............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Инсайт-Транс 

Транспортная компания
4.6
39 оценок
ООО Инсайт-Транс
4.6
39 оценок
Кирилл Хилько10 отзывов
Не рекомендую данную транспортную компанию. Заказывал доставку автомобиля до Красноярска, потому что автовозы до Абакана бывают достаточно редко. Менеджер Павел сориентировал по срокам и сообщил, что автовоз будет необходимо встретить, и за сутки до прибытия с нами свяжется водитель. Для меня это был важный момент, потому что до Красноярска еще необходимо добраться около 450 км и желательно заранее отпроситься с работы, если это будний день и т.д. В середине срока доставки я попытался выяснить номер водителя, чтобы предупредить об этом, но давать его мне отказались. Тогда я объяснил ситуацию и попросил сообщить мне о приезде заранее, насколько это возможно. В результате водитель позвонил в будний день за 5 часов до прибытия, хорошо хоть не когда уже приехал. На мое возмущение водитель ответил, что его никто не предупредил о моей просьбе. Павел же сказал что вышла накладка, никаких извинений за сложившуюся ситуацию не было. Переписку прикладываю в скринах. Считаю такое отношение к клиентам абсолютно некомпетентным.
Читать целиком
Ит
Инсайт-Транс, транспортная компания
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль что сложилась такая ситуация по доставке, но в процессе перевозки могут…
ВХ
Владимир Харитонов2 отзыва
AU
Apple User4 отзыва
Отправляла машину до Красноярска!Погрузили машину в автовоз в тот день как и обещали ,по срокам 8-9 дней сказали,так и получилось в обед девятого дня прибыл автовоз ,машина грязная была,осмотрели внешне без повреждений,акт подписали ,деньги отдали ,разъехались ,после мойки так и не нашли к чему придраться 😊 Спасибо Константину и Павлу 🫶🏻❤️ Желаю развиваться и дальше,но вот замечание к водителю автовоза остались ,накануне вечером вышел на связь и сказал,что будет утром! А ,утром началось ,через 1 час ,а потом и ещё 70 км. ехать ,а потом трубку не брал ,а потом сказал,что колесо пробил ,только этот факт был не приятен ,я понимаю что это дорога и может,что угодно случится или просто усталость за рулем ,но его ждали три человека с самого утра,будний день мне на работу,в итоге машину сама не успела забрать ,поехала сестра с мужем!Слава богу всё хорошо,но на фантазировала бог знает что 🫣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
Михаил Аксёнов15 отзывов
Не понятно кто пишет эти отзывы , отправляли две машины из Владивостока в Иркутск.Два одинаковых мерседеса в разные даты. Первый авто- отправили быстро (повезло). Просили подписать и отправить договор,изначально просил направить акт приемки, на что получил ответ «мы не отправляем акты клиентам» 🤣 сразу заподозрил кривую схему , на которую позже и попал, отправили полную залипуху без конкретного описания , как будто бы грязная и ничего не видно,машину перед тем как отдать им - помыли, была без дефектов 100%. Как только они отправляют машину начинается полная тишина , сам понимаю что есть основная работа (напихать как можно больше и быстрее машин) но, по поводу местоположения , ждешь инфу бывает больше суток , «менеджер» не владеет информацией где их автовозы , рабочий день по времени ВДК заканчивается и всё , трубки не берут на смс не отвечают. Узнавал самостоятельно быстрее где их машина , чем отвечали. Все это пол беды , приехал забирать машину - поставили рядом с грязью , залезть под нее там не было возможности , вообщем при разгрузке порвали защиту , обнаружил позже , когда доехал до дома. Спорить и доказывать даже ничего не стал , потому что и так ясно что это за персонажи. Второй авто - полный бред. Все тоже самое как выше , только грузили они примерно около 1,5 недель , каждый день кормили завтраками , акт не отправили , трубки не брали , не отвечали , машина приехала с коцнутым передним бампером , спорили и мазались очень долго, даже акт сразу же нарисовали с этим косяком по месту 🤣Тут же появилось желание показать этот акт, предлагали решать вопрос самостоятельно с их водителем 🤣 В сервисе ремонт оценили в 36890₽ в итоге отдали кое как 10000 ₽, больше нервов и покатушек по их «сервисам» предлагали там делать , естественно уже не было ни времени ни желания дальнейшего взаимодействия. Вообщем если машину отправите здесь , терпения вам и везения, ничего вы не догоните.
Читать целиком
Ит
Инсайт-Транс, транспортная компания
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Михаил, Спасибо за ваш отзыв, всегда стараемся быть на связи, и вопросы мы решаем доста…
ВК
Валерий Котлов1 отзыв
Читать целиком
Ит
Инсайт-Транс, транспортная компания
11 апреля 2025, официальный ответ
Валерий. Спасибо вам за добрые слова 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Дмитрий Радионов6 отзывов
Читать целиком
Oleg Kuchma43 отзыва
Читать целиком
Ит
Инсайт-Транс, транспортная компания
30 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь :)
🍪
Мы используем cookies подробнее