............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
63 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
10
2.5
63 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
37 отзывов
Один из самых клиентоориентированных пунктов выдачи! Девушка на выдаче топчик! Та,которая не славянской внешности вообше сама вежливость!!!!
Полезно
1
АБ
Анна Брют
19 отзывов
Я редко оставляю отзыв конкретно на сотрудника, но это повторяется из раза в раз, поэтому пишу. У вас есть сотрудница, девушка не славянской внешности, с национальностью боюсь ошибиться, но думаю понятно кто это, она там такая одна. Были ситуации несколько раз, когда я прихожу за заказами, она их идет искать на дальний склад и забывает что стоит клиент, либо ей настолько всё равно, что её величество сотрудницу пвз подождут клиенты, пока она занимается своими вопросами. Может начать резать коробки, пока клиент стоит и ждет свой заказ, может разговаривать с другой сотрудницей «о своем», пока клиенты стоят и ждут. От нее всегда энергия хамства. Вербально она это не произносит, это проявляется в поведении. Кидает на стойку заказы так, как-будто в голову клиенту целится. Пренебрежение во взгляде и поведении постоянно. Примите меры. Уже не хочется приходить на пвз, когда её смена.
Читать целиком
Полезно
0
No No
2 отзыва
Просто ужасные сотрудники. Такое чувство, что к нему домой пришли без приглашения и чего-то требуем. Поменяйте персонал
Полезно
1
Good Win
13 отзывов
Хотел оставить отзыв, но все уже описали до меня.
Полезно
0
Сайд Сайдалиевич
3 отзыва
Ваши сотрудница узбечка красивая добрая очень 🥰🥰🥰
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ка
кирилл асеев
3 отзыва
Худший пункт выдачи все заказы пришли отдали все кроме домашнего костюма
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
YА
Yuliya А
2 отзыва
всё печально
Полезно
4
Кристина Юшкова
1 отзыв
Отвратительное отношение к людям! Попала сегодня на перерыв, мало того что сотрудник прям задержался, так он еще и дверь перед носом захлопнул аргументируя это тем, что перерыв еще не закончился. Я конечно все понимаю все мы люди и все мы устанем, но разве это повод так себя вести
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Татьяна Воронкова
5 отзывов
Это самый ужасный пункт выдачи в котором я была, персонал просто гнилье, в пункте выдачи вечный бардак!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Тома Кобринская
6 отзывов
Поменяйте, пожалуйста, работников. Который раз время 09:30, никого на месте нет.
Полезно
2
М
Мария
3 отзыва
Что на доставку, что вживую пункт работает крайне плохо( В живую при получении проблема с персоналом. По поводу доставки, оформляешь с утра заказ и начинается лотерея то привозят опоздав на час то в шесть вечера :/
Читать целиком
Полезно
4
ИН
Ира Н
6 отзывов
Раньше был очень хороший пункт выдачи , присоединяюсь к множество отзывов, сейчас просто нет желания ходить туда так как пройдя ,тебя хамовитый парень темноволосый нехотя обслужит, вздыхая, ужасное отношение! Не любишь свою работу и людей , зачем себя мучать !? И людям доставлять свой негатив!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Людмила Алексеевна
3 отзыва
Раньше этот пункт выдачи работал идеально: сотрудники были внимательными, заказы находили быстро. Но после замены персонала на подростков сервис превратился в кошмар. Сегодня сотрудники громко матерились при клиентах (фразы вроде «блин, я хочу домой» естественно, там было не «блин»), также матерились на стойке выдачи Мой заказ не выдали полностью (вместо 6 позиций выдали 5), сказали что его не найдут и лучше сделать возврат Ваш пункт выдачи стал ужасен, ходить нет желания
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
E M
9 отзывов
Раньше был нормальный пункт выдачи, было приятно приходить. Работали женщины вежливые. А сейчас.. ГДЕ ВЫ НАБРАЛИ ЭТИХ НАГЛЫХ ДЕТЕЙ??? Ощущение, что я в гости к ним пришла! Обсуждают покупателей при них же, не стесняясь!! Ужасный сервис!!!! А про возврат на брак, вообще молчу! Кто придумал эти ужасные правила? Почему я должна платить за чужой брак???
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
11
SZ
S Zx
30 отзывов
Я люблю шоппинг,как занесла жизнь на вб непонятно, так вот у меня была покупка на вб 10 позиций обуви ,посмотрела так быстро и пошла примерять ,в итоге ни одна пара не подошла и не понравилось качество,лучше схожу в местные магазины и фарпост есть . И на 4-х парах был брак и сотрудники сказали возврат через приложение,товара не были оплачены оплата после примерки стояла так почему я должна платить за товар с браком ? Я отказалась оставила все покупки и ушла ,это маразммм платить за товар с браком и оформлять его через кабинет ...ах да и эти коробки с обувью я должна сама забрать и потом опять принести.сервис конечно кошмар
Читать целиком
Полезно
5
АЛ
Анастасия Лебедева
9 отзывов
Написано что работают с 9:00, а по факту с 10:00, пришлось ждать час
Полезно
5
Гл
Городская легенда
3 отзыва
ужас а не пункт выдачи мальчик на выдаче хам конкретный кидает угрозу что вызовет полицию просто так по приколу ужас убери этот пункт
Полезно
8
Д
Дори
5 отзывов
Спасибо работникам за их труд👍🏻 Да, перед Новым годом там был беспредел, но сейчас просто сказка🎀, очереди нет, зал разобран, сотрудники приветливы!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Luchok Cześć
2 отзыва
До свидания с наступающим 🍝❄️🎀🍫❤️ И пакет бесплатный🍦🍦💐💐💐🍟
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТБ
Таисия Бирюкова
10 отзывов
Кажется пора закрывать лавочку,объективно не справляются
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
ОХ
Ольга Ххххххх
17 отзывов
Смена сотрудников работа не в лучшую сторону
Полезно
4
Наталья Евгеньевна
17 отзывов
Итак, давайте разбираться. Начнем с того, что молодой мальчик, который «работает» на выдаче, медленнее, чем персонаж из «Зверополис». Необходимо учитывать, что перед праздниками увеличивается поток товаров и людей соответственно, вполне логично, что стоит увеличить скорость работы, либо количество работников, потому что очередь от ресепшена до улицы (люди на улице выстраивались) с обеда до вечера - не норма!! Второй момент, везде указано, что пункт выдачи работает до 22:00, на каком основании тогда вы закрыли двери в начале девятого и не впускали новых людей, а обслуживали только тех, кто раньше пришел?? Мы постояли, двери подергали и ушли. Хотите проверить? На двери указано, что работают камеры видеонаблюдения, посмотрите запись и убедитесь в этом сами.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Cat Cat
10 отзывов
1. Стояли в очереди, пока не увидели в экране монитора отсутствие интернета. В чем проблема оповещать людей, что не работает интернет? Или вы думаете нам прикольно 2 часа стоять в душном(кондиционер видать для интерьера стоит) и тесном помещении, наполненном коробками? 2. Когда дошла очередь до меня (спустя 1,5 часа!) сотрудники искали товар ещё полчаса, пока не сказали «вы можете отказаться от заказа, либо забрать его завтра, так как не можем найти его». И судя по отзывам, далеко не первый раз подобное происходит. 3. Отталкиваясь от огромного количества коробок в маленьком складе, назревает неделикатный вопрос) Какой смысл было принимать так много товара, если нет места даже на столе? А люди вообще стоят в примерочных, потому что все забито этими коробками. 4. Поменяйте наконец вывеску с графиком работы ПВЗ. В интернете написано до 22:00, на входе до 21:00.
Читать целиком
Полезно
6
Т А
42 отзыва
Донылись ?) Сами рейтинг уронили, теперь ноете! Ребятам терпения в сезон.
Полезно
4
AC
A. Cav
24 отзыва
А что у вас вообще происходит ? Товар обычно находится в статусе « в пути на пункт выдачи» сутки . Тут уже 3-е суток вы его принять не можете ? Что это за « откажитесь от товара, мы его не найдем !?» вы в себе вообще ?
Читать целиком
Полезно
11
Е
Елизавета
3 отзыва
Я бы поставила 5 звезд, так как сотрудники дружелюбны, раздают мармелад и поднимают настроение))) но , есть очень большое НО, раньше без проблем приходил товар и не заставлял долго ждать, но я свой товар оплаченный жду 3 недели, вчера туда зашла, все стоит в коробках, заказы которые должны были прийти позже, пришли быстрее самого первого моего заказа, поэтому очень прекрасно что сотрудники дружелюбны и в хорошем настроении, но может стоит в таком же настроении разобрать все коробки , чтобы люди забрали свои долгожданные товары?)
Читать целиком
Полезно
8
Оля ...
11 отзывов
Пункт сильно перегружен, завален. Все в неразобранных коробках. Товары ищут очень долго. Часто не находят и записывают номер телефона, чтобы найти и отдать позже. Иногда говорят, что нужно отказываться от товара, потому что его в любом случае не найдут. Окей, у вас бардак и все разбросано, а кто будет возвращать деньги за доставку всех этих потерянных товаров? Перед стойкой стоят пустые большие коробки из-за которых к стойке не подойти. Посмотреть товар тоже проблема, так как стол завален. Примерочные заставлены коробками. Людям стоять негде.
Читать целиком
Полезно
11
АШ
Алексей Штабной
5 отзывов
Худший ПВЗ из всех в которых доводилось побывать. Все захламлено коробками, чтобы получить товар приходится стоять около часа в очереди, и еще не факт, что свой товар ты получишь. Потому что после долгих «поисков» могут сказать, что товар вряд ли найдём, давайте вы откажетесь. У сотрудников явно особого желания работать нет. Из трех примерочных работает одна, но судя по тому, сколько там появляется новых коробок каждый день, скоро ни одной работать не будет. Пункт явно перегружен, почему нельзя разгрести накопившийся завал и потом принимать новые заказы - непонятно. Пакетов часто нет, посмотреть заказ особо возможности тоже нет. Дождусь пока придут другие заказы и после никогда не буду заказывать в данный ПВЗ, хоть и располагается рядом с домом.
Читать целиком
Полезно
10
Н
Наталья
29 отзывов
Почему работает один сотрудник? Стоим в огромной очереди!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Nikita Van
13 отзывов
Классный пвз
Полезно
2
Мария Викулова
20 отзывов
Хороший, дружелюбный пункт)
Полезно
2
….
…. .
12 отзывов
Все понравилось :)
Полезно
1
Kseniia K
17 отзывов
Здесь лучшие сотрудники 🫶🏻 всегда доброжелательные
Полезно
1
Анастасия Исаева
20 отзывов
Все хорошо,но нет пакетов плотных от вб,только обычные майки
Полезно
1
Анастасия Иванова
6 отзывов
чисто аккуратно, вежливый персонал
Полезно
2
Ад
А да?
1 отзыв
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники все доброжелательные и вежливые
Полезно
1
Katerina Podsolnechnaya
4 отзыва
Подключите пожалуйста для поставщиков сдачу товара по системе маркетрлейс. На весь владивосток ни один пвз не принимает ((
Читать целиком
Полезно
3
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
27 октября 2023, официальный ответ
добрый день, мы как пункт выдачи не можем подключить данную услугу! как только руководсвто wildberri…
АП
Алексей Первый
1 отзыв
Такая оценка только за то, что ни один из указанных номеров не работает.
Полезно
1
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
27 октября 2023, официальный ответ
мы решили даннуб проблемму и телефон подключили
Александра Сергеевна
5 отзывов
Спасибо все супер
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее