............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aquatoria 

Водный комплекс
4.4
3340 оценок
4.4
3340 оценок
ГХ
Галина Хребтова43 отзыва
Очень даже неплохо (а сравнивать с чем есть:) Комплекс понравился, однозначно посетила бы ещё. Было комфортно, много маленьких (и не очень маленьких) фишечек, которые сделали пребывание таким. Ребёнок тоже в восторге. Из того, что хотелось бы отметить: 1. Каждому гостю выдают комплект одежды, обувь и полотенца. К тому же, полотенца дополнительно в свободном доступе в каждой зоне. 2. На 5 этаже есть несколько комнат отдыха - соляная, глиняная, нефритовая и ещё одна. В них приятно отдохнуть после аква. Соляная - мой бесспорный фаворит) 3. Ресторан при комплексе прекрасен: блюда, напитки, сервис, панорамный вид - все на высоте. 4. Есть отдельная аква-зона для детей с водными горками. Там постоянно присутствуют юноши-сотрудники, которые обеспечивают правопорядок на горке и присматривают за детьми) Она прилегает к основной зоне. 5. Помимо множества разнотемпературных бассейнов внутри (на -2 и 6 этажах) есть открытый подогреваемый бассейн на улице. 6. Интерьер выполнен из природных материалов, много тактильно приятного подогреваемого камня. 7. В раздевалках есть специальные центрифуги для сушки купальников/трусов. Всего 10 секунд и вещь почти сухая. Из минусов/странностей лично для меня: 1. По-настоящему жаркая баня только одна и находится в женской зоне сразу рядом с раздевалкой (и в мужской, видимо, тоже). Да и то - жаркой она становится только если подкрутить вентиль с паром;) в общем, мне не хватило жара) 2. Глубоких бассейнов (хотя бы по грудь) нет ни одного.
Читать целиком
Александр Л.161 отзыв
В принципе место хорошее, но есть свои нюансы. Если вы желаете почилить в спокойствии, то выходные и праздничные не ваши дни. Очень много невоспитанных посетителей. На 5 этаже где 4 релакс комнаты приходится отстаивать свою очередь, они переполнены, да и глупые люди не дают посидеть в тишине и расслабиться. Могут и тапки перепутать. Звуковое сопровождение тоже не понять что. На -2 музыка смешивается с шумом воды и шумом людей и получается каша. В релакс комнатах тоже тишина, сменятся еле слышной расслабляющей музыкой. На 6 этаже после диджея, спустя только 20 минут возобновили музыкальное сопровождение. Для любителей пожарче, сауны и бани слабоватые, но умеренные. Обслуживающий персонал работает хорошо. А вот бар на 6 этаже огорчил, полные стаканы льда. Ну прям голимый лёд. Лично моя рекомендация, приезжайте сюда в непогоду (снегопад, ливень с грозой ) и в будни, тогда вы действительно получите свой релакс.
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Прежде всего, нам очень приятно, что вы хорошо оценили работу нашего обслужи…
Вячеслав Вишневский4 отзыва
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
3 января 2026, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Приносим извинения за неудобства. На данный момент форма бронирования работае…
Гж
Городской житель7 отзывов
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, в данный момент есть небо…
Екатерина Вершинина9 отзывов
Посещение комплекса отличная идея, если вы сначала хотите расслабиться, а потом вам испортит настроение какой нибудь Иван в ресторане. Ведь он не может корректно записать заказ, принесёт вам вместо сока, лимонад. И будет утверждать, что вот мол у вас на столе же все заказали лимонад, я и подумал. Думать не надо, надо слушать, что заказывает посетитель. И после этого стоять и говорить, что вот мол теперь мне придётся платить из своего кармана. Это что за сервис такой прекрасный? Мне как клиенту зачем вообще эта информация? И вместо того, чтобы унести лимонад и принести сок, либо сделать комплимент в виде сока. Иван думает, что можно оставить в чеке лимонад, который я не заказывала и который пришлось пить и оплачивать другой посетительнице с нашего стола, потому что ей стало жалко вашего Ивана. А Иван в конце посещения приносит десерт в виде извинений, думая, что я лошадка, которой можно принести сахарок и я буду бить копытцем в экстазе за такой щедрый подгон. Что у вас за политика в ресторане сначала набуть клиента, а потом вынести оставшийся десерт, который видимо надо было спихнуть хоть кому нибудь в конце смены? П.С. Спасибо за отличную отработку и за увольнение человека у которого совершенно нет рамок и границ 🫰
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что уделили время и подробно описали ситуацию с посещением нашего…
Ульяна10 отзывов
Ксения Кожемякина9 отзывов
Вероника Карташова6 отзывов
Павел Драй7 отзывов
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
30 декабря 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важна обратная связь. Мы внимател…
АК
Александр Калинин3 отзыва
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
26 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Тариф "Счастливые часы" действует ровно с 19:00, включается автоматически…
СШ
Светлана Шпак2 отзыва
Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями, об этом прекрасном месте отдыха! Только войдя на территорию комплекса сразу чувствуешь, внимание и доброжелательность персонала! С первых ступенек понимаешь , что ты попал в уникальное, удивительное место отдыха. Я впервые попала на парение в настоящую баню с неповторимой феей бани Анной! Иногда в какую-то секунду закрадывается сомнение а получиться « выжить» в агрессивной температуре … и зря! Такой опции «агрессивная температура « там нет. Сочетание профессионализма, любви к своей работе мастера Анны нужно еще поискать. Уникальная девушка помогает получить возможность ощутить себя счастливым через руки, «огонь», воду! Мгновения свободы и полета, уносят тебя высоко, омолаживающий эффект идет по всему телу! Молодеешь, худеешь, чувствуешь себя богиней, и это еще не все эмоции которые тебя будоражат и окрыляют!!! Советую всем попробовать возродиться заново под чутким руководством Анны! Мира и добра, всему коллективу! И искренние пожелания здоровья, Анне !!! Желаю, чтобы исполнялись и воплощались в жизни любые задуманные планы 🐬🐳🦈🦭
Читать целиком
АБ
Алевтина Бесчётнова5 отзывов
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Алевтина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и очень сожалеем, что блюдо вас разочаровал…
ВР
Вера Рыбина1 отзыв
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
23 декабря 2025, официальный ответ
Вера, Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв об атмосфере и нашем комплексе в целом. Сожалеем, что…
АЕ
Асхат Е27 отзывов
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
23 декабря 2025, официальный ответ
Асхат, Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и особенно за высокую оценку нашего комплекса и п…
Зинаида Петровна 😁42 отзыва
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая, Зинаида! Поздравляем Вас с прошедшим Днём Рождения и искренне сожалеем, что впечатления о…
Екатерина Воронцова25 отзывов
Несколько разочаровало отношение! Когда мы бронировали время, нас не предупредили , что в будние дни нельзя с ребенком 7 лет на тот самый знаменитый 6 этаж, а мы прилетели с другого города, заранее строили планы, чтоб дочь в день рождения увидела этот красивый закат с этой высоты , купаясь в бассейне, но мало того, что в день рождения нет никаких бонусов, так еще и при оплате безлимит, мы были по факту ознакомлены с тем , что нас не пустят на 6 этаж, потому что мы с ребенком, так как там есть бар с алгоголем, то есть взрослые развлекаются, а ребенок был лишен впечатлений!!! Ведь можно было предупредить, мы бы могли выбрать другой день, и как то не справедливо, часть бассейнов не работают, а мы платим всю стоимость!!! Это очень грубый недочет! Отдельное спасибо ресторану, особенно официанту Софье, очень внимательная! Импровизированные детские хащи- это огонь!!! 🔥 все было очень вкусно и цены приемлимые!
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за развернутый отзыв о Вашем визите и отдельно — за высокую оцен…
АС
Алина Стрелкова2 отзыва
ES
E S16 отзывов
Так долго ждала этого похода в Акваторию, в итоге разочарование, плюсы и собственно три звезды только ресторану, повару и официанту Сергею. На входе в гардеробе встречает очень недоброжелательная дама, на наше здравствуйте, тишина... В раздевалке чувствуешь себя сардиной в маленькой банке, совершенно неудобно переодеваться. На потолке в раздевалке, проходят коммуникации, в открытом виде, и на них таааакой, нет даже не так, а ТААААКОЙ слой пыли и грязи, которая потом в воздухе летает, что просто браво хочется сказать клинингу и их менеджерам. Бассейны, хлорка, хлорка, хлорка, много хлорки, травяной бассейн пахнет тоже хлоркой, никаких тебе мешочков с травой, никаких добавок в воде, запах всеми любимой хлорки. В самом комплексе холодно, выходишь из парилки с желанием нырнуть в холодный бассейн, но те 3 метра до бассейна уже привели тебя в чувства и хочется бежать обратно греться. Арома сауна не пахнет от слова совсем и ничем, к тому же (о боги и позор) сломана ручка дверная, и приходится с трудом закрывать дверь. Эмерсивный душ, сломан, вестимо давно... Холодная сауна с запахом старого советского холодильника, который не мыли со времен СССР, вонь, находиться там невозможно . И бонусом в женской раздевалке на - 2 что-то капает с потолка в районе фенов. Ну что ж так плохо, за такие деньги, господа?....
Читать целиком
Aquatoria, водный комплекс
12 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Искренне благодарим вас за столь подробный и открытый отзыв о вашем визите. Принос…
ЕМ
Елен Мун4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее