............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
51 оценка
3.7
51 оценка
..
. .6 отзывов
посещала этот пвз с самого открытия, всегда обслуживали приятные и доброжелательные сотрудники, но, видимо, сюда я больше уже не ни ногой. пришла на прошлой неделе, некоторые товары решила вернуть, стала уходить, не дожидаясь проверки товаров, забыла, со всеми бывает. новенькая сотрудница рявкнула на меня и окинула таким ненавистным и агрессивным взглядом, что все настроение сразу сошло на нет. это еще не все: 23.11 сотрудница отказалась принимать платье, показывала мне пальцем на несуществующие пятна, которые я даже успела сфотографировать. сама очень тщательно проверяла несчастную тряпочку, растягивала ее, где только можно, будто я зекам принесла передачку. сразу же, выйдя из пвз, я пошла в другой делать возврат (спасибо вам за отвратительное скотское обслуживание, мне теперь деньги за возврат ждать тысячу лет), где меня обслужили, как человека: сказали здравствуйте (что в вашем пвз новая сотрудница не умеет), оформили возврат, не смотрели на меня, как на полноег
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Однако хотим уточнить, что сотру…
ВН
Валентина Никонорова4 отзыва
СК
Светлана Кондра4 отзыва
Сегодня 22.05.2025 ситуация с сотрудником пункта выдачи, во-первых, изначально при выдаче товаров швыряла пакеты и один пакет изначально был разорван, после выдачи я взяла пакеты и направилась в примерочную, на что мне последовала фраза недоброжелательным тоном - "вскрывайте сейчас пакеты на камеру" ну ок. Один из товаров с пятном, я сообщила сотруднику, на что мне сказали, опять же тем же тоном- "это не пятно, да ладно, застираете дома!" 😳 После примерки, я принесла сложенные товары обратно на стойку и тут сотрудница не удержалась чтобы не сказануть колкую фразочку-" а почему не в пакетах вещи" на что я задала вопрос - "а вы разве не будете проверять вещи? " ведь нужно убедиться что я сдала вещи в целости и если их будут проверять, то зачем паковать по пакетам? Но на этом всё не кончилось. Мне не подошли некоторые товары, но одно платье я решила выкупить, не так давно, примерно пару месяцев назад, я просила товар придержать в пункте на 2 дня и мне любезно пошли на встречу, и имея такой опыт, я попросила сотрудницу оставить товар до послезавтра, на что она сначала ответила -" да, конечно", а после изменила своё решение, на что я сказала что уже делала так в этом пункте, после этого сотрудница начала меня обвинять во лжи и говорить дословно - " да что вы мне тут вешаете, сказки рассказываете" и стала угрожать мне как ребёнку -" я сейчас директору позвоню" в общем оказывать на меня психологическое давление, но на этом она не закончила и я уже смирившись с тем, что придётся отказаться от товара начала уходить, а сотрудница мне в спину начала бросать унизительные фразы - "да что вы тут ПОЗОРИТЕСЬ!!! " И ПОВТОРЯЛА ЭТО! Кому вообще понравится такое отношение???? И почему я должна терпеть какие-то унижения и оскорбления в свой адрес за то, что я попросила выкупить товар через 2 дня, а не в её смену!? Никогда раньше, сколько я лет хожу в этот пункт выдачи, не сталкивалась я с таким НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ отношением, необразованностью и хамством!
Читать целиком
АК
Александра Корсакова3 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
27 апреля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Большое спасибо приятный отзыв🌺
А
Алекса1 отзыв
ДЛ
Дмитрий Лукман1 отзыв
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
19 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день, благодарим за ваш отзыв и оценку ❤
Елена Михайловна4 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
18 сентября 2024, официальный ответ
Елена! Спасибо, что выбираете нас 🤗 Ждем вас в гости снова и снова!
Ninelwg14 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас. Будем рады вам всегда.
ЭП
Эльвира Попова10 отзывов
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Приносим извинения💐 К сожалению, так бывает, товар могут положить не на свою…
YD
Yuliya Dyumina14 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Приносим извинения💐 если ситуация с товаром не разрешилась, напишите и мы исправим. С персоналом проведем работу!
; )5 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
19 июня 2024, официальный ответ
Анастасия! Спасибо вам большое за отзыв 💐
ПВ
Покупатель Владивосток31 отзыв
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите к нам ещё!
ДД
Дема Дема1 отзыв
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, что произошло? Работа сложная, не каждый может справится и дол…
П.
Паучиха .2 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
6 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Огромное спасибо, что выбираете нас, и, конечно же, ждем вас снова 😉
МФ
Милена Фролова2 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
6 января 2024, официальный ответ
Милена, здравствуйте, спасибо вам ❤
ВК
Валерия Ким16 отзывов
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
6 января 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день. Конечно на пункте выдачи всегда будут коробки, это не модный бутик, это склад…
Анастасия 🐣11 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. По вашему комментарию не понятно, что произошло?
AL
Alexey Lee3 отзыва
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
11 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за добрые слова. Рады сотрудничеству 🤝
ВЯ
Валентина Я14 отзывов
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
6 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Извините, за сложившуюся ситуацию. Просим связаться с нами по телефону 8(99…
К С10 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за добрые слова. 🌸
Изабелла Огай4 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Изабелла. Очень жаль, что вы пришли и столкнулись с такой проблемой. Возможно вы в сле…
Анастасия Волкова7 отзывов
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
14 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. К сожалению, пункт выдачи не может повлиять на доставку, мы стараемся макси…
Аня Вонг12 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
4 августа 2022, официальный ответ
Аня, добрый день! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Мы стараемся ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее