............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Intourist 

Туристическая компания
4.8
146 оценок
Групповые и индивидуальные туры в Китай, Таиланд, Вьетнам, Турцию
Реклама
4.8
146 оценок
Нина К2 отзыва
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо вам за такой тёплый и весёлый отзыв 😊 Очень рады, что поездка в Пекин…
ЕП
Елена Порохнявая3 отзыва
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за тёплый отзыв и доверие — очень приятно слышать, что отдых удалс…
вм
валерия мигалатьева8 отзывов
если вы хотите испортить отдых, вам сюда, с этой задачей они точно справятся, решили съездить в далянь, посмотрела предложения, подумала взрослая компания, давно работают, выбрала их, к сожалению, оказывается это не так работает видимо😹 все забронировали, нам предложили полететь туда, обратно жд, нас устроило, цена была чуть выше, чем у остальных, все оалатили, за 4 дня до поездки выяснилось, что оказывается мы не сможем полететь, нужно ехать жд, ну думаю ладно, все окей, но тут мне озвучили доплату в 15000 рублей, тут я уже была в шоке, решили, что такие поездки, по крайней мере через них нам не нужны. приехали в тур агентство, наш менеджер в отпуске, разговаривали с «главным» Роман, знаете, это худшее, что может с вами случится в этом турагенстве, помимо того что, нам не смог помочь нам с чем-то, так еще и обвинил нас, что мы видите ли сами виноваты, ну прелесть, что еще добавить😹 мы не собирались портить себе отпуск, и решили ехать другой компанией, и роман пообещал, что нам вернут деньги в течении 1-2 дней, чтобы не портить впечатление о них до конца, но этого не случилось по итогу, только через 10 дней, нам их вернули, и то это досталось потом и кровью, из-за их полной безответственности
Читать целиком
ОЕ
Ольга Ефимова2 отзыва
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
29 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Как приятно читать такие слова — огромное спасибо вам за доверие и тёплый отзы…
НО
Наталья Овчинникова1 отзыв
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
9 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку, рады стараться!
Алина .4 отзыва
В прошлую поездку с Intourist было все отлично! В этот же раз ужасно… Приобрели путевки в Intourist в Суйфэньхэ, забронировали семейный номер на 3х человек. Перевозчик «Диалог народов» Все началось с того что, при посадке в автобус не было ни какой переклички по фамилиям и тд. Толком ни какой информации от сопровождающего, если и была то только для передней части автобуса, на задних рядах было абсолютно ни чего не слышно, а повторять ее особо ни кто не хотел, все вытягивалось клещами! Повторюсь, перевозчик «Диалог народов» При прохождении русско-китайской границы сопровождающие убежали самые первые не дав ни какой информации. При входе на таможню стоят аппараты которые снимают отпечатки и сканируют паспорт. Всех других приезжих сопровождающие их групп повели к этим аппаратам. А наши сопровождающие просто слиняли первыми, оставив всю свою группу решать самим эти вопросы. По приезду в отель, сопровождающая нас проводила до стойки регистрации и уехала со словами - Регистрируйтесь и заселяйтесь, будут вопросы звоните! По итогу… В отеле не оказалось 3х местного свободного номера и с их слов Intourist был проинформирован заранее. Отель предложил нам ехать искать номера в других отелях или доплачивать им за доп место в 2х местном номере. Естественно у сопровождающей телефон был недоступен, дозвонились мы до Intourist. Час потерянного времени и вопрос решили таким образом, что вместо 3х местного нас заселили в два 2х местных номера без доплат, ночевать отдельно от семьи такое себе… на 2ой день нас все таки переселили в 3х местный номер. Беготня между этажами с переездом из номеров в номер тоже не доставляет удовольствия
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
6 октября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Нам жаль, что поездка оставила неприятные впечатления. Тур, о котором вы пишете…
Екатерина Куценко13 отзывов
ВГ
Валерия Греченок1 отзыв
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 💛 Мы старались 🤗
МИ
Мария Ибрагимова1 отзыв
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Мария, Здравствуйте! Благодарим вас за доверие и за такие добрые слова в адрес нашей команды и Тамар…
Татьяна Мишукова(Демченко)5 отзывов
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Ждём снова 💙
ЮЗ
Юлия Зорина1 отзыв
Спасибо большое Тамаре Ивановне Извековой за организацию нашего отпуска в Шанхае август-сентябрь 2025 года. Мы частично организовали через турфирму - это были авиабилеты, трансфер, виза. Тамара Ивановна учитывала все наши пожелания, подбирала авиабилеты под наши запросы, организовала нам трансфер из аэропорта в отель и обратно, также была оформлена виза. Все было четко и хорошо организовано, давались консультации и разъяснения, и все очень корректно, терпеливо и подробно. Спасибо Тамаре Извековой и Интуристу!!!🙏Отпуск удался! Нам очень понравилось в Шанхае - красиво, вкусно, интересно. По городу передвигались в основном на такси через китайское приложение Диди, хорошие машины и дешевле, если ловить самим или на рецепшен просить заказать. Для этого была установлена Е-сим(китайская сим карта) и Вичат. Расплачивались в такси, магазинах и кафе через Вичат частично, в основном наличными. Заселились быстро (отель бронировали сами на Трипкоме) и даже наш ранний заезд (рейс был ночной, приехали в отель часов в 8 утра) никого не смутил. В отеле пошли навстречу, покормили нас завтраком и предоставили номер. По городу нагулялись вдоволь. Набережная хороша особенно вечером, когда загорается иллюминация! Не стали подыматься на башни, уже неоднократно это делали в других городах и странах, вместо этого поднялись на 52 этаж отеля Карл Ритц, сели в лобио, заказали напитки и любовались видами набережной и города с высоты. Дождались пока в 19 часов включилась иллюминация на Восточной жемчужине и набережной- это Оооочень красиво! Дисней это просто сказка, восторг даже для взрослых, забываешь сколько тебе лет👍. Отметила там свой юбилей)))) Огромный, современный мегаполис Шанхай нам понравился. И даже пошопились от души☺️! Мы оформили через турфирму неполный тур, но то, что оформили было сделано на уровне и хорошо организовано. Спасибо за наш хороший отпуск, приятные эмоции и впечатления🤗!
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
9 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
АС
Алексей С.15 отзывов
В офисе было всё замечательно, менеджер Роман был любезен, предложил тур на 3 тысячи дороже остальных( кого смотрели, но просто в субботу они работали, другого времени купить путёвку не было вариантов) Так вот, брали гостиницу одну( хана) , но через пару дней сообщили, что там всё плохо, мест нет предложили Ханьюань и ещё одну( по категории вторая была ниже) . .. Но сказали что Ханьюань лучше прежней, но из за всего решили снивелировать цену и тд.. Ну ладно.. Лучше,советуете,.согласились.. Перешли границу с руководителем от турфирмы планета, Ольга Сергеевна привет, передали нас старым знакомым китаянкам Лизе и Оле..., они нас посадили в автобус на Янцзы, приехали... А нас, не встречают, с другой фирмы китаянка спросила вы откуда и что, мы показали телефон, что нам написали эти оля и Лиза... Китаянка говорит- пока пошли со мной... Пока она расселила своих туристов, которым не нашли номера в гостинице Янцзы интернейшнл, которые они заказали, )) не Интурист, но не далеко-прождали 40 минут... Потом всё же она связалась с китайцем, который нас не встретил, отвезла в отель... Ура.. Нас встретили на пороге гостиницы, это был не понятно, тот Лёша, который должен был нас встретить, либо уеша... Не знаю... Он очень плохо понимал, что я от него хочу, но потом хорошо понимал, что я прошу скидку за причиненные неудобства за встречу нас на экскурсию по вечернему Янцзы))) Так вот, с нами он подходит на рецепшн, и говорит номер на троих закать хочу для лаоваев( я немного понимаю китайский, поэтому перевёл).. На рецепшене говорят- нет номеров... Что??????? Я спрашиваю, как нет номеров??? Только попробуй меня ещё в другое место отвезти...Он на меня выпучил глаза... И говорит... Всё хорошо... Сейчас решу( то есть когда надо понимает, видно решил, что я сорвусь и полиция не поможет).... Прошло 20 минут, может больше... Он звонил всем и вся... И через кого то повлиял на рецепшн... И нам нашли номер... Но его нужно ещё подождать... 20 минут.. Слов нет... Одни только нецензурные.
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
16 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за повторное обращение в нашу компанию и положительный комментарий…
ЕВ
Елена Викторовна1 отзыв
О🥰
Оксана 🥰1 отзыв
ЕБ
Евгений Бова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🤗 Приходите ещё!
Любовь Цымбаленко17 отзывов
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш вдохновляющий отзыв и доверие, особенно приятно получить такие слова прямо с отдыха…
ГБ
Галина Борисенко1 отзыв
Кроме товарного знака ООО "Интурист ДВ" не имеет ничего общего с настоящим ИНТУРИСТОМ. В январе 2025г. «Интурист ДВ» объявил акцию на тур по маршруту: г.Владивосток-г.Сиань, КНР- о.Фукуок, Вьетнам - г.Сиань, КНР -г.Владивосток с 01.03. по15.03.2025г. 22.01.2025г. я оформила раннее бронирование в 3* отель, стоимостью 99279 руб. Отдых начался с того, что меня и ещё несколько туристов, не оказалось в списках и нам в аэропорту Кневичи отказали в регистрации на рейс. Выручили провожающие, которые составили список. Таможню проходили не организовано и долго. Водитель трансфера не мог найти, где оставил свой автобус. Мы с багажом плутали за ним, чтобы не потеряться. По прибытию в отель о.Фукуок выяснилось, что «Интурист ДВ» забронировал номер с сайта другого отеля, а не тот, который был выбран и оплачен при бронировании. Более того, за отель перевели только 23$, вместо 58$ за сутки. Пришлось доплатить 162$. В договоре было указано, что при пересадке в г. Сиань КНР будут предоставлены гостиницы, но оплаченный отель на обратном маршруте отсутствовал. Из отеля на о. Фукуок нас выселили в 12.00., а вылет по маршруту Фукуок - Сиань в был в 21.00. В аэропорту было жарко, присесть негде. Билеты оказались без питания, нас никто не предупредил об этом. В самолёте Сиань - Владивосток предложили чёрствые бутерброды. Возвращение домой было тяжёлым, отдых оказался испытанием на выносливость. Из-за экономии на авиабилетах и гостиницы многочасовые ожидания между рейсами наша группа провела в аэропортах После возвращения я обратилась в Интурист ДВ, чтобы задать вопросы по оплате тура, гида и отелям. Показать расчёты при бронировании и фактическую стоимость оказанных услуг отказались. Далее, в грубой и некорректной форме предложили не обращаться больше в турагенства, а самостоятельно оформлять свои поездки. Очередное путешествие я оформила самостоятельно - значительно дешевле и отель один из лучших. Акции «Владивосток ДВ» это обман.
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Галина, приветсвуем Вас! Позвольте утонить, место приобретения Вашео тура. Спасибо!
ВМ
Валентина Музыченко1 отзыв
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
20 мая 2025, официальный ответ
Валентина Музыченко, благодарим за ваш отзыв и добрые слова в адрес Тамары! 💫 Очень рады, что путеш…
МП
Михаил Пономаренко2 отзыва
Наш отдых в Нячанге (Вьетнам) оказался очень удачным и незабываемым благодаря внимательному, чуткому сопровождению менеджера Тамары. Помогла в выборе отеля. Очень быстро забронировала авиабилеты с пересадкой в Бангкоке и прекрасный номер с видом на море на первой линии. Кстати, номер был последним, но Тамара успела его забронировать. За это отдельное спасибо ей.Надо отметить, что хорошо отлажена система взаимодействия с клиентами и коллегами в другой стране. Тур бронировали дистанционно.На все вопросы, а их было немало, быстро получали ответ. Тамара организовала все трансферы из аэропорта в отель и обратно. Из- за пересадки их было шесть!! Три ваучера на отели,т.к был транзит туда и обратно. Тамара контролировала каждый выезд , заселение, своевременно выходила с нами на связь, не взирая ни на выходные, ни на время суток, хотя была разница во времени. Тур у нас был индивидуальным, никаких попутчиков, только сами. И спасибо Тамаре за то, что она в любое время суток была готова помочь советом, своим контролем принимающей стороны. Не часто встретишь человека, который не просто работает, а когда в свое дело вкладывает душу, показывая свой профессионализм. Не знание англ.языка затрудняло наше путешествие, но рядом всегда была Тамара. Мы замечательно отдохнули! Спасибо Тамаре и всему турагенству Intourist за наш отдых! Будем обращаться сами и рекомендовать другим!
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады вам всегда 😁
з
зинаида4 отзыва
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зинаида. Благодарим вас за доверие 😌 Приходите ещё.
Е
Елена3 отзыва
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
29 мая 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный и вдохновляющий отзыв 😊 Очень рады, что отдых…
Светлана П29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку! Были рады помочь 💛
ВК
Виктория Клименко7 отзывов
Хочу порекомендовать Intourist, благодаря их организации отдых прошёл просто замечательно. Поездка в Пекин с ребёнком с 26 марта по 2 апреля. На этапе организации поездки менеджер Роман все подробно объяснил, порекомендовал более интересную гостиницу в пределах 4х звёзд, подробно отвечалина все вопросы, даже глупые.☺️ Был авиа перелет. Принимающая сторона осуществляла трансфер из аэропорта, заселение в гостиницу. На экскурсии доставляли по всем выбранным локация на прекрасных, чистых, очень новых автомобилях. Гостиница Mercuty, район Чаоянг. Прекрасный шведский стол на завтраки. Есть спортзал. Экскурсии каждый день. Посетили Стену, карстовые пещеры, стеклянный мост,Храм Неба, летний дворец, это из основного. Гид Миша помог приобрести экспресс билеты в Юниверсал парк. Сразу говорю, берите, без него очереди по 2- 3 часа на большинство аттракционов. В последний день так же был трансфер в аэропорт, Миша нас провел до стойки регистрации, а потом до иммиграционног отдела, что бы мы не потерялись первый раз. Очень благодарна за организацию нашей поездки.🤗
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас в числе наших по…
ЛЗ
Лариса Зеликова1 отзыв
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Лариса Зеликова, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось…
сс
света света2 отзыва
СМ
Светлана Мурашко1 отзыв
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
23 июля 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 🙏 Будем ждать вас снова!
ОГ
Ольга Гриванова3 отзыва
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
14 марта 2025, официальный ответ
Ольга Гриванова, большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Нам очень приятно, что вы уже не первы…
БЧ
Борис Чикало1 отзыв
Доброго дня путешественники, недавно посетили древний город Сиань с помощью интуриста, город понравился, очень красивый, есть что посмотреть, старый город обнесённый стеной не превращают в новодел, а везде видна забота об истории страны, старинные башни, кварталы это весьма колоритно. Менеджер Тамара организовала всё в лучшем виде, поездка на экскурсию к терракотовому войску очень хорошая, гид Зоя рассказывал понятно и чень грамотно, видно, что подготовлен хорошо. Советую всем посетить это историческое место. Если Вы любите комфорт берите гостиницу в центре старого города, удобнее гулять, в вечернее время там очень красиво. Гид для экскурсии необходим на терракотовое войски и пагоду диких гусей, всё остальное можно посетить самостоятельно в городе это даже лучше! Вы ни к кому не будете привязанны. Удачных путешествий!
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
14 марта 2025, официальный ответ
Борис Чикало, благодарим за столь подробный отзыв.
DK
D K3 отзыва
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
17 марта 2025, официальный ответ
D K, мы очень рады, что вам нравится! Передали коллеге, которая за это отвечает. Вам привет и огромн…
ЕО
Ежова Ольга2 отзыва
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
17 марта 2025, официальный ответ
Ежова Ольга, мы очень рады, что вам нравится! Передали коллеге, который за это отвечает. Вам привет…
Антон Товпенко9 отзывов
Брали тур на Пхукет, довольны на 100%. По отелю были сомнения до покупки тура, но менеджер Роман одобрил выбор, показал реальное видео из отеля (буквально за месяц до моего прихода в офис компания отправляла менеджеров в командировку на знакомство с основными отелями), по итогу отель великолепный. Оплачивал тур платежом на р/сч компании, из приложения сбера, удобно, наличку носить не нужно. Все трансферы по времени, без задержек, по прилету немного потерялись в аэропорту, Роман по вацапу был на связи, сориентировал, куда идти, где искать автобус. С бронью мест на рейсе и покупкой доп. багажа отдельное спасибо Роману, на перелет туда и обратно все сделал в нерабочее время, обратные билеты вообще в час ночи по владивостоскому времени оформлял, я и не надеялся, что он ответит, думал ждать до утра, но неожиданно он и сообщения прочитал и билеты оформил). Так вышло, что и мед. страховкой, включенной в тур, пришлось воспользоваться, тут тоже все на отлично прошло, оператор русскоговорящий, оперативно назначили ближайший к отелю госпиталь, все согласовали, пока я до него ехал, лечение бесплатно
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
17 марта 2025, официальный ответ
Антон Товпенко, это невероятно приятно, спасибо! 💙
Надежда Т6 отзывов
Читать целиком
Intourist, туристическая компания
17 марта 2025, официальный ответ
Надежда Тихонова, мы очень рады, что вам нравится! Передали коллеге, который за это отвечает. Вам пр…
🍪
Мы используем cookies подробнее