............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vivaton 

Оздоровительный центр
4.6
19 оценок
4.6
19 оценок
СН
Сергей Немцов8 отзывов
Тайный покупатель81 отзыв
НАДЕЖДА НАДЕЖДА29 отзывов
Мастера по квалификации незнаю как, но отношение к клиентам отвратительное. Сегодня позвонила по телефону 89147052817 хотела записаться на массаж, видела рекламу в 2 ГИС и на стойки 3 этаж, здание бывшего ресторана Зеркальный. Сейчас 2 этаж белый кролик и Фикс-прайс , ул. Трамвайная 14.Взяла трубку женщина, ни тебе здрасте, ни вопроса что я хочу. Просто на мое доброе утро, грубое ДА . Далее на мой вопрос делают ли у них в салоне массаж, молчание. Далее вопрос, скульптурирующий массаж есть, грубое нет. На второй вопрос массаж всего тела делаете, грубое нет. На вопрос а какой массаж есть , просто нет нечего, бросили трубку. Это что за отношение к людям. Я ведь не массажист и может я что то неправильно называю, но как уважающие себя и людей компетентные врачи и сотрудники салона, должны поинтересоваться что человек хочет, какие у него потребности и постараться помочь. Ни каждый человек может правильно назвать процедуру. Он понимает чего хочет, но как называется это может и не знать. И вот тут дело специалиста разобраться и помочь человеку. А тут грубость. И теперь встает вопрос действительно ли там работают специалисты? Любой сотрудник который работает с людьми должен быть в первую очередь психологом. А человек в руках которого здоровье и красота, должен быть в разы более корректным и психиатром вдвойне. К нему люди идут за помощью. И это не районная поликлиника, в которой врачи взяли такую тенденцию как грубить, со словами, за такую зарплату, вы хотите что бы я вам еще улыбался. Так тут врачи- массажисты работают за деньги. И они должны к каждому клиенту найти подход и быть доброжелательными. И если нужно отказать, то сделать это грамотно и корректно. Чтобы человек ушел пусть и с отказом, но с чувством того что его поняли и постарались помочь и не навредить. А это может быть разъяснение почему нельзя что то делать или посоветовать обратиться в другой салон или клинику, где ему смогут помочь в его данном случае. А тут ты готов заплатить, а тебе грубят -1 не советую
Читать целиком
Aleksey Galan6 отзывов
Vivaton, оздоровительный центр
1 февраля 2024, официальный ответ
Aleksey, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку. Мне тоже понравилось работать с Вами. Буду рад видеть Вас вновь.
🍪
Мы используем cookies подробнее