............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мате 

Кафе
4.3
119 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.3
119 оценок
ЕА
Евгений Анатольевич96 отзывов
Мк
Мате, кафе
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова))). Будем рады видеть Вас снова🤗
Елена Елена65 отзывов
Читать целиком
Мк
Мате, кафе
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обязательно резберёмся в ситуации. Позвоните пожалуйста по телефону +79089996935 в раб…
СЧ
Сергей Чесноков3 отзыва
Александр Буркецов4 отзыва
Дмитрий Дмитрий51 отзыв
Анна Андреевна38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вера Клебан33 отзыва
СП
Станислав Пьянников1 отзыв
ДД
Давид Добрынин15 отзывов
Е.
Евгения .2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мате, кафе
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова)))
Виталий Судаков10 отзывов
Артем Лунёв3 отзыва
Мк
Мате, кафе
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, обратитесь, пожалуйста, по телефону компании, будем разбираться с ситуацией
Антон Сафоненко15 отзывов
Екатерина В9 отзывов
Анна Гуменюк27 отзывов
PP
Petr Pristupa5 отзывов
Антон Лоскутов10 отзывов
Кафе максимально испортилось , была ситуация летом , брали салат летний , с виду были огурцы с помидорами. Итог температура 39, рвота, отравление. Ладно простили не стали подымать вопрос , периодически забывали готовить, когда я звонил и оформлял по телефону, тоже ладно , мелочи вроде бы , но сегодня полный финиш , заказал заранее через Яндекс доставку лосось и рис. Рис холодный , рыба ледяная , но самое главное она сырая , звоню в кафе , рассказываю девушке ситуацию , на что она мне говорит , ну извините , мы стараемся , да мы рыбу не запекали нормально , извините исправимся , требуйте деньги с Яндекса , у нас текучка поворов , так вышло, мы стараемся. По поводу того, что еда холодная , перевели стрелки на курьера , якобы он долго ехал , вы готовите заказ за пол часа , в приложении все видно , курьер приехал вовремя и к вам и к заказчику. Так что не надо , суть больше в сыром продукте. И это весь ответ . Клиент ориентированность на уровне , при том я заказываю еду у них каждый день. Больше не буду уж извините. За свои же деньги ещё и травиться.
Читать целиком
Кристина Таран15 отзывов
Впервые посетила данное кафе и больше не хочется, зайдя в заведение и увидев пустой зал и один занятый персоналом стол с диваном, спросила официанта можно ли присесть за соседний, так как остальные со стульями, а хотелось на мягкий диван, она сказала да, ожидая заказ, я слушаю как при мне идет выяснение отношений официанток, что почему меня посади за её столик и можно было пересадить и так далее, мне естественно это не приятно и я решила уточнить в чем проблема, на что мне официант Алина начала на повышенных тонах говорить что вообще то это стол персонала и мне необходимо пересесть, что второй официант не прав что меня туда посадил, когда я ответила что не желаю пересаживаться и я уточняла прежде чем сесть, она цитирую криком «пересела на ***с чего это вдруг такие правила в заведении в принцепи что персонал сидит в зале на единственных диванах, а гость если что может и на х ..сходить, естественно дожидаться пока она плюнет мне в заказ я не стала и покинула заведение, пока я ждала заказ до этого, еще наблюдала как официант она же админ и хостес сидит за этим соседним столиком болтает с поварами игнорируют пару, что зашли в кафе минут пять, если честно сказать что я в шоке ни чего не сказать, много лет хочу в разные заведения и такого сервиса я еще ни где не встречала, научите свой персонал общаться с гостем и элементарному что нельзя выяснять отношения при гостях и тем более говоря о них -при них же! Про сходить на три буквы я вообще молчу
Читать целиком
АС
Александр Сирин5 отзывов
Дмитрий Соколов4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее