............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
66 оценок
3.9
66 оценок
Анна Фещенко5 отзывов
Mr. Mazzzy .74 отзыва
АЗ
Андрей Зубков2 отзыва
NP
Nata Pyatyshina30 отзывов
Мария Денисовна8 отзывов
Выскажу свое субъективное мнение….тяжело…тяжело описать то, насколько сильное впечатление осталось у меня после посещения этого пвз…начнем с предыстории…мне пришла указочка-ковыряка с пальчиком на данный пункт выдачи. Поехала я после пар, злая, уставшая, несмотря на то что не ходила на них…настроение и состояние было как на фотографии 1…как тигр, только с черными полосками, полный траур. Так вот. Прихожу я, показываю код, и тут происходит что-то невероятное. Я до сих пор не знаю как описать это…сразу хочу сказать, что менеджер с челкой( не успела узнать твое имя, герой) просто спасла мне жизнь. В пвз ворвалась какая-то сущность, что-то между фантомом и бомжом, кушающим людей. НО! Менеджер с челкой не растерялась, она правда мастер своего дела, полностью клиентоориентированный сотрудник. Она выхватила эту палку ковырялку и заступилась за меня так как на фотографии 2, вот честное слово. Она выгнала эту сущность куда подальше и пробила мне затем мой товар…я просто в восторге осталась от такого обслуживания и вышла с вашего пвз как на фотографии 3. Пяти баллов мало, тут надо ставить все 10
Читать целиком
АЛ
Анна Леденева10 отзывов
Менеджер представившаяся мне Викой, сегодня заставила выкупить электронную детскую азбуку и возвращать товар по браку! Она решила, что от этого товара невозможно отказаться сразу на пункте выдачи, если он не подошел. Объясняя это тем, что он работает от батареек! На товаре маркером было написано, что его уже 4 раза вручают в пункте, что ее тоже не смутило. Этот товар не является сложной техникой. По закону не нужно выкупать товар, в который работает от батареек (фонарик, лампу, детскую игрушку) чтобы его вернуть. Но ей невозможно было это доказать! При этом 2 других сотрудника (парень и девушка) стояли и смотрели на все это поддержав ее решение. Владелец пункта выдачи, объясните, пожалуйста, своим НЕкомпетентным сотрудникам в вашем пункте правила отказа! И на карточке товара написано Бесплатный отказ. И в поддержке написали, что от него можно просто отказаться на пункте выдачи. Нигде не написано, что от него нельзя отказаться! Отпало полностью желание приходить ваш пункт, котором заставляют выкупать товары по желанию менеджера вашего пункта!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Valery Rev8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Алексей Бояринцев12 отзывов
АЛ
Анастасия Липовец14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
Мария Шкляр7 отзывов
Сандаара Захарова8 отзывов
Na
Not a cat Beaver1 отзыв
Изабелла Забелина30 отзывов
АВ
Алексей Викторович5 отзывов
Любовь Цветкова9 отзывов
makaranai10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее