............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Технопоинт 

Магазин-склад цифровой и бытовой техники
4.5
1190 оценок
4.5
1190 оценок
Сергей Иванов9 отзывов
ЛТ
Людмила Тимченко6 отзывов
АС
Анна Смирнова6 отзывов
Я в шоке. Из плюсов - парковка и наличие уцененных товаров. Попался холодильник, на который давно засматривалась с вмятиной, которая вообще не смущала, при этом выгоднее. Во-первых в здании не работает связь. И если нужно перевести деньги или ответить, посоветоваться, то вы этого сделать не сможете. Проведите вай фай, это не стоит дороже 1000₽. Мне приходилось по совету сотрудников бегать ко входу, ловить связь. Сотрудники не заинтересованы в продаже товаров. Я попросила установку холодильника, на что мне отвечали, что холодильник не устанавливают. И что, человек не может также приехать? На что мне ответили, ищите сами. В итоге посчитали за 2100₽ прикрутить ножки. Заказала доставку холодильник и выбрала время с 16:00 до 20:00. Тут ошибки быть не может, так как этот день утром я была бы не в дома. В итоге наступил день доставки, меня будят звонком в 10 утра и говорят «мы вам через час привезем». Я думаю с чего бы, если у меня доставка вечером стоит. Мне говорят, грубо говоря, что нам пофиг, иначе доставку перенесем. У них стоит якобы с утра до вечера. Вообще все равно на тот, факт, что я выбирала промежуток и что человека может не быть дома. Как бы люди могут работать, еще что-то. В итоге пришлось принимать, что было крайне неудобно. Ребята, и вы гоните на маркетплейсы? Да там как минимум относятся к покупателям лучше. Как минимум подстраиваются под время человека и не общаются нагло. Я обычно не пишу подобные отзывы, только хвалю. Но тут, извините, вам на обратить внимание. Посмотрела отзывы - такие факапы с доставкой длятся уже давно и не только у меня. Жаль, что ничего изменено не будет. В итоге звонит мне установщик и говорит, что у него рабочий день до 17:00, а то что я в магазине с сотрудником выбирала вечернее время с 16:00 до 20:00, так в дневное время работаю, это никого не волнует.
Читать целиком
АС
Анна Сукиасян3 отзыва
Если вы думаете, что доставка DNS привезёт вам заказ — не переживайте. Она привезёт. Когда-нибудь. Возможно. В параллельной реальности. Мой интервал был с 10 до 20, но курьер позвонил только в 18:30. Зато позвонил красиво: сначала заявил, что передо мной 3 адреса, потом — что 10. Каждому по версии, как говорится. Просьба доставить до 19:00, потому что офис работает до этого времени, вызвала у курьера философский кризис. Вместо изменения маршрута он предпочёл тактику «сделаю вид, что ничего не слышал». Когда я, отчаявшись, даже нашла вариант — магазин напротив готов был принять заказ, курьер торжественно сообщил, что за 15 минут успел «передать заявку логистам» и теперь ничего нельзя сделать. Товар при этом продолжал лежать… правильно, у него в машине. Дальше — сюрприз: курьер начал орать, бросать трубки и рассказывать, что если он мне отдаст мой же заказ, то у него «будет минус два товара». Математика DNS — отдельный вид искусства. По совету поддержки на следующий день поехала сама в магазин на Днепровскую. Там выяснилось, что заказ мне не могут выдать, потому что он «в доставке». То есть курьер его не доставил, но система уверена, что он в пути. Идеально. Пришлось ждать, пока администратор вручную переоформит заказ, а потом ещё 30 минут — выдачу. И всё это, чтобы забрать два товара из наличия, которые я заказала четыре дня назад. А теперь главное. Господин Алексеев часто ругает маркетплейсы. Но, честно говоря, после знакомства с доставкой DNS хочется сказать: пусть DNS сначала разберётся со своей логистикой, где люди работают сами по себе, как муравьи — только без королевы и без плана. Если вы хотите получить заказ вовремя и без приключений — просто не выбирайте доставку DNS. Если хотите квест — пожалуйста, сервис создаёт их бесплатно и автоматически.
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что доставка Вашег…
АБ
Александр Басыров4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
ДД
Добрый Друг2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Данный филиал является нашим складом, и здесь ос…
СК
Сергей Киселев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Denis lees1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Ольга Гибрис16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
Вета Чехова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DB
Dmitrii Belov2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВС
Вадим Слесарев3 отзыва
Алла Герман1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДП
Д. П.33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЩ
Владимир Щур1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
С
Сергей6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Уханкова 🕊26 отзывов
Андрей7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Олеся Кремнёва7 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Виталий Грищук10 отзывов
AR
Alexandr Romanov3 отзыва
Александр Н20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ВИ
Владимир Иванов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Диана Сохненко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Вероника Коскина6 отзывов
Анастасия А1 отзыв
sergey yaskov19 отзывов
ЕС
Егор Столет7 отзывов
Илья Миронов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее