............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
10
2.4
68 оценок
42 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВТ
Валерия Трохименко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Раньше был хороший ПВ. Крайний раз это было незабываемо)))))) Картина была как из фильма :магазин Сельпо в где-то в деревне и там особа хозяйка положения , куда приходят в долг просить увеселительного . А на самом деле люди пришли просто забрать заказы . Но женщина чувствует себя дворянкой )))))) После такого обслуживания и учитывая качество товара , вообще не хочется возвращаться в WB.Читать целиком
ДТ
Данила Терновых·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не могут найти заказы просят отменять
ТЧ
Татьяна Чичмарева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи. Не первый раз сталкиваюсь с тем что теряют заказ. В пункте вечный бардак, работники хамы
SU
Sberid User·10 отзывов
Понравилось
Перемены в лучшую сторону, но все таки остается ощущение , что приходишь в гости .
Алиса 🧚🏻‍♂️·2 отзыва
Совсем не понравилось
Такого пункта выдачи еще не видела. Все ужасно грязное, неприятный запах, в примерочных тонны грязи, все захламлено мусором, при этом какой раз приходится отказываться от товара, так как сотрудники не могут его найти.Читать целиком
Гж
Городской житель·42 отзыва
В восторге
Один из самых клиентоориентированных пунктов выдачи! Девушка на выдаче топчик! Та,которая не славянской внешности вообше сама вежливость!!!!
АБ
Анна Брют·21 отзыв
Не понравилось
Я редко оставляю отзыв конкретно на сотрудника, но это повторяется из раза в раз, поэтому пишу. У вас есть сотрудница, девушка не славянской внешности, с национальностью боюсь ошибиться, но думаю понятно кто это, она там такая одна. Были ситуации несколько раз, когда я прихожу за заказами, она их идет искать на дальний склад и забывает что стоит клиент, либо ей настолько всё равно, что её величество сотрудницу пвз подождут клиенты, пока она занимается своими вопросами. Может начать резать коробки, пока клиент стоит и ждет свой заказ, может разговаривать с другой сотрудницей «о своем», пока клиенты стоят и ждут. От нее всегда энергия хамства. Вербально она это не произносит, это проявляется в поведении. Кидает на стойку заказы так, как-будто в голову клиенту целится. Пренебрежение во взгляде и поведении постоянно. Примите меры. Уже не хочется приходить на пвз, когда её смена.Читать целиком
No No·1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто ужасные сотрудники. Такое чувство, что к нему домой пришли без приглашения и чего-то требуем. Поменяйте персонал
Good Win·12 отзывов
Не понравилось
Хотел оставить отзыв, но все уже описали до меня.
ка
кирилл асеев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Худший пункт выдачи все заказы пришли отдали все кроме домашнего костюма
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YА
Yuliya А·2 отзыва
Совсем не понравилось
всё печально
Кристина Юшкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к людям! Попала сегодня на перерыв, мало того что сотрудник прям задержался, так он еще и дверь перед носом захлопнул аргументируя это тем, что перерыв еще не закончился. Я конечно все понимаю все мы люди и все мы устанем, но разве это повод так себя вестиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Татьяна Воронкова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это самый ужасный пункт выдачи в котором я была, персонал просто гнилье, в пункте выдачи вечный бардак!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тома Кобринская·6 отзывов
Совсем не понравилось
Поменяйте, пожалуйста, работников. Который раз время 09:30, никого на месте нет.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мария·3 отзыва
Совсем не понравилось
Что на доставку, что вживую пункт работает крайне плохо( В живую при получении проблема с персоналом. По поводу доставки, оформляешь с утра заказ и начинается лотерея то привозят опоздав на час то в шесть вечера :/Читать целиком
ИН
Ира Н·5 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше был очень хороший пункт выдачи , присоединяюсь к множество отзывов, сейчас просто нет желания ходить туда так как пройдя ,тебя хамовитый парень темноволосый нехотя обслужит, вздыхая, ужасное отношение! Не любишь свою работу и людей , зачем себя мучать !? И людям доставлять свой негатив!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Людмила Алексеевна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Раньше этот пункт выдачи работал идеально: сотрудники были внимательными, заказы находили быстро. Но после замены персонала на подростков сервис превратился в кошмар. Сегодня сотрудники громко матерились при клиентах (фразы вроде «блин, я хочу домой» естественно, там было не «блин»), также матерились на стойке выдачи Мой заказ не выдали полностью (вместо 6 позиций выдали 5), сказали что его не найдут и лучше сделать возврат Ваш пункт выдачи стал ужасен, ходить нет желанияЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E M·9 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше был нормальный пункт выдачи, было приятно приходить. Работали женщины вежливые. А сейчас.. ГДЕ ВЫ НАБРАЛИ ЭТИХ НАГЛЫХ ДЕТЕЙ??? Ощущение, что я в гости к ним пришла! Обсуждают покупателей при них же, не стесняясь!! Ужасный сервис!!!! А про возврат на брак, вообще молчу! Кто придумал эти ужасные правила? Почему я должна платить за чужой брак???Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
Анастасия Лебедева·9 отзывов
Совсем не понравилось
Написано что работают с 9:00, а по факту с 10:00, пришлось ждать час
Гл
Городская легенда·3 отзыва
Совсем не понравилось
ужас а не пункт выдачи мальчик на выдаче хам конкретный кидает угрозу что вызовет полицию просто так по приколу ужас убери этот пункт
Д
Дори·5 отзывов
В восторге
Спасибо работникам за их труд👍🏻 Да, перед Новым годом там был беспредел, но сейчас просто сказка🎀, очереди нет, зал разобран, сотрудники приветливы!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Luchok Cześć·3 отзыва
В восторге
До свидания с наступающим 🍝❄️🎀🍫❤️ И пакет бесплатный🍦🍦💐💐💐🍟
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
Таисия Бирюкова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Кажется пора закрывать лавочку,объективно не справляются
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОХ
Ольга Ххххххх·16 отзывов
Было средне
Смена сотрудников работа не в лучшую сторону
Наталья Евгеньевна·15 отзывов
Совсем не понравилось
Итак, давайте разбираться. Начнем с того, что молодой мальчик, который «работает» на выдаче, медленнее, чем персонаж из «Зверополис». Необходимо учитывать, что перед праздниками увеличивается поток товаров и людей соответственно, вполне логично, что стоит увеличить скорость работы, либо количество работников, потому что очередь от ресепшена до улицы (люди на улице выстраивались) с обеда до вечера - не норма!! Второй момент, везде указано, что пункт выдачи работает до 22:00, на каком основании тогда вы закрыли двери в начале девятого и не впускали новых людей, а обслуживали только тех, кто раньше пришел?? Мы постояли, двери подергали и ушли. Хотите проверить? На двери указано, что работают камеры видеонаблюдения, посмотрите запись и убедитесь в этом сами.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cat Cat·10 отзывов
Совсем не понравилось
1. Стояли в очереди, пока не увидели в экране монитора отсутствие интернета. В чем проблема оповещать людей, что не работает интернет? Или вы думаете нам прикольно 2 часа стоять в душном(кондиционер видать для интерьера стоит) и тесном помещении, наполненном коробками? 2. Когда дошла очередь до меня (спустя 1,5 часа!) сотрудники искали товар ещё полчаса, пока не сказали «вы можете отказаться от заказа, либо забрать его завтра, так как не можем найти его». И судя по отзывам, далеко не первый раз подобное происходит. 3. Отталкиваясь от огромного количества коробок в маленьком складе, назревает неделикатный вопрос) Какой смысл было принимать так много товара, если нет места даже на столе? А люди вообще стоят в примерочных, потому что все забито этими коробками. 4. Поменяйте наконец вывеску с графиком работы ПВЗ. В интернете написано до 22:00, на входе до 21:00.Читать целиком
Т А·43 отзыва
В восторге
Донылись ?) Сами рейтинг уронили, теперь ноете! Ребятам терпения в сезон.
AC
A. Cav·22 отзыва
Совсем не понравилось
А что у вас вообще происходит ? Товар обычно находится в статусе « в пути на пункт выдачи» сутки . Тут уже 3-е суток вы его принять не можете ? Что это за « откажитесь от товара, мы его не найдем !?» вы в себе вообще ?Читать целиком
Е
Елизавета·3 отзыва
Было средне
Я бы поставила 5 звезд, так как сотрудники дружелюбны, раздают мармелад и поднимают настроение))) но , есть очень большое НО, раньше без проблем приходил товар и не заставлял долго ждать, но я свой товар оплаченный жду 3 недели, вчера туда зашла, все стоит в коробках, заказы которые должны были прийти позже, пришли быстрее самого первого моего заказа, поэтому очень прекрасно что сотрудники дружелюбны и в хорошем настроении, но может стоит в таком же настроении разобрать все коробки , чтобы люди забрали свои долгожданные товары?)Читать целиком
Оля ...·10 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт сильно перегружен, завален. Все в неразобранных коробках. Товары ищут очень долго. Часто не находят и записывают номер телефона, чтобы найти и отдать позже. Иногда говорят, что нужно отказываться от товара, потому что его в любом случае не найдут. Окей, у вас бардак и все разбросано, а кто будет возвращать деньги за доставку всех этих потерянных товаров? Перед стойкой стоят пустые большие коробки из-за которых к стойке не подойти. Посмотреть товар тоже проблема, так как стол завален. Примерочные заставлены коробками. Людям стоять негде.Читать целиком
АШ
Алексей Штабной·5 отзывов
Совсем не понравилось
Худший ПВЗ из всех в которых доводилось побывать. Все захламлено коробками, чтобы получить товар приходится стоять около часа в очереди, и еще не факт, что свой товар ты получишь. Потому что после долгих «поисков» могут сказать, что товар вряд ли найдём, давайте вы откажетесь. У сотрудников явно особого желания работать нет. Из трех примерочных работает одна, но судя по тому, сколько там появляется новых коробок каждый день, скоро ни одной работать не будет. Пункт явно перегружен, почему нельзя разгрести накопившийся завал и потом принимать новые заказы - непонятно. Пакетов часто нет, посмотреть заказ особо возможности тоже нет. Дождусь пока придут другие заказы и после никогда не буду заказывать в данный ПВЗ, хоть и располагается рядом с домом.Читать целиком
Н
Наталья·29 отзывов
Совсем не понравилось
Почему работает один сотрудник? Стоим в огромной очереди!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nikita Van·13 отзывов
В восторге
Классный пвз
Мария Викулова·20 отзывов
В восторге
Хороший, дружелюбный пункт)
….
…. .·12 отзывов
В восторге
Все понравилось :)
Kseniia K·16 отзывов
В восторге
Здесь лучшие сотрудники 🫶🏻 всегда доброжелательные
Анастасия Исаева·21 отзыв
Понравилось
Все хорошо,но нет пакетов плотных от вб,только обычные майки
Анастасия Иванова·5 отзывов
В восторге
чисто аккуратно, вежливый персонал
Ад
А да?·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники все доброжелательные и вежливые
Katerina Podsolnechnaya·4 отзыва
В восторге
Подключите пожалуйста для поставщиков сдачу товара по системе маркетрлейс. На весь владивосток ни один пвз не принимает ((Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
27 октября 2023, официальный ответ
добрый день, мы как пункт выдачи не можем подключить данную услугу! как только руководсвто wildberri…
АП
Алексей Первый·1 отзыв
Совсем не понравилось
Такая оценка только за то, что ни один из указанных номеров не работает.
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
27 октября 2023, официальный ответ
мы решили даннуб проблемму и телефон подключили
Александра Сергеевна·4 отзыва
В восторге
Спасибо все супер
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее