............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
64 оценки
3.8
64 оценки
Алексей Мурмонцов4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв. Нам приятно знать, что пункт выдачи удобен и что сотрудники…
ДА
Данил Андреев16 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Рады слышать, что пункт выдачи держит порядок, обслужи…
НН
Н Н3 отзыва
Отвратительный работник (светленькая с хвостом, молодая). У нас задерживалась доставка и нужно было забрать подарок перед НГ. До этого спрашивала до скольки будут работать 31 числа, если подарок придет 31, говорили как и все пункты до 19:00. Сегодня только пришла в обед посылка(проверила по приложению), в 15:30 побежала по приезду забирать, на пвз эта мадам не впустила, якобы они решили работать до 15:00, соврала, что программа не сможет пропикать и якобы закрыта уже (врать не хорошо). Я просила выдать хотя бы эту одну посылку, так как это подарок, его нужно дарить будет вечером, и они не предупреждали заранее, что так рано закроются, информация была другой, как и описала выше. В общем, сказала, что ничего выдавать не будет. Я частый посетитель данного пвз, и данная особа вечно недовольная и грубая. В праздник тоже она не отличилась. Вечер испорчен, так как задуманный подарок не смог быть осуществлен. В общем, желаю этой мадам весь год везде получать отказы, а точнее всю жизнь.
Читать целиком
РХ
Роман Хомяков4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением посылок. Мы ценим ваш отзыв и при…
AT
Alex Tarkov4 отзыва
Нв
Не важно Кто7 отзывов
Лидия .12 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные ощущения при получении заказа. Мы поним…
SV
Svetlana Veideman27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш положительный отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравилась наша т…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что наши сотрудни…
Альбина Дорофеева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что наш Пункт выдачи смог оправдать ваши…
Олеся Владимировна1 отзыв
Мне удобно расположение. Лично я благодарен людям, которые там работают. А с небезызвестной текучкой кадров на этой непростой должности меня удивляет, что кто-то судит по одному какому-нибудь хамоватому подростку о выгоде заказов на площадке в целом и пункте выдачи в частности. Свое время нужно планировать правильно, чтобы не сваливать свои «не получилось сделать как мне удобно» на других. У всех должны быть перерывы, особенно если люди устали, и сказать они в моменте, когда их довели могут всякое, если настаивать на том, что они тебе должны, а ты им нет. Кроме того, удивляют те, кто снижает баллы пункту выдачи, за правила Озона: вы снимайте приложению в маркете звёзды, а не пунктам, где работают люди, которые вынуждены предупреждать о правилах площадки, что товары с АлиЭкспресс, иначе говоря, всякое из Китая, что обычно ещё и стоит дешевле, но идёт к нам дольше, отказу не подлежат, только возврату через заявку. Просто удивительные отзывы в духе «у вас работают диверсанты и вредители». Желаю сотрудникам пункта выдачи адекватных посетителей и отсутствия эксцессов с загруженностью склада, а посетителям, собственно, того же самого + никаких препятствующих факторов, вроде отключения света и т.д. Хороших покупок всем нам.
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и понимание работы нашего пункта выдачи. Мы ценим вашу…
мС
мира Силаева5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что наш пункт выдачи так удобно расположен и что сотрудники оставили у…
Владимир М27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем ваше недовольство и приносим извинения…
ЕК
Екатерина Королева3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и теплые слова о нашей команде. Мы всегда стремимся к…
Nikita Smakovsky2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку и добрые слова о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать…
ЕА
Елена Аксенова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Нам рада слышать, что сотрудники нашего пункта выдачи произвел…
77740 отзывов
Маргарита Фишер2 отзыва
Здравствуйте! Наблюдаю за сотрудниками не первый месяц, одну грубиянку я так понимаю уволили, но вторая ее подружка (кучерявая) продолжает работать( Научите пожалуйста ее здороваться и говорить до свидания! Сама первая никогда не поздоровается, но я скажу больше, она и не отвечает в ответ! На мое здравствуйте или до свидания - в ответ тишина … Вечно с недовольным лицом! Пахнет сигаретами! Но вишенка на торте это ее подружки, которых она собирает переодически на крыльце! Которые стоят, матерятся и обсуждают, как они кого там побили 🤦🏻‍♀️ Неужели руководитель не видит по камерам, что они делают ? Каждый раз выходя из ПВЗ остается не приятный осадок! Отдельно хочу поблагодарить за нового сотрудника, к сожалению не знаю ее имени, но она работает относительно недавно, очень милая, добрая девушка, всегда поможет, пожелает хорошего дня! Просто умничка!
Читать целиком
SU
Sberid User2 отзыва
SU
Sberid User2 отзыва
ОВ
Олечка Вадимовна1 отзыв
КЧ
Катя Чукова1 отзыв
Жанна Литвинова1 отзыв
ГБ
Галина Балацкая4 отзыва
Микаел Даниелян7 отзывов
O
Ozon
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Микаел! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее