............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
65 оценок
2.9
65 оценок
53 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АЧ
А Ч·8 отзывов
Не понравилось
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно, чтобы подарки выглядели безупречно, и…
Your darling 🌸·98 отзывов
Не понравилось
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего пункта выдачи не оправ…
ДВ
Дарья Воробьева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день, сегодня отправили ребенка забирать заказ в отдел ОЗОН по адресу: Приморский край, п. Зима Южная, центральная 18. В приложении на доставке был только один товар (формочки) который оплачен, к тому времени как ребенок подошел у девушки которая на выдаче, высветился еще один пришедший заказ который не оплачен (20 метров кабеля) Повторюсь, у меня его в приложении не было. Она отказала забрать оплаченный заказ и сказала, либо забирать все вместе либо отказываться от всех заказав вообще, так же отзакзала в том, чтобы кабель забрали завтра, ссылаясь на переполнение склада. И самостоятельно решила, что кабель не так много весит и ребенок сможет его утащить (он по ее мнению должен его и оплатить и забрать) Так для справки, ребенку 6 лет. Хотелось бы уточнить, почему ваша сотрудница позволяет себе принуждать ребенка отказываться от товара, почему невозможно товар забрать частями да и где лояльность ваших сотрудников? У нас по соседству не один пункт выдачи, если у вас мало места на складе, тогда не принимайте на него больше заказы, мы с удовольствием воспользуемся другим! При этом, если сотрудники не справляются с вашей стороны и очереди стоят по 40 минут, люди уходят без заказов, потому что их не могут найти, а клиенты почему-то должны понять и простить!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Владимир Орлов·32 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт полный отстой ! Всё завалено товаром. Системность раскладки товара отсутствует полностью. В одном углу товар заказов 63 и 195, совершенно в другом углу товар заказов 62 и 194. Быстро найти товар практически не возможно. Сегодня приходили второй раз забрать заказы - товар да же искать не стали, сказали: "У нас завал, ничего найти не можем ...". При этом при нас была выгрузка очередного товара, там уже реально складывать некуда. Девушка на выдаче при этом говорит таким тоном, как будто я им что то должен, а не они мне. Часто бывают случаи, когда пункт закрыт на перерыв, при этом висит надпись "Перерыв 15 минут". С какого времени начались эти 15 минут - неизвестно. Владельцам пункта - если вам не хватает места для складирования и системного размещения товара, на против вас месяц назад освободилось большое помещение, так пообщайтесь с администрацией центра об его аренде. Организуйте нормальную и систематизированную раскладку заказов на хранение в разрезе их номеров. В идеале организовать адресное хранения по определённым зонам или стеллажам. Если далее не будете принимать никаких мер - от вас очень многие отвернутся и уйдут в ВБ.Читать целиком
ОС
Олеся Сластинина·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
пк
павел колеев·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Виктор Соловьев·6 отзывов
Не понравилось
МЗ
Михаил З·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Анастасия Алексеевна·7 отзывов
Совсем не понравилось
ИМ
Илья Мэддисон·4 отзыва
Совсем не понравилось
Анастасия Котова·18 отзывов
В восторге
Светлана Горбунова·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Просто Саша·10 отзывов
В восторге
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💙
ЕE
Евгения Eva·4 отзыва
В восторге
O
Ozon
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
A1
Andreich 1988·5 отзывов
В восторге
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём новой встречи с вами 😊
Елена Прокопенко·8 отзывов
В восторге
Dmitriy_R1·15 отзывов
В восторге
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
ПС
Полиша Санникова·9 отзывов
В восторге
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
🍪
Мы используем cookies подробнее