............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка

Супермаркет

2.9

561 оценка

Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день

2.9

561 оценка

308 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Валерончик Сафонова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужас! , ужасные работники, ценник не меняют от слова совсем! Проще закрыть эту пятерочку!

софа ч·7 отзывов

Не понравилось

само место хорошее, но, очень напрягает новый охранник. постоянно пытается завести лишний диалог, пытается обвинить в воровстве, и разговаривает на матах с детьми. после смены мы проходило мимо пятерочки и он увязался за нами и шел почти до нашего дома. спрашивал у школьниц ведут ли они соц сети и со стороны кажется что он не в здравом уме. просим принять мерыЧитать целиком

Олег Шашлыков·18 отзывов

Совсем не понравилось

Пятерочка ужаса: сырая выпечка, коробки-лабиринт и кассир - зомби! Зашла купить одну булочку, а попала в квест на выживание. Лотки с выпечкой стоят открытыми – о какой гигиене речь? Но улитка с творогом выглядела аппетитно, и я её взяла. Зря. Само помещение узкое, как коридор в общежитии. Персонал носится как угорелый – того и гляди собьют с ног. Но главное: ВСЕГДА, КАК НИ ЗАЙДУ – всё в коробках! Прохода нет, приходится не обходить, а буквально протискиваться между ними, ещё и оглядываться по сторонам, чтобы никто не снёс. Касса – это отдельная боль. Один кассир, еле живой, и обслуживает одного покупателя с одним хлебом полчаса. И, кстати, русскую речь не понимает. А бонусная система – полное дно: по номеру телефона скидку не пробить. Но самое весёлое – магазин на минус первом этаже, интернет не ловит, чтобы открыть приложение со штрихкодом. Теперь про ту самую улитку. На вид – красотка. Откусываю... А она СЫРАЯ и не пропеченная!Спасибо «Пятёрочке» за гастрономический сюрприз. Класс 👍Читать целиком

ИВ

Иван В.·1 отзыв

Понравилось

Все хок, но цены на яйца сейчас здесь дикие.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Т Vl·14 отзывов

Было средне

Большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

АБ

Андрей Баранов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Умники на сборщиках, выкиньте деревяшку, которая у вас вместо телефона, или наймите не глухонемого человека Звонить, а в трубку молчать, после чего просто удалять половину позиций - сильно! Надеюсь эту лавку скоро закроют, а персонал останется без работы, потому что такие люди как вы не должны работать в сфере обслуживанияЧитать целиком

Анастасия Магда·5 отзывов

Не понравилось

раньше жила на БАМе и регулярно заказывала доставку (в пятерочке мне просто выгоднее и ассортимент устраивает). всегда все было отлично, никаких нареканий, чутко собирали и доставляли в лучшем виде. переехала на магнитогорскую и боже упаси еще хоть раз вот с этого филиала получить доставку. половину забывают положить, что потом ссоришься за свои гроши, дабы их вернули. путают заказы и кладут в пакет лишнее. недавно привезли мне морепродукты полностью размороженные и теплые, что пришлось выкидывать (неизвестно, сколько они в + пролежали). ужасно. про обслуживание в самом филиале и говорить не стоит, все написали в других комментариях. я клиент лояльный, но теперь трижды подумаю прежде, чем что-то заказывать - лучше лично пройдусь в другой магазин. очень жаль.Читать целиком

Ольга·7 отзывов

Совсем не понравилось

Время 08:40 на рабочем месте ни одного кассира, охранник и уборщица только!!!!!! Полный магазин покупателей, охрана отвечает еще не пришли… Администрация магазина, время 08:50 магазин работает с 08:00 !!!! Где кассиры!? Люди уже 15 минут стоят ожидают сотрудников….Читать целиком

Роман А·11 отзывов

Совсем не понравилось

23.02 Закрылись на пол часа раньше почему-то

A🫶

Alina 🫶·4 отзыва

В восторге

Хороший магазин, большой выбор, приятные цены)

КГ

Кристина Громова·12 отзывов

Было средне

Магазин не очень приятен, ценников нет, или перепутаны, персонала почти нет в магазине. Сегодня случилась ситуация: пробился дважды товар на кассе самообслуживания. Пригласили администратора магазина, оперативно решили вопрос. Забыла имя сотрудницы, хотела сказать спасибо ей, что решили ситуацию корректно, спокойно, которая произошла по моей вине. Жаль, что работать некому и магазин из за этого страдаетЧитать целиком

. .·12 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники на сборке заказов - маньячелы. Звонят и томно дышат в трубку, на вопросы не отвечают. Делала заказ через Яндекс еду, позвонили из пятерочки, видимо, для того чтобы согласовать изменения в заказе. В итоге: гул и общение на фоне, мат через слово, а мои мольбы ответить услышаны не были. Горячая линия отмахивается от этой ситуации из-за того, что заказ был сделан не через их доставку. А яндекс еда в свою очередь отрицает причастность к этому и возможность исправить что-то. В общем, хотите делать заказ продуктов, то выбирайте другой магазин, потому что вам не поможет здесь никто, а сотрудникам все сойдёт с рук! С чем я их и поздравляю)Читать целиком

Илья Темников·37 отзывов

Было средне

По моему мнению, магазин богат филиалом алкогольного и бакалейным отделением к посещению рекомендую, что камаетсяуработы в службе доставки: заказ могут отменить и в лучшем случае нагрубить словестно, отсутствие книги жалоб плачевно, а жаль, опять же это исключительно моё мнение, которое не касается других и выражаю его в связи с отсутствием книги жалобЧитать целиком

Игнат Моретти·4 отзыва

Совсем не понравилось

Просроченные продукты кладут в доставку «Спасибо» хоть за салат трех дневный. 26.12

L. E. aVe Чеков·1 отзыв

Совсем не понравилось

В этом магазине все проходы заставлены тележками и поддонами с товарами, создавая ощущение неопрятности и неухоженности. Хотя видно, что все сотрудники стараются изо всех сил и очень устают. К сожалению, в охране и разгрузке работают пожилые люди, которые ведут себя грубо и, кажется, имеют проблемы с алкоголем, как и грузчик, потому что от них обоих пахло алкоголем. Охранник заявлял, что он неофициально работает, поэтому может и побить, и ему никаких выговоров не будет за это. Также этот охранник матерился на меня и оскорблял меня. Его внешний вид и поведение оставляют желать лучшего. Они не могут эффективно выполнять свои обязанности, позволяя выносить продукцию магазина в огромных количествах, минуя кассу. Особенно жаль кассиров. Их работа очень нервная и сложная, что приводит к тому, что они срываются на покупателей. Можно сказать, что этот магазин потерял свою привлекательность, но, скорее всего, это вина руководства, а не рядовых сотрудников, которые продолжают выполнять свою работу, несмотря на высокие нагрузки и плохие условия труда. Но охрана со свежим перегаром (грузчик тоже был с перегаром) ведет себя хуже бандитов и верит в свою безнаказанность. Надо написать в трудовую инспекцию или Роспотребнадзор на него и указать еще, кстати, что он неофициально работает, как он сказал.Читать целиком

АС

Ангелина Скворцова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Этот магазин произвёл на меня крайне негативное впечатление. Он был похож на серпентарий и паноптикум. Кассиры, которые не говорят на русском языке, вели себя грубо и вызывающе. Я понимаю, что у них нервная и очень сложная работа, но когда они используют ненормативную лексику и кричат, это уже слишком. Охрана также вела себя неподобающим образом, была груба и невоспитанна. От них, как и от грузчика, исходил запах алкоголя. Ни директора, ни администратора магазина невозможно было дождаться. Вокруг было много суеты, но толку от этого не было. Никто не мог разобраться с ценниками и объяснить, почему на ценнике указана одна цена, а по факту другая. В магазине было грязно, а огромные контейнеры с товарами мешали подойти к витрине. После посещения этого места у меня возникло стойкое нежелание когда-либо сюда возвращаться. Особенно неприятно было столкнуться с грубым поведением контролёра, мужчины лет 45-50. Он без видимых причин полез в мою сумку, при этом издавая запах алкоголя и используя ненормативную лексику. В это время мимо него проходили подростки, вынося товар. Я потеряла время и настроение, и это мягко сказано.Читать целиком

ЕБ

Елисей Борцов·1 отзыв

Совсем не понравилось

В середине ноября я посетил магазин, который произвёл на меня крайне негативное впечатление. На входе, возле касс самообслуживания, меня встретила неопрятная и грубая охрана. От них исходил неприятный запах алкоголя. На бейджике одного из охранников было написано «ЧОП Кедр». Хотя это были не охранники, а контролёры, которые, вероятно, работали неофициально, они вели себя слишком самоуверенно и нарушали мои права. Они грубили и хамили мне, хотя я был одет и вёл себя вежливо. Один из них, мужчина лет пятидесяти, был явно нетрезв и пытался силой залезть в мою сумку. Это было очень неприятно. Кассиры плохо понимали русский язык и тоже грубили. Было видно, что они очень устали. В торговом зале было грязно, а контейнеры с товаром перегораживали витрины. Я так и не дождался администратора. Сотрудники были в мыле и бегали по залу, было видно, что они много и старательно работают, но покупателям от этого не становилось легче. Грузчик тоже был нетрезв. Кроме того, мимо кассы выносили пакеты с продуктами, не заплатив за них. С ценниками был полный хаос. В общем, это был не магазин, а настоящий кошмар.Читать целиком

ИВ

Иван В.·1 отзыв

Понравилось

На некоторые товары цены выше, чем в обычных супермаркетах, почти всегда платная доставка.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

К.

Кира ..·17 отзывов

Не понравилось

Магазин ухудшается с каждым разом, эти вечные палеты с коробками по всему магазину, толкающиеся сотрудники ( в основном сборка заказов) товар овощи/фрукты/зелень вечно вялые, гнилые. ОтвратительноЧитать целиком

ХА

Ханна Аллазар·10 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, один кассир на трехметровую очередь

ТМ

Татьяна Мартюшова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Обстановка в магазине отвратительная и в плане расположения прилавков (ходишь по магазину, как по лабиринту), и в плане размещения товаров (товары одной и той же категории разбросаны по разным местам, например, кондитерские изделия, молочные продукты), На прилавках часто отсутствуют ценники, либо лежит один товар, а ценник к нему от другого товара. На большинство товаров прикреплены желтые ценники, по которым не начисляются бонусы по программе лояльности, хотя цена фактически гораздо выше, чем в других магазинах, Проходы между витринами вечно загромождены тележками либо с товарами, либо с пустыми коробками. На кассе продавцы, которые с трудом понимают русский язык, причем ни вежливости, ни внятных объяснений от них не дождешься. Одним соловом, самый отвратительный магазин в районе Второй речки города Владивостока.Читать целиком

МС

Максим Сачко·3 отзыва

Понравилось

Хорошие цены, нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Елена 🌺🌺🌺·3 отзыва

Понравилось

удобное расположение, всегда есть необходимые продукты для завтрака)

ВС

Виктория Смирнова·1 отзыв

В восторге

Располагается рядом с домом.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ЕН

Екатерина Нохрина·4 отзыва

Совсем не понравилось

9:15 из полки для выпечки пусты, кроме одной каменной сосиски и такого же каменного пончика

Никита Лисов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание отвратительное В магазине ни связи, ни инета нету Элементарно дисконтную карту открыть в приложении нельзя

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Алексей Б.·1 отзыв

Было средне

Бывает просрочка

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юлия Рожкова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Люди с утра идут за завтраком, а выпечку выкладываю поздно. Неужели нельзя отрегулировать процесс и выкладывать с утра?! И посмотрите сколько жалобы на этоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Высокие цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Denis .·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сотрудник конечно. Та которая выкладывает выпичку. Спрашивают люди, когда выставят выпичку, она отвечает. Когда потремки полки, тогда и выставим. А их протёрли уже давно. И выписка готова. В итоге она налила себе кофе и ушла пить его. По хамски ведёт себяЧитать целиком

Полина·1 отзыв

Не понравилось

В последнее время участились случаи не соответстаия цены на товар на ценнике, выпечка отсутствует, готовые обеды поступают позже обеденного времени, перекусы ( сендвичи и рол) в течении последней недели тоже отсутствуют.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Александровна·23 отзыва

Совсем не понравилось

В магазине вечная вонь и грязь!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Андрей Панин·1 отзыв

Совсем не понравилось

30.09.2025 вечером совершил покупку, списав при этом накопленные баллы, но при оплате заметил, что товар продан по завышенной цене. Не смотря на представленный ценник с иной ценой, кассир заявила, что для нее существует только та цена, что в компьютере... Старый трюк сетевых магазинов... Администратора так и не дождался. Возврат был частичный, т. к кассиру понадобился чек. То, что покупка отражалась в мобильном приложении и в банковском приложении при оплате картой, еë не устроило.Читать целиком

АХ

Альбина Х·2 отзыва

Совсем не понравилось

Худший сервис доставки, с которым только приходилось сталкиваться. Несколько часов ожидание заказа. Постоянные просьбы в чате тех.пождержки отменить, курьеры звонят и говорят, что заказа нет и тоже просят отменить. Не рекомендую связываться и сама больше не буду заказывать.Читать целиком

МС

Мария Сподобаева·1 отзыв

Не понравилось

когда уже кофе машину нормально сделают? то она не работает, то работает наполовину и кроме эспрессо и чая ничего купить больше нельзя. на полках с готовой едой и выпечкой уже в которой раз почти ничего нет. что происходит?Читать целиком

ащ

александр щербак·8 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин полное недоразумение,расплатился за покупки на кассе самообслуживания не без выхода к дверям из за плохой связи,сборщики медлительные,пора в срочном порядке принять серьёзные меры.Читать целиком

ОН

Ольга Никулина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный магазин. На полках стоят протухшие яйца. Вонища ужасная. Постоянно всё заставленно, плохо проходиться. Из-за этого можно запутаться куда идти. Молоко оказалось протухшим, хотя сроки годности нормальные стоят...Читать целиком

Евгения Чиполлино·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин. Сотрудники хамят, никакого уважения к покупателям. Особенно я запомнила женщину с рыжими волосами, толкнула, нахамила так ещё и потребовала немедленно извиниться. Сталкиваюсь с таким отношением не в первый раз.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vitamin *·22 отзыва

Совсем не понравилось

Не магазин а помойка, ничего не расставлено вечно (причём это относится ко многим точкам в городе), к полкам не подберешься! Вот скажите, неужели нельзя сделать скидочную карту по номеру телефона как все нормальные магазины в городе ???Читать целиком

🤓_

🤓 _·103 отзыва

В восторге

Очень классный администратор Анна. Хороший магазин, хорошая дружелюбная атмосфера. Анна вечером так всё хорошо разруливает, всё знает, все подсказывает, администратор-герой! Также взрослый парень на кассе работает (темненький около 30 лет, или меньше, высокий) очень спокойный, в час пик разгребал очереди на кассе и даже не подавал виду, что тяжело. Очень приятно, что есть такие хорошие, добрые люди-сотрудники.Читать целиком

ВБ

Виктория Белова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная работа на доставку. Приняли мой заказ только спустя почти два часа после звонков от Яндекса. Но даже после этого собирать не торопятся. Только добавляют и добавляют время, хотя я брала быструю доставку, но по итогу прожду ещё дольше. Никому не советую делать здесь заказы, лучше выберите другие магазины.Читать целиком

Никита 😎·10 отзывов

Совсем не понравилось

P’uz д l: Ц полный ребята .

Андрей Приходько·136 отзывов

Совсем не понравилось

Неуютно! Пишу в Роспотребнадзор!

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Вадим Митрошин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Почистите уже торговый зал! Ужас ходить негде у вас!! Я с ребенком прихожу недай бог упадёт коробка с ваших тележек на кого нибудь вам же капец будет! АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЗЬМИТЕ НА КОНТРОЛЬ УЖЕ Я УСТАЛ ТУДА ХОДИТЬ И ПРОЛАЗИТЬ КАК В ЛАБИРИНТЕ!!!Читать целиком

КД

Кристина Денисовна·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сделало доставку в 13.00 время 15.26 до сих пор везут продукты ещё и указано возможно задержится , не советую делать доставку с этой точки ‼️ ужасное отношение. Работать и работать ещеЧитать целиком

Вера Чернова·10 отзывов

Было средне

Товара мало на полках , все завалено к стеллажам с продукцией не подойти . Работает одна касса

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·1 отзыв

Совсем не понравилось

22.08.25 в магазине по адресу ул Русская, 19В был куплен товар, стоимость в чеке по которому оказалась выше, чем цена на ценнике. Когда я указала на это кассиру, сотрудники согласились провести перерасчет путем возврата товара. Когда я вежливо поинтересовалась, почему нельзя сделать как у других ритейлеров, например Реми — доплатить только разницу, — старший сотрудник позволила себе грубую и абсолютно некомпетентную реплику: «Ну и ходили бы дальше в "Реми"». Подобные высказывания в адрес клиента недопустимы. Далее ситуация усугубилась. На ценнике указаны две цены: с картой и без. Я изначально указала карту (это видно в чеке), но в чек пошла цена товара была без скидки. В процессе переоформления, повторно попросили предъявить карту, но из-за плохого сигнала в вашем помещении, у меня возникли задержки с загрузкой карты в приложении и я спросила про возможность пробить карту по номеру (чтобы сэкономить время), а далее последовал не просто отказ, а прямое обвинение во лжи: сотрудница заявила, что "у них нет такой возможности" и что, возможно, я и в первый раз карту не предъявила. Итого ваши сотрудники: Проявили хамство в ответ на законный вопрос клиента. Обвинили покупателя в некомпетентности и обмане, вместо того чтобы извиниться за ошибку ценника и своей системы. В файлах прикрепляю: - кассовый чек «приход» - кассовый чек «возврат» - фотографию ценников товаров на полкахЧитать целиком

User X·103 отзыва

В восторге

Ну что, поставлю отзыв любимой Пятерочке. Хотя косяков с их стороны по доставке было множество, но после общения и жалоб в службу поддержки, все ситуации решались в пользу клиента. И деньги возвращали, и товар довозили. В итоге, надо отдать должное, что ценник в городе у них, всё-таки вне конкуренции. Часто выручают по базовой продуктовой корзине для семьи. Молодцы, Пятёрочка. Только заставьте своих уборщиц мыть корзинки в зале. Они ВСЕГДА засыпаны у вас белыми порошками и залиты цветными липкими жидкостями- хоть утром, хоть вечером, картина всегда одна. Не смотря на оставление жалобы в службу поддержки, корзинки все равно всегда грязные. А учитывая, что магазин торгует и бытовой химией тоже, то состав порошка в корзинке всегда вызывает шок и недоумение. Мы туда, на минуточку, кладем продукты и несем их детям. А вдруг там рассыпалось у кого-то средство прочистки засоров или даже стиральный порошок. Липкие жидкости и красные и зеленые, и белые, тоже вызывают вопросы. Меры надо принять, конечно, по корзинкам.Читать целиком

КА

Ксения Арсенина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Разные цены на ценниках,плохое обслуживание

Андрей Котеев·33 отзыва

Совсем не понравилось

Та самая хвалёная Пятёрочка? Коробки по всему залу, не пройти. Ценники не соответствуют ценам на кассе. Продавец расчитала полностью наличкой, хотя явно просил по безналу остаток, на что она ответила "ничего страшного, ещё раз придёте", и накидала мелочи по рублю (видимо, нужно было сбыть) Чек просто не дали. Женщина "Гульнарной" внешности развела руками. Администратор где-то "на втором этаже, занят", идти разбираться не собираетсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее