............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mado 

Компания по продаже автомобилей из Японии
4.8
75 оценок
4.8
75 оценок
64 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
Вячеслав Барсуков1 отзыв
Купил автомобиль 24.10.2024 и начал ждать отправки. Обещали отправить в декабре, но тогда решили не везти, так как им «срочно нужно было вывезти электрички». В итоге в январе сказали, что моё авто поедет первым рейсом. В середине января сообщили, что судно ждут к 30 января. Далее каждую неделю писали, что погрузка будет на следующей неделе. В конце февраля заявили, что начали готовить документы, а в середине марта опять возникли проблемы с судном. Все это время на ваши вопросы отвечают не на все, призывают: «Будь терпилой, жди. Все ждут, и ты жди». Не советую данную фирму. Всем, кто хочет привезти авто, буду отговаривать от сотрудничества с ней. Конкуренты по итогу возят за два месяца, здесь — полгода при хорошем раскладе, а то и год. Возить не умеют. В Японии авто привезли к их партнеру на стоянку. В итоге партнёр отснял несколько рекламных видео с моей машиной. Что ещё делали с авто — остаются только догадки. Согласие на съёмку я партнёрам не давал. В ответ услышал, что авто вообще не моё, так как эта фирма покупает авто на себя и потом перепродаёт его мне. А пока авто не моё — они делают с ним что хотят. И это за мои деньги, которые они взяли сразу при покупке авто. Что имеем в результате: привезли авто, внешний вид которого не соответствует аукционному листу — весь в царапинах и вмятинах из-за того, что машину загружали и выгружали краном на судно. Плюс ко всему, пробег авто где-то набежал 50 км. Ремонта насчитали на 100 тыс. руб. На мою претензию одобрили компенсацию в 15 тыс. руб.))) Сказали: «Жди выплат», — и перестали выходить на связь. Буду подавать в суд. Подводя итог: категорически не советую фирму. Если ещё не поздно — отказывайтесь от работы с ней, если вам дороги ваши нервы и деньги, а также если вы не хотите быть «терпилой».
Читать целиком
Алексей 222339 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
АП
Ага Понятно3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всей команде Mado, и личную благодарность менеджеру Антону. Почему выбрала именно вашу фирму: 1) Ориентируются на бюджет (в моем случае автомобиль вышел практически на 110 тысяч меньше заявленного бюджета под ключ) 2) строгий прайс на услуги (в фирмах до mado мне не могли четко сказать сколько они за свои услуги возьмут, и в среднем накручивали 1/2 от итоговой стоимости авто) 3) поиск авто строго по вашим запросам (если сказала что от 18года, значит и ищут все что младше 18, и не предлагают 14 и старше; тоже самое касательно других характеристик) 4) быстрый поиск авто (с момента заключения договора мне каждый рабочий день присылали множество вариантов с переводом) 5) быстрый привоз (с момента покупки, до получения ключей прошел месяц, хотя в других фирмах мне говорили минимум 3, а то и 6 месяцев) 6) прозрачность сделки на всех этапах (каждый этап и каждое ваше действие вам озвучивают, фото фиксация, вас не бросают с документами, подсказывают как и что делается и к кому можно обратиться, причем несколько вариантов) Я рекомендую фирму. Новым клиентам советую быть готовым с общению в рабочие дни, так как что быстрее найти вам автомобиль вы должны быстро отвечать на предложения (да?да!/нет?нет!). Всем ни гвоздя, ни железа на дороге!
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв о работе нашей команды! Будем рады в…
ОС
Олег Сапожников5 отзывов
Категорически не советую обращаться в эту контору, Если не хотите попасть на дополнительные расходы в виде внезапного повышенная комиссии почти на 50% уже после покупки и оплате авто. Так же если не хотите тратить нервы в ожидании ответа менеджеров при подборке и датах прибытия авто. Стоянка платная начиная с самой лаборатории, т.е. сразу после прибытия во Владивосток. так что не думайте, что заберёте машину оплатив только пару дней простоя, а чем больше дней, тем дороже ежедневная сумма. 2 дня по 200р, 3 уже по 500 и тд...Но я думал хорошо, хоть на этом все закончится, так нет! Приехав за машиной, нужно было доплатить остатки денег в бухгалтерию только наличными! Пришлось бежать в банкомат за несколько километров снимать наличку и нести им, чтоб наконец то забрать свою машину! В общем нервов и негатива больше , чем восхищения от купленной машины!
Читать целиком
СМ
Сергей Матвеев1 отзыв
Всем доброго дня! НЕ ЗАКАЗНОЙ ОТЗЫВ!!!!! Машину приобрели, менеджер чётко отработал лот и оказал консультации, претензий к доставке и автомобилю, - нет, автомобиль поставлен на учёт, но есть «НО». По рекомендации оплату производил, через их партнера carpay, берут они +5% от стоимости ТС на случай изменения курса йены, после оплаты сказано, что оперативно возвращают и вот тут появляется, -«НО». У меня удержали 80 тысяч р и не возвращаются уже более 2-х месяцев с момента оплаты автомобиля в Японию. Автомобиль был оплачен 14 декабря 2024 года, после долгих мук общения 24.01.2025 вернули половину 40 тысяч рублей и далее тишина (кинули кость и спрятались). На сегодняшний день 19.02.2025 вопрос так и не решен. Хотя я свои обязательства по оплате всех платежей и комиссии исполнял своевременно и четко (день в день, либо на следующий день после выставления счета (из-за часовой разницы). Претензий к менеджеру Антону,-нет, старался и давал обратную связь на сколько это возможно, можно обращаться. Но оплачивать все платежи самостоятельно, без участия МАДО и их партнеров, значительно сэкономите на комиссиях и до 5% от стоимости которые carpay или они совсем МАДО прихватезируют. Ранее приобретал 2 авто через данную компанию, таких приколов не было. Коллеги и знакомы брали через Автозаказ, там все четко (даже переобуть могу машину до забора ТС).
Читать целиком
Андрей Мамлеев42 отзыва
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
5 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Спасибо большое за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашей компании! Нам очень пр…
НВ
Никита Вахренёв1 отзыв
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
25 июня 2025, официальный ответ
Никита, добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны процессом работы нашей команды! Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
СА
Себебулла Абдуллаев1 отзыв
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что выбрали компанию МАДО! Будем рады видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
ЕЦ
Екатерина Цымбаленко2 отзыва
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
5 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Огромное спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес нашей компании и Софьи! Н…
АС
Алина Свинцова20 отзывов
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
25 июня 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Рады были помочь Вам в покупке автомобиля! Благодарим Вас за отзыв и ждем вновь в числе наших клиентов!
ЛТ
Лина Тысячная4 отзыва
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
6 декабря 2024, официальный ответ
Лина, добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв о работе нашей команды. Будем рады видеть Вас…
СК
Сергей Казанцев2 отзыва
Надежда Атк1 отзыв
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!Наша команда всегда готова помочь и максимально оперативно реши…
Maxim Mamix3 отзыва
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что оставили приятные впечатления от работы с нашей компанией!
ДВ
Дмитрий Валинуров3 отзыва
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏 Мы всегда вам рады 💛
AU
Apple User13 отзывов
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы ценим отзывы наших пользователей и стремимся…
А.
Александр .2 отзыва
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
15 апреля 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за доверие к MADO, наслаждайтесь автомобилем и будем рады вид…
СD
Серий Del1 отзыв
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
15 апреля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что стали клиентом компании Mado! Нам важно знать, что наши менеджеры…
АБ
Андрей Белокопытов1 отзыв
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
15 апреля 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим вам развёрнутый и такой наполненный тёплыми словами отзыв! Мы рады…
AA
Anton Aleksandrov6 отзывов
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
15 апреля 2024, официальный ответ
Anton, добрый день! Благодарим вас за отзыв, рады стараться для вас и всегда предоставлять высокий с…
МП
Максим Плющев2 отзыва
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Максим. Благодарим вас за добрые слова 😌
Ян Варко9 отзывов
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ян! Благодарим вас за добрые слова 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
СР
Сергей Русский23 отзыва
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
18 июня 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны нашими услугами. Спасибо за обратную связь!
ОН
Олег Нетманов4 отзыва
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
18 июня 2024, официальный ответ
Ваше доверие и положительный отзыв очень важны для нас. Спасибо за поддержку!
Ольга Дудковская14 отзывов
Дочка решила поменять автомобиль и знакомый порекомендовал компанию MADO, так как сам покупал через них несколько авто. С маркой машины она определилась заранее. Я заключила договор и меньше чем за неделю нам купили на аукционе Subaru XV, дешевле нашего бюджета. Спасибо Ольге и Софии, сотрудницам аукционного отдела, они ставили ставки на выбранные нами лоты. Во Владивосток авто тоже быстро доставили. С нами работал менеджер Данил, всегда был на связи, оперативно отвечал на все наши вопросы. В претензионном отделе нам тоже оперативно помогли – спасибо Сергею. В личном кабинете удобно отслеживать все этапы по машине – от приобретения в Японии до даты и времени получения во Владивостоке, так же начисления по расчетам. По срокам – от заключения договора до получения авто с СВХ во Владивостоке – прошло четыре недели. Рекомендую компанию MADO
Читать целиком
Mado, компания по продаже автомобилей из Японии
29 июня 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Были рады сотрудничеству с Вами, пусть авт…
🍪
Мы используем cookies подробнее