............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.9
102 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото9

1.9
102 оценки
ВП
​Вячеслав Плотников​11 отзывов
9:30, пвз закрыт, ни каких объявлений нет
​Алиса Кузьменко​16 отзывов
Раньше был шикарный пункт и сотрудницы были дружелюбные. Сейчас все очень плохо, видимо, из-за количества заказов или что. Правильно написали ниже, не вывозите - закрывайтесь или решайте проблему очередей по 40 минут. Сотрудников жаль, заказов много, но покупатель как должен страдать? Парень выдавал заказы, искал минут 15 не то, что должен был. В итоге сказал, ааа у вас другой товар , я думал перо от колибри 😂😂 Сегодня вообще не работаете, хорошо, уведомление в приложение пришло, а сложно было на дверь наклеить бумажку? Люди на морозе стояли ждали у моря погоды. Ну разве не свинское отношение? Мы же не за бесплатно сюда ходим
Читать целиком
АИ
​Александр Иванов​16 отзывов
Ужасные очереди!
Гж
​Городской житель​37 отзывов
Прекрасный пункт выдачи. Кто пишет, что пункт отвратительный, на свою житуху посмотрите, это она у вас отвратительная. А то лишь бы ныть, люди, вы откуда такие душные то берётесь??? Пункт завален коробками - плохо, пункт пустой- плохо. Вам когда-нибудь вообще бывает хорошо???
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выделили положительные стороны нашего пункта выдачи…
​Максим Владимирович​27 отзывов
Нехорошие люди понаставили ограничители парковки, забирать тяжелые заказы стало не удобно, поэтому бедем ездить в другой ПВЗ. К Озону претензий нет.
Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, что ограничения на парковке создают неудобства при по…
АЧ
​Анастасия Ч.​2 отзыва
Девушка на смене 4.12 в 10 утра, грубиянка полная. Сегодня хотела забрать заказ, но 15 минутный перерыв затянулся. Хотя «работник» сидела в пункте выдачи. После чего, она вышла покурить, разговаривая по телефону, люди стояли на холоде на улице ,ждали открытия пункта. После чего она зашла ,опять же закрыла дверь пункта выдачи,не пустив никого,сказав «да стойте вы сколько хотите, я ничего выдавать не буду» 👍🏻
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ваше посещение пунк…
​Sofia Ponomarenko​4 отзыва
Табличка перерыв 15 минут, по факту 30 минут, сделайте тогда просто уже расписание с перерывами чтобы люди не стояли и не ждали на морозе, обещанные «15 минут»
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства с о…
KВ
​Kраснов Владислав​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, пришёл впервые, отправить посылку, мало того что ни чего не объяснили, так ещё и отказались в итоге принимать из-за какой-то явно надуманной причине, а именно якобы сдача только с 14:00, как итог пришёл к 13:59, а кура ушла на перерыв на 15минут... съездил в другой пункт, там без проблем проконсультировали и приняли заказ, про временные ограничения "только пожали плечами". Прошу, поясните за временные рамки, а так же где вообще можно ознакомиться с условиями отправки/приёмки грузов, т.к. ваши сотрудник этого явно не может объяснить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Приносим искренние извинения за неуд…
​Анастасия .​1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи! Списывают деньги, товары не отдают. Сотрудники отказываются искать товары. Висит вывеска нельзя отказываться( отложить товары)
Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимс…
​Irkiss 25​24 отзыва
Вечные очереди... люди на улице даже стоят. Простояла в очереди мин 10, вообще не сдвинулись с места, развернулась и ушла без товара. И пакетов нет уже недели 2 наверное, если не больше. Короче ужасный пв
Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неприятностями при посещении нашего пункта выда…
​IRINA ZOLOTOVA Brows&lash studio IRINA ZOLOTOVA Brows&lash studio​5 отзывов
Что за «звезда» сидит в данном пункте выдаче?! 1. Сидит обсуждает и обзывает мягко говоря покупателей!Говорит,что за т**ые люди… (к сожалению тут нельзя написать,что она говорила)и это самое мягкое было сказано,остальное все на матах! 2. Попросила канцелярский нож, просто нужно было видеть ее лицо и тон! Ответ: НЕТ! Типо такие правила,первый раз такое слышу,может быть просто сотрудники на других ПВ адекватные и нормальные люди,которые без проблем могут его дать на минуту,либо просто он лежит на столе! 3.НЕТ ПАКЕТОВ!!! У меня была большая доставка,мне простите в руках все тащить?! Хорошо, что там была одна очень приятная девушка и когда она увидела сколько товаров мне забирать,она мне сказала,что попробует найти мне пакет! Спасибо Вам огромное! Вы прекрасный человек! Но к сожалению,этому прекрасному человеку за это влетело от этой «звезды»! После этого сложилось впечатление,что эта хозяйка данного места и от этого еще все хуже! Если Вы думаете,что Ваша точка самая удобная для ЖК и вы можете так разговаривать с людьми, то вы ошибаетесь! Если Вы обиженны на жизнь,то сидите дома и не портите людям настроение!А то слишком много на себя берет,хамка!Если не хотите портить себе настроение,лучше сходите в другой ПВ! Прям не рекомендую ходить к ним!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем пу…
​Екатерина Аверясова​1 отзыв
Время 13:09, пункт закрыт и уже не в первый раз.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Анастасия Воротникова​12 отзывов
Пункт закрыт время 11:26
Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
​Полина Дмитриевна​4 отзыва
Пришла в 10:30 пункт закрыт, Вернулась в 11.00 и до сих пор закрыто, в чем проблема?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Юдина​61 отзыв
17.10.25 , время 10:45 Пункт до сих пор закрыт. Сколько это может продолжаться? Такая ситуация не впервый раз. У сотрудников свободный график?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
​Виктория 16​35 отзывов
Новенькая сотрудница как будто из совдеповской регистратуры поселковой поликлиники 😀 таких уже извели, а она переродилась в 2025. Как пришла, вторая тоже стала угрюмой, видимо это заразно. Но Не считая данный факт, пвз хороший, вроде чистый, мой товар никогда не теряли, возвраты принимают нормально, примерочные удобные Добавляю, сегодня хотела забрать частично заказ, но сотрудница отказала, ссылаясь на новые правила, хорошо. Дома решила узнать в поддержке и мне ответили (в фото). Нельзя так со своими дорогими клиентами,
Читать целиком
IN
​Ilya Nam​3 отзыва
25.09.2025 примерно в 18:00 моя жена пришла сдавать товар на возврат. Сотрудница ПВЗ вела себя крайне грубо и по-хамски, отказываясь принимать товар, придумывая какие-то несостоятельные причины и угрожала тем что сейчас отменит возврат и "мы будем делать всё заново", хотя возврат уже был подтвержден продавцом. Такое отношение она проявляла не только к моей жене, но и к другим посетителям. Полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам — ситуация крайне неприятная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Валерия Коротченко​3 отзыва
Не первый раз натыкаюсь на грубую девушку при выдаче. Обслуживает долго. Первый инцидент наоборот она решила поторопиться и не дождавшись моего ответа провела товар (хотя было видно что упаковка нарушена и часть товара вытекла, при этом убеждая меня что это что-то другое потекло), соответственно отказ и тд, но это занимает время, что очень не удобно при маленьком ребенке рядом. Сегодня она посчитала резонным отметить капризное поведение моего ребенка. Если так все ее раздражают, нечего с людьми работать.
Читать целиком
​Виктория Ланкис​2 отзыва
Здравствуйте,вчера посетила данный ПВЗ и осталась довольна,время было около 15:20. Не знаю чем вас обидела эта девушка,но со мной она была достаточно вежлива и любезна. На счет выдачи заказов! Если вам важна не скорость обслуживания -а постоять и каждому улыбнуться опрокинувши пару слов,то о какой скорости может идти речь ? Вечером никогда не хожу туда,потому что поток нереальный. Я бы посмотрела на ваши лица и любезность,когда очередь заканчивается на улице 🤦‍♀️ Нагрузка на пункт очень большая,склад я так понимаю тоже не маленький. Научитесь думать головой,а не эмоциями обиженок
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Е​6 отзывов
Какая противная девушка сегодня работает, в принципе я уже к ней попадала, грубиянка, долго ищет, после работы могу только зайти за 10-15 минут до закрытия. Долго искала товар впереди у людей, потом сказала что только возврат примет и всё, а мы просто стоим видать, это ее проблемы что не может найти, мы были последними, и только забрать. Но нет же видела же стоим, и в наглую говорит, что не принимает!
Читать целиком
АЯ
​Алексей Якимов​4 отзыва
Ходил на пункт выдачи 06.09 До этого всё было отлично. Сегодня работала новая девушка на пункте выдачи очень грубая и делает постоянные 15 минутные перерывы. Не выдаёт до конца товары говорит чтобы за ними пришли на следующий день. Пришёл ребёнок она ей кинула товар на столик для распаковки товаров и сказала - ещё забери (при этом сидя при этом за своим столом хотя можно было просто попросить подойти за товаром)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Evgeniya SHafikova​12 отзывов
Пункт выдачи действительно какой-то странный. Режим работы до 21-00. Но все заказы приходят после 21-00. Работают 2 девушки, одна из них, которая похудее с таким видом забирает обратно заказы, которые не подошли как-буто она их на себе понесёт на склад в Москве. Из 5 вещей мне ни одна не подошла, вернула все назад, так она с таким видом это все принимала назад, ещё и отчитать меня пыталась, мол как это так. А вот так! Что делаю, то и хочу! Не подошли мне вещи, забирайте и несите на склад, вы за это зп получаете. Вторая девушка, у которой комплекция чуть побольше, вежливая, приятная, можно и парой фраз перекинуться. Я понимаю, что это трудная физическая работа, без конца носить наши заказы туда-обратно, но вы знали куда вы шли работать. Сам пункт выдачи читый, есть салфетки влажные и сухие, приятно находится. Надеюсь не обрастет коробками в холле, как вб в соседнем доме, только из-за этого, что в пвз вб не приятно находиться, стала заказывать на озоне.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее