............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Реми 

Продовольственный супермаркет
4
566 оценок
Ощутите радость от покупок с ассортиментом и выгодными ценами!
Реклама
4.1
566 оценок
МР
Марина Рылова7 отзывов
04.01.26 заехала в магазин, прийдя на кассу с корзинкой ждала своей очереди, обслуживала меня Хусенова, поставила корзину на ленту и жду, когда подошла моя очередь мне кассир сообщает , что надо выложить товар, я ей отвечаю, это ваша обязанность, на что мне это дама отвечает, «может вам еще домой привезти?!» и тут я просто офигела, простите вы деньги за что получаете? Где информация на кассе, что я самостоятельно выкладываю товар? Показать ее кассир не смогла, ответив что меня обслуживать не будет))) на каком основании? Сказала касса закрыта. Я попросила пригласить старшего, мне эта дама пригласила охранника Романа, который сообщил, что у нас самообслуживание ?! Ребят вы вообще о чем?! Где касса самообслуживания и как ей пользоваться я прекрасно знаю, спустя некоторое время я выложила товар и дама соизволили меня обслужить, я все-таки настояла пригласи мне администратора который отвечает за сервис и качество обслуживания клиентов, но охранник предложил перед информацию через него…. Это вообще просто огонь! Я задаю ему вопрос: вы уполномочены решать вопросы по качеству обслуживания и сервиса? Говорит :нет. С таким вообще сталкиваюсь впервые. Спустя какие-то время пригласили человека, который подойдя ко мне не представился, не имел бейджа, кто он понятия не имею. Дать ответы на мои вопросы он не мог, я попросила пригласить директора магазина, но его в тот день не было, у меня взяли номер телефона и сказали 05.01.26 со мной свяжется директор магазина. Сегодня 08.01.26 со мной по сей день никто даже не пытался связаться, решить вопрос, почему кассир имеет право хамить, грубить покупателю и решать когда она и кого будет обслуживать и как,?! Для меня это просто шок, пользоваться вашим магазином желания нет, очень жаль , ваш магазин видимо может себе позволить терять клиентов!
Читать целиком
Winter Кirsche40 отзывов
Научите своих сотрудников не лезть без очереди на кассу. 06 января, 4 касса вроде или 3-я, ну не трудно проверить по камерам, время примерно 14:50 - 15:30. Передо мной 2 женщины. Стоим спокойно в очереди. Прибегает ваш сотрудник, сначала прицеливался, между кем можно пролезть, потом как рванет без очереди пробивать товар. И кассир спокойно его начала обслуживать наплевав на других людей в очереди. Ладно бы, спросил разрешения, можно ли встать вперед. Ему бы не разрешили все равно. Я, допустим, спешила, и ваш сотрудник отнял у меня драгоценное время. Мое время, которое я вам дарить не собиралась!!! Вы у меня его просто наглым образом украли. И был бы у него один товар. Там у него полный пакет!!! Вы там вообще берегов не видите??? Ни вы, ни ваши сотрудники? Почему позволяете такое? Чек не сохранился. Зато наклейка на апельсины пока в сохранности. Это как подтверждение, что я являюсь вашим клиентом. А то взяли моду требовать подтверждение. И, большая просьба, не нужно отписок типа "проведём работу, проследим и тд". Отпишитесь уже о проделанной работе. Допустим "провели проверку, посмотрели видео, и тд и тд итд"... То есть по факту, что вы сделали , что обнаружили и какие меры вы предприняли. Как в Сбербанке "да, вам была рада неверная информация , сотрудник "расстрелян", уволен, наказан и прочее.
Читать целиком
ВВ
Виктория В3 отзыва
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете наш магазин. Ждём снова.
MI
Maria Ivanova2 отзыва
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
31 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас
PA
Polina A2 отзыва
ТМ
Тамара М1 отзыв
Реми, продовольственный супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше обращение будет направлено ответственным лицам для проведения проверки по описанной вами ситуации и принятия соответствующих мер.
Е
Евгений3 отзыва
Реми, продовольственный супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию возьмем на контроль.
Денис Понченко14 отзывов
Реми, продовольственный супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, направим всю информацию на производство для усиления контроля за качеством.
Мария Ле41 отзыв
Самый отвратительный Реми из всех. Постоянно грязно,сотрудники вместо того,чтобы заниматься работой стоят и разговаривают пока вокруг них разбросаны коробки. Администратор магазина агрессивная женщина. Приобретала товар по указаной цене на ценнике,администратор просто вернула деньги и отказалась продавать товар,обвинив еще меня,что я порылась на задних полках и взяла более новый,а ценник указан только на более старый продукт (видимо новые какие-то у нее свои законы 😂). Также и службе поддержки не интересны подобные моменты,оставила жалобу на которую никто не отреагировал. Все сотрудники не русской национальности,что отталкивает и вешает клеймо на всех,я лично столкнулась с агрессивным администратором,но если она себе позволяет так обращаться с покупателями,то что мы ходим от остального персонала. Посмотрела отзывы и ужасает количество жалоб именно на эту ситуацию с сотрудниками и руководство никак не реагирует????
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию возьмем на контроль.
ИП
Иван Панчук2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию возьмем на контроль.
ДА
Диана Александровна1 отзыв
D7om Bee17779 отзывов
Реми, продовольственный супермаркет
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что оценили. Рады были вам помочь!
Fares Hamada8 отзывов
Гж
Городской житель87 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент на торговой точке есть дефицит кадров, в связи с чем не…
ДК
Дана Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
КТ
Катя Тимофеева1 отзыв
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
28 октября 2025, официальный ответ
Признательны за отзыв!
ОП
Олеся Петренко1 отзыв
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
26 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Sergey S.15 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
H
Heylei3 отзыва
Реми, продовольственный супермаркет
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч!
МК
Миша Кондрашёв1 отзыв
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
29 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова, ждём вас к нам за новыми покупками
НА
Никита Александров1 отзыв
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас
НР
Николай Распопов4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать вас всегда!)
aa
angy angy17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
Юлия Ив3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию возьмем на контроль.
СМ
Станислав Монастырный13 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку. Ваши замечания учтем в дальнейшей работе.
Сергей Гусев15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
Лев Антипов1 отзыв
Реми, продовольственный супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку. Мы стараемся для вас.
Jeka К33 отзыва
Реми, продовольственный супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Признательны за отзыв!
Антонина Антонина36 отзывов
Реми, продовольственный супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше обращение будет направлено ответственным лицам для проведения проверки по описанной вами ситуации и принятия соответствующих мер.
ЕМ
Евангелина Мальцева1 отзыв
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
24 августа 2025, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч!
ДП
Денис Пашинов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, всю ситуацию с самого начала и подробно, чтобы мы могли разобраться.
А
Александер2 отзыва
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
Fedor .101 отзыв
ВБ
Виктор Бут1 отзыв
YK
Yulia Koshkina17 отзывов
Реми, продовольственный супермаркет
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Направим всю информацию на производство для усиления контроля за качеством.
АП
Артем Павлюченко1 отзыв
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Евгений Шевченко5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
21 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим информацию всем ответственным сотрудникам и…
МС
Михаил Сорокин20 отзывов
Реми, продовольственный супермаркет
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв, направим информацию ответственным лицам для решения данного вопроса.
🍪
Мы используем cookies подробнее