............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пасифик Вест 

Туристическое агентство
4.7
115 оценок
Туроператор Владивостока. Туры в Китай, постоянным клиентам скидки!
РекламаООО Пасифик Вест
ООО Пасифик Вест
4.7
115 оценок
АГ
Анна Гусаревич1 отзыв
ПС
Павел Селиванов1 отзыв
Второй раз обратился к Елене так как хотел слетать с супругой на новогодние праздники позагорать и покупаться! Не хотелось в длинные праздники объедаться оливье. Хотелось в Китай, что бы можно было покупаться,смотрел обзоры. И Елена предложила несколько вариантов, про все варианты рассказала в чём отличие. Я находился в этот момент Красноярском крае но это не сколько не мешало выбора тура. По итогу я выбрал и оплатил Тур. И вот наступило 03 января 2026 года и мы проходим таможню. Елена прислала заранее все ваучеры, билеты, qr cod до вылета. Скажу что она всегда была на связи, на любой вопрос быстро отвечала. Это было очень комфортно и удобно, а для меня в отдыхе это самое главное! Мы прилетели и в гостиницу прибыли в часов 7 утра и когда нас сразу заселили а остальных в холе оставили и мы положили чемоданы и пошли завтракать на шведский стол и это оказалось большим плюсом в работе Елены. Она говорила про это и я заплатил за номер день, вроде казалось переплачиваешь а на самом деле ты просто комфортно начинаешь отдыхать. Гостиницу она предложила с очень удобным расположением с видом на море. Есть свои нюансы в номере в виде трещин лакокраски но расположение гостиницы это всю стирает! 3 минуты и я на тёплом пляже, раздеваясь и разбегаюсь и ныряю в Южно китайское море. Купить фрукты-рядом. Сходить на ночной рынок поесть уличной китайской еда - 30мин. А ещё как оказалось в Гостинице Южный Китай 4* можно поправить здоровье!!! И цены самые адекватные чем в округе. К примеру оздоровительный массаж - 130 юаней. В заключении скажу, что в эту компанию буду обращаться ещё, это был второй опыт с этой компанией и я доволен их работой, а в частности Еленой!!! Минус только один, нам не сказали что там ограниченное лечение и взяли не достаточно денег))) Но через приложение Сбер можно оплачивать по Qr code через алипэй!!! Автоматически рубли конвертируется в юани и оплата за минуту проходит, но это узнали в последний день! Но лучше установить Али Пэй, можно и такси вызвать.
Читать целиком
Анна А8 отзывов
АП
Анастасия П4 отзыва
Ездили в Хуньчунь с молодым человеком с 02.01 по 08.01 проживали в отелей «7 days». номера красивые, чистые, новые(единственный минус нет сейфа), хотим выразить огромную благодарность компании Пасифик-Вест, в первую очередь большое спасибо нашему руководителю Галимовой Анжелике, помогала абсолютно во всем, подсказывала куда сходить и тд. Однозначно рекомендуем Пасифик Вест, обязательно еще обратимся к вам! Брали несколько экскурсий: 1. Вечерний хуньчунь+Бохайское царство. Классная вечерняя экскурсия 2. Горячие источники Пияньшань+ужин+вечерний Яньцзы. Очень понравилось, отличные источники, большое пространство, шикарный шведский стол, однозначно рекомендуем) 3. город Дуньхуа(на сапсане),Будда+источники Людиньшань+ужин. Конкретно к этой экскурсии есть вопросы. Есть два варианта либо подниматься пешком до вершины, где стоит будда, по лестнице 1080 ступеней, либо доплачивать 20 юаней с человека! чтобы довезли на такси(странно). Второе это ужин, за день до этой экскурсии мы были в Яньцзы, там был просто отличный шведский стол, в городе Дуньхуа мы приехали просто в какую то харчевню с круглым столом, где выносили непонятные блюда, в которой есть ничего не хотелось)) Просто хотелось бы чтобы, либо убрали из этой экскурсии пункт «ужин», либо, чтобы был классический шведский стол с возможностью выбора) Есть нюанс по обратной дороге, ехали на китайском автобусе, с водителем китайцем, когда он зашёл в автобус от него сильно пахло алкоголем, очень сильно гнал по плохой дороге, что очень опасно и включал печку на всю, люди просили много раз выключать, он выключал на 5 минут, потом опять врубал. Я всё равно ставлю 5 звезд понимая, что такие недочеты скорее относятся к неизменным обстоятельствам
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
12 января 2026, официальный ответ
Анастасия, Мы очень рады, что ваша поездка в Хуньчунь с 02 по 08 января оставила у вас столько полож…
ГШ
Галина Шевченко1 отзыв
С 02.01.2026 по 07.01.26 благодаря "Пасифик Вест" выезжали с детьми в Чанчунь, с ночевкой в Хуньчуне. В Хуньчуне переночевали в замечательном отеле "7". На "сапсане" от Хунтчуня до Чанчуня доехали за 3 часа. До лечебно - оздоровительного комплекса Госинь Наньшань, который находится за городом, добрались менее чем за час. Заселились сразу по прибытию. Понравилось все, начиная от организации наших встречь и сопровождения, заканчивая местом нашего пребыввния в отеле. Прекрасное место, вежливый и доброжелательный персонал, чистота. В восторге от водных развлечений, завтраков и ужинов. Кстати ужины тоже входят в стоимость. Наши дети уезжать не хотели. Все, что мы планировали к посещению - это ледовый город и развлечение детей в ТЦ New World и Wanda Mall, все выполнили. Дети и накупались и навеселились вдоволь. Выражаю благодарность от нас вашей компании на русской и китайской стороне за наш отдых и прекрасно проведенное время!
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
12 января 2026, официальный ответ
Как же приятно читать такие замечательные слова о вашем новогоднем приключении в Чанчуне! Мы очень р…
ЕГ
Екатерина Гончарова7 отзывов
Ездили в чаньчунь на Новый год с 30 декабря 2025 г. по 5. 01. 2026. Город красивый . Экскурсия ночной ЧаньЧунь мне не понравилась, так как было все очень быстро и на суете , однако деньги с нас взяли , вот только за что не понятно. Ездили на Ледяной город самостоятельно , нам очень понравилось . Ни кто нас не торопил и время не было ограничено. Что касается гостиницы няньшань , да красивая, как замок ,однако внутри оснащение номеров было не на 5 звезд . Номера убирали ни кажды день, фен почти не работала но присутствовал в номере, холодный номер . Спасибо гиду переводчику Андрею за то что решил вопрос с номером и так же сопровождал нас в течении отдыха , данный гид относится не к этой тур фирме. Что касается самой дороги от Владивостока до хуньчуня Гид Ольга Шурло была не очень доброжелательна . Говорила несколько раз что мы не ее , я вас должна только передать другому гиду и на этом ее полномочия заканчиваются . Дорога обратно оставила больше «впечатлений». Мы выехали с гостиницы в 3:40. Сапсан был в 6:05 , добрались до жд вокзала за 20 минут. Ждали свой рейс. Добрались до хуньчуня , нас встретил гид Володя. Сопроводил нас до автовокзала. Мы спросили у него сколько нам ждать автобус и успеем ли мы пошопиться , на что нам ответили что мы не успеем, сидите ждите скоро приедет автобус . В итоге мы прождали свой автобус 2.5 часа. За это время мы бы успели все сделать , что запланировали в хуньчуне . Но благодаря гиду Володе . Мы ни чего не сделали и просто потеряли время . Потом нас передали другому гиду с которым мы проходили границу из хуньчун во Владивосток. Когда она инструктировала по прохождению китайской границы, мы спросили как мы должны проходить границу и где наши списки, на что она нам ответила что я не чего не знаю ищите сами свои списки. Мы были конечно очень поражены таким отношением . В итоге мы нашли нашу группу и списки самостоятельно. Помимо всего этого наш гид который сопровождал вытащила свой чемодан уронив наши вещи. Организация тура ужасная
Читать целиком
Ольга Шурло2 отзыва
Пасифик Вест, туристическое агентство
31 марта 2025, официальный ответ
Ольга! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Ждём вас снова 💛
Т
Труженник28 отзывов
ХИТРЯТ и грубят, НЕ РЕКОМЕНДУЮ Ещё угрожают юристами, чтобы я удалил отзыв Хуньчунь/до границы рф примерно 8:00. Стояли долго. Туалета нормального нет, берите с собой воду+мыло+еду . Ближе к 12:00 приехали к китайской границе. Ждать пришлось ещё дольше время было уже 14:00. не стали ждать, на такси можно доехать, примерно 400₽ 40 юянь. Люди которые сидели в автобусе наверное до ночи ждали- Чтобы поехать на автобусе. В автобусе душно,жарко, воняет . Особенно после пассажиров которые выходят покурить и заходят с ужасной вонью. Сопровождающая ПОЖИЛАЯ женщина( в очках и светлыми волосами, низкого роста), грубая и неприятная, за 20юаней или 100₽ заполняет миграционную карту, КОТОРУЮ МОЖНО ЛЕГКО Заполнить самостоятельно! Плюс к этому берут с человека берут по 50₽ чтобы доехать до гостиницы, если выйти на вокзале платить не надо. ХОТЯ В ПЕРЕПИСКЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО 4000₽ достаточно и больше платить не надо!!! Потом говорят что надо платить 50₽ Много таких скрытых платежей есть ! Ниже отправлю фото готовой миграционной карты с переводом. Заполнять с двух сторон. Если сделаете ошибку или неправильно заполните ничего страшного, вам скажут просто ещё раз написать на новой карточке, В ЭТОЙ КОНТОРЕ : могут специально пугать, чтобы вы заплатили деньги за это, не бойтесь. Это всего лишь бумажка на которой будут ваши данные, КИТАЙЦЫ ЧТОБЫ ВАМ НЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, сделали проще и дают заполнить эту бумажку, на которой основные вопросы. Таможенники в Китае вопросы не задают, если вас спросили о чём-то, значит они не поняли ваш почерк или вы не до конца заполнили карту мигр. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТу контору!!!!!!!!!! Если есть возможность закажите такси на китайской границе или если вы видите что другой автобус поехал, то подойдите и спросите у шофёра, есть ли свободные места( шофёр может отказать, но это его выбор) ДРУГОЙ СОГЛАСИТСЯ Добавляю договор в качестве доказательства плюс переписку о том что за заполнении миграционной карты берут деньги и , подтверждаю что я был клиентом
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
31 декабря 2025, официальный ответ
Мы получили ваш отзыв и хотели бы внести ясность в сложившуюся ситуацию. В нашей компании заполнени…
СЛ
Сергей Лаврентьев1 отзыв
Пасифик Вест, туристическое агентство
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, благодарим вас, что выбрали нас 🤗 ждем Вас снова
ОК
Олег Краснощеков1 отзыв
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олег! Спасибо вам большое, что доверяете нам организацию вашего отдыха 😌 Ждём вас вно…
ОА
Ольга Азимова1 отзыв
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
17 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌 с удовольствием организуем новый тур 💛
НХ
Наталья Хрищанович3 отзыва
СФ
Сергей Федореев1 отзыв
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
21 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день, благодарим, что выбрали нас. Нам очень приятно за отзыв и оценку. Спасибо вам…
ПЗ
Пётр Земцов1 отзыв
Дважды была в Хуньчунь с компанией Пасифик Вест. Оба тура были лечебные. Первый раз нам очень не понравилась гостиница, но на следующий день китайские гиды перевезли нас туда, где нам было комфортно. Во второй раз был опять лечебный тур( я поехала за зубами 😂) и я просто была в восторге от гида- Рамазанова Елена Юрьевна- отвезла в клинику, помогла, когда мне немного не хватило, контролировала все " хотелки "- баня там - отрыв башки, всегда была на связи. Гостиница " Шеньхуа", не три звезды, но чисто, на рецепшн всегда откликаются на проблемы, каждый день уборка, смена полотенец, приборов гигиены. Одно плохо, что душ не ограничен от унитаза. А что касается туристической компании, то здесь всё здорово. И трансфер есть, если вам надо ехать издалека. Короче, в следующий раз я поеду с Рамазановой Еленой Юрьевной. Чего и всем желаю.
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно за за отзыв и оценку. Спасибо вам! Мы стараемся 💛Благодарим за довер…
Fil Fil30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пасифик Вест, туристическое агентство
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно, будет ждать Вас снова
АБ
Андрей Балицкий1 отзыв
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие 🙏👌 Приходите к нам ещё, у много новых маршрутов!
Елена Еликова5 отзывов
СП
Светлана Пучнина4 отзыва
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Светлана, за отзыв и высокую оценку 😉 Мы всегда вам рады ❤
РВ
Роман Вотенцов3 отзыва
Пасифик Вест, туристическое агентство
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приезжайте ещё!
ИБ
Ирина Большакова18 отзывов
В августе 2025 ездили в Хуньчунь. 3 звезды, только по тому, что дочь была в восторге. По мне так 1 звезда. Дали только чек и договор на сумму в рублях 9400- за все что платили в юанях 1100 за часть путевки, за посещение храма, царства- просто нал. Будьте готовы, что вас могут забыть забрать с экскурсии- нас не и еще несколько человек, не забрали с экскурсии- добирались на такси. Могут записать на бесплатную экскурсию- так же не увести на экскурсию, надо звонить и напоминать. Про какую-то страховку- думаю речь не идёт. Сразу просите прейскурант на экскурсии- так проще рассчитать сумму. Наши карты не работаю- только нал, меняют рубли на юани сразу по приезду. Если валюта, то там фиксированная сумма 100 долларов-700 юаней, евро- не будут менять. Экскурсовод позволяет в адрес туристов не лесные высказывания, ведет себя сильно с высока. Демонстрирует пренебрежение. Вступает в конфронтацию с туристами на повышенных тонах. В номере в гостинице было нормально. Брали стандарт. Думаю когда такой поток туристов- не до любезностей, сами все переспрашивайте.
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
24 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, мы ценим Вашу обратную связь, так как она помогает нам становиться лучше и избегать подобных…
Оля Лёлик7 отзывов
Ехали в Яньцзи. Первая звезда – гид много рассказывала в пути (в первую поездку информации было 0). Но по прибытию в Хунчунь гид нас БРОСИЛА. На вопросы, что делать дальше - «ждите» в окно автобуса и уехала. Обещали передать переводчику и это ПЕРЕДАТЬ? Даже его имя не знали, сначала сказала Антон, потом Володя. Спасибо неравнодушному китайцу, который звонил по переводчикам и искал Антона-Володю. И началось добирание… Тоже не без шока… Вторая звезда, не знаю уж фирме или переводчику Юре – за то, что нашел билет на Чаньбаньшань. Гостиница QINGFENG: кондиционер в плесени; не куда положить вещи; завтраки скудные; убирались не каждый день, ни разу не мыли пол и не меняли белье за НЕДЕЛЮ). Обратный путь... В чате написали - с Тумангана, а привезли в другую гостиницу, на попытки выяснить менеджер, которая писала «обратный выезд я проконтролирую» ответила следовать инструкциям Володи. Спасибо за «контроль». Выехали наконец... Гид не посчитала нужным проверить людей. И 4 потерялись. Виноваты у нее ОНИ, конечно. Я думала собрать людей – это и есть работа гида в туре. Все друг на друга валят - переводчик все вопросы к гиду, гид - к переводчику, а претензии - все к тур оператору. А тур оператор - к переводчику. Круговорот пофигизма. Наталья на все говорит "я ни в чем не виновата", но не она ли уехала, не передав нас переводчику? И обратно никто не контролировал, мы просто спасибо увидели в окно автобус. Так не должно быть, ещё и в чужой стране, когда не спросить! Постоянно гид говорит "МОИ" и "НЕ МОИ". А чьи? Если мы с ней проходим границу и едем с ней - МЫ ВСЕ ЕЕ. Столько хвалебных себе песен, что 21 год гид на этой работе - и за этот 21 год научилась не профессионализму, а пофигизму. На все - «претензии не ко мне». ИМХО, суть поехать через турфирму - спокойствие, что тебя доставят туда и обратно. И ВСЕ! Из-за ограничений символов, отзыв пришлось изрядно ужать, мои полные эмоции в отзыве на VL
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
24 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о поездке. Ваше мнение для нас оч…
m
max0793p.n2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пасифик Вест, туристическое агентство
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Ждем вас в гости снова и снова!
АА
Анна А3 отзыва
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Будем вас ждать 😉
ЭО
Эльвира О3 отзыва
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите к нам почаще.
ВИ
Валерия Иванова10 отзывов
Редко оставляю отзывы, но тут не поленюсь, чтобы предостеречь каждого) Придется разделить отзыв на части Ездили в Хуньчунь с руководителем Натальей Борисовной, тур также оформляли через нее. 1. Изначально планировали поехать вдвоем, но потом присоединилось еще двое, мест в выбранной гостинице не оказалась и нас решили заселить в другую. Об этом мы узнали спустя 4 дня, не совсем понятно, почему решение по гостинице остается не за туристом, а за турфирмой. Момент неприятный, а еще хуже то, что руководитель перестала выходить с нами на контакт после того, как мы задали вопрос о возможности переселения в другую гостиницу на наше усмотрение. Мне пришлось самостоятельно связываться с менеджером, которая дала обратную связь очень быстро - за это большое спасибо, человек клиентоориентирован! Напрашивается вопрос, если руководитель не выходит на связь, зачем тогда берет на себя ответственность по оформлению. 2. Перед поездкой руководитель связывается с туристами, уточняет информацию, а также сообщает данные об автобусе. Как было у нас: позвонила одному человеку из 4ых и на этом все. А если мы не на связи с друг другом, а если мы садимся на разных остановках, как в таком случае коммуницировать? Зачем звонить всем, если можно позвонить одной, а вы ждите звонка, как говорится, ждать можно. 3. Организация посадки в автобусе нулевая, маленьких детей посадили отдельно от родителей, а сидеть одной компанией - даже не мечтайте! 4. Приехали мы значит на санитарную остановку в Барабаш, люди вышли из автобуса, руководитель увидела мою подругу и говорит: а куда это вы все разбежались как тараканье? Я сейчас буду списки называть (а дальше она потеряла свои тапки и начала их искать, забыв о своей «пламенной» речи🤣 Для меня дико слышать такие слова, ну не нравится тебе твоя работа, остальные почему должны слушать какое они тараканье, это треш!
Читать целиком
Эльвира Андреевна16 отзывов
Читать целиком
Пасифик Вест, туристическое агентство
28 мая 2025, официальный ответ
Эльвира Андреевна, здравствуйте. Благодарим вас, что выбираете нас 😌🙏 Будем ждать вас снова 🌞
сч
сергей чернов74 отзыва
Пасифик Вест, туристическое агентство
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Были рады знакомству 😉
JB
Jsnx Bnx121 отзыв
Пасифик Вест, туристическое агентство
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку. Всегда рады вам 🌸
m
maria34 отзыва
Пасифик Вест, туристическое агентство
15 апреля 2025, официальный ответ
Maria, здравствуйте. Спасибо большое за приятный отклик 💛 Рады стараться.
РШ
Роберт Шакиров7 отзывов
Пасифик Вест, туристическое агентство
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем ждать вас снова ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее