............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
22 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото2

3.7
22 оценки
АБ
​Аркадий Белов​20 отзывов
Какие-то непонятные перерывы все время, при этом дверь открыта, просто сотрудник отказывает выдавать товар, ссылаясь на перерыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий. Сотрудник имеет право в течении рабочего дня брать перерывы по 15 минут. При…
​Татьяна М.​57 отзывов
Аккуратно
Читать целиком
O
Ozon
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады знать, что всё в пункте выдачи было аккурат…
АА
​Алиночка Апенько​6 отзывов
сотрудник ксения проявила халатность к упаковке и оформлению моей посылки, которая была очень ценная по стоимости. в следствие чего часть посылки была утеренна. когда она "фотографила" содержимое моей поссылки (по факту она фотографировала просто упаковку) я задала ей вопрос "не влетит ли ей штраф?" от нее я услышала такую фразу "да пофиг у меня начальника добрая, все равно ничего не будет". так как я раньше работала и знаю что на пунктах есть камеры со звуком, думаю там это будет даже слышно, это было 14 декабря 2025 года в промежутке с 17:00 до 18:00
Читать целиком
O
Ozon
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения нашего пункта выдачи…
СС
​Семен Сластин​2 отзыва
Прекрасная девушка, работающая на пвз, вежливая и бомбовая
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилось обслуживание в нашем пункте…
​Foxy Fox​107 отзывов
Я так понимаю что каждый филиал Озона живет за счет заказов, что в него приходят. Нет заказов - нет филиала. ‘Поощрите’ свою сотрудницу, которая работает сегодня, 15.08.25. Все знают о проблеме с интернетом на Змеинке, логично, что можно спокойно раздать вай-фай для удобства ваших же клиентов? Во-первых, руководство видимо считает, что нет. Во-вторых, ваша сотрудница отвечает в отвратительной манере, ни здрасте ни до свидания, ни извините, ВАЙ ФАЙ НЕ РАЗДАЕМ!!! Ок, спрашиваю, а как у вас заказы теперь получать? ВООБЩЕ-ТО ЛЮДИ ДОМА СМОТРЯТ И ПРИХОДЯТ ПОТОМ К НАМ. Я тебя удивлю, девочка, но кто-то еще кроме тебя работает и может с работы/других дел зайти за заказом. На мои справедливые слова, что это крайне неудобно, ответ последовал следующий: НУ И ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДРУГОЙ ФИЛИАЛ. Да пожалуйста, естественно я так и сделаю. Попрощайтесь с заказами не на один десяток рублей в месяц.
Читать целиком
МН
​Максим Никифоров​1 отзыв
Несколько дней не выдают заказы, типа нет интернета.
H.
​Hippo .​42 отзыва
Позвольте выразить глубокую признательность пункту выдачи Ozon за высокий уровень профессионализма и безупречное качество предоставляемых услуг. В процессе осуществления заказа были соблюдены все установленные сроки доставки, что свидетельствует о высокой организации логистических процессов. Персонал пункта выдачи проявил высокий уровень клиентоориентированности и профессионализма, обеспечив вежливое и корректное обслуживание На основании вышеизложенного, данный пункт выдачи Ozon может быть рекомендован как пример передовой практики в сфере обслуживания клиентов.
Читать целиком
ВК
​Вячеслав Клочко​3 отзыва
Радует только то, что наконец открыли пункт рядом с домом. Очень не хватает вывески, найти вас крайне сложно!!! Также, замечание менеджерам. Девушкам следует быть поприветливей, а не сидеть с серьёзными минами. За это огромный минус руководителю, который не обучил своих сотрудников клиентоориентированности. 🙁😒
Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за уделённое отзыву время. Понимаем, как вы расстроены. Замечания уч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее