............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
64 оценки
4
64 оценки
OA
Olga Andreevna31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Макеева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анна Мельникова7 отзывов
Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи до сегодняшнего дня (24.03.2025). Я впервые заказала доставку с оплатой при получении. Когда я пришла в пункт, сотрудница сообщила, что оплатить заказ при получении возможно только при наличии Озон Карты. Я прямо сказала: «Мне не нужна Озон Карта, есть ли другой вариант оплаты?». На что сотрудница мне ответила «Нет» и показала, как оформить эту карту. Я оформила Озон Карту, пополнила ее, но при попытке списания средств деньги списывались с моей обычной сберовской карты. То есть, оплата заказа была возможна с использованием моей обычной карты, которая давно привязана к личному кабинету и эта Озон Карта была оформлена зря. На мой прямой вопрос к сотруднице «Зачем вы меня дезинформировали?» она ответила: «ну у нас вот так, нам так сказали, обычно не проходят оплаты, если не озон карта». В связи с этим возникают вопросы к руководству — либо ваш сотрудник некомпетентен, либо вы для чего-то ориентируете сотрудников обманывать получателей с целью оформления карт Озона. На фото — правила оплаты заказа с постоплатой, которые включают в себя множество различных способов оплаты)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Saakan Irinka17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЧ
Екатерина Ч12 отзывов
СЕ
Света Елис3 отзыва
НА
Наталья Адашева3 отзыва
NK
Natasha Kafarova11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пун…
НК
Наталья Казакова2 отзыва
АИ
Ада Иванова44 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ада. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию перед…
ПМ
Павел Макаров6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
SV
S V1 отзыв
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Михаил Широков1 отзыв
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Н
Настя2 отзыва
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АА
Акмал А1 отзыв
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
НР
Нина Р1 отзыв
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
QY
Qurbonali Yuldashev1 отзыв
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Виктория Стадник60 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что пункт выдачи был…
Олеся Олимпиева44 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за уделённое отзыву время. Замечание учли — поработаем над улучшением…
Ксения Пактусова21 отзыв
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашей сотрудницей. Ждём вас снова 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее