............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
4.3
342 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы118

Цены

Фото6

4.3
342 оценки
Ss
​SS ss​1 отзыв
Невозможно на сайте сделать нормальный заказ. Лишь доставка и от 200р
Пз
Планета здоровья, аптека
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения сайта, наименование товара. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Merlin Morris​3 отзыва
Послала мужа за таблетками от гриппа, а продали капсулы лайфевит, просто витамины за 700р как аналог. Как так получается фармацевты сами не знают что продают?
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…
AK
​Alexander Komarov​26 отзывов
одна из любимых аптек очень разочаровала, когда сделали замечание почему я встал в очередь у кассы, а не в центре аптеки, где надо за кем-то встать и отслеживать какая из касс освободится🤷🤷 странное правило, первый раз с таким встречаюсь, будто не хватает нормальной системы в данном случае с талонами, хватит путать клиентов, неприятная ситуация. «У нас так принято, уже устоялось», хотя уже далеко не первый раз тут и всегда спокойно забирал заказы вставая в очередь к любой кассе…
Читать целиком
ИШ
​Игорь Ш​11 отзывов
Заказ M2246-47574, выбрал "в наличии", пришел - у нас таких нет, и вообще никаких нет, ваши проблемы. Уровень хамства и обмана пенсионеров впариванием БАДов и пр зашкаливает. Жаль монастырев .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
​Тима Котов​6 отзывов
Из плюсов - всегда открыты!
DT
​Denis Twine​4 отзыва
Худшая аптека Заказ не собрали за 3 часа 2 из 3 позиций в заказе не нашли 3я позиция не пробивалась Больше 30 минут на кассе это антирекорд Толкают лекарства отличные от необходимых Худшие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
​Ирина И​21 отзыв
Очень долго ждала очередь. Потом потеряли мой препарат из заказа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Royal Mail​26 отзывов
Забирал заказ 1 сентября в районе 23 часов а в итоге продавец начал впаривать другой товар убеждала меня что там формула гораздо лучше - А что это за наглое Иновационное ?- -это «планета здоровья» такое изобрела?!!! затем спросил пакетик на товар- сказала что пакетик платный, ну в итоге в этот пункт больше не ногой так как неприятные ощущения сложились в обслуживание, Как будто базар какой-то посетил- это чисто по приморски, портовый город. Вы проведите ликбез с сотрудниками,что за уровень такой?))
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В функциональные обязанности сотрудников входит предоставление сра…
​Сергей Винников​4 отзыва
Лекарства стоят недорого, поэтому тут и покупаю их
AU
​Apple User​12 отзывов
Постоянные очереди, очередь непонятно откуда. Предложат к твоему пакету лекарств еще такой же пакет. Если много берете проверяйте все позиции по чеку.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Провизор может порекомендовать тот или иной товар, конечный выбор…
IS
​Inna Shevarutina​4 отзыва
Отличная аптека, все лекарства тут беру))
Ю
​Юлия​1 отзыв
4 кассы и всегда очереди. Вы аптека или пункт терапевтов ? Очень долго обслуживают и забалтывают клиентов. Заказ собирали 30!!!! Минут
Пз
Планета здоровья, аптека
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
КН
​Константинэ Надараиа​5 отзывов
Очереди за счет бесед аптекаря с клиентами
Пз
Планета здоровья, аптека
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Консультирование покупателей по выбору лекарственных средств - часть работы сотрудников аптеки.
АЯ
​Анна Яковенко​8 отзывов
Давольно часто захожу в данную аптеку (а также в другии аптеки данной сети). Предпочитаю данную, так как она очень часто выигрывает по ценам по сравнению с другими крупными аптекам. Большое спасибо фармацевтам. Всегда приветливы и вежливы. Помогут разобраться с вашими рецептами. Соберут ваш заказ по просьбе, если не успели до этого. При посещении аптеки 16.09.2025 получила консультацию по мазями (сама не знала, что конкретно мне нужно) и рекомендации по применению. Еще раз спасибо Лариной Елене Валентиновне! Рекамендую к посещению!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
​Рустам Дулабов​13 отзывов
Женщина на кассе очень приятная, приветливая и отзывчивая. Спасибо за работу 🫡
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M
​Mefestofele​9 отзывов
30 минут на поиск заказа, это лютый перебор. Больше в аптеки сети ни ногой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Надежда Сергеевна​44 отзыва
Цены в приложении липовые , даже если закажешь из приложения, в аптеке, возьмут больше. Заказывала для мамы, по факту взяли больше. Цены из приложения очень сильно рознятся с аптечными . Взяла два наименования, в приложении на 700₽, а в аптеке аж на 950. Т.е идешь и не знаешь, сколько денег надо брать! Рассчитываешь на одну сумму, а выходит совершенно другая!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
​А М​4 отзыва
Хорошая аптека с большим выбором медикаментов и с чудесными фармацевтами.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктор Тихонов​4 отзыва
Ужасно медленно все делается. Операторы совершают кучу непонятных действий. Помогают всем, кроме тебя, стоящего у кассы! 20 минут чтобы забрать заказ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Арина Яковенко​12 отзывов
Делала заказ заранее, приехала утром, 6 числа. Простояла 30 минут, пока его собирали. Так и лекарства не все в наличии были. Бегали замену искали. То с кассой что-то не то, то лекарства не проходят по программе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа, это поможет нам проверить информацию и принять меры…
ТС
​Тимур Соколов​3 отзыва
Аптека хорошая, цены адекватные!
​Виктория Воробьева​9 отзывов
Отличный выбор лекарств. Цены низкие!
вб
​ви ба​4 отзыва
Самая долгая по обслуживанию аптека в городе. Ищут товар по пол часа в подсобном помещении. Такое ощущение что в соседнюю аптеку бегают. Причем пока я стоял в очереди я был не один такой. Из плюсов только цена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
СЮ
​Сергей Юриков​34 отзыва
Огромная разница в цене , на сайте и в аптеке
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настена Г​17 отзывов
12.22 04.07 очень долго и огромные очереди
Пз
Планета здоровья, аптека
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.
​Елена Мицура​21 отзыв
Онлайн творится что попало, заказ формируется 2 день , звоню, говорят товара нет вообще , так почему сразу не отменить заказ, чтобы можно было перезаказать в другой аптеке ?!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
​Kry A​143 отзыва
Сотрудники приветливы и компетентны.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
в.
​вероника .​4 отзыва
Аптека потеряла свой уровень обслуживания с приходом абитуриентов или практикантов, в тот момент, когда с одной кассы отпускается по 10 людей, студент стоит и не может разобраться с одним покупателем, что очень задерживает обслуживание, особенно, в ночное время. Всегда стараюсь подойти к фармацевту Людмиле, очень грамотный специалист, всегда поможет и объяснит в любом вопросе, держитесь за таких сотрудников.
Читать целиком
А*
​Андрей *****​36 отзывов
Некорректная ценовая политика вводящая в заблуждение. При заказе двух лекарств, через сайт по ~9600 шт, не обратил внимание, что идёт подмена цен на каждую аптеку. После обнаружил цена на проданные лекарства стали 10600 шт. Во всех аптеках выбираешь лекарства, выбираешь аптеку - выкупаешь, планета здоровья приготовила сюрприз потребителю. Во Владивостоке по 2гис 375 аптек, может мне теперь каждую аптеку отдельно сравнивать? 🤡
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. На сайте planetazdorovo.ru в выбранном товаре указана цена «от». При выборе аптеки в на…
​Юлия Кабасина​3 отзыва
Нет парковки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Семёнова​43 отзыва
Из плюсов пока цена. За это можно потерпеть минусы. Уже несколько раз делала заказ, чтоб забрать недалеко от работы, но забрать так и не получалось, потому что такие очереди стоять после работы невозможно. Буквально сегодня сделала ещё одну попытку, но не удалось даже зайти вовнутрь, т.к. очередь стояла уже за дверью😂
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
АВ
​Алексей В​12 отзывов
Вынужден изменить отзыв с положительного на отрицательный. НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗ ЗАРАНЕЕ (онлайн и тд). Вместо каких то преимуществ вы получите только головняки с получением своего заказа. Например отстоять очередь и уехать без лекарств. Суть: В приложении «Планета здоровья» был оформлен и оплачен онлайн заказ лекарств с отметкой «в наличии». Выбрана аптека на Океанском проспекте 16а. При обращении в аптеку выяснилось, что одного лекарственного средства из заказа в аптеке нет в наличии. Я предложил убрать это лекарство из заказа и вернуть мне деньги за него, остальное предлагал забрать. Сотрудница сообщила, что так сделать нельзя. Предложила оформить заказ по новой, или ждать, когда все препараты будут в наличии. Отрицательная оценка связана не с ошибкой, а с отсутствием гибкости в работе сотрудников и из-за отсутствия возможностей в системе корректировать оплаченный заказ, если например лекарство из заказа «внезапно» закончилось/отсутствует. Огорчает, что из-за выше указанного факта, вместо того чтобы забрать хотя бы часть лекарств и своевременно приступить к лечению, нужно дожидаться, когда появится недостающий препарат.
Читать целиком
ИШ
​Игорь Ш.​22 отзыва
Постоянные очереди, невозможно забрать готовый заказ, на скрипты по допродажам и "консультации врача" тратят огромное время, поиск готового заказа отдельная история.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
Cs
​City spirit​4 отзыва
29.03 03:50 Попросили полисорб маленький, сказали, что его нет и предложили замену После покупки проверили наличие в приложении, он был. Как так?
Пз
Планета здоровья, аптека
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.
АФ
​Алексей Федоров​6 отзывов
Почините вашу нейройнку! Говорит лекарство есть в наличии, приезжаешь и по факту на месте выясняется, что его нет! Зря потраченное время и деньги!
Пз
Планета здоровья, аптека
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование препарата. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
АС
​Аркадий Свиридов​2 отзыва
Удобно что вы круглосутка, и цены у вас что надо👍
​Мария Марьева​101 отзыв
Работает ночью, огромный плюс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GS
​Galina S​1 отзыв
Цены вполне нормальные. Но обслуживание ужасное. За готовым заказом ходил фармацевт 6 минут. Вопрос, где его ищут столько времени?за это время три раза с нуля заказ собрать можно.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
AC
​Ayana Choi​4 отзыва
Постоянная очередь, фармацевт озвучила стоимость таблеток одно, а в чеке совсем другое
Пз
Планета здоровья, аптека
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование препарата. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
ВС
​Василий Стреленко​5 отзывов
Очень долго собирают, и считают, Из-за этого очереди и ещё раз всё жутко долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Аптека неочень,ужасное место, персонал тоже
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее