............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Технопоинт 

​Магазин-склад цифровой и бытовой техники
4.4
1298 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
357
Цены
Фото
43
4.4
1298 оценок
​Павел Сергеевич​14 отзывов
Рекомендую
​Самый Статный​10 отзывов
ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ УСТАНОВКУ У НИХ! История: заказали установку кондиционера и оплатили. Подрядчик не связывался ни разу для уточнения всех деталей и элементарно предупредить, во сколько придет. Пришлось звонить на горячую линию днс, где нас убедили, что "установщик придет" и дали его номер. В назначенную дату снова "тишина" хотя время 10 утра. Звоню-товарищ-нетоварищ уставщик сказал, что перезвонит. Перезвонил и "обрадовал", что сегодня точно установки НЕ будет потому что он так решил. Может быть и то не точно "явится" к нам после 17:00 не понятно для чего. Объяснила, что нуждаемся в установки сегодня как и договаривались, на что последовало:"девушка, отмените заказ" и бросил трубку. В самом магазине мы простояли 45 минут пока Кудряшов Александр что-то делал в компьютере, после чего мне пришло сообщение от банка, чтобы я ожидала возврат денежных средств несколько дней. Никто не просил отменять услугу, а данный сотрудник самовольно решил произвести данное действие вместо того, чтобы оказать содействие в решении проблемы!!! ИТОГ: клиентоориентированность 0. Им как оказалось даже деньги не нужны. Руководство, вы крайне плохи.
Читать целиком
ДД
​Дмитрий Дима​5 отзывов
Сломалась система, у них нельзя было долго оплатить, очень плохо
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности с оплатой. Мы понимаем, как это может быть…
АЧ
​Алексей Чумак​7 отзывов
Быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Макс Сам​27 отзывов
Большой выбор товара, хорошее месторасположение -легко добраться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
​Иван Воронцов​6 отзывов
Продали в отделе уценки самокат Aceline x9 pro max, у которого руль складывался во время поездки. Мне ещё повезло, но мало не показалось. Если до руководства ДНС дойдет отзыв, то по совести проверки качества товара должны быть, так скажем, несколько получше. На сайте ДНС есть два отзыва об этой модели и без приставки Plus, там конструкция одинаковая (уже скорее всего были покупки нового самоката). Тоже сложился руль. В таком случае ДНС по закону сразу должны снять с продажи эту бракованную модель, бренд Aceline ведь его. Также у одного пользователя Aceline FX 2.0 отломился руль во время поездки всего через полгода после покупки. Вы что???!!! Это же смертельно опасно, меняйте инженеров Aceline, займитесь этим. Так и до судов дойдет ведь! Новости: Aceline FX 2.0 и у меня сломался во время поездки, хорошо что не с горки и на большой скорости. Просто отломился руль до основания всего через 4 месяца умеренного использования на ровных асфальтовых дорогах. Самокат сломался ещё летом. Кстати, его я покупал новым. И до сих пор в продаже как уценённые, так и новые модели этого бренда, включая те что точно ломаются на ходу. Да и вообще суббренды ДНС в плане транспорта очень опасны (Aceline, Dexp, FinePower и т. д.)
Читать целиком
ВА
​Виталий Абрамов​2 отзыва
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЮЛ
​Юлия Львовна​1 отзыв
Посетила данный магазин впервые. Думала, что там есть выставочный зал, но его не оказалось. Обратилась к сотруднику с вопросом. Он отмахнулся от меня, как от назойливой мухи, сказав, что он занят. Другой "специалист" показал, где выставить фильтры на сайте, чтобы найти нужный мне товар. Клиентоориентированность- 0. Не очень хочется возвращаться туда еще
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Darker​6 отзывов
Приехал в магазин забрать не дешевый оплаченный товар , на что мне его не смогли выдать его , якобы не работает база данных , минус потраченное время , и деньги на такси , вопрос на засыпку почему мне не могут отдать полностью оплаченный товар , остаться открытый , на то что база не работает меня не волнует , если товар полностью оплачен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ПЯ
​Павел Якуш​1 отзыв
Красавцы.Я динозавр 66 лет.Крупный. С университетским образованием.На большом белом джипе заехал купить для работы уцененную микроволновку.Я доехал по навигатору зашел в офис и был приятно поражен.Я наверное.... не нужен никому.РЕБЯТА. Я не знаю ваших правил.Тысячи их.менеджер на уценке когда я спросил кто главный ответил что не понимает.Карл я клянусь ответил ему по английски и он понял.Далее череда действий в оконцовке забирай и вали.Типа пальцем. Взял аппарат.Джип у вода.Мне тупо тяжело.Когда загружал в багажник ключ с сигнализацией упали в багажник и я его закрыл рефлекторно.В джипе сидел Зайчик мой короткошерстный собак .Далее был хепи энд.Белая Корона.Помогай мужчина.3000 рублей за вскрытие ам.Зайчик не замерз и даже выпрыгнул по нужде но направить его на что помочиться я не смог. Честь имею Якуш Павел.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Мы понимаем, что ситуация с покупкой уцененной микроволновки и последовавшими с…
​Sergei Tushentsov​1 отзыв
Отзыв чтобы руководство ДНС заметило ! сделайте гостевой WIFI на точке. если не хотите сильно заморачиваться с личными данными. поставьте репитер. у вас даже он есть в продаже https://www.dns-shop.ru/product/570aebeba5722eb0/usilitel-signala-sotovoj-svazi-trikolor-tr-18002100-50-kit/
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваше предложение по организации гостевого Wi-Fi. Мы ценим Ваши идеи и обязат…
​Dmitry Vladivostok​40 отзывов
Топчик
АА
​Александр А.​4 отзыва
Для получения заказа требуется QR, странно, когда на руках есть чек нужен ещё QR, но это ладно, только у вас интернет в зоне выдачи отсутствует чтобы показать QR, который ваш сотрудник даже отсканировать не может!
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Сергей Иванов​17 отзывов
Быстрая выдача товара, большая парковка
​Роман Зельдин​59 отзывов
Сам по себе ДНС, просто находка! Но тут про отделение, первое впечатление - куда ехать, где вход:) но вроде быстро нашел по количеству машин, с парковкой все замечательно места много. После того как зашёл внутрь, и увидел кучу людей, подумал, ну все сейчас застряну минимум на 30 минут, получил билет, там номер а-23, а на табло товары выдают только тем у кого буква "в", думаю ну все попал точно, и тут почалось, как начали заказы один за другим отдавать, и 10 минут не прошло, получил свой заказ и двинул восвояси.
Читать целиком
ЛТ
​Людмила Тимченко​6 отзывов
Отлично
TE
​The Elena​4 отзыва
Отличный магазин, грамотные консультанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Смирнова​8 отзывов
Я в шоке. Из плюсов - парковка и наличие уцененных товаров. Попался холодильник, на который давно засматривалась с вмятиной, которая вообще не смущала, при этом выгоднее. Во-первых в здании не работает связь. И если нужно перевести деньги или ответить, посоветоваться, то вы этого сделать не сможете. Проведите вай фай, это не стоит дороже 1000₽. Мне приходилось по совету сотрудников бегать ко входу, ловить связь. Сотрудники не заинтересованы в продаже товаров. Я попросила установку холодильника, на что мне отвечали, что холодильник не устанавливают. И что, человек не может также приехать? На что мне ответили, ищите сами. В итоге посчитали за 2100₽ прикрутить ножки. Заказала доставку холодильник и выбрала время с 16:00 до 20:00. Тут ошибки быть не может, так как этот день утром я была бы не в дома. В итоге наступил день доставки, меня будят звонком в 10 утра и говорят «мы вам через час привезем». Я думаю с чего бы, если у меня доставка вечером стоит. Мне говорят, грубо говоря, что нам пофиг, иначе доставку перенесем. У них стоит якобы с утра до вечера. Вообще все равно на тот, факт, что я выбирала промежуток и что человека может не быть дома. Как бы люди могут работать, еще что-то. В итоге пришлось принимать, что было крайне неудобно. Ребята, и вы гоните на маркетплейсы? Да там как минимум относятся к покупателям лучше. Как минимум подстраиваются под время человека и не общаются нагло. Я обычно не пишу подобные отзывы, только хвалю. Но тут, извините, вам на обратить внимание. Посмотрела отзывы - такие факапы с доставкой длятся уже давно и не только у меня. Жаль, что ничего изменено не будет. В итоге звонит мне установщик и говорит, что у него рабочий день до 17:00, а то что я в магазине с сотрудником выбирала вечернее время с 16:00 до 20:00, так в дневное время работаю, это никого не волнует.
Читать целиком
АС
​Анна Сукиасян​4 отзыва
Если вы думаете, что доставка DNS привезёт вам заказ — не переживайте. Она привезёт. Когда-нибудь. Возможно. В параллельной реальности. Мой интервал был с 10 до 20, но курьер позвонил только в 18:30. Зато позвонил красиво: сначала заявил, что передо мной 3 адреса, потом — что 10. Каждому по версии, как говорится. Просьба доставить до 19:00, потому что офис работает до этого времени, вызвала у курьера философский кризис. Вместо изменения маршрута он предпочёл тактику «сделаю вид, что ничего не слышал». Когда я, отчаявшись, даже нашла вариант — магазин напротив готов был принять заказ, курьер торжественно сообщил, что за 15 минут успел «передать заявку логистам» и теперь ничего нельзя сделать. Товар при этом продолжал лежать… правильно, у него в машине. Дальше — сюрприз: курьер начал орать, бросать трубки и рассказывать, что если он мне отдаст мой же заказ, то у него «будет минус два товара». Математика DNS — отдельный вид искусства. По совету поддержки на следующий день поехала сама в магазин на Днепровскую. Там выяснилось, что заказ мне не могут выдать, потому что он «в доставке». То есть курьер его не доставил, но система уверена, что он в пути. Идеально. Пришлось ждать, пока администратор вручную переоформит заказ, а потом ещё 30 минут — выдачу. И всё это, чтобы забрать два товара из наличия, которые я заказала четыре дня назад. А теперь главное. Господин Алексеев часто ругает маркетплейсы. Но, честно говоря, после знакомства с доставкой DNS хочется сказать: пусть DNS сначала разберётся со своей логистикой, где люди работают сами по себе, как муравьи — только без королевы и без плана. Если вы хотите получить заказ вовремя и без приключений — просто не выбирайте доставку DNS. Если хотите квест — пожалуйста, сервис создаёт их бесплатно и автоматически.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что доставка Вашег…
АБ
​Александр Басыров​5 отзывов
Купил камеру, оказалась что была со следами использования и к телефону не подключается. Мне сказали что товар на самом деле новый и ждите 5-7 дней пока в сервисе проверят работоспособность. Еще сказали что они вскрыли коробку чтобы инструкцию туда положить на русском языке. Заменить на другую отказались, хотя с продажи прошло часа 2. Дополнение... 27.11.25г забрал камеру после проверки работоспособности, оказалось что мне вернули не ту камеру которую я отдавал, вернули другую под видом моей на которой были переклеенны заводские наклейки и царапины. Но зато проблему исправили, камера подключилась с 1го раза 🤣 По итогу камеру они забрали себе после большого скандала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Будем благодарны Вам за предоставление более под…
ДД
​Добрый Друг​3 отзыва
Жирный минус что нельзя посмотреть товар вживую до покупки.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Данный филиал является нашим складом, и здесь ос…
СК
​Сергей Киселев​5 отзывов
Быстрое обслуживание, большая парковка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Denis lees​3 отзыва
Приехал, оплатил, забрал,привез, работает 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КА
​Ксения Акимова​16 отзывов
Хороший магазин. Очень отзывчивые работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
​Вета Чехова​3 отзыва
Отличный магазин. Отзывчивый персонал.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DB
​Dmitrii Belov​3 отзыва
Ребята, вам надо решать что то с выдачей товара!!! Очередь доходит по времени до одного часа!! Одного человека на выдачу однозначно мало !!!
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ВС
​Вадим Слесарев​3 отзыва
Отличный магазин-склад, есть место для парковки
​Алла Герман​2 отзыва
Не приняли бракованный товар на гарантии.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДП
​Д. П.​33 отзыва
Без проблем
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВЩ
​Владимир Щур​1 отзыв
Отсутствует шнуром представленной техники...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
С
​Сергей​5 отзывов
Персонал ужасный, магазин не плохой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина П​6 отзывов
Персонал оставляет желать лучшего. Парень на кассе был вежлив и подсказал нам все. А вот парни на выдаче… Подъехали забирать телевизор к воротам выдачи. Стоит мой муж, и я хрупкая девушка. Попросили парня, который выдавал телевизор, спустить и погрузить в машину, так как один его не унесешь. В итоге нам просто сказали «Нет». Если бы были бейджи, написали бы его имя тут жирным шрифтом. Учитесь клиентоориентированности, она у вас явно отсутствует.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Елизавета Уханкова 🕊​26 отзывов
Быстрое и удобное обслуживание, практически нет очередей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей​9 отзывов
Долгая выдача товара
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Олеся Кремнёва​7 отзывов
Ноутбук отлично работает, тянет все проги. Спасибо)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее