............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ратимир
Фирменный магазин
2.2
24 оценки
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
66
2.2
24 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Николай Рыбов
11 отзывов
Продавец откровенно грубит, абсолютно не знает рамок общения с покупателями. И покупателям до нас язвительно отвечала, и на нас практически накричала. Отказалась упаковать 6 голеней по 3 разным фасовочным пакетам. Отсюда вопрос: вы продаете куриные голени поштучно, так какая разница, буду я раз в день приходить за двумя голенями, или попрошу сразу упаковать мне 3 пакетика? Отвратное обслуживание, отношение такое, будто ей на свою работу наплевать, и она последний день работает. Губит продажи точки и отношение к самому Ратимиру
Читать целиком
Полезно
0
КЗ
Катерина Захарчук
15 отзывов
Какая приятная продавец обслуживала сегодня. Очень доброжелательная, всегда подскажет, выберет мясо по желанию, всегда улыбчивая и очень шустрая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рф
Ратимир, фирменный магазин
27 октября 2025, официальный ответ
Катерина, добрый день! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Dies K
49 отзывов
Рядом с домом. Хорошее охлаждение мясо. Приемлемые цены. С бонусной программой ничего не понятно. Какой процент кэшбэка, На сайте не нашла информацию.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рф
Ратимир, фирменный магазин
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас и высоко оцениваете качество нашего мяса и цены — н…
Все комментарии
Lena G.
25 отзывов
Сам магазин очень нравится. Хороший выбор, часто бывают интересные и выгодные акции. Но продавцы это нечто....у меня постоянно ощущение, что покупатели им мешают и раздражают. Сегодня стояли ждали пока продавец разложит охлажденную куру по пакетам. Делала она это не торопясь, когда кто-то к ней обратился, ответила, что ждите, я занята...и такое постоянно. Всегда после посещения магазина остаётся неприятный осадок. Проработайте над клиентоориентированностью, пожалуйста Дополню отзыв. Время идет, качество обслуживания остается на уровне ДНА! Хамство, грубость, игнорирование покупателя (ходить раскладывать товар при одижающем покупателе это норма!). Посещение магазина портин настроение и отбивает желание сюда заходить, честно проще купить продукцию ратимира в том же Реми, а за свежим мясом съездить на рынок. Проведите обучение своих сотрудников! Они - лицо компании, по их по ведению складывается мнение о вас! И пока ваше лицо - это хамовитые, грубые тетеньки, которые думают, что делают вам и нам покупателям, одолжение
Читать целиком
Полезно
4
Рф
Ратимир, фирменный магазин
16 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы абсолютно правы, данное…
Мария Вотинова
1 отзыв
Закрывается на пол часа раньше положенного потому что продавец моет пол, меняйте график значит, что б люди не ехали к закрытом.
Читать целиком
Полезно
0
Рф
Ратимир, фирменный магазин
16 июля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, как неудобно приезжать в закрытый магазин…
..
. .
4 отзыва
Сотрудники ужасные. Все грубые .. антисанитария полнейшая …
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рф
Ратимир, фирменный магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем все необходимые меры для улу…
Все комментарии
Кирилл Д
5 отзывов
Сегодня (17.06) хотели совершить покупку в данном филиале на Гамарника 16. К сожалению встретили сопротивление со стороны продавца и получили негативный опыт. Подойдя к магазину(в 20:30), обратили внимание на то, что жалюзи уже немного припущены и продавец занималась сан уборкой перед закрытием. Решили поинтересоваться, работает ли еще отдел, на что услышали, не побоюсь этого слова, ответ в колхозной манере «Ну вообще то нет» (читать громкой, недовольной колхозной интонацией или словно вы проработали 30 лет в паспортом столе в СССР), и далее последовало «А чо надо?» (манеру чтения сохранить). Я все понимаю, что хочется поскорее домой, и с уборкой закончить пораньше…ну просто вежливо ответить неужели нельзя? Мы же к Вам не милостыню просить ходим в конце концов. Если Вам не нравится то место, где Вы работаете, и все Вас вокруг бесят и раздражают, возвращаетесь в паспортный стол. Дополнить отзыв еще бы хотелось неимоверными нарушениями СанПиН в данном филиале. Многократно наблюдал и фиксировал на камеру следующие моменты: 1. Разморозка мясной продукции в коробках прямо в зале реализации продукции на полу; 2. Расфасовка фарша на морозильной камере в торговом зале (кусочки фарша кокетливо выпадали из рук фасовщика прямо на морозильную камеру, и в столь же кокетливой манере фасовщик брала эти кусочки и закидывала их обратно в пакет).
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Igor Primorsky
8 отзывов
Очень высокие цены на продукцию
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рф
Ратимир, фирменный магазин
26 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за обращение. В каждой категории товара присутствуют позиции по…
Елена Преображенская
18 отзывов
Ужасные продавцы сплошные хамы помимо этого магазин принял решение торговать пивом в непосредственной близости к школе, это законно?
Полезно
1
Лапупи -.-
32 отзыва
В 20:35 магазин закрыт
Полезно
0
ОД
Олег Деркунский
5 отзывов
Не принимает бумажные купюры 10р, продавец говорит некуда складывать.
Читать целиком
Полезно
0
Рф
Ратимир, фирменный магазин
13 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данное поведение не соотве…
Юля Юлия
1 отзыв
Магазин хороший, но продавщица отбила напрочь все хотение посещать этот магазин! И как я посмотрю, многие жалуются, пишут отзывы, а руководство бездействует!!!! И пишет, здесь одни отписки! Провели беседу!?! Пару раз премии хотя бы лишите, чтоб человек задумался, что несет ее рот! Обратите внимание на данную особу и манеру ее общения! Уверена, что многие не посещают этот магазин, только из-за данной мадам!
Читать целиком
Полезно
3
Рф
Ратимир, фирменный магазин
2 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данное поведение не соотве…
Софья Мяу
7 отзывов
Товар хороший, а вот продавец - хамка. Который раз испорчено настроение, 0 клиентоориентированности, 100 раздражения и пассивной агрессии. Только из-за этого откажусь от покупок у вас.
Читать целиком
Полезно
3
Рф
Ратимир, фирменный магазин
7 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данное поведение не соотве…
Все комментарии
Наталья Голублева
10 отзывов
Очень хороший магазин, очень нравится их продукция. Только там и беру. Но вот продавцы это что-то с чем то, вечно всем недовольны, с такими лицами обслуживают, что такое чувство что этим же мясом и по морде дадут. 17.12.2023 в вечернее время была свидетелем того, как продавец в грубой форме разговаривала с покупателем. Потом ссылалась на то, что она первый день и много товара. Это что даёт ей право так разговаривать. Про администратора вообще молчу, такое чувство что она всех ненавидит. Ходит на работу, только покурить. К ней если обратишься, она с таким лицом на тебя посмотрит, что аж страшно что-то спрашивать. И можно узнать телефон горячей линии. Номера телефонов которые указаны в интернете, отвечает постоянно автоответчик
Читать целиком
Полезно
4
Sofi 11
18 отзывов
Продукция хорошая, но стоимость на ценнике отличается от того, что пробивают на кассе.
Полезно
1
Сю
С юмором по жизни !
5 отзывов
Мипсмаааааеним
Полезно
0
Рф
Ратимир, фирменный магазин
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Что Вы имеете в виду?
АК
Алевтина К
8 отзывов
Сегодня продавец с бейджиком «администратор» просто по хамски с издевательством разговаривал. Я так понимаю, такое слово как клиентоориентированность ей не известно!
Читать целиком
Полезно
1
Рф
Ратимир, фирменный магазин
30 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за поздний ответ. Подскажите, пожалуйста, инцидент произошел…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее