. Мы собрались все дружно и ушли в другое заведение
Читать целиком
yz
​ytrenyaya_ zvezda​11 отзывов
Большие порции, все вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина Самохвалова​3 отзыва
Ужасное место!!!Хотели поужинать с родителями, заказали доставку, привезли просто нечто !Салат из одуванчиков за 580 рублей с одним листочком-это ужас, не поленилась взвесить порцию вместе с тарой 270 грамм, Вы серьезно!?Мясо губаджоу тоже 3 кусочка, я думала, нам чьи-то объедки упаковали!!!Никогда не ходите и не заказывайте в этом ресторане еду!Фото прикладываю!Хотели решить с рестораном данный вопрос, на контакт не пошли!!!Обман!!!5000 оплатили-остались голодными!
Читать целиком
u
​ublon92​14 отзывов
Все по красоте, нет брони столиков только, добавьте.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Диана Диана​15 отзывов
Вчера 28.09.25 года захотелось китайской кухни. Проезжали мимо и видели это кафе. На сайт их не переходила ссылка. Написала на вотс апп и меню выслали. После мероприятия также на вотс апп сделали заказ. 20 мин ожидания сказали и можно забирать. Приехали все готово. Помещение внутри красивое. Круглые столы есть, кто любит как я в китайской кухне. Еду выдали ну очень в шикарном пакете. Термо потом как оказалось. Контейнеры хорошие. Брали Стрелки чеснока (им бы соуса побольше единственная просьба) Курицу в кисло-сладком Рис с овощами и яйцом Баклажаны с мясом. Итого 4 блюда 2 620 р. Все очень вкусно. Достойная еда. Вкус 10 упаковка 100 клиентоориентированность 100 скорость 100. Советую.
Читать целиком
СБ
​Светлана Бузикова​3 отзыва
По поводу того, что "пятёрочные" отзывы накручены, скорее соглашусь... В общем-то, есть почти всё, чтобы поставить оценку выше, чем сделала я, но для меня это "почти" значит очень много. Как пишут умные люди: " клиентоориентированности - ноль!". И не заказывайте курицу, острую, с перцем, я люблю острое, но, кроме перца, в этом блюде есть нечего. То, что раньше называли " братская могила" - 3/4 кости. Хорошая светомузыка - НО! музыки НЕТ. Невнятный мамбл-рэп и угрозы!(если будем возмущаться) включить шансон. Люди пришли отпраздновать юбилей, потанцевать - "Вы меня достали!!!" - слова ди-джея, или уж какую должность он занимает в данном заведении... По поводу остальных "неприятных неожиданностей" писать не буду, их было много, и я там была не одна). Еда, кроме вышеупомянутой курицы, вкусная.
Читать целиком
ЕМ
​Елена М​8 отзывов
Не вкусная еда, цветная капуста имела запах плесени, и музыку после 11 громко не включают, т.к. находятся в жилом доме, официанты не сильно расторопные, салфетки со стола убирали за вечер 2 раза, в туалете в начале вечера закончилась бумага и за вечер никто не положил новую, т.к. праздновали юбилей приглашали ведущую, она и вытащила весь вечер, поэтому кафе не рекомендую, ведущую рекомендую (((
Читать целиком
Zun Yan, китайский ресторан
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление…
​Alexey Karasev​1 отзыв
Были семьей , опыт так себе . Готовят вкусно, порции большие . К повару претензий нет , молодец . А вот все остальное 🙈. Заказ не могли принять больше полу часа . Официант не знает меню . Принимает заказ , мин через 15 говорит , что этой позиции нет . Долго не могли детям заказать сок ( не обьяснимо) . Официант ругается матом . Затем мы узнаем ( с его слов ) ,что ему 15 лет и сегодня он работает первый день . Позиции в меню ,в китайском варианте - отличаются от русского меню . При проверке чека обнаружили позиции, которые мы заказывали, но нам их не принесли . Счет переделали , но не извинились . В туалетах нужно наводить порядок . Банально - нет графика уборки .
Читать целиком
АК
​Алексей Карасев​5 отзывов
Были семьей , опыт так себе . Готовят вкусно, порции большие . К повару претензий нет , молодец . А вот все остальное 🙈. Заказ не могли принять больше полу часа . Официант не знает меню . Принимает заказ , мин через 15 говорит , что этой позиции нет . Долго не могли детям заказать сок ( не обьяснимо) . Официант ругается матом . Затем мы узнаем ( с его слов ) ,что ему 15 лет и сегодня он работает первый день . Позиции в меню ,в китайском варианте - отличаются от русского меню . При проверке чека обнаружили позиции, которые мы заказывали, но нам их не принесли . Счет переделали , но не извинились . В туалетах нужно наводить порядок . Банально - нет графика уборки .
Читать целиком
ЮН
​Юлия Н​48 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Ильина​62 отзыва
Очень вкусно . И огромные порции. И цены приятные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Анастасия Бесшапошникова​7 отзывов
Все супер!
ТТ
​Тома Третьякова​19 отзывов
Порции огонь .. 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЛ
​Евгения Лужина​1 отзыв
Очень вкусная еда. Все понравилось
НБ
​Николай Бушуев​4 отзыва
Очень вкусная еда, спасибо персоналу, отзывчивые и доброжелательные. Все понравилось на 100 из 10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна Сосновская​27 отзывов
Отношение ужасное,клиентоориентированность ноль! Больше не посетим это место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Юдина​61 отзыв
Были в марте, только дошли руки написать отзыв. Бронировала стол, из администратора всю информацию приходилось вытягивать щипцами. Что, как, чего, сколько стоит, что можно, что нельзя. Наш диалог продлился 3 дня. При том,что в один день меня просто игнорили, а на самом деле диалог бы не занял и больше 5ти минут. Очень рекомендую создать какое-то шаблонное сообщение с популярными вопросами и ответами,что бы не тратить время ни свое(хотя это её работа) ,ни потенциального гостя. Сидели на веранде, было очень холодно. Радиаторы не работали, кондиционер не работал. Дуек нет. Музыка начинается в 8 вечера. Певица поёт совсем не танцевальный репертуар. И очень много песен собственного исполнения идут подряд, перерыв на оригинальных исполнителей 10/2. Заказ песни стоит 500 руб. Грабёж. Блюда маленькие и не вкусные. Вообще не рекомендую к посещению. 2 звезды за тактичных официантов и интерьер не плохой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алёна​9 отзывов
2 звезды только за вежливых официантов. Остальное-неприемлемо. Решили отпраздновать здесь 8е марта с девочками. Бронировали заранее, знали, что будем сидеть на крытой веранде, которая отапливается (по идее). В итоге веранда была выстужена, холодно практически, как на улице. Батареи не работали, а если и раьотали то буквально на минут 10 и отключались, кондиционер тоже. По блюдам, не знаю, почему в отзывах пишут про огромные порции, если они маленькие, это не лично мнение одного человека, а каждого из компании. По вкусу-невкусно, плюс от холода горячее становилось холодным супер быстро. Играла живая музыка, но песенный репертуар у девушки совсем не танцевальный. Кабинка в туалете одна не работала. В целом, заведение не порекомендую даже врагу.
Читать целиком
CT
​Cent Tether​4 отзыва
Отлично
Читать целиком
Zun Yan, китайский ресторан
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что не смогли удовлетворить ваши вкусы и что пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее