............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ragazzi pizza shop 

Пиццерия
4.6
145 оценок
4.6
145 оценок
K/
Ks /6 отзывов
Отвратительная клиентоориентированность и обслуживание в точке на жк Айвазовский. Сразу требуют оплату за заказ для самовывоза, при этом нет четкого понятия по оформлении заказа от том когда же приготовят оплаченный заказ. Могут написать например, что в ближайшее время заказа будет готов через 20 минут, через 40, 50, 60 минут и иногда более !! Работают как удобно повару. Зачем же тогда брать сразу полную оплату за заказ, если клиенту неизвестно когда же он его получит???? Сегодня например, я сделала заказ на «ближайшее время», рассчитывая получить одну единственную пиццу к обеду в течении реально ближайших 20 минут, но пришло уведомление, что заказ ближайший будет готов через час!!! Сама точка кафе/выдачи закрыта полностью. Подождать негде. Приезжа повара негде. Так еще и хамовитый администратор на телефоне с первой минуты выпалил «мы больше не хотим видеть вас в списке наших клиентов»! Нормально? Вы надурили меня с обедом, списали сразу деньги за пиццу которая неизвестно когда будет готова (повара вообще нет в кафе и оно закрыто полностью) так еще и в грубой форме выпалили о своём нежелании больше меня видеть ???? Это прям фуууууу!!!! Клиентоориентированность прям дно!!!!!!
Читать целиком
Rp
Ragazzi pizza shop, пиццерия
25 сентября 2025, официальный ответ
Ciao Ксения®️ Рекомендую вам пройти курс телефонного этикета, а может быть и курс лечения в специал…
ОС
Ольга Сингина1 отзыв
ИМ
Ирина Мирошникова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМГ AMG5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Дудецкая6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Станислав Козырев23 отзыва
МЧ
Молодой Человек5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
П П10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нина Самсонова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛР
Лилия Раздъяконова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Раиса Б45 отзывов
КВ
Ксения Винокурова38 отзывов
AC
Anton Che27 отзывов
ЕП
Екатерина Потапова6 отзывов
Анна Бедарева85 отзывов
Всегда заказывали эту пиццу в Нагорном парке, и не знала, что есть другие филиалы, поэтому когда увидела название в Яндекс Еде, не поняла, что доставка не оттуда. На Шилкинской - всегда всё прекрасно и очень вкусно. Здесь: доставка опоздала на полчаса, пицца приехала холодная, так себе на вкус и с подгоревшими бортиками. И не только бортиками - грибы в Тосканской тоже будто палёные на вкус. Груша-горгонзолла - сухие груши, тоже горелые борты и в ней совсем не чувствуется мёд. Расстроились, потому что именно её всегда брали в парке, половину съедали на месте, половину увозили домой - и даже остывшая она была вкусная, радовала сочными грушами и медовым ароматом, а эта - прям разочарование. Кроме того, на одной из коробок был сорван стикер, подтверждающий, что упаковка не вскрывалась. Неприятно. Жаль, что в наш район (Нейбута) нет доставки с Шилкинской - это и ближе Патрокла, и качество там никогда не разочаровывало.
Читать целиком
Rp
Ragazzi pizza shop, пиццерия
7 октября 2024, официальный ответ
Ciao Анна🇮🇹 Очень сожалею о случившемся. Качество и скорость доставки нашей вкусной пиццы для Вас…
Nellya Ivanova12 отзывов
Денис Асанов10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее