............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника 

Взрослые поликлиники
2.9
6 оценок
ФГАОУ ВО Дальневосточный федеральный университет
2.9
6 оценок
АП
Александр Пинчуков1 отзыв
Девушка пришла в неотложку с головокружением, ухудшенной координацией, слабостью и тошнотой, там оказался терапевт, ЯЦЕНКО КОНСТАНТИН ВЛАДИМИРОВИЧ, с порога начал упрекать, почему не пришла раньше, на что девушка ответила, что пыталась дозвониться, но после ожидания 22ух человек в очереди, ей сказали, что её перенаправят на другой телефон и отключились. При повторном звонке в очереди уже было 28 человек.Далее Константин Владимирович не знакончил с упреками и читал нотации о том, что девушка не пошла на пары, а пришла к нему. Действительно, почему это? На что девушка резонно ответила, что на парах обычно нужно думать и соображать, а в таком состоянии ей это делать проблематично, и что к уважаемому Константину Владимировичу девушка пришла больше за помощью, а не за нотациями. Далее Константин Владимирович своими важными нотациями и явным желанием найти в пациентке виноватую окончательно довёл девушку до слёз и истерики. На этом профессионализм не закончился, в ответ на непроизвольный срыв девушки, Константин Владимирович решил, что лучшее, что он может сделать в этой ситуации, это спрашивать: "И чё вы плачете. Ну вот чё вы плачете". Девушка попыталась ответить, что она вообще к неврологу хотела попасть, на что Константин Владимирович, с присущей ему человечностью и эмпатией к пациентам ответил: "Вам не к неврологу, вам к психологу надо. Ну я могу, конечно вам успокоительные выписать, может вам полегче станет", во время того, как человек задыхался в истерике. Далее Константин Владимирович решил выяснить важные обстоятельства, спросив, куда звонила девушка, чтоб записаться на приём. Она ответила, сказав номер, на что Константин Владимирович сказал: "Ну это вообще медцентр, зачем вы в медцентр звонили, надо было к нам приходить, кровь сдавать". Дальше Константин Владимирович решил добавить: "Я вообще не понимаю, зачем вам к терапевту, я терапевт, вы уже 4ый курс, должны понимать что то в медицине, чем разные врачи занимаются". Ну вот откуда человек мог знать, что в неотложке сидит именно такой эмпатичный терапевт, как Константин Владимирович. После данного представления Константин Владимирович сжалился и выписал направление к неврологу, который потом в течение получаса успокаивал пациентку. 36 лет рабочего стажа. И всё ради того, чтобы доводить пациенток до слёз. Браво!
Читать целиком
П
Поликлиника
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для проведения внутренней проверки, просим направить официальн…
Антонина Купцова38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Поликлиника
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, Медицинский компле…
AL
A Lina239 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
Поликлиника
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Просим написать официальное обращение на почту mc@dvfu.ru с ук…
🍪
Мы используем cookies подробнее