............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Акватория 

​Водный комплекс
4.5
3782 оценки
Место, где отвлекаешься от дел, расслабляешься, обретаешь новые силы
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
1812
Цены
Фото
1020
Службы
Вакансии
4.5
3782 оценки
1797 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Y K​41 отзыв
Выбран компанией
В этом водном комплексе была пару раз. Первый раз в январе 2023 приезжали на 3 часа, второй раз в августе этого же года, но взяли уже безлимит. Забронировали заранее массаж в 17:00 и столик в ресторане на 19:00. Прибыли в центр к 12:00. Очень переживали что такое количество времени будет нечем занять себя, но зря. Успели насладиться всеми доступными зонами отдыха. Посетили все сауны, хаммам, поплавали во всех бассейнах, попробовали различные коктейли на баре (все очень вкусные), позагорали на открытой веранде. Удобное зонирование. Радуют всегда чистые раздевалки. Мастера массажа Павел и Максим профессионалы своего дела. Мы с мужем остались очень довольны ☺️.
Читать целиком
​Галина​20 отзывов
Все супер👍вежливый персонал,очень приятно и тепло много парных,душевых,бассейнов...но вот что немного разочаровало так это чистота вокруг уличного бассейна😒у окна совсем грязь не убирают🤷толстым слоем земля Ресторан это отдельный вид искусства.ооочень приятный персонал,отличные официанты(они есть,их много,но они не мешают совсем😁)еда очень вкусная и цены на любой бюджет.отдохнули супер!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
30 марта 2026, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Большое спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вам…
​Олег Никольский​7 отзывов
Отличное место, чувствуется качественный сервис. Ресторан и кухня так же понравился.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Натали Кочеткова​8 отзывов
Место где можно релаксировать!!! Обожаю его!!! Ресторан так это отдельная история. Приятный, вежливый, отзывчивый и компетентный персонал (отдельное спасибо нашему официанту Владимир, и подсказал по блюдам и был очень вежлив). Блюда божественные. Отдохнули и телом и душой. Благодарю команду комплекса, за чудесное время проведение у Вас!!! Обязательно вернёмся ещё не раз!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Фёдорова​13 отзывов
Наконец то вернулись домой и появилось время написать отзыв.Посещали комплекс дружной компанией в составе 6 человек 19.03.26г.Первое что не порадовало , это долгое обслуживание на ресепшен, хотя все рекомендации были выполнены и все 6 гостей заполнили анкеты. Далее выдача одежды, ну серьезно, пижамы застиранные , какие то еле пришитые ниточки на этой же пижаме…ладно, хорошо, идем дальше… неприветливый персонал на каждом этаже… особенно стажер на 6 этаже. Посетили массаж на -1 этаже, девушка на кассе рассеянная, не могла запомнить имена, постоянно все путала и из 3 видов масел не могла записать кому что… также диффузоры , которые на продажу, стоят которых нет в наличии, она старательно искала тратя наше время. Но апогей настал когда, мы не всей компанией вышли и ждали, я своего супруга, подруга тоже, нас совершенно невежливый охранник Владислав ( он так представился, фото прикладываю человека и дверь, куда нас невежливо он отправил) попросил освободить лавочку напротив бахил и пройти к выходу, распаренными где открывается дверь и холодно. Прошу руководство рассмотреть вариант зоны ожидания для таких случаев и провести инструктаж для сотрудников о правилах обращения с посетителями. Мы с Камчатки приехали к Вам в гости и разочарованы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
24 марта 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо, что нашли время для разговора с нами. Нам было важно лично извиниться…
СН
​София Носовская​4 отзыва
Были сегодня в акватории, сказать, что нам не понравилось, это ничего не сказать) Во первых на кимоно было две дырки и не было повязки, но заметила я это уже на -2 этаже, поэтому не стала относить обратно, а также изначально мне выдали браслет весь в каких то блестках, я успела ими испачкать все руки и одежду, но все же решила поменять его, поменяли без проблем, но все же непонятно, почему он был такой грязный и зачем его выдавать в таком состоянии гостям🫠🫠. Я прекрасно понимаю, что в субботу много людей, но было 99% детей, так как у кого то из них был день рождения и они всей компанией решили отметить у вас, это не вызвало бы дискомфорта у остальных гостей, если бы они вели себя адекватно и прилично, но, к сожалению, это было не так) Дети бегали по всем этажам, орали, прыгали в бассейн, и ни один из сотрудников не сделал им замечания. На 6 этаже одна из камер хранения не работает, это мы поняли, когда уже оставили там вещи и обратно забрать их не могли, кабинка просто не открывалась и пищала. Единственное, что как всегда порадовало, это ресторан, все очень вкусно, быстрое обслуживание, официанты работают отлично. Только из-за него ставлю 2 звезды(
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
16 марта 2026, официальный ответ
София, здравствуйте! Огромное спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Нам искренне…
​РИ С​42 отзыва
Крайне разочарован этим местом. Бассейны оставляют крайне неприятное впечатление. Резкий запах хлорки буквально сбивает с ног, а плавающие на поверхности куски кожи других посетителей окончательно отбивают желание там находиться. Ни о каком комфорте речи не идёт. Сам комплекс быстро наскучивает. Уже через пару часов, обойдя его вдоль и поперёк, становится откровенно скучно. Совершенно не представляю, чем здесь можно заниматься даже четыре часа. Место не выдерживает никакого сравнения даже с примитивным аналогичным комплексом в Китае. Ресторан это отдельное разочарование. Всё плохо, начиная с несоответствия ожиданиям и заканчивая качеством еды. Карри оказался мерзким студнем с сухим рисом. Сосиски самые дешёвые, уровня захудалого магазина. Пюре без молока и вкуса. Куриные рулеты отдают откровенно химическим привкусом и есть их неприятно. В итоге место производит впечатление дорогой, но совершенно некачественной и непродуманной локации, куда точно не хочется возвращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем за негативный опыт, который вы получили. Также хотели бы извиниться лично и…
​Kseniiiks :)​5 отзывов
Были в водном комплекса 04.02, все понравилось, персонал вежливый-приветливый, оформили достаточно быстро, все расскажут и подскажут. Отдельное спасибо хочется сказать пар-мастеру Захару, проводит коллективное парение на 6 этаже ( как оказалось, это нововведение у них ) бесплатное коллективное парение, очень понравилось именно «чесночное» это просто вау🤩 бассейны на 6 этаже и хаммам на -2 самое любимое место в комплексе, для расслабления большего и не надо)
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
6 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравилось коллективное п…
​Ульяна Хамраева​3 отзыва
Ещё с далёкого 2022 года очень хотела посетить Акваторию, и вот в 2026 году наконец-то звёзды сошлись. Естественно я видела многочисленные негативные отзывы за последние пол года и первым делом обращала внимание именно на "негативные" аспекты. Что хочу сказать: 1) многие за осень-зиму жалуются на то, что в комплексе холодно и "негде согреться". По-моему полная чушь, в комплексе очень тепло, даже после холодных бассейнов ни разу не замёрзла, но тем не менее мои спутники тоже жаловались, что им холодно. Другим посетителям напомню: рядом с бассейнами есть подписи об их температуре. То есть рядом с холодным бассейном подписано, что он холодный и сидеть Вас там никто не заставляет) 2) некоторые бассейны (например на -2 эт.: на терассе, бассейн с водопадом, джакузи) действительно неприятно пахнут гипохлоритом. Конечно, долго там не посидишь, но тем не менее. 3) в комнатах для релакса и ресторане сильно шумела приточка либо техника. На фоне расслабляющей музыки слышны сторонние раздражаюшие шумы. 4) еда в ресторане до безумия вкусная, подача быстрая. 5) весь персонал вежливый, опрятный, придраться не к чему. На самом деле время в комплексе улетает незаметно. 6 часов нам не хватило, в следующий раз будем брать только безлимит. Итого: моя оценка на сегодняшний день — 5,5/10⭐️
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
3 февраля 2026, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Для нас невероятно ценно мн…
АП
​АС Пушкин​53 отзыва
Забронировали свой отдых 31.01 в 19 часов. Бронь изначально включала ресторан . Это было в заявке и подтверждено по телефону . Ресторан бронь была на 21-00. В итоге в ресторан мы не попали , когда мы пришли в 21 -00, нам сказали, что бронирование нашей нет в ресторане . Столы свободные имеются, решить проблему в ресторане не смогли , на ресепшине так же решить проблему не смогли . В итоге , мы остались голодные , нам выдали сертификат на дополнительный час в комплексе. Более того, не сообщают , что не работает душ впечатлений а так же сауна на улице очень холодная, ароматизатор отсутствует , датчики сняты . Оплаты взимается полную , услугу оказывают неполную. Мы являлись гостями постоянными , долгое время . Сервис очень испортился , более нет абсолютно никакого желания посещать комплекс . Бронирование на имя Алёна, запись разговора по брони у меня имеется . Дата 31.01 , время 19-00. Фото сертификата о продлении времени прилагаю .
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением и нашли время для личного разговора с нами. Мы благодарим вас…
​Звезда Вл​22 отзыва
Сильно ухудшился сервис. Ходим в акваторию постоянно, после ее «переоткрытия» были впервые. Что стоит отметить: 1. При бронировании просят заполнить форму, чтобы не терять время на входе, так и сделали, в итоге и на входе заполнили форму (что-то у них пошло не так и нашей он-лай заполненной формы не нашлось); 2. Регистрация в ресторан: через ва (что уже странно, с его бесперебойностью работы), и всеравно даже после того, как написали сообщение для брони, оказалось, что нам не забронили столик. Как понять это из переписки? -никак. 3. Ресторан-и еда и сервис на 3. Камбала не вкусная, еду подали только одному гостю-второй сидел облизывался, пока свою еду дожидался. На 5 столов работает 1 девушка, вся в суете бегает, это не обслуживание ресторана, это общепит. Сам по себе комплекс уже подустал, где-то плитки нет, кимоно выдали дырявое (почему его не убрали из пользования, а продолжают давать гостям?), очередь на вход обслуживают 3 девушки, а очередь на выход 0. О чем-то премиальном тут уж и нечего говорить. Из трех звезд-одна за массаж, там все стабильно хорошо 👌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Для нас очень важна обратная связь от гостей. Мы п…
​Elena Максутова​27 отзывов
Классное место для отдыха и расслабления, сервис на высшем уровне , все приятные , располагающие , готовые прийти на помощь ! Была в спа бутике на 5 этаже , в целом хорошо, но цена приличная! Поэтому перешла к мастерам на -1, супер девочки , была у Анны и Евгении. +10 баллов , у Калой своя методика , но после обеих расслабление и умиротворение! Сегодня посетили сам комплекс с бассейнами и рестораном , в полном восторге , учитывая, что и людей было мало это вообще такой огромный плюс . Вообщем от души не рекомендую, потому что и так там очень много всегда посетителей 😆
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ГХ
​Галина Хребтова​57 отзывов
Очень даже неплохо (а сравнивать с чем есть:) Комплекс понравился, однозначно посетила бы ещё. Было комфортно, много маленьких (и не очень маленьких) фишечек, которые сделали пребывание таким. Ребёнок тоже в восторге. Из того, что хотелось бы отметить: 1. Каждому гостю выдают комплект одежды, обувь и полотенца. К тому же, полотенца дополнительно в свободном доступе в каждой зоне. 2. На 5 этаже есть несколько комнат отдыха - соляная, глиняная, нефритовая и ещё одна. В них приятно отдохнуть после аква. Соляная - мой бесспорный фаворит) 3. Ресторан при комплексе прекрасен: блюда, напитки, сервис, панорамный вид - все на высоте. 4. Есть отдельная аква-зона для детей с водными горками. Там постоянно присутствуют юноши-сотрудники, которые обеспечивают правопорядок на горке и присматривают за детьми) Она прилегает к основной зоне. 5. Помимо множества разнотемпературных бассейнов внутри (на -2 и 6 этажах) есть открытый подогреваемый бассейн на улице. 6. Интерьер выполнен из природных материалов, много тактильно приятного подогреваемого камня. 7. В раздевалках есть специальные центрифуги для сушки купальников/трусов. Всего 10 секунд и вещь почти сухая. Из минусов/странностей лично для меня: 1. По-настоящему жаркая баня только одна и находится в женской зоне сразу рядом с раздевалкой (и в мужской, видимо, тоже). Да и то - жаркой она становится только если подкрутить вентиль с паром;) в общем, мне не хватило жара) 2. Глубоких бассейнов (хотя бы по грудь) нет ни одного.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Виолетта Крикун​19 отзывов
Чудесное место для релакса и отдыха на любой возраст. Персонал с душой относится к своей работе, для гостей созданы максимально комфортные условия. Радует, что в новогодние праздники впервые для посетителей организовали дополнительные бесплатные активности: каллиграфия на камнях, тантрические предсказывания. И особенно интересно создать своими руками скраб или соль для тела с добавлением натурального эфирного масла, подобранного под свою стихию) Спасибо администрации за внимание к гостям
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Камилла Церба​19 отзывов
Побывала в шикарном месте😍 Восхищалась всем чем возможно) За то что посещаете ресторан добавляют час Ну и конечно как же без офигенных фоток, у вас очень офигенные фотки получаться, людей не так много и это радует, что никто не мешает пофотать виды. Вид очень офигенный. Есть отдельные комнатки где можно так же отдохнуть, мне больше понравилось комната с запахом трав, напоминающий чай, успокаивает и даже поспать можно. Так же с песком довольно тоже неплохая комната. Хорошо отдохнуть - залог успеха☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IS
​Irina Shevkunova​11 отзывов
Сертификат на безлимит мне подарили на день рождения. Начиталась отзывов, были сомнения. Но.. В воскресенье в 14 часов, нас встретили как родных и мы 4 часа, а я хотела ещё остаться замечательно провели день в релаксе, без телефонов, с прекрасным обедом в ресторане. К вечеру потянулись семьи с детками. Очень много молодёжи. Это радует. Кто то пришёл с бабушками, 3 поколения. Это здорово, что есть место семейного отдыха. Спасибо за сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Воронцова​27 отзывов
Несколько разочаровало отношение! Когда мы бронировали время, нас не предупредили , что в будние дни нельзя с ребенком 7 лет на тот самый знаменитый 6 этаж, а мы прилетели с другого города, заранее строили планы, чтоб дочь в день рождения увидела этот красивый закат с этой высоты , купаясь в бассейне, но мало того, что в день рождения нет никаких бонусов, так еще и при оплате безлимит, мы были по факту ознакомлены с тем , что нас не пустят на 6 этаж, потому что мы с ребенком, так как там есть бар с алгоголем, то есть взрослые развлекаются, а ребенок был лишен впечатлений!!! Ведь можно было предупредить, мы бы могли выбрать другой день, и как то не справедливо, часть бассейнов не работают, а мы платим всю стоимость!!! Это очень грубый недочет! Отдельное спасибо ресторану, особенно официанту Софье, очень внимательная! Импровизированные детские хащи- это огонь!!! 🔥 все было очень вкусно и цены приемлимые!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за развернутый отзыв о Вашем визите и отдельно — за высокую оцен…
​Ольга Головня​35 отзывов
Это прекрасно! Каждая деталь продумана чтобы голова отдыхала, осталось только взять купальник. Мы приехали провести в Акватории целый день. Испытали новые впечатления, свежие эмоции. Соляная комната вызвала восторг у дочери, а мне показалась вишенкой на торте панорама на 5 и 6 этажах! Меню в ресторане порадовало, даже глаза разбежались. Объективно это достойное место для отдыха, посещали аналогичные места в Москве, Камчатке (Паратунька), Краснодаре. Большое спасибо команде которая сотворила это место и поддерживают комфортное прибывание гостей (чисто, вкусно, уютно). Мы обязательно будем сюда возвращаться и рекомендовать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Ханюкова​3 отзыва
Спасибо за теплую атмосферу и прекрасное обслуживание официанту Ивану!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​тгк Хабаровчанка​171 отзыв
Посетили комплекс «Акватория» в пятницу вечером и остались довольны! Создалось полное ощущение качественного и спокойного отдыха. Что понравилось: · Атмосфера: Несмотря на вечер пятницы, народа было оптимальное, комфортное количество. Ни в бассейне, ни в саунах не было ощущения тесноты или очередей — никто никому не мешал, каждый мог расслабиться. · Чистота и сервис: Все помещения содержатся в идеальной чистоте. Выдали свежие, чистые полотенца. Очень удобная система индивидуальных шкафчиков. · Инфраструктура: Сауны отличные, бассейны приятной температуры. Всё работает, всё ухожено. · Вид: Отдельный восторг — это вид на город с последнего этажа! Очень красиво, особенно в вечерней иллюминации. Важный нюанс: Учтите,что столик в ресторане лучше бронировать заранее. Итог: Мы прекрасно провели время, отдохнули и расслабились. Всем, кто ищет место для релакса, однозначно рекомендую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Алёна Гаврилова​7 отзывов
Посетили вчера комплекс с подругами. Хотели прекрасно отдохнуть как и всегда, и так и было, пока к нам не прицепились мужики, которые ходили по комплексу и пили "самогон" из бутылки 0,5 , предлагая его окружающим. И так все закрутилось у них, что разум был отключен. На последнем этаже подсели к нам и начали вести себя вызывающе (перешли на ты, предлагали показать то, что в трусах имеют). Получив отворот назвали бесполезными бабами =). Так надеялись отдохнуть телом и душой, но к сожалению ситуация сильно омрачила наш поход. Мальчики работающие просто стояли смотрели на это и ничего не делали. Не знаю зачем они там вообще нужны.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена, не можем дозвониться до вас по указанному телефону в базе. Пожалуйста, оставьте…
​Мария Богатырева​44 отзыва
Были здесь уже не первый раз. Но в этот раз было прохладно в помещении, вода в бассейнах показалась мутной, каменные сидушки вдоль бассейнов тоже холодные:( порадовал хамам и аромасауна. В комнатах релакса шумно (но это вопрос к посетителям).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
19 ноября 2025, официальный ответ
Мария, мы рады, что вы наш постоянный гость и благодарим вас за обратную связь. Во всех зонах компл…
АЯ
​Ангелина Яшина​7 отзывов
Сегодня в супе нашли червя. Что ответила официантка? Ну да , бывают попадаются черви… спасибо администратору, предложил десерт за счет заведения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
29 октября 2025, официальный ответ
Ангелина, нам очень жаль, что ваш обед испортил этот неприятный инцидент. Все продукты в процессе пр…
АБ
​Александра Бабенко​6 отзывов
Приехали с Хабаровска, оценить приморский нашумевший водный комплекс, в итоге разочарованы. Было все прекрасно, до момента пока мы не спустились на -1 этаж к назначенному времени нашего массажа. Нас не записали , из-за того, что администратор не закончил нашу запись. Хотя я подтвердила, что время нам подходит( скрин прилагаю). Было оооочень не приятно . Нам предложили другой день со скидкой, но мы из другого города приехали на ограниченное количество дней, и специально позаботились о записи заранее, чтобы не переживать . Обидно) А так, в принципе все было окей, особенно нас порадовало, что мы попали видимо в день без детей на 6 этаже и там было прям классно 👍🏻 так же еще минус, что на первом этаже нет туалета отдельно в раздевалках, только один общий и там очередь выстраивается хорошая , не совсем удобно .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
23 октября 2025, официальный ответ
Александра, благодарим вас за полезную и конструктивную обратную связь. Мы рады, что водный комплекс…
​Yana 🤍​27 отзывов
Были сегодня в комплексе впервые, взяли абонемент на 4 часа и отлично провели время ❤️ Сначала немного запутались куда идти, но потом быстро сориентировались. Везде чисто, приятно пахнет, царит расслабляющая атмосфера. Больше всего понравилась глиняная комната, я смогла даже уснуть там 😅. На шестом этаже открывается прекрасный вид на город (а это мы были утром). Думаю, вечером наблюдать там закат должно быть невероятно красиво. Обязательно ещё вернёмся! 🍀
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия Кравченко​10 отзывов
Прекрасно провели время✨
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Эксперт ✅​528 отзывов
Сейчас по сервису стало лучше, чем было раньше. Изменения прошли в зале на -2 этаже по бассейну, и то что в лифты заходить в плавках/шортах нельзя (нужно обязательно одеться и потом переходить на другой этаж). А так в целом тут приятно находиться, уборка у них постоянно идет во время посещения, не был в ресторане (но говорят что не так хорошо готовят как раньше), не пробовал, пока оценка такая по ощущению к тому как прошел мой вечер тут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
p
​psa​8 отзывов
Посещали данный комплекс 16.09 Приехали к 10 часам, мне по секрету сказали что надо ближе к обеду приезжать , тогда народу меньше, но на удивление его и так практически не было. Всё везде чисто , аккуратно. Провели с ребенком 9 лет в данном комплексе 5 часов , максимально довольны. Кимоно идеально подошли по размеру. Забронировали заранее столик в ресторане , вкусно поели , отдохнули и снова на -2 этаж наслаждаться водой, баней , видами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Малявина​7 отзывов
Ходили вдвоем и в водный комплекс, и на массаж, и в панорамный ресторан - все на высоте : еда, вид из окна на море, интерьерные решения. Релакс комнаты запали в самое сердце - в следующий раз хочется прийти уже на безлимит и там хорошенько выспаться 😄 Бассейны чистые, повсюду разливается приятный аромат, а кимоно хотелось забрать к себе домой))) раздевалки укомплектованы всем необходимым, чтобы привести себя в порядок после отдыха. Были в будний день с 11:00 до 17:00, людей было немного до обеда, но и когда стали люди прибывать, тоже было комфортно. Очень радует компенсация времени, если хочется поесть в ресторане или сходить в массажный салон (лучше бронировать столик и запись к мастеру). Большое спасибо за такой релакс! Уже хочется к вам обратно) PS : есть небольшое пожелание к водному комплексу - не хватило рекомендаций о длительности нахождения в бане, саунах, хамаме, йодированной воде итд (если таковые имеются), чтобы увеличить пользу и эффект от процедур)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Гречка​12 отзывов
Отлично провели время в вашем комплексе 10/10✅ Уровень чувствуется сразу зайдя в здание, персонал вежливый,приветливый. Везде чисто, красивый интерьер🤩💯 Каждый этаж прошли, все попробовали, кайф для души и тела💞 На массаже расслабились🙌🏼 В ресторане вкусно поели, салат из баклажанов очень понравился 🤤отдельное спасибо официанту Ивану, всё быстро принес, был к нам внимателен✅👍🏼 молодец! Рекомендую к посещению😁 Спасибо!!!❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
​Наталья Абрамова​18 отзывов
На входе держали 20 минут, обслуживая 4 группы. Сотрудники велком зоны не обучены на скорость. И это сервиса не добавляет ни тем с кем они разговаривают , ни кто ожидает. Если длинный диалог заложен скриптами, значит нужно увеличивать количество сотрудников. Зона ожидания не комфортна. Впечатления на входе сразу не располагают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
6 апреля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Вы абсолютно правы: долгие диалоги на ресепшене не должны создавать очередей…
​Светлана Светова​8 отзывов
Ходили на массаж 2 апреля Предпочли выбрать двух мастеров мужчин на классический массаж 90 минут Что не понравилось, так это соотношение цены и качества Массаж был никаким, не мне не мужу не понравилось Всё таки когда отдаёшь за массаж 9.600 рассчитываешь на хороший сервис и расслабление, но в этом месте расслабиться было невозможно 1)нет большого выбора масел, просто одно с запахом и без, кремов нет, впервые вообще с таким столкнулась, чтобы в хорошем спа не было возможности сделать массаж на креме 2)хотели быть в одном пространстве, но одна кушетка страшно скрипела, минут 20 пыталась расслабиться, но и мне и мужу этот страшный скрип мешал, пришлось просить перейти на другую кушетку и при том, что пришлось потратить время на то, чтобы встать/перейти/лечь/вернуться назад за вещами-мне закончили массаж раньше, чем мужу и не добавили время! 3)в пространстве ХОЛОДНО, даже плед не дал должного тепла и говорили будет разогретое масло, но оно не было тёплым, просто комнатной температуры 4)светло, ты как будто у врача на процедуре, а не в месте где по хорошему нужно расслабиться, нет приглушённого света, выходит так что ты переворачиваешься и тебя слепит со всех сторон, да кладут маски на лицо, но она упала через 2 минуты и до и после слепил свет 5)после нет полноценного чаепития, стоит чайник и кувшин с водой, сам налил и пошёл, в салонах всегда подают чай на выбор и хоть какие-то орешки, манго и тд , тут же ничего Просто работают на ПОТОК и не более того 6)и причина по которой я всё таки оставляю этот отзыв, девушка администратор была приятная, но не из-за этого оценивают, как по мне она не компетентна Даже не задали вопросы когда вышли «Как всё прошло? Всё ли было комфортно? Всё ли понравилось?» просто молчание и всего доброго Ну раз обратная связь не нужна самому месту, так пусть люди видят как относятся ко всему Я сама мастер массажа в хорошем спа, но в другом городе и знаю что такое сервис, что такое профессионализм и качество 1/10❌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Акватория, водный комплекс
3 апреля 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте Ещё раз спасибо за ваш детальный отзыв — он очень ценен для нас. Чтобы мы мо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее