............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Love is pets 

​Зоосалон
4.6
47 оценок
Cкидка 20% на Сахалинской и Адмирала Горшкова к новым мастерам!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
65
Вакансии
4.5
47 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Тати Фоми​46 отзывов
Сегодня водили лабрадора. Собака была довольная, сразу видно, что люди ценят свою работу, а главное - любят животных. + клиентоориентированность на высшем уровне. Если вас что-то не устроило, то всегда можно написать об этом на номер администратора( а не гневный отзыв) и я уверена, что: 1) проведут проверку, выяснят все детали 2) постараются исправить данную ситуацию. Большое спасибо за ваш труд! Наш пес станет Вашим постоянным клиентом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
​Даниэль Бьоркман​15 отзывов
Посещали грумера около 16ти раз. Сначала думала, что собака просто боится грумера в нормальном смысле, ведь так бывает, не все собаки в восторге от груминга в принципе. Собаку трясло буквально за 100 метров от этого салона, собака понимала куда ее ведут и что сейчас будет. Но! Почти после каждого раза оставались «следы» визита на которые я, по огромной ошибке, не обращала !большого! внимания. То при оформлении шерсти на ухе, я вижу, что срезали/порезали и само ухо, то обстригут грудь шпицу намного больше положенного, ну а потом начался систематический возврат собаки, после процедур, с лапами в крови, так как когти срезали больше положенного и говорили «ничего страшного, зато теперь сосуды не будут так сильно разрастаться». Сначала один ноготь, потом ещё, в последний раз три лапы из четырех были в крови, по 2-3 ногтя на каждой были срезаны до крови. Пыталась мирно урегулировать все, отвечала на сообщения, на звонки в разное время суток, просила доступ к камере, на что мне не отказали, но так ничего и не предоставили. Сказали прийти со своим ноутбуком, в понедельник (06.04.2026) в 15:00, а по приезде в назначенную дату я узнала, что «начальство» специально назначило такое время, чтобы быть «занятой» и принципиально не отвечать на звонки с просьбами о помощи в просмотре видео. Начали кормить завтраками о том, что поищут адаптер для сиди-карты, приходите завтра-послезавтра-в четверг-никогда. И напоследок вежливо спросили «чем я могу вам помочь?» прекрасно понимая, что ничем))
Читать целиком
​Виктория Радина​13 отзывов
Ставлю 5 звезд Диане за заботу о моей собаке. Привезла пса-свинку в обед, забрала вечером вкусного красавчика. Вымыла собаку идеально, прошло 3 недели, до сих пор вкусно пахнет 🙌 А вот, хозяевам салона хочу посоветовать установить нормальную вытяжку, окна не проветриваются, закрытое маленько помещение, когда сушат таких больших собак, находиться невозможно никому в этом вагончике, ни хозяевам, ни собаке, ни грумеру.
Читать целиком
​Вероника Зейналова​13 отзывов
В салон обращаемся 2-ой раз на Тухачевского. Сходили сегодня на экспресс чистку котика, как минимум вычесали очень плохо, котика забрали с грязной (простите) попой, мыли дома сами, так и ноготок подстригли под корень ( идёт кровь). За такую услугу 2600 слишком дорого. Ставлю 2 звезды, только потому что, первый раз, когда сами присутствовали и помогали мастеру вычесали очень хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Ксения Ми​24 отзыва
Отличное место, чтобы навести красоту вашему четвероногому другу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
би
​без имени​42 отзыва
Не советую, до/после не меняется , никакой стрижки когтей и гигиены лап не было, более того, пёс был очень напуган и пол вечера просидел в углу прячась от всех. К слову когда привели собаку, в кабинете грумера находился ребенок, и в свойственной ему манере поведения, вел себя очень шумно, что естественно пугало пса . В общем больше не обратимся, не известно что послужило причиной стрессового состояния собаки на весь оставшийся день .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​… …​15 отзывов
Простите,но я плачу! Как же тяжело реально найти грумира хорошего,который знает свое дело. Филиал на Тухачевского,спасибо за подстриженные коготочки и вкусно пахнущего моего ребеночка,но стрижка просто слов нет,3к просто ну на ветер вот честно,и потом ждать переделки,ну извините меня,я для чего пользуюсь этой услугой для своего питомца?Чтобы каждый раз про ошибки груминга опять к вам приходить и ждать пока вы переделываете?Это вообще не грамотно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Love is pets, зоосалон
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль что вам не понравилась услуга. Мы получили ответ от мастера . Дословно- вы…
АЧ
​Альбина Чер​5 отзывов
Обкарнали Йорка, не слышат вообще что просят клиенты. Попросили сделать стрижку ушей и оформить усы, даже показали как. Обстригли просто видимо как смогли. За это бы я не отдала бы не копейки. Оболванили собаку сильно! Максимум что можно делать в этом салоне, это помыть собаку, на этом ВСЁ!!!! Не одна стрижка в этом салоне не увенчалась успехом!
Читать целиком
Love is pets, зоосалон
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте очень странно. Я обязательно поговорю с мастером. Вы можете также посетить наш салон на…
ТО
​Татьяна Останина​20 отзывов
Посетили данный салон первый раз 8 декабря. И последний. (Скрин уведомления о записи прилагаю) С мастером обговорили все нюансы, как подстричь собаку. Попросила подровнять реснички. Нужно было уточнять, что это делается с двух сторон. По телу. Вся собака в полосках, как тигр. Изначально предупреждала, что собака молодая, активная, нужен опытный мастер. Обещали опыт на максималках... но получилось то, что получилось. Пузико и "штанишки". Шерсть словно грызлась кусками. Зона петли вообще проигнорирована (это самые азы гигиены в грумминге. Опытный мастер, ага). Хотя этот вопрос тоже обговаривался. Мордочку не трогали, запретила. Это немного спасает внешний облик. Минусы администратора: -не представляется сама -при записи не называет имя мастера -не умеет работать с возражениями. На претензии по стрижке отвечала сухо. Замечания игнорируют. Предложили "приехать доделать". Конечно, мы выбираем груминг только для того, чтобы потом заниматься "доделками". Клиентоориентированность на двоечку. Опыт мастера...ну не мастер это, а очень начинающий стажёр. Хотя при знакомстве было приятное впечатление, но результат виден на фото. Из плюсов. Девушка мастер была вежливая. Но невнимательная к деталям. Груминг делаем не первый раз, опыт большой. Старшему йорку уже 11 лет, так что есть с чем сравнить. Ну и раз вы так любите обвинять...прилагаю переписку с администратором.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Love is pets, зоосалон
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вы были 5 декабря. У нас есть фотография вашей собаки после. Она была выполнена с ваши…
​Маргарита Загородняя​26 отзывов
Была впервые, записалась на экспресс-линьку Мейн Куна по рекомендации, но мастера выбирала наугад, и не прогадала. Мастер Дарья очень чуткая, внимательная, с нашим пушистым трусишкой справилась на ура) обязательно приедем ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Love is pets, зоосалон
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будьте здоровы ❤
​Ярослава Грудина​2 отзыва
Сегодня,11 сентября,второй раз водила своего питомца на груминг в этот салон.Предыстория:в первое посещение выяснила,что грумер Дарья ни разу не работала с нашей породой.Я сказала:"Сделайте так,как чувствуете".Каково было моё удивление,когда я увидела своего Руди.Идеальный выставочный груминг.Огромная благодарность Дарье за её безупречную работу и потрясающее отношение к животным.Салон однозначно рекомендую!
Читать целиком
КШ
​Катерина Шаповалова​1 отзыв
Первое посещение в филиале на Тухачевского оставило очень приятные впечатления. Жаль, что не знали раньше о этом салоне. Водили в другой, перестало устраивать качество стрижки и вычесывания, собачка не особо хорошо относится к этим процедурам🥹 теперь только к вам. Огромная благодарность мастеру Дарье от померанского шпица Стефа и его родителей, что выдержали нашего бандита 🌹🌹🌹
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Отвратительно. Пока лежала в роддоме, записала на стрижку собаку - золотистый ретривер. По телефону объяснила, что у собаки потница и нужно подстричь под машинку налысо, так как собака не выставочная. Ну, и плюс, чтобы было поменьше шерсти дома, так как появился маленький ребёнок. В итоге, муж за стрижку отдал почти 4.000 руб. Собаку, естественно, я увидела уже дома. Когда выписалась из больницы. Сказать, что я не увидела разницы - ничего не сказать! Впечатление негативное! Не рекомендую!
Читать целиком
Love is pets, зоосалон
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте по всем правилам работы с ретриверами мы делаем экспресс линьку. Но если у вас был точн…
​Sergey Aleksandrov​4 отзыва
Все отлично
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее