............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Jpfishing 

Магазин рыболовных и туристических товаров
4.7
67 оценок
4.7
67 оценок
Valery Belykh14 отзывов
ВС
Вадим С21 отзыв
Alexey Grishanov5 отзывов
АТ
Артём Турчин2 отзыва
ЕЮ
Евгений Юренок2 отзыва
Фёдор Князев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олег Викторович12 отзывов
Хороший ассортимент я являюсь клиентом больше 5 лет. Покупаю почти все. Раз в месяц стабильно у вас закупаюсь. Но всегда делаю это на Столетии сегодня решил заехать на Калинина... Это что-то невероятное. Понимаю что с продавцами сейчас плохо, но чтоб на столько... Делал покупку 02.11. В 14:20 обслуживала женщина в фиолетовой кофте. Если у вас есть камеры с записью звука обязательно посмотрите как общается ваш сотрудник, уверен будете удивлены. Я выбираю товар мне говорят: «ну че долго ещё?» по мимо меня в магазине никого нет. Я выбрал. И попросил разделить покупку на 2 чека. На 1000 и 800 руб чтоб оплатить разными картами тк из-за санкций сбер нормально не работает и я не могу сделать перевод между картами. Все это объяснил продавцу, но она заявляет что вы меня задерживаете это вообще вам надо либо целиком оплачиваете или идите! Я настаиваю на своём женщина продолжает хамить начинает пробивать чек и в итоге говорит это же ваша проблема что у вас денег нет и вы не можете купить товар. На что я говорю не нужно хамить и получаю реплику дома будешь так общаться. И за 5 мин пока я был на кассе и в магазине больше никого не было услышал множество подобных речей. В итоге хотел оставить у вас деньги, а мне пришлось уговаривать продавца принять оплату и выслушивать как все плохо из-за меня. При таком глубоком и широком ассортименте как у вас, неужели сложно найти нормального продавца или этому объяснить как пользоваться кассой чтоб разбить сумму чека? Вообщем в этот магазин я больше не приеду, а жаль...
Читать целиком
ОП
Олег Потапов30 отзывов
ЕР
Евгений Ромащенко4 отзыва
МК
Маря Киса6 отзывов
IN
Innokety Nikonov7 отзывов
АА
Анна Алексеева3 отзыва
Е:
Екатерина :)6 отзывов
ув.руководство,пожалуйста,обратите внимание на то,как общаются ваши сотрудники!! Посетили данный магазин и были очень разочарованы. (В вопросе рыбалки мы любители и особо ничего пока не понимаем). Обратились к продавцу (парню,с светлыми волосами) за помощью (нужен был самый дешевый пилкер + мы показали какой именно с объявления на фарпост) выслушали какие мы д** илы и что вообще горе рыбаки и удочка у нас г*вно и под русский вообще зачем ездить сейчас,ну вы и.. данная тирада длилась на всем протяжении,пока парень ее искал в итоге предложил другую,тк удочка то у нас очень плохая и такой пилкер сойдет (он был дороже) :/ . Я,как человек работающий в Данной сфере, прекрасно понимаю ЧТО такое клиентоориентированность и технику продаж по этапам, и такое ощущение,что вы взяли людей с улицы,что они могут говорить все,что думают о клиенте,с учетом того,что от этого зависит их продажа и в конечном итоге зп. Если бы на нашем пути был другой рыболовный и больше времени,мы бы точно развернулись и поехали,не совершая покупку.
Читать целиком
Jpfishing, магазин рыболовных и туристических товаров
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, приносим вам наши извинение за данную ситуацию, уточните пожалуйста дату и время посеще…
НВ
Наталья Валериевна8 отзывов
Мы являемся постоянными покупателями. Никогда не было претензий к магазину, никогда бы не подумали, что в очередной раз зайдя в магазин попадём в очень неприятную ситуацию. Оформили интернет-заказ, НО! не смогли получить его в магазине на Калинина,д. 43 (в заказе указали самовывоз с Калинина). Продавец не в курсе дела, ссылается на программу 1С,причём тут программа и интернет-заказ мы так и не поняли. Продавец сообщила, что заказ через Farpost это отдельная песня, только Farpost дает 5% скидки, что товар привезут не раньше, чем на следующий день, однако данный товар находился в магазине, но продавать нам его по цене, указанной в объявлении отказались. Продавец общается так, будто мы бесплатно пытаемся получить товар или пришли к ней домой внеурочный час. Уважаемые руководители, Вы обратите внимание на компетентность вашего сотрудника.
Читать целиком
Андрей Попов19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее