Белый кролик

Зоомаркет

4.5

114 оценок

Контакты

4.5

114 оценок

71 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВК

Вася Куралесофф·4 отзыва

В восторге

Вежливый и отзывчивый персонал. Ассортимент хорошийЧитать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отличный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и сервис. Мы…

Евгения Ничаева·13 отзывов

Совсем не понравилось

Обращаюсь к руководству магазина! 16.11.2025 года в воскресенье 4 раза в теч. Дня приходили в торговый центр ради того, чтобы купить коту корм, и все 4 раза мы видели вот такую картину, магазин закрыт ! Корм купить так и не удалось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бк

Белый кролик, зоомаркет

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Ваш отз…

Nikita Q·10 отзывов

Совсем не понравилось

Худший магазин. Два раза за год пытался списать их баллы, каждый раз приезжая за заказом мне говорили «что надо ждать смс» (хотя точно не предупреждали, да и зачем ждать, товар лежит прям на полке), либо «у нас не работает программа». Зато купить без заказа и бонусов никаких проблем. По итогу сегодня списали у меня все бонусы просто так, видимо вышел срок, но сама суть. Плюсом все что пишут про их работников - правда. Только в крайнем случае можно заходить сюда. А то начнется: «программа не работает», «я тут первый день», «я вообще проходила мимо и меня взяли» Удачи. (Отмененный заказ это как раз их «программа не работает и я пук первый раз тут»)Читать целиком

АС

Анна Семикина·16 отзывов

В восторге

Очень нужный и удобный магазин. Сделала предзаказ. Приехала забрала. Есть ветаптека, что тоже очень важно. Фото не сделала, собачки в машине сидели.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бк

Белый кролик, зоомаркет

19 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш магазин и сервис. Наша коман…

Пп

Прр пп·12 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше были такие хорошие продавцы девушки, а сегодня не адекватный парень продавец обслуживал! Грубит, хамит. Желания больше нет ходить сюда из за него!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…

Сергей Усиков·27 отзывов

Совсем не понравилось

На ценнике 700р, по факту 900 с копейками. На вопрос: "Не желаете ли вы продать согласно цене, указанной на ценнике?" Ответ обескуражил: кто работает, тот пусть и продает, при этом мужчина в футболке магазина, который "не продает" забрал товар и демонстративно ушел в закатЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бк

Белый кролик, зоомаркет

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…

ЮЕ

Юлия Евгеньевна·12 отзывов

Совсем не понравилось

Научите своих сотрудников вежливости. Зашла сегодня за таблетками для собаки. Решетка на входе в магазин была полуоткрытая, ну ок, ясно, что магазин временно не работает. Стою жду, заходит в магазин мужчина, набрал чего ему нужно. Минуты через три вышла женщина, начала его обслуживать. В этот момент я зашла в магазин, чтоб выбрать лекарство. Может я и не права, но по моей логике, если обслуживать начали, значит магазин функционирует. Кассир, обслужив мужчину, подошла ко мне и в хамском тоне, на повышенном голосе начала мне говорить, что магазин закрыт! Недоумевая, я спросила, почему тогда обслужили мужчину, было сказано - потому-что он зашел. На вопрос о том, сколько ждать, мне предложили 15 минут погулять. Повторюсь, может я не права в том, что додумала за работников магазина, что магазин начал работу, но это не дает права хамить! После такого отношения в этот магазин явно больше не вернусь!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бк

Белый кролик, зоомаркет

17 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв о вашем опыте посещения нашей ветеринарной аптеки. Мы очень…

НК

Наталья Коновалова·2 отзыва

В восторге

Самый лучший филиал этого магазина!!! Большой выбор кормов для котиков. Много товаров по акциям. Вежливые продавцы...спасибо за Вашу работу....приятно к Вам заходить за покупкамиЧитать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны ассорти…

КК

КИРИЛЛ КИРИЛЛ·2 отзыва

В восторге

Зоомагазин очень хороший.есть все корма для всех животных.я присмотрел себе рыбок смотрю в аквариум там все уброто в каждом угалке чисто.Но потом купил белоснежного кролика.За ним ухаживать одно удовольствие.ест морковку и трову.вобщем кролик мне понравился и зоомагазин тоже понравиля продавец очень вежливый.Всем советую.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

26 декабря 2024, официальный ответ

Благодарим вас, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 😁 Команда зоомагазина Белый кролик.

ам

анна мостовая·8 отзывов

Понравилось

Захожу почти каждый день,а корма жидкого все меньше и меньше становится,стоят пустые коробки на полках,неужели нельзя убрать?на вопрос,почему так мало стало выбора,продавцы говорят:товар пришел,будем разбирать.Прошло 2недели,все как было,так и осталось...а так,магазин мне нравилсяЧитать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

11 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обращение и оставленный отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, в…

Ольга·2 отзыва

В восторге

Широкий ассортимент, приветливый и компетентный персонал, чистота и порядок в магазине, есть скидки и акции. Прекрасный персоналЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Бк

Белый кролик, зоомаркет

31 октября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваше доброе отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что вам понравилось у нас. Наша…

Платон Степанов·12 отзывов

В восторге

Отлично, что в магазине есть не только корма и лакомства, но и все необходимые аксессуары! Удобно находить всё в одном месте и по разумной цене!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

22 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам понравился выбо…

Богдан Назаров·16 отзывов

В восторге

Быстрое оформление онлайн-заказа и возможность самовывоза — это то, что мне нужно! Спасибо «Белому кролику» за отличное обслуживание!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

16 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что вы нашли здесь все…

Злата Чехова·8 отзывов

В восторге

В «Белом кролике» всегда помогут с выбором! Консультанты знающие и дружелюбные. Я всегда чувствую себя уверенно, зная, что покупаю качественные товары.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

16 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы всегда стремимся предоставить…

Милена Исаева·18 отзывов

В восторге

Я обожаю этот магазин! Часто проводятся акции, благодаря которым удается сэкономить на покупках для питомца.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

11 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупкой корма…

Екатерина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Хороший магазин, НО, установите уже пожалуйста на кассе звонок хоть чтоли. Я понимаю, что персонала не хватает и готова подождать, когда это нужно, но каждый раз ходить в подсобку за кассиром, ну сколько можно уже!!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

11 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обращение и оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за неудобст…

Yana Vlk·25 отзывов

Совсем не понравилось

Ваш магазин в этом торговом центре, всегда поражает свои обслуживанием. Являемся вашими постоянными клиентами, только потому - что нет альтернативы. Магазин вечно закрыт на перерыв. Отсутствуют кассиры на кассе, их нужно искать по магазину. Вообщем обслуживание в этой точке, оставляет желать лучшего. Также уже несколько раз пытаюсь попасть в магазин ! В режиме работы написано - с 9 утра ! В 9.15 - 9.20 магазин закрыт. 5.12 и 7.12 одна и та же ситуация!!! Руководство из принятых мер, только отзывы удаляет за недостоверность. Подтверждение что являюсь вашим клиентом, фотоЧитать целиком

Глеб Кулаков·21 отзыв

В восторге

Постоянно покупаю витамины и добавки для своей собаки в этом магазине. Как правило, всё в наличии, и цены приятные. Всегда радуюсь новым скидкам!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

3 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады слышать, что вы довольны нашими…

Дарья Каменская·19 отзывов

В восторге

Удивительно разнообразный ассортимент! Здесь нашла не только корма, но и шикарные игрушки для своей кошки- качественные товары по доступным ценам!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

1 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно услышать, что вы остались довольны нашим ассорт…

Марьяна Захарова·7 отзывов

В восторге

Очень хорошее место для любителей животных! В «Белом кролике» нашла всё, что нужно для своего питомца. Хороший выбор и честные цены.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

30 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось в «Белом кролике» и чт…

СК

Степан Кочетков·5 отзывов

В восторге

В магазине мне всегда помогают подобрать лучший корм для моей собаки. У них есть бонусная программа, которая позволяет экономить на покупках! Поэтому я ваш постоянный покупатель.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

27 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады слышать, что вам и вашей собаке…

Егор Сазонов·9 отзывов

В восторге

Замечательный зоомагазин! Всегда можно найти всё необходимое для моего любимца по приятной цене.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

25 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам очень приятно получать такие положительные отзывы. Мы ра…

Anna Sh·8 отзывов

Совсем не понравилось

На большинство товаров отсутствует ценник, постоянно какой-то бардак, онлайн-заказы не выдают, хотя написано, что самовывоз доступен сегодня. Грубый продавец.Читать целиком

Михаил Кукоба·7 отзывов

Совсем не понравилось

Персонала постоянно нет на месте. Чет стоишь ждешь каждый раз.

Марина Большакова·4 отзыва

В восторге

Очень понравился магазин. Продавцы вежливые, приветливые. Обслуживание быстрое.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

17 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин…

Dmitry E·197 отзывов

В восторге

Хороший магазин . РекомендуюЧитать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

28 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и вы выбира…

Alexey Ivanushkin·47 отзывов

Совсем не понравилось

Не верьте хорошим отзывам - они очень шаблонные и не отражают реальной картины (боты для исправления рейтинга)! Сама сеть магазинов хороша (нравится ассортимент, ценовая политика и расположение). Но конкретно этот магазин убивает своим персоналом! Никогда нет на месте кассира. Приходится либо долго ждать, либо ходить искать, причём часто за пределами магазина! Часто магазин в рабочее время вообще закрыт! Несколько раз наблюдал как кассиры матом друг на друга ругались не стесняясь покупателей с детьми - жуть дикая!!! Обращаюсь к руководству сети - сделайте что-то с персоналом, вы уничтожаете свою репутацию!Читать целиком

Влада Лаврова·2 отзыва

В восторге

Большой выбор. Есть, по моему мнению, все. Доброжелательный продавец Татьяна улыбчивая и внимательная помогла завести карту магазина рассказа об акциях и скидках! Видно что любит животных.Ушла Я с магазина с Замечательным настроением. 👍Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

24 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за тёплые слова и положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили наш широкий…

Алина Сидорова·16 отзывов

В восторге

Посещаю этот зоомагазин уже не первый год и всегда довольна. Моя собака в восторге от нового корма))Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

14 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв! Мы стараемся радовать наших клиентов и их питомцев ка…

Виктория Ленина·11 отзывов

В восторге

Лучший выбор товаров для питомцев в городе) По наличию всегда порядок, нужный корм всегда есть, причем во всех филиалах, заезжаю в разные по ситуации)Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

14 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш ассортимент товаров для питомцев соответствует в…

Элина Николаева·15 отзывов

В восторге

Всегда радует, что можно получить качественные товары для своего питомца в одном месте. Дальше только к вам)Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

11 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы рады, что вы остаетесь довольны качеством наших товаров для…

Святослав Беликов·10 отзывов

В восторге

Переезд не помеха благодаря этому магазину! Спасибо вам за широкий выбор кормов и приветливый персонал. Теперь я знаю, где искать все необходимое для своей кошки!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

7 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что мы смогли помочь ва…

Арсений Анохин·9 отзывов

В восторге

Прекрасный выбор товаров для наших любимцев! Я всегда беру здесь корм Felix и Royal Canin, а также наполнитель Savanna Sands. Качество на высоте.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

6 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны выбором товаров для ваших…

Платон Анохин·11 отзывов

В восторге

Не перестаю удивляться разнообразию товаров в этом магазине. Каждый раз нахожу что-то новенькое и интересное. В последний раз воспользовалась акцией на Royal Canin Sterilised мои коты в восторге!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

5 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за вашу высокую оценку и отзыв! Рады, что наш магазин приносит вам радос…

Леонид Акимов·15 отзывов

В восторге

Каждый раз, когда я захожу сюда, ощущаю, что мой питомец и я в центре внимания. Всегда можно получить профессиональную консультацию и помощь в выборе товаров.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и отличную оценку! Мы всегда стараемся обеспечить наших…

Марк Тихонов·7 отзывов

В восторге

Я в восторге от ассортимента в зоомагазине! Там есть всё, что только можно пожелать для своего питомца. К тому же, приятный бонус бесплатная доставка при заказе от 1 500 рублей. Очень удобно!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

30 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за ваш восторженный отзыв о нашем зоомагазине! Мы рады, что вам понравил…

ЛП

Лев Пименов·8 отзывов

В восторге

Отличный выбор и заботливый сервис! В этот зоомагазин захожу с удовольствием каждый раз. Мои питомцы рады новым игрушкам и вкусняшкам.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

29 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы очень рады, что наш выбор продукции…

Нестор Трошин·12 отзывов

В восторге

В этом зоомагазине просто рай для любителей животных! Нашла здесь редкий корм, который идеально подходит для моего аллергичного кота.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

28 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился ассортимент нашего зоомагазина. Мы ст…

Юлия Романовская·111 отзывов

В восторге

Если кончился корм, то этот магазин просто спасение, есть вет аптека, игрушки для животный, да не такой большой выбор как на Деревенской или Шуйской, Белый кролик хороший магазин.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

27 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за теплые слова о нашем магазине! Мы рады, что мы можем быть вашим спасе…

СВ

Светлана Ваганова·2 отзыва

В восторге

Хочу поблагодарить коллектив магазина в ТЦ Формат, особенно продавца Александру за высокий профессионализм, чуткость и искреннюю заинтересованность. Человек на своем месте!!! Всегда поможет с выбором, посоветует, подскажет и покажет. Благодарна девочкам за отзывчивость, добрые сердца и желание помочь. Прошу администрацию офиса Белого кролика обратить внимание на нынешний коллектив сотрудников в ТЦ Формат и создать условия для комфортной работы, потому что с момента открытия магазина идет бесконечная смена лиц продавцов. Остановитесь!!! И присмотритесь к тем сотрудникам, которые очень ценны для компании.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

27 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за такой теплый и искренний отзыв о вашем опыте в магазине Белого Кролика в…

Иван Токарев·13 отзывов

В восторге

Замечательный магазин для заботы о питомцах! Широкий выбор товаров и кормов, всегда есть то, что нужно. Ещё приятно, что начисляют бонусы за покупки!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

22 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине! Мы очень рады, что вам нравится наш ассортимент…

Евгений Царев·14 отзывов

В восторге

Натуральные радости для моего пушистого друга! В этом зоомагазине всегда найду игрушки из безопасных материалов для моей собаки. Он просто в восторге от них, а я от вашего сервиса!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

21 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что ваш пушистый друг нашел у нас радост…

НН

Никита Никольский·10 отзывов

В восторге

Не могу не поделиться своим восторгом от этого зоомагазина! Здесь каждая покупка становится приятным опытом благодаря внимательному и дружелюбному персоналу. Широкий выбор товаров и высокое качество гарантируют.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем зоомагазине! Мы рады, что вам приятно пров…

Павел Сорокин·14 отзывов

В восторге

Вежливый персонал всегда готов помочь с выбором товаров, и ассортимент просто поражает своим разнообразием. Я часто захожу сюда и всегда ухожу с уверенностью, что моему питомцу предложили только лучшее!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

20 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остаетесь доволь…

Кира Жукова·12 отзывов

В восторге

Нашла здесь все, что нужно для его счастья и комфорта. К тому же, у них всегда есть что-то новенькое, что приятно удивляет. Их подход к клиентам действительно впечатляет, а атмосфера в магазине просто непередаваемо приятная!Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

16 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите ещё!

Максим Рубцов·15 отзывов

В восторге

Этот магазин находка для владельцев кошек! Здесь всегда в наличии любимые лакомства моего кота Felix и Holly Jolly!. А скидки до 30% делают покупки еще более приятнымиЧитать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

16 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Команда зоомагазина Белый крол…

Степан Никулин·10 отзывов

В восторге

Спасибо за отличное обслуживание в зоомагазине! Очень порадовали качество товаров брендов Savanna и Royal Canin. Мои питомцы довольны, а я тем более!

Бк

Белый кролик, зоомаркет

16 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за доверие 🔥 Очень приятно. С уважением, Команда Белый Кролик

JuliettaB 🥰🥰🥰·17 отзывов

В восторге

Один из моих любимых магазинов сети. Всегда дружелюбный персонал. Спасибо за вашу работу) Девочки постоянно что то делают по магазину, а не стоят курят на улице.Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

2 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку ❤ Всегда вам рады 😉 С уважением, Команда Белый Кролик

Олеся Плотникова·4 отзыва

В восторге

Я постоянно покупаю в данном магазине, очень большой выбор товаров, удобное расположение,продавцы профессионалы своего дела, великолепно исполняют свои обязанности, Татьяна администратор и продавец Александра люди с опытом , не пытаются впарить всё и дороже,всегда дадут совет в правильном выборе лекарства средств и в выборе питания для наших меньших братьев! В зале всё лежит правильно и по полкам, очень чисто и комфортно 👍 Наконец-то появились те люди которым не наплевать на свою работу умнички девочки ))Читать целиком

Бк

Белый кролик, зоомаркет

26 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Приходите, будем рады вас видеть! С уважением…

ДВ

Дмитрий Верхов·46 отзывов

Совсем не понравилось

Будьте внимательны! Обманывают в этом магазине. Цена на ценнике и цена в чеке не совпадают. Посчитали в стоимость покупки пакет, хотя не просил и не брал его. Количество купленных пакетиков корма не совпадает с количеством пробитых в чеке (продавец пересчитывала трижды…значит не случайно)Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее