............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
61 оценка
2.6
61 оценка
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и поддержку. Рад видеть, что вам понравилось обслуживание в п…
АЧ
А Ч8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, как важно, чтобы подарки выглядели безупречно, и…
Your darling 🌸98 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего пункта выдачи не оправ…
ДВ
Дарья Воробьева11 отзывов
Добрый день, сегодня отправили ребенка забирать заказ в отдел ОЗОН по адресу: Приморский край, п. Зима Южная, центральная 18. В приложении на доставке был только один товар (формочки) который оплачен, к тому времени как ребенок подошел у девушки которая на выдаче, высветился еще один пришедший заказ который не оплачен (20 метров кабеля) Повторюсь, у меня его в приложении не было. Она отказала забрать оплаченный заказ и сказала, либо забирать все вместе либо отказываться от всех заказав вообще, так же отзакзала в том, чтобы кабель забрали завтра, ссылаясь на переполнение склада. И самостоятельно решила, что кабель не так много весит и ребенок сможет его утащить (он по ее мнению должен его и оплатить и забрать) Так для справки, ребенку 6 лет. Хотелось бы уточнить, почему ваша сотрудница позволяет себе принуждать ребенка отказываться от товара, почему невозможно товар забрать частями да и где лояльность ваших сотрудников? У нас по соседству не один пункт выдачи, если у вас мало места на складе, тогда не принимайте на него больше заказы, мы с удовольствием воспользуемся другим! При этом, если сотрудники не справляются с вашей стороны и очереди стоят по 40 минут, люди уходят без заказов, потому что их не могут найти, а клиенты почему-то должны понять и простить!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Владимир Орлов29 отзывов
Пункт полный отстой ! Всё завалено товаром. Системность раскладки товара отсутствует полностью. В одном углу товар заказов 63 и 195, совершенно в другом углу товар заказов 62 и 194. Быстро найти товар практически не возможно. Сегодня приходили второй раз забрать заказы - товар да же искать не стали, сказали: "У нас завал, ничего найти не можем ...". При этом при нас была выгрузка очередного товара, там уже реально складывать некуда. Девушка на выдаче при этом говорит таким тоном, как будто я им что то должен, а не они мне. Часто бывают случаи, когда пункт закрыт на перерыв, при этом висит надпись "Перерыв 15 минут". С какого времени начались эти 15 минут - неизвестно. Владельцам пункта - если вам не хватает места для складирования и системного размещения товара, на против вас месяц назад освободилось большое помещение, так пообщайтесь с администрацией центра об его аренде. Организуйте нормальную и систематизированную раскладку заказов на хранение в разрезе их номеров. В идеале организовать адресное хранения по определённым зонам или стеллажам. Если далее не будете принимать никаких мер - от вас очень многие отвернутся и уйдут в ВБ.
Читать целиком
ОС
Олеся Сластинина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
пк
павел колеев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
Михаил З5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Котова17 отзывов
Светлана Горбунова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Просто Саша10 отзывов
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💙
ЕE
Евгения Eva4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
A1
Andreich 19886 отзывов
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём новой встречи с вами 😊
Елена Прокопенко8 отзывов
Dmitriy_R115 отзывов
O
Ozon
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
ПС
Полиша Санникова9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
А?
Антон ???????3 отзыва
O
Ozon
2 июля 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее