............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Вкусно — и точка
Автокафе
2.2
233 оценки
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
161
Меню
Фото
16
Филиал
Все филиалы
2.2
233 оценки
161 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Павел Злобин
9 отзывов
Уровень сервиса не их сильная сторона 😂
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Неизвестен Неизвестен
19 отзывов
Сижу второй час в ожидании заказа, решил почитать отзывы и судя по ним, по их количеству и содержанию- управленцы «Вкусно и точка» клали на сервис и своих клиентов. Ребята, или конкретно ты, кто отвечает за всё это: ты работаешь не на своем месте, уволься.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Надежда Гордеева
2 отзыва
Готовят вкусно,но очень долго ждали заказ,недавно приезжали туда с подругой ,заказали 3 гамбургера ждали заказ почти час,хотя людей было не много
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
9 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ зад…
Екатерина Живоглядова
8 отзывов
В кафе очень холодно. Экономите электроэнергию? Конвекторы не включены, сидишь прям холод чувствуешь от витражей… после жалобы персоналу ничего не изменилось, включила конвектор возле нашего столика сама.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
21 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🤝 Нам жаль, что это повлияло на ваше общее впечатлен…
Софья Дударева
12 отзывов
Самый ужасный филиал вкусно и точка во Владивостоке. Ресторан быстрого питания, а ждешь заказа от 40 минут минимум. Хамское отношение к гостям, игнорируют, грубо отвечают на просьбы и вопросы. Решите уже проблемы с персоналом, его не хватает!!! От этого страдают ваши посетители и ситуация уже не меняется на протяжении полугода.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, автокафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслу…
Илья
10 отзывов
сделал онлайн заказ, приехал, заведение было закрыто, деньги за заказ не вернули
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МИ
Мария И
6 отзывов
Очень долгое ожидание при полупустом зале! Ждали более 30 минут небольшой заказ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
15 января 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо, что поделились замечанием 🙏 Если вдруг ожидание затягивается, всегда…
Jonny Kuznetsov
30 отзывов
Улитка до Хабаровска быстрее доползает, чем готовится бургер…..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились замечанием 🙏 Если вдруг ожидание затягивается, всегда можно…
ВС
Влада Сафронова
11 отзывов
Очень долгое ожидание, даже когда кафе пустое!Чеки о готовности выбивают сразу как будто готово к отдаче, но подходишь за заказом, говорят ещё не готово ожидайте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, автокафе
23 марта 2026, официальный ответ
Владислава, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю…
Добрыня Некитичь
75 отзывов
10.10.25г., сделал заказ, подошел на кассу, мне сказали, что ожидания 45 минут😳 за такую сумму можно поесть в хорошем ресторане, с ожиданием в 20 мин. Макдоналдс себе такого не позволял ни когда…… всем добра и мира желаю!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕМ
Елена М
3 отзыва
Заказать в окне на улице целое дело, приходится ждать по пол часа, и выехать не получается, пока впереди идущие машины не получат свои заказы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
KK
Konstantyn Klimov
5 отзывов
Кароче это просто дно. Приезжайте утром за кофе и ваш день больше ни что не сможет испортить. Кассиров нет, на тебя смотрят и всем пофиг. Хуже сервиса не видел
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
16 января 2026, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Вы абсолютно правы — такой уровень обслуживания не соответствует нашим ст…
Матвей Моторин
9 отзывов
Очень долгое ожидание, делаешь заказ первым, уходишь последним :)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алина Юдова
26 отзывов
Хороший подъезд, есть где машину оставить, просторный зал. По еде как везде.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
16 января 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв 🧡
HQ
Harl Qw
70 отзывов
Приехали ночью 18.09 перекусить. Все очень понравилось ☺️ Девочка на кассе очень вежливая, приветливая. Быстро приняли заказ, быстро выдали) Все горячее, вкусное, свежее и аккуратно упаковано. Очень приятно возвращаться в такие заведения! А мы уехали из автокафе ростикса, так как там ужасное обслуживание, а тут прям очень удивлены были. Спасибо большое!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЭК
Эмануель Кочинян
4 отзыва
Баба была с недостатком мужского внимания ,видимо,12.08.2025,на автокассе стояла , отвратиткльное отношение , больше ни ногой сюда, пока этот позор тут работает
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Савелий Тиунов
13 отзывов
Руководитель данного заведения, неужели вы не можете взять ещё немного сотрудников, вы вообще видите по камерам что происходит? Люди часами ждут заказ, который должен собираться за 3-5 мин!
Читать целиком
Полезно
1
Мила
2 отзыва
Шапочка была только на одной сотруднице. Такой бардак я ещё не видела. Ожидание нереально долгое. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства 🙏 Мы учтём ваши…
А
Анна
6 отзывов
Заехали и пожалели. Это сложно назвать точкой быстрого питания. К сожалению руководство не предусмотрело необходимое количество персонала в выходной день. Огромная толпа скопилась на выдаче и не потому что посетителей много, а потому что заказы не выдают, персонал не успевает, да и движется еле еле. Для понимания столы почти все пустые, а те что заняты - заняты ожидающими заказ. Информационное табло одно - мучайтесь))) Если бы к вашему кафе можно было дойти пешком - негативных отзывов про скорость обслуживания было бы в разы больше, ведь сейчас основная ваша аудитория - это люди приезжающие на автомобиле))) Подумайте над этим. Именно это место не советую, потеряете время.
Читать целиком
Полезно
0
ЮБ
Юлия Белоусова
4 отзыва
Очень долго готовят,заказы собирают как попало.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Агата💋 Хмеловец
6 отзывов
очень вкусно, мне понравилось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Маша Скусниченко
7 отзывов
Поднимаю репутацию!!! Говорят грязно но у меня работа поднимать статус, поэтому 5 звёзд !!!!!!
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
5 апреля 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 🙌
Алексей Ошарин
23 отзыва
Спасибо, черви в бургерах мне еще не попадались, чуть не стошнило
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
23 марта 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Мы понимаем, что ситуация из ряда вон выходящая и недопустимая. Пожалуйста…
Гл
Городская легенда
94 отзыва
🫶☺️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за пять звёздочек, мы ценим это ⭐
Светлана Сапенко
6 отзывов
Картошка фри большая была наполовину свежая,а половина старая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Юлия Ш
8 отзывов
Пишу отзыв так как служба поддержки никак не стала решать мой вопрос, переписывалась с ними 5 дней. 17.08.2025 в 6:53 через автоокно был сделан заказ на 2 двойных фреш макмаффина, омлет с беконом и средний латте. Девушка заказ не повторила и оказалось, что она пробила нам не двойные макмаффины, а обычные. Но претензия моя заключается в том, что в одном из макмаффинов не было котлеты, просто салат с майонезом в булке) бумажный чек нам также не выдали, что является нарушением, (прикрепляю банковский чек). На ваших камерах было бы все это прекрасно видно, как не положили котлету и как не выдали чек, но поддержка решила, что для них это непосильная задача.
Читать целиком
Полезно
1
Иван Незнамов
37 отзывов
Заказали заказ. Мало того что прождали очень долго. Положили не весь заказ. По приезду домой обнаружили и сразу написали в службу поддержки, потому что до самой точки не возможно дозвонится. Ждали ответа около 5 дней. Потом нам написали что им необходимо еще 48 часов чтобы разобраться. И по итогу ответа так и не поступило. Написали еще раз претензию. И в итоге нам посочувствовали и посоветовали обратится к менеджеру. Отвратительное отношение к клиентам у такой большое сети!!
Читать целиком
Полезно
0
Макс Томс
18 отзывов
Отвратительное место, тут не хватает только мышей с крысами, обстановка ужас! Грязь, не одного чистого стола! Худшее место из всех Вкусно и точка!
Полезно
1
Эдуард Ким
63 отзыва
Единственная звезда за скорость и потому что меньше поставить нельзя, неживой еле слышный голос в микрофоне, никакой любезности, сервиса от слова ноль. Заехал ночью просто потому что хотел покушать, но думаю это был первый и крайний раз. Удачи с таким персоналом и отношением к работе
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
CС
Com СОМ
2 отзыва
Отвратительное обслуживание на авто заказе, сказали подождите, стояла ждала , в итоге приезжает другая машина и её обслуживают в эту же минуту , очешуенно просто
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
3 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учтём ваши…
Павел
5 отзывов
абсалютно плохой персонал не знающий своего назначения , стоял 20 минут тупящего терминала, не проша оплата, пошел на кассу, там 10 минут ждал когда подойдет кассир, в итоге пришлось звать, после всех ожиданий, мне заявляют что повторить заказ на кассе они не могут и мне снова нужно идти к нерабочему терминалу. Тут Нервы уже не выдержали. Ушёл голодный и злой.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
2 марта 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Вы абсолютно правы — такой уровень обслуживания не соответствует нашим стандар…
АО
Александр О
2 отзыва
Супер-медленно, но входе просто толпа из ожидающих заказ. Полчаса чтобы сделать гамбургер с картошкой
Полезно
0
Аня Фоменко
7 отзывов
Это просто ужас , что за персонал ? Что за отношение ! Очень долго делают заказ , грязно , грубые люди . На весь зал работают в 2-м ? Руководство, вы куда смотрите? Почему 2?!?!? Ужас какой-то. Таким отношением эту точку закроют . Долго , грязно , не воспитанные сотрудники .
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
23 марта 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы полностью согласны с вами — такое отношение к гостям недопустимо 🙏 Наша цел…
Гж
Городской житель
2 отзыва
На выходных даже не вздумайте сюда ехать издевательство над людьми. Картошку с нагетсами 1.5 часа ждал с ребенком на руках. Так и не дождался уехал без денег и без еды.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. В периоды большой загруженности у нас бывает много гостей и…
HB
HaPpY BoY
2 отзыва
Совершенно отвратительное обслуживаешь, ждали заказа около 40 мин (при минимальной посадке !!!) Не рекомендую сюда ехать если хотите быстро перекусить, только потратите время !
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились замечанием 🙏 Если вдруг ожидание затягивается, всегда можно…
ВБ
Валерия Блохина
1 отзыв
Была 22.11 примерно в 21.30, ждала заказ 30 минут. Отвратительный сервис,вместо того чтобы собирать нормально заказы, сотрудники по очереди собирали несколько заказов дважды, девушка вместо того чтобы хоть что то делать, стояла смеялась на весь зал. Посмотрев на какой грязной кухне готовятся заказы, аппетит пропадает напрочь.Только в этом заведении такое обслуживание👎
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
22 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙌 В часы пик иногда действительно приходится подо…
Диана М
6 отзывов
Это такая жесть, товарищи. Персонал просто ужас. В автокафе были впервые, ничего не поняли, что куда, спросили у оператора, кроме хамства ничего не услышали. Зачем идти на работу где ты ненавидишь людей, для меня остается загадкой! «Здравствуйте, перед Вами меню, как выберете- называйте свой заказ. Таких таких позиций нет, проезжайте на оплату, а после к окошку выдачи» ВОТ ТАК НУЖНО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, это заняло бы 2 секунды. Но мы услышали только хамские формулировки, как будто к девушке мы приехали домой в гости. В общем вечер пятницы и годовщина состоялись хорошо, но если бы не было этого эпизода в дне, было бы еще лучше!
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
19 декабря 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Вы абсолютно правы — такой уровень обслуживания не соответствует нашим стандар…
И
Илья
25 отзывов
Ну не хватает работников явно, не справляются. 20 минут ожидания заказа - это слишком долго для фастфуда.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
14 января 2026, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовле…
ЕТ
Екатерина Тукмакова
15 отзывов
Вот так вот едешь голодный с Владивостока. Заехал по пути, взял с собой бургер и колу. И довольный поехал домой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АШ
Алексей Шастун
2 отзыва
Кафе быстрого питания, где надо ждать еду 30-40 минут. Ну вы чего🙆🏻♂️
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, автокафе
18 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением 🙏 Нам очень важно, чтобы ожидани…
Алексей Иванов
9 отзывов
21:30 . Воскресенье. Ждал один гамбургер с картошкой 30 минут . Никогда больше в это место не приеду .
Полезно
0
АР
Александр Русаков
1 отзыв
Сотрудники дружелюбные, особенно Виталий, все собрал правильно
Полезно
0
Елена Грибанова
2 отзыва
Грязные столы, пол. Неприятно. Причем загруженность персонала была небольшая (стояли-болтали), ну протрите хоть столы, ребята
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ВВ
Виталий Выговский
2 отзыва
Отвратительные сотрудники, автокафе вообще жесть, сидишь ждёшь пока меню перевернётся, заказал тройной чизбургер, дали без сыра вообще, не советую от слова совсем
Читать целиком
Полезно
0
ЕБ
Екатерина Брицкая
2 отзыва
Добрый день.Вчера Заказывали комбо , одно от Сергея бурунова и второй комбо двойной фиш бургер. В итоге нам положили фиш бургер с одной рыбной котлетой. А бургер Сергея бурунова также , ещё и бургер был не в коробочке, а замотан бумажкой и в нем была одна котлета .Такое чувство , что они делают это с уверенностью, что клиент не вернётся , чтобы предъявить о том, что заказ сделан неправильно. Обидно, что деньги взяты по -полной, а получили половину от желаемого.
Читать целиком
Полезно
1
ДК
Дмитрий Камов
1 отзыв
Вы вообще смотрите кого набираете? Девушка Светлана помимо своего свинского отношения к посетителям еще и глазки свои закатывает! Заплывут твои глазки моя нежная, отвратительная атмосфера и девка
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Булгакова
49 отзывов
Хамские дамы работают на выдаче,мы прождали свой заказ 40 минут,при том,что заказали мы его через приложение!!!! Отвратительный сервис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Денис Зарецкий
5 отзывов
Вкусно и точка
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
24 января 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте, спасибо за пять звёздочек ⭐ Будем рады вашему следующему визиту!
ДД
Д Д
4 отзыва
Максимально долго
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, автокафе
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку и связанные с этим неудобства. Ваш отзыв очень важен д…
КМ
Кристина М
76 отзывов
Не смогла оформить заказ в приложении . Приехала к вам в кафе , чтобы оформить заказ, и воспользоваться промокодом ,который как подарок получила в приложении банка Тинькофф . Обратилась к сотруднице Светлане- на что безналично получила ответ , что мы ничего сделать не можем , промокодом можно воспользоваться только в приложении , пишите им в чем проблема . На своих гостей просто наплевать, даже альтернативы никакой не предложила
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее