............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
59 оценок
4.1
59 оценок
VK
Vasil Krotov3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы рады слышать, что вам понравилось новое…
💫.
💫 .1 отзыв
Просто ужасный пункт, приходишь за заказом- не работает, на больничном, первый раз вообще вижу чтобы пункт закрывался по данной причине, менеджер имеет право брать перерыв на 15 минут, каждый час, но никак не больничный. заболел менеджер ищите замену. Находишь время забрать заказ в другой день, приходишь на пункте просто бардак, товары валяются посреди пункта. Твой товар не могут найти, пришли в 18:30, товар не смогли найти, попросили прийти позже, подошли в 20:30, товар так же не находится, понимаю, что в другой день забрать заказ не получится, прошу менеджера найти сейчас, на что получаю ответ «дайте ваш номер телефона, мы вам позвоним когда товар найдется», но когда он найдется, кто его будет забирать или вы мне принесете 5 литров геля сами? Конечно же я могла отказаться от товара, но товар был по хорошей скидке (цена без скидки 600р, по скидке 300), почему я должна отказываться от такого по вине менеджера, которой как оказалось «запинал товар под стол» что другой менеджер не может его найти? Для того чтобы товары не терялись, они должны лежать на полочках, а не быть разбросаны по всему пункту и складу! Данный случай не первый в моей практике на данном пункте, за 2 месяца заказов на данный пункт (заказываю я не так часто) товары постоянно теряются, а менеджеры просят прийти за заказом позже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MN
Max N2 отзыва
O
Ozon
8 сентября 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ЕЛ
Евгений Лось2 отзыва
Инна Тар.12 отзывов
Роман Лященко109 отзывов
А
Александр18 отзывов
АМ
Анастасия М7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это…
Семен Карепанов14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудника…
Алексей К13 отзывов
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ШЯ
Шахназ Ядгарова4 отзыва
ЕА
Екатерина Антонова7 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт. Напишите, пожалу…
ТМ
Тимофей Маренков1 отзыв
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Стараемся для вас 💙
АС
Анатолий Северных6 отзывов
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Благодарим за высокую оценку нашего пункта. Приходите за новыми покупками 😊
АС
Александр С.6 отзывов
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.
КЗ
Катерина Захарова1 отзыв
O
Ozon
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее