............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Еда и точка 

​Точка современного стритфуда
2.6
382 оценки
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
283
Меню
Фото
34
2.6
382 оценки
283 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Д К​43 отзыва
Очень долго 2 окна в итоге на одну машину минут 40 уходит хотя заказ уже давно готов по приложению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите, а почему вы не пользуетесь сервисом «я приехал» ведь в этом случае, стоять не…
​Anna P​9 отзывов
Тот момент, когда делаешь фото почти съев хот-дог, чтобы оставить отзыв, потому что очень вкусно. Лонг том ям в меру остренький, все ингредиенты свежие. Шаурма тоже порадовала - сочная, много начинки. Сначала обозначили время ожидания 30 минут, но по факту, заказ отдали может за 20, доброжелательно вынесли в машину. Молодцы ребята, приятное обслуживание, продолжайте!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв и отличное настроение, которым Вы делитесь! Нам очень прия…
ИК
​Игорь Костюченко​1 отзыв
Все отлично, все вкусно и вежливый персонал! Заказ приготовили быстро, претензий нет! Единственный минус, но не критичный, ожидание заказа возле окна, что создает небольшую пробку. На других точках проезжаешь на парковку и тебе выносят заказ, либо выдают трекер и ты по нему забираешь. А так все хорошо, не знаю почему столько негативных отзывов.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за тёплый отзыв и приятные слова! 💛 Сейчас мы работаем над повышен…
КМ
​Кристина Московченко​1 отзыв
Отвратительное место. При заказе было заявлено время ожидания 20-25 минут. Время изготовления составило 40 минут.Если бы я не подошла, уточнить где заказ, мне бы его не выдали. Ужасное обслуживание!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Нам очень жаль, что Вы остались расстроены. 😔Мы обязательно во всём разберем…
ОЛ
​Ольга Леготина​17 отзывов
Решили заказать в новой для нас точке еду, ехали в Артём. Заказали эгг-дог с креветкой, классическую шаурму и биг дог с луковыми кольцами. При взвешивании шаурма оказалась соответствующей весу, заявленному в меню. Биг дог был меньше на 10 граммов. А вот эгг-дог вместо 640 граммов весил 515!) Видимо, на креветочках ребята решили сэкономить, тут не доложили, там не доложили. В эгг доге начинки было маловато, по уже известным причинам, он был сухой, много слегка пережаренной булки.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться как был приготовл…
​Василиса Васильева​13 отзывов
Еда вкусная очень люлблю кафе, ставлю 1 за сервис, ошиблась и выбрала не тот адрес, сразу осознав ошибку ничего нельзя даже сделать. Не позвонить не отменить в приложении, он просто приготовится и будет ждать вас в кафе, вы можете вернуть только 30%. Но заказ же не сразу начали готовить, что за странная система? Отвратительно! Люди, будьте внимательны. Очень огорчена
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь🙏, действительно отмена заказа, оформленного на ближай…
AL
​Alex L​19 отзывов
Отличное место. Но бывает персонал омёб попадается. (
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!❤️ Подскажите, пожалуйста, как именно вели себя сотрудники, чтобы мы смогли улучшить сервис.🙏
​Андрей Стулев​16 отзывов
Продавцы не хотят выходить на улицу к машинам выносить заказ 16.02.2026 10:32
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Вы нам очень поможете, если сообщит…
v7
​vlsis 7​12 отзывов
Зачем в каждую порцию картошки добавлять этот отвратительный сырный соус, уберите его, он на вкус как химозный порошок! Лучше сделайте отдельную позицию картошка с солью, кстати с учетом пустой парковки окно открывали долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте🙌 Вы нам очень поможете, если сообщите подробности Вашего заказа. Это можно сделать нап…
​Марина Захарова​3 отзыва
Для меня у вас была одна из лучших точек, но до сегодняшнего вечера, взяли 3 классических шаурмы и лонг, шавухи ОЧЕНЬ сухие, первый раз с таким сталкиваюсь, ни соуса толком, ни сока от мяса. Хотя всегда было вкусно. Подрасстроили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите пожалуйста более подробную информацию по вашему заказу, после чего мы проведе…
DR
​Daria Rudenko​28 отзывов
Еда вкусная, НО персонал - грубый, не тактичный, хамы-так и хотелось им в ответ плюнуть в лицо! Подъехали, попросили 2 шаурмы: острую и классическую. Стоит парень, облокотившись на руку, вальяжно: «У нас нет больше острой шаурмы». Муж спрашивает: «халапеньо есть?» парень отвечает: «ну есть.» муж говорит: «а почему вы не говорите, что острой шаурмы у нас нет, но мы можем в любую давать тот или другой ингредиент, например, халапеньо?!» В итоге заказали 1 шаурму вместо 2 Девушка пришла, швырнула в окно нашу шаурму и сказал: «отлично дня! Не подавиться вам»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам! Мы бы хотели во всем разобраться! просим связаться с нашим о…
В.
​Виктория .​7 отзывов
Как будто до меня его уже поели 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, напишите номер заказа, чтобы мы могли про…
МБ
​Мария Беляева​3 отзыва
До окна внимания ноль. Если не сигналить не откроют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что написали нам! Пожалуйста, уточните дату и время ,когда Вы подъехали на…
​Олечка Глухова​25 отзывов
Ребят, вот все у вас хорошо. Но научитесь вы людей на парковку за заказом отправлять а. Ну люди заказ специально заранее делают. Чтоб подъехать, забрать и поехать. А у вас вечно ожидающий возле окошка кто-нибудь стоит. Причем не 5 минут. А очень долго.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте!🍁 Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Уточните, пожалуйста номер…
​🐊 🐊​24 отзыва
Ставлю твердую единицу Стаканы с крышками текут,беру не первый раз,слава богу одежда чистая в порядке. Так же соглашусь с предыдущим комментарием,уменьшили стаканчики с кофем но цену при этом не меняете,это как вообще понимать .?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мы не уменьшила ли объем кофейных напитков, мы просто решили перейти на один размер ст…
​Ирина К​15 отзывов
Зависит от смены… сегодня купленный бургер весь развалился, джинсы за 15к все в бургере, прям вылился сок из него… Хот-дог , просто накидали как собакам, фри бокс так это вообще сказка, попросила для маленького ребенка, по итогу все холодное(даже ледяное) а именно фри бокс кипяток, что невозможно взять саму коробку! До этого заезжали не было проблем, сегодня же просто деньги на ветер, ужасное обслуживание, и учитывая что на парковке стояло 3 машины( из них мы были 1-е) я прождала 20 минут, когда в других местах все быстро и вкусно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что Ваш опыт оказался неудачным. Мы всег…
ВЯ
​Виктория Явная​6 отзывов
Сегодня заехав за заказам в 20:40 и попросив упаковать супы благонадежно, ответ поступил что не в чего. В итоге дали пакет. Суп том ям пожалели видать.. фото прилагаю. Ужасный сервис.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
24 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, Вас за отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией и мы об…
​Анастасия Вахненко​19 отзывов
Кофе отвратительный. Сахара насыпали пол стакана. И ещё, взял детям один чай на двоих, попросил налить в два стакана и разбавить водой. Мне пробили за дополнительный стакан (чай Асам). Я задал девушке вопрос, почему не предупредили, что обычный стакан вы проведете как дополнительный чай? На что она мне ответила, извините. Дело не в 100 рублях. А в подходе к клиенту. Что значит извините? Руководство, я думаю мы не первые, кто просим дополнительно стакан. (по кассе вы провели как чай). По факту чай ещё один я не получил. Я получил пустой стакан за 100 рублей. Сделайте для клиентов нормальный способ приобретения стакана. (Дополнительного). Пусть он будет не брендированный. В оптовых магазинах можно купить пачку стаканов на 100 рублей. Не хотите давать бесплатно, ну и добавляйте в чек за рублей 10-20-30 стакан. И верно проводите товары, которые приобретает клиент. В чеке даже не указан стакан. А чай за 100р. Который я так и не получил.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. В нашей работе мы используем сахарный сироп вместо сахара, он добавляется строго по гр…
​Мирослава З.​12 отзывов
Только что забрали заказ. Ждали два напитка и шаурму больше 25 минут. Часто брала Глинтвейн всегда был вкусный, сейчас отдали разбавленный водой и несладкий. Очень жаль.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы проведем проверку, по результатам которой, в теч…
И
​Инна​3 отзыва
Ужасно долго готовят, мин 20 постояли и до сих пор ещё стоим
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Вашу обратную связь! Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в причинах длительного ожидания.🙌
​Darina Lapenko​24 отзыва
По еде вроде бы все неплохо, но в плане обслуживания все печально. Заказали Фри бокс, не положили вилки, попросили вилки, принесли ложки 🤦🏽‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и некомпетентность сотрудников. Св…
​Юлия Супрун​7 отзывов
Брала хот-дог, как обычно все вкусно 🤤 но хотелось бы заметить. Что я не просила тройной хот-дог а сделали именно его. Мне нравится лондог который там очень вкусная сосиска. А в тройном сосиски отвратительного качества. А так сама начинка вкусная. Поэтому хотелось бы намекнуть так сказать что лучше подбирайте продукт, чтобы не портить впечатление да и вкус.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🌺 В нашем меню присутствуют такие позиции как лонг дог и хот дог. Лонг дог идет с одн…
КИ
​Кристина Игоревна​6 отзывов
Сегодня заказывали онлайн Egg дог , раньше в приложении можно было указать: разрезать пополам Подъехали, попросили разрезать , нам отказали из за того, что он может развалиться, попросили еще раз , сказав не чего страшного и не каких претензий не будет, все равно отказали. Он большой и его не удобно так есть! По итогу на половине все его содержимое вываливается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, мы приняли решение убрать дом модификатор для данного блюда, так как под…
​Мой Путь​1 отзыв
Приехали первые ! Обслужили последними ! Принесли все холодное ! У знакомого в супе том Ян была муха ! Ужасно!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, несмотря на то, что мы уверены в качестве нашей продукции, мы обязаны проверять любое…
НД
​Надежда Дубанова​19 отзывов
Являюсь работником скорой медицинской помощи, возвращаясь с вызова заехала купиь кофе. Сказали, что готов будет через 4 - 5 минут больше какой либо информации не поступало. В итоге минут через 10 сама подошла чтобы узнать о готовности, было сообщенно что единичные заказы не выносят, об этом предупреждено не было. Ранее в свободное и не только заказывала и все было хорошо и доставляли до машины Просьба разобраться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Сразу скажем, что это «самодеятельность» со стороны сотрудни…
​Анна Константинова​19 отзывов
Итак, начнем по порядку. 1. Заказ обрабатывался минуты 2-3, готовился минут 20. Мы заказывали заранее, так что когда приехали, заказ уже был готов. 2. Почему-то народ усердно стоит у окошек, вместо того, чтобы уйти на стоянку. Встали за машиной, ожидая наш уже готовый заказ, потом вспомнили, что ситуацию можно разрешить через кнопку в приложении "я уже приехал". Почти сразу вышел милейший паренёк, вежливо отдал заказ. (Тетенька на Везеле, парень промок под дождем из-за вас) 3. Решили заценить новинки, чизбургер и лонг-дог с вишней и беконовым майо. В чизбургере была восхитительная мягчайшая булочка с кунжутиками, сочная, мягкая; котлета с насыщенным вкусом. Сам бургер очень органичный, единственное, что был слегка потемневший и слегка подвявший по краям салат, но я думаю это из-за того, что мы не прям сразу забрали заказ, и из-за горячей котлеты. Лонг-дог вкусный, но сразу хочется предупредить, что это сложное вкусовое сочетание. Но нам очень зашло. Лимонад обновили, стал приятнее. 4. Интересная затея с туалетом по коду из чека, но нам туда, почему-то, так и не получилось попасть:( 5. Неудобно заезжать, если едешь в сторону города, придется после трапезы делать большой крюк, но нам было пофиг, мы хотели затестить новое:)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой развернутый и замечательный отзыв! Мы обязательно ждем Вас снов…
​Сергей Мартынов​3 отзыва
Обслуживание на 1 звезду не более. Заказал бульон куриный! ПРОСТО БУДЬОН С ЯЙЦОМ. Машин было 2 передо мной. Бульон без мяса готовили 30 минут!!! Подъезжаешь у окну - сидит в телефоне девушка даже не видит тебя! Еда и точка конкретно здесь на кол!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Телефон в присутствии гостей, это достаточно серьезное нарушение. Если вас не затрудни…
​Наталья П​3 отзыва
Заехали первый раз. Заказ сделали через приложение, приготовили все быстро. Разочарование было только одно - что не заезжали покушать сюда раньше 🥲 Оооочень вкусно, прям очень! Лонгдог сырный это разрыв сердечка 💔 Теперь будем постоянными клиентами 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравило…
​Олеся Шмигорская​3 отзыва
Сегодня было безумно вкусно, а облепиховый чай просто в сердечко!!!🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся, спасибо Вам за отзыв 😉 Мы очень рады, что Вы остались довольны! Приходите в гости ещё ❤
​София Корчёмкина​6 отзывов
Часто по пути домой заезжаем, берем покушать. Еда всегда на высоте, претензий нет. Не понимаю, откуда столько плохих отзывов 🤔
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой приятный отзыв. Рады Вам всегда! 🫶
В🌸
​Виктория 🌸​40 отзывов
Купила сейчас кофе ! Пить не возможно горький до ужаса помои . Когда вы в последний раз мыли кофе машину? Жаль уехала потом попробовала …так бы с удовольствием вернула . Совсем испортились .дозвониться не смогла …
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могл…
​Светлана Киселева ( Чувашова )​2 отзыва
Добрый день, сегодня, 10.12. 2025 делала заказ на Де-Фриз, отдали заказ вовремя, но.... В заказе была шаурма ( с ней все хорошо) и курочка по корейски, номер заказа I693, но вместо курочки мне отдали драники,я так поняла, что и по цене отличаются... очень неприятно....
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень ценим Ваш отзыв и рады, что Вы остались довольны! Ваше замечание не останется…
ВЛ
​Валерия Лаптева​3 отзыва
Сделали заказ, 2 кофе были холодные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в этом, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа?
​Игнат Попов​16 отзывов
Ожидание 35+ минут, это не точка быстрого питания, это уже переходит все границы, в ресторане еду быстрее отдают
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Виктор! Благодарим за обратную связь! просим уточнить номер Вашего заказа, чтобы разобраться, что произошло и почему было ожидание!
​Vladislav PRO​3 отзыва
Приехал на мотоцикле, заказал кофе и тост. После меня еще 5 машин заказывали еду… Если что они уже все уехали, а я до сих пор стою и жду.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, все заказы выполняются по очереди их поступления и не зависят от транспортного средств…
​Наталья Петрова​15 отзывов
Заказала кофе в приложении за ранее, подошла через 5 минут,в итоге еще 10 минут ждала, КОФЕ Карл, Кофе. А еще уменьшили стаканчики, всегда были 04, а стало 03, но цена осталась прежней. 4. 10. 25. Не ну это воообще какое-то наплевательское отношение. Заказала бургеры в приложении. Приезжаю спустя пол часа, делая поблажку на субботний день. Спрашиваю у кассира, что с заказом, он уточняет у «поваров» те просто ржут, я предполагаю, что они просто забыли, так как у девушки перед мной возникла такая ситуация «просто забыли про её заказ». Еда и точка падает ниже некуда.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа, чтобы мы могли провести проверку, почему Ваш…
ТМ
​Татьяна Мартыненко​5 отзывов
Здравствуйте, заказала сегодня Американо с молоком и сахаром, сделали чёрное с лимоном, попросила переделать итого добавили молоко оно свернулось заметила когда уже отехали. И это постоянно заказываешь одно делают другое отвратительное обслуживание. Смените персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за сообщение! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Пожалуйста, уто…
​VALERIYA 💛✨​18 отзывов
Когда будет открыт филиал в Уссурийске?)😸
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Все возможно😊, следите за нашими новостями в социальных сетях! 🫶
РБ
​Роман Барсуков​1 отзыв
Кофе был вкусный!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
18 августа 2025, официальный ответ
Роман, большое спасибо за отзыв!!! Всегда рады вам ❤
ЕИ
​Елена Иванюк​3 отзыва
Самое долгое кофе в моей жизни, хотя утро и я один на заказе .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли понять, почему случилось ожидание.
​Константин 202​28 отзывов
Пока так.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим вам свои извинения. Будем разбираться почему это произошло.
АК
​Анна Королева​2 отзыва
Очень часто беру в этой точке, обычно все нормально, но в этот раз на завтраке мне попалась НИТКА в сырниках, непонятно как она там оказалась Надеюсь сотрудники будут более внимательны к к заказам
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что сообщили о случившемся. Мы очень серьезно относимся к вопрос…
​Анна Олеговна​16 отзывов
Взяли деньги и не выполнили, и соответственно, не отдали заказ. Заказала молочный коктейль и сырники.Дама на кассе вместо сырников пробила мне второй какой-то милкшейк.Чеки обычно не беру,людям доверяю(оказалось,что зря,так бы сразу увидела ерунду) Ну по готовности она мне выдаёт 2 напитка,я ей сообщаю,что заказывала напиток и сырники.Она начала утверждать,что рассказывалв мне все о милкшейке(я просто уточняла сколько сгущёнки идёт к сырникам и она мне сказала,что 40 гр) В итоге я попросила отдать мне мой молочный коктель и вернуть деньги за сырники-отказали,я попросила вернуть деньги за весь заказ-отказали. Никаких администраторов,которые могут решить вопрос на месте нет. Попросила адрес Эл почты для претензии и жалобную книгу.А жалобная книга-это просто филькина грамота😅не заполнена от слова совсем-ни наименование организации ни данные руководителя, ни телефон,ни адрес точки Конечно,я в ней ничего не стала писать-они её выкинут тут же и смысл моей писанины?! Написала обращение в службу гарантии сказали ждать 3 дня внутренней проверки. Ребят,алло,вы взяли деньги и не отдали мне заказ,вам не кажется,что это что-то из разряда мошенничества? Клиентоориентированность =0! И да,молочный коктейль мне приготовили,только не в вашем заведении. Хорошего вечера.
Читать целиком
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласно закону, сейчас, наличие книги жалоб и предложений не является обязательным тр…
Я:
​Яна :)​5 отзывов
Сделали заказ 4.07 В 13:21 был готов ,я ждала на парковке ,перед этим написав ,что я подъехала Прождав 25 минут ,решила сходить посмотреть как там мой заказ Все сидят ,не чешутся,а я стой и жди 20 минут своего времени В итоге в 13:46 я сходила и забрала свой заказ Интересный факт ,на парковке всем отдали их заказы ,но меня это обошло стороной Повторюсь ,я нажала на функцию «я приехал» и ввела корректно данные,но как то не дошли до меня !!! Ужасно !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили о произошедшем. Вы нам очень поможете, если сообщите номер заказа…
​ProAlex 797​16 отзывов
Сделал заказ сырников . Жду, принес сотрудник на парковку отдал и ушел я уехал. Собрался кушать а вилки нет, и как кушать?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, уточните, номер заказа, чтобы мы могли провести проверку точки!
СБ
​Степан Бодякин​9 отзывов
Очень плохое отношение к покупателям, подъехали купить покушать, а с нами мало того что не поздоровались, не подсказали что можно взять, девушка только про ожидание сказала, что 25 минут, спросили что нибудь что быстро готовится или же уже готовое, сказала только напитки 15 минут, в общем никому не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Хотим отметить, что время ожидания заказа зависи…
ММ
​Максим Мартыненко​9 отзывов
Почему у вас сахар добавить в чай, стоит как 5 порций купить чай.вы там че совсем 😒 не рекомендую сюда заезжать .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сахарный сироп, тут важное не путать с кофейными сиропами, всегда добавлялись у нас бе…
АШ
​Анастасия Шевчук​5 отзывов
Долгое ожидание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, укажит…
​Александра Денисова​55 отзывов
Сытно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось. Ваши слова вдохновляют нашу команду!😊🫶
ДА
​Денис Алекса​6 отзывов
Заказ ждал долго , еще и к фри боксу вилки не дали , хоть зубочистка есть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еда и точка, точка современного стритфуда
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим вам свои извинения. для урегулирования ситуации, просим вас связаться с нашим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее