............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Еда и точка 

Точка современного стритфуда
2.5
341 оценка
2.5
341 оценка
Мирослава З.7 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы проведем проверку, по результатам которой, в теч…
Dmitry Nikolaev11 отзывов
Каждый раз пытаюсь дать им шанс и каждый раз они делают все хуже и хуже. Сервис - на нуле. Исполнение заказов и вкус на двоечку. Делаешь заказ через приложение заранее, приезжаешь и стоишь в очереди за какой-нибудь машиной, которую просят подождать пока готовят заказ. Зачем тогда делать предзаказ, если всеравно приходится ждать впустую при уже готовом заказе? Приборы к сырникам - не кладут. Лимонад не перемешивают, сиди мешай сам, скоро просто ингредиенты наверное начнут выдавать, чтобы и готовил сам. Новые рецепты - словно никто не пробует. Шаурма том ям - от том яма ничего. Назовите тогда по другому, если вкус не соответствует оригинальному блюду. Креветка в панировке в шаурме сразу размокает и превращается в очень неприятную блевотную массу. Зачем вообще панировка там, где сок от овощей и соус. Оплатите курсы повару пожалуйста и пробуйте свои блюда, прежде чем отдавать в меню. Итого вывод - заведение хуже некуда.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, что касается предзаказа, то делая его, к окну подъезжать необязательно, достаточно зае…
София Корчёмкина4 отзыва
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой приятный отзыв. Рады Вам всегда! 🫶
Михаил Белоцерковец8 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Михаил, спасибо большое за добрые слова и высокую оценку! 🙏 Для нас очень важен комфорт гостей! Будем рады видеть вас снова! 💛
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны за Вашу обратную связь! Мы бы хотели во всём разобраться и выявить причин…
9
9FORTY11 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! 🙏 Спасибо, что сообщили нам об этом! Чтобы мы могли детальнее разобраться в этой ситу…
Вероника Яранцева10 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 декабря 2025, официальный ответ
Вероника, спасибо большое за такие душевные слова! 💛Очень приятно, что вы отметили именно наш автор…
В🌸
Виктория 🌸41 отзыв
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могл…
Светлана Киселева ( Чувашова )2 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень ценим Ваш отзыв и рады, что Вы остались довольны! Ваше замечание не останется…
v7
vlsis 710 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте🙌 Вы нам очень поможете, если сообщите подробности Вашего заказа. Это можно сделать нап…
АЕ
Антон Евтушенко2 отзыва
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв 🙏 Ждём Вас вновь.
Марина Захарова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите пожалуйста более подробную информацию по вашему заказу, после чего мы проведе…
МБ
Мария Беляева1 отзыв
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что написали нам! Пожалуйста, уточните дату и время ,когда Вы подъехали на…
Алекс Фридман78 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим связаться с нашим отделом качества, это можно сделать написав w/a сообщение на н…
..
. .2 отзыва
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы приносим извинения и очень хотим разобраться во всем! Пожалуйста, уточните, номер Вашего заказа, для внутренней проверки точки!
Андрей М.30 отзывов
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 ноября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку! Мы стараемся для Вас!
Олечка Глухова24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте!🍁 Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Уточните, пожалуйста номер…
ИК
Игорь Костюченко1 отзыв
КМ
Кристина Московченко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Нам очень жаль, что Вы остались расстроены. 😔Мы обязательно во всём разберем…
ВЛ
Валерия Лаптева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в этом, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа?
Кристина Мартыненко36 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы полностью уверены в качестве нашей продукции, однако каждый подобный случай требует…
И
Инна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Вашу обратную связь! Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в причинах длительного ожидания.🙌
Яна Рубан23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мы не уменьшила ли объем кофейных напитков, мы просто решили перейти на один размер ст…
ЮФ
Юрий Фоменко1 отзыв
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания и хотели бы провести проверку процес…
ДД
Дарья Данилова7 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы бы хотели детально во всем разобраться, Вы нам очень поможете, если сообщите номер з…
Тарас Лютенко12 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, скорость отдачи зависит, прежде всего от их количества перед вами, данная точка являет…
Юлия Супрун6 отзывов
АК
Анна Королева2 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что сообщили о случившемся. Мы очень серьезно относимся к вопрос…
Юля )19 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подробнее, что произошло?
КИ
Кристина Игоревна6 отзывов
АА
Анна А.11 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 🤗 Будем ждать Вас в гости снова!
Настя Перевалова6 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим связаться с нашим отделом качества, это м…
Анна Олеговна16 отзывов
Взяли деньги и не выполнили, и соответственно, не отдали заказ. Заказала молочный коктейль и сырники.Дама на кассе вместо сырников пробила мне второй какой-то милкшейк.Чеки обычно не беру,людям доверяю(оказалось,что зря,так бы сразу увидела ерунду) Ну по готовности она мне выдаёт 2 напитка,я ей сообщаю,что заказывала напиток и сырники.Она начала утверждать,что рассказывалв мне все о милкшейке(я просто уточняла сколько сгущёнки идёт к сырникам и она мне сказала,что 40 гр) В итоге я попросила отдать мне мой молочный коктель и вернуть деньги за сырники-отказали,я попросила вернуть деньги за весь заказ-отказали. Никаких администраторов,которые могут решить вопрос на месте нет. Попросила адрес Эл почты для претензии и жалобную книгу.А жалобная книга-это просто филькина грамота😅не заполнена от слова совсем-ни наименование организации ни данные руководителя, ни телефон,ни адрес точки Конечно,я в ней ничего не стала писать-они её выкинут тут же и смысл моей писанины?! Написала обращение в службу гарантии сказали ждать 3 дня внутренней проверки. Ребят,алло,вы взяли деньги и не отдали мне заказ,вам не кажется,что это что-то из разряда мошенничества? Клиентоориентированность =0! И да,молочный коктейль мне приготовили,только не в вашем заведении. Хорошего вечера.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно закону, сейчас, наличие книги жалоб и предложений не является обязательным тр…
Константин 20228 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим вам свои извинения. Будем разбираться почему это произошло.
Мой Путь1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, несмотря на то, что мы уверены в качестве нашей продукции, мы обязаны проверять любое…
Artem B14 отзывов
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если честно, мы находили данную историю несколько нереальной, тем ни менее мы любой от…
НМ
Надежда Мурашова2 отзыва
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, несмотря на то, что мы считаем это вариант невозможным, мы обязаны проверять каждый по…
НД
Надежда Дубанова15 отзывов
ОТ
Олег Терехин4 отзыва
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, скажите а что в ней изменилось, что повлияло на ваш выбор? Нам правда будет сильно проще, если критика будет конструктивной.
Анна Константинова19 отзывов
Итак, начнем по порядку. 1. Заказ обрабатывался минуты 2-3, готовился минут 20. Мы заказывали заранее, так что когда приехали, заказ уже был готов. 2. Почему-то народ усердно стоит у окошек, вместо того, чтобы уйти на стоянку. Встали за машиной, ожидая наш уже готовый заказ, потом вспомнили, что ситуацию можно разрешить через кнопку в приложении "я уже приехал". Почти сразу вышел милейший паренёк, вежливо отдал заказ. (Тетенька на Везеле, парень промок под дождем из-за вас) 3. Решили заценить новинки, чизбургер и лонг-дог с вишней и беконовым майо. В чизбургере была восхитительная мягчайшая булочка с кунжутиками, сочная, мягкая; котлета с насыщенным вкусом. Сам бургер очень органичный, единственное, что был слегка потемневший и слегка подвявший по краям салат, но я думаю это из-за того, что мы не прям сразу забрали заказ, и из-за горячей котлеты. Лонг-дог вкусный, но сразу хочется предупредить, что это сложное вкусовое сочетание. Но нам очень зашло. Лимонад обновили, стал приятнее. 4. Интересная затея с туалетом по коду из чека, но нам туда, почему-то, так и не получилось попасть:( 5. Неудобно заезжать, если едешь в сторону города, придется после трапезы делать большой крюк, но нам было пофиг, мы хотели затестить новое:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой развернутый и замечательный отзыв! Мы обязательно ждем Вас снов…
Наталья В.51 отзыв
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
4 сентября 2025, официальный ответ
Не отправлять машины на парковку, это нарушение со стороны сотрудников, и вы нам очень поможете, есл…
VALERIYA ALEKSANDROVNA✨💛18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Все возможно😊, следите за нашими новостями в социальных сетях! 🫶
🍪
Мы используем cookies подробнее