............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тор 

Туроператоры
3.4
25 оценок
ООО Тор
3.4
25 оценок
АС
Алена С.1 отзыв
Будьте крайне внимательны при бронировании туров через данную организацию!! Компания позиционирует себя как перевозчика на микроавтобусах и джипах повышенной проходимости. По факту за нами приехало то, что на фотографии. состояние автобуса внутри просто отвратительное, как будто его взяли со свалки. В автобусе не было никаких поручней,болтало сильно,держаться было не за что. Кондиционер не работал, жарко было невероятно, задыхались всю дорогу (так как с нашей стороны окно не открывалось!!) . Также на нас всю дорогу сверху сыпалась то-ли грязь, то-ли земля и отваливались болты от автобуса с потолка. Водитель не знал дорогу, проехал поворот на бухту, туристы сами говорили ему что надо развернуться и объясняли куда ехать. Притер другую машину. Разгонялись с огромной скоростью по бездорожью, бывало, что заднюю часть автобуса заносило. Были также участки очень узкой дороги которые становились действительно опасными, так как автобус большой, а лесные дороги узкие, разъехаться со встречкой было невозможно. От всей поездки сложилось впечатление, что водитель нас подобрал на трассе и по доброте душевной взял на отдых со своей семьёй, так как его дети тоже ехали с нами в автобусе и не были пристёгнуты, самый младший ребёнок лежал всю дорогу на матрасе между водительским сиденьем и пассажирами. Отношение к своим туристам на деле оказалось отвратительным и наплевательским, деньги не вернули, когда посыпался негатив, предложили просто скидку 1000 руб на следующую поездку и закрыли чат.
Читать целиком
ЕЯ
Екатерина Я2 отзыва
Отличная компания! Езжу с ними уже много лет в самые красивые и труднодоступные места, куда самой на машине не рашаюсь. Всегда чёткий инструктаж по маршруту, экипировке и инвентарю. Ездили 18.01.25 на Изюбриную, я в восторге! Хотя меня уже не просто удивить, но гора мне безумно понравилась! Подъем сначала достаточно крутой, без кошек и палок было бы гораздо сложнее, но компания заранее акцентировала на этом внимание, поэтому у меня не возникло сложностей. Выезд ранний, дорога долгая выматывает, но попасть на один день в зимнюю сказку этого стоит! P.S. Совершенно не понимаю, кто пишет в отзывах плохие слова про руководителя Александра и менеджера Юлю, мой опыт общения с ними исключительно положительный. Может я неприхотливый и подготовленный турист, поэтому всегда прекрасно понимаю, куда я еду, и какие будут трудности... Поэтому легко отношусь к тому, что например в машине может быть тесновато, и при долгой дороге ноги затекают. Могу с полной уверенностью сказать, что самые яркие впечатления и самые классные фото из Приморского края у меня есть благодаря ребятам из компании Тор. Благодарю ребят за то, что они делают, и желаю всем туристам полегче относиться к мелким неудобствам, и побольше путешествовать за новыми эмоциями!
Читать целиком
МЕ
Мари Еряшева7 отзывов
Уважаемые туристы, имейте ввиду, компания тор ( я бы по честному сказала , авантюристы) при бронировании тура берет 100 % оплату и если вдруг вы заболели или что то у вас случилось и вы предупредите заранее, никто вам деньги не вернет , ни сколько вообще! По хамски с вами пообщаются , скажут что ваших денег у них нет и мягко пошлют. В компании два организатора Александр, который берет денежные средства и Юлия которая хамит, на этом вся их работа заканчивается . Всю услугу тура оказывают наёмные сотрудники ( автомобиль и проводник) эти ребята тащат на себе весь тур, делают свою работу хорошо. Но спрашивается , а зачем нам тогда переплачивать деньги и платить компании, которая ничего из себя не предоставляет…можно просто напрямую выйти на ребят и поехать с ними в тур, вот кстати например Azimut125_vl которых нанимает псевдокомпания тор , выйдите на ребят напрямую , заплатите меньше и хорошо отдохнете , с нормальной предоплатой, а не оплатой полностью заранее, с возвратом денежных средств в непредвиденных ситуациях и т.д…. Тор, а вам удачи в собственном бою с самим собой 😂 Прикладываю скрины переписки с Александром, который все свои сообщения благополучно удалил когда видимо понял что запахло жареным)
Читать целиком
Т
Тор
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста по факту, в какой тур записались, где вам нахамили? В списке наших туристов…
Е
Елена5 отзывов
Читать целиком
Т
Тор
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, сиденья в салоне двигаются, если вам было тесно, нужно было всего лишь сказать это вод…
КК
Кристина Колесникова30 отзывов
Отвратительно. Уважаемые организаторы, если кому-то из туристов не понравился ваш тур, совсем не обязательно называть их свиньями. Поездка на Краббе, посадили в машину без кондея. Июль жара, четыре часа ехать в духоте, то еще удовольствие. Потом полчаса ждали машину с гидом, потом они еще и застряли, опять пришлось возвращаться и вытаскивать их, никакой организованности. Одна машина налево уехала, вторая направо, и потом выясняют что к чему. В итоге едешь по кочкам в душной машине, смотришь, как там люди на пляже отдыхают и купаются и очень им завидуешь. То время, когда было тепло и солнечно, лучшее время для купания и отдыха ты просто мотаешься по дорогам в душной машине или ждешь гидов и потом опять куда-то едешь. Из плюсов - водитель хороший. На этом все. Гид, вообще не гид, сложилось ощущение, что он просто мимо проходил. Как можно организовывать поездку летом к побережью и не закладывать время на нормальный отдых на пляже?хотя бы час-полтора. Логичнее было бы уставшим от дороги туристам дать отдых на прекрасном песочном пляже перед тем, как начать активный отдых, но нет, вместо этого мы проводим самую солнечную и жаркую часть дня в ожидании и в машине на дороге, а после погода сильно портится, везде туман, забираться на видовые уже и смысла нет, для купания солнца нет. К пляжам спускались максимум на 30-40мин, к слову на Краббе каменистые пляжи, не очень комфортные
Читать целиком
Анжелика Макарова37 отзывов
Читать целиком
Т
Тор
25 июня 2024, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв о нашем турагентстве! Мы рады, что вам понравился на…
Рита Эрлинн1 отзыв
Читать целиком
Т
Тор
24 июня 2024, официальный ответ
Рита, добрый день! Это замечательно, что ваша поездка вызвала у вас такой восторг! Мы рады, что вы о…
ЕМ
Евгения Маншпайзер53 отзыва
Читать целиком
Т
Тор
24 июня 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваши поездки с ребятами из Тор проходят с т…
ДК
Диана К3 отзыва
❌Предупрежу заранее, если вы не хотите испортить себе отдых, настроение, не связываетесь с этой компанией ! В эти выходные, а именно 26-27 мы наконец-то съездили в Тачингоуза. Прочитав условия поездки на фарпосте и загоревшись идеей связалась с туристической фирмой Тор, внесла предоплату и начали ждать выезда. Вечером около 16 создают группу в вотсапе, но информация о выезде и что с собой брать написали только в 19:47. И там в одном из пункте прописано: продукты для приготовления еды. Я думаю, ошиблись, потому что в объявлении прописано, что питание, а именно ужин, завтрак и обед входит. Я скинула объявление, показав, что написано у них в объявлении прописано, на что менеджер вместо того, чтобы извинить, сказать что опечатка, ошибка и т.д создает новое объявление 🤦🏻‍♀️ Мы готовились к поездке согласно объявлению, который был при бронирование, а не выложен за пару минут во время нашей переписки. Также с девушки, которая была с нами в группе взяли больше денег и даже не скакали ей об этом. Ещё в машину, где должно находиться 7 человек, а запихали 8 человек! И одному туристу пришлось ехать чуть ли не на водителе, на твердой поверхности. Ещё, конечно же, они не забронировали место на Чинтамани, а водителю просто скинули геолокацию другого пляжа, типо разбирайтесь сами. Другого туриста просто игнорили на вопросы про морскую поездку.. На оплату и перевод в личное сообщение даже никто не написал спасибо, получили и т.д. Знаете что ответил на наши вопросы их менеджер? «Уважаемые туристы, раз у нас возникли недопонимания, предлагаю отменить выезд, сделаем возвраты, возвраты будут сделаны завтра, в течение дня» Предоставляете?? Мы поехали, предварительно в третьем часу ночи заехав в магазин за продуктами с собой. Место превосходное! Погода радовала два дня! Водитель Артем просто душка! И Компания собралась прекрасная! НО ❌❌❌ НЕ СОВЕТУЮ НИКОГДА ЭТУ КОМПАНИЮ ТОР Надеюсь, что всех, кто читает данный отзыв уберегу от поездок с ними ❌
Читать целиком
ММ
Мария Марина1 отзыв
Читать целиком
Т
Тор
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария, огромное спасибо за отзыв и оценку, будем рады новым встречам!)
Анна М.45 отзывов
М4
Марина 40443 отзыва
Катя Шпанко4 отзыва
Т
Тор
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь) Мы рады, что Вам понравилась поездка) до встречи на новых маршрутах)
Антонина Судоргина13 отзывов
Было заявлено и обещано в тур в бухту Петрова: комфортабельный 4-ех местный дом, питание, экскурсия на катере на остров Петрова и в бухту Тасовая и парк олений Парк олений был свой в количестве 7 штук: мы и водитель) В бухте заселились в 4-ех местный дом в 6-ом! А БЫЛО ЗАЯВЛЕНО МЕНЕДЖЕРОМ, что дом для 4 гостей Я заплатила за заявленный 4-ех местный дом и обещание спать на отдельной кровати, как и другие 5 человек Руководитель Александр сказал, что ему некогда заниматься нами, у них тур в Хасанский район. Извините, Александр, что побеспокоили вас в этот сложный жизненный период! Меню есть на скрине. За все это с человека заплатили по 800₽ Выдали коробку: горсть риса, пакет сахара, пакет гречки, 10 пакетиков чая, пол пачки вскрытой кофе и пол бутылки соевого соуса и кусочек мяса! А, еще рулон туалетной бумаги, на завтрак видимо! Себестоимость этой коробки от силы 1000₽ на 6 человек Выспались в тесноте и в обиде на компанию ТОР и с 9:00 утра ждали наше запланированное путешествие на катере, которое НЕ состоялось Штормового не было, волн не было, солнце, все идеально для прогулки на катере. Но ТОР просто не договорился об аренде Звонили менеджеру Юлии и спрашивали про экскурсию, она в ответ начала грубить, повышать тон голоса и в итоге бросила трубку, заблокировав наш номер Но это еще не все! У водителя СЛОМАЛАСЬ машина! Но никому нет дела Экскурсий не было, в 12:00 мы обязаны выехать из домика, машина сломана. Мы на улице с вещами, время 15:00, мы сняли дом еще на день ЗА СВОЙ счет Вернулись мы в город только через 2 дня, после начала путешествия Спасибо Алексею, что не бросил нас, хотя как он бросит, машина же сломалась! На обратном пути он за свой счет завез нас на мараловую ферму, чтобы мы не расстраивались и не чувствовали себя стадом олений, ну или наоборот - познакомились со своими! Компания ТОР показала свое некрасивое, отвратительное и мерзкое лицо. Все, что они умеют - красиво рассказать и принимать переводы на карту, а дальше сами разбирайтесь
Читать целиком
Т
Тор
27 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, укажите пожалуйста дату тура?
Галина При1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее