............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.6
234 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.6
234 оценки
97 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ксения Орлова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Мы искренне рады, что вежливость нашей команды и отсутствие очереди сделали в…
Владимир Шаврин12 отзывов
Никита Комиссарчук7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв, обращайтесь! 🌸
РХ
Роман Харченко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Хотим проверить корректность действий менеджера, который не принял вашу посылк…
KYOTOPARTS23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КВ
Константин Вихтевский6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Маликов16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Крыловец9 отзывов
ДС
Диана Соколова21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Напишите, пожал…
Денис Сергеев77 отзывов
Павел Боков2 отзыва
Не понимаю, кто пишет эти отзывы, возможно не везет конкретно мне, но третий раз пользуюсь услугами этой компании, всегда были сильные задержки доставки,как у меня и крайний случай не стал исключением. Приехал из за города получать свою оплаченную посылку,имея все данные, трек номер, приложение, паспортные данные, ГОСУСЛУГИ в конце концов, которые можно использовать для удостоверения личности. «Право предъявлять электронный паспорт (QR-код из мобильного приложения «Госуслуги») вместо бумажного при получении посылок закреплено Постановлением Правительства РФ от 19 сентября 2025 года №1443.» Мало того, оказывается в приложении за секунду можно подключить T-Банк ID или любой другой и получить посылку вообще без документа. Сотрудник об этом конечно не удосужился сказать, либо сам об этом не знает, собственно как и законов. Посылку я не получил, за то получил уйму негативных эмоций. Обучайте сотрудников работать, а не набирайте по объявлению. P.S. итог-посылка разбита
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2026, официальный ответ
Павел, здравствуйте. При получении или отправке посылок мы проверяем получателя по документу, удост…
АР
Александра Р.1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за такой подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили удобст…
Дормидонт Савьялов33 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за оценку! 😊
Юлия Форостова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Тарасенко20 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Да, действительно, мы…
АЧ
Анфиса Чехова3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анфиса! Нам жаль, что вам пришлось так мучиться. Понимаем, как неприятно возиться с т…
ДЗ
Дмитрий Зелинский1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Понимаем, что отсутствие коробок создало неудобство и ограничило выбор тариф…
AD
Andrew Dubrovin3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обсл…
АК
А К17 отзывов
Олег Заплавнов15 отзывов
ДГ
Денис Головин2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за такой яркий и позитивный отзыв! Очень приятно, что вы оценили нашу с…
Dmitry E198 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
3 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что всё прошло быстро и оперативно. Будем рады видеть вас снова! 😉
кк
коля кубиков1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся, большое спасибо 🌸
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы постоянно анализируем ситуацию на рынке и стараемся сделать наши тарифы максимально…
ЕС
Елизавета Скачкова1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо за столь высокую оценку нашего пункта. Рады, что сервис полностью отвечает вашим требованиям. Ждем вас снова🙌
АМ
Анютка Медведева4 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Приходите к нам снова, ждём 💚
Вежливый Посетитель60 отзывов
Девушка командует клиентами и покидает рабочее место не закрыв дверь. Приехал 22.12.2024 примерно в 10:15. На крыльца стояла девушка. Я захожу, она спросила в озон ли я, я сказал, что я в СДЭК. Она Велела, не попросила, она приказала мне ждать ее тут. (начало рабочего дня, а она уже курит) Я сказал, что подожду ее там, внутри, так как холодно. Зашел, сижу, помещение открыто, никого нет. Ну ладно, камеры есть, мне ничего не надо. Видимо, ей очень не понравилось, что я посмел ее ослушаться. И она в таком же приказном тоне велела мне распаковывать и показывать, что я принес. Я попытался ей объяснить, что я уже и отправлял, и что ну зачем, я же вот, с паспортом. Вы меня снимаете. Она не хотела слушать, не хотела быть вежливой. Она хотела командовать. Может она и права по факту, но так общаться с клиентами - отвратительно. несмотря на ее поведение, я старался с ней разговаривать вежливо. А, и еще. Я говорю, ну вскрывайте. Она говорит, это ваша посылка и ваша обязанность показывать и запаковывать. Я спросил поможет ли она мне запаковать, она скала, что это не ее обязанности, что я сам должен это делать.... Посмотрите видео. Девушка невероятно хамит. В другом отделении запаковать мне помогли.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! На проверку корректности работы нашей коллеги нам потребуется некоторое время. Вернёмся…
F!
Fedya !!!14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Дело в том, что осмотр посылки сотрудниками при отправке обязателен. Это необхо…
AV
Alp VL10 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной. Подключимся к решению вопроса.
Екатерина Катерина99 отзывов
Сегодня я была той самой сумасшедшей, кто орет и выражается "красиво". Пришли в пункт этот ещё в июне отправить посылку, девушка спокойно приняла посылку, убедилась поверхностно, что там личные вещи и всё. Сегодня повторно пришли с тем же самым грузом, попросила спокойно посмотреть сумки, чтоб начали паковать, 3 раза я получила отказ, мол ждите. Я не выдержала и сказала "ну вы противная". Стояли и ждали, теряли время, я знаю о чем говорю, в другом филиале не заставляют вскрывать. Ну ладно, открыли, попросили до дна вытаскивать всё, показывайте, если есть стекло то пакуйте в пупырку. 3 сумки, 42кг, живём рядом, но брали такси, чтоб дотащить это в жару и нам говорят о пупырке. Было мало хрупких вещей, но все они упакованы в зимние куртки, одеяла и прочее. Хорошо, допустим регламент... Тогда почему в одном и том же ПВЗ сначала посмотрели поверхностно и приняли, в другую смену всё нужно было вываливать до низу, все трусы, все сандали. Будто ФСБ какое-то. В одном филиале не надо вскрывать, в другом надо всё вывернуть, что дома старательно укладывали, аккуратно. Если бы знали заранее, конечно бы сделали как надо, но в первый раз же отправили спокойно... Нервы сдали, орала и возмущалась. Либо регламент единый для всех, либо не надо им закрываться, когда вздумается - это уже привет начальству за его голосовые на личный номер. И да, так как я работала в трёх сферах с людьми, скажу сразу - ни один сотрудник сферы услуг не может отказать в силу своего не хотения. Оплаты картой нет, оплатила на сайте, тоже минус, но это выбор ПВЗ, налогов меньше, комиссии банку башлять не нужно. А страдают люди:) . 4 звезды ставлю просто потому что меня сумасшедшую сегодня приняли, хоть я и извинилась, но не думаю, что сотруднику стало легче. Разобьётся или нет, уже всё равно, главное вещи, на новом месте уже купим и вазу, и тарелку, не страшно. Поэтому будущие отправители, имейте ввиду, упаковка должна быть. Лучше читайте сайт, не полагаясь на ПВЗ!
Читать целиком
ОЧ
Оксана Чернова4 отзыва
ГМ
Галина Мельник1 отзыв
NK
Nik Kasatonov37 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Расскажите о произошедшей ситуации более детально. Уточните дату, время посещения офиса…
Алекс 28758 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, некоторые размеры могут закончиться на момент обращения. Простите за доставленные неудобства. Замечание направлено в офис.
Дмитрий Соколов112 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2024, официальный ответ
Дмитрий, большое спасибо за обратную связь. Будем с нетерпением ждать новой встречи!
Natalya Barteeva15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее