............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
110 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото13

2.7
110 оценок
ИZ
​Ирина Zv​4 отзыва
Ранее данный ПВЗ был образцовым: быстро, вежливо, всегда с хорошим настроением.К сожалению, сейчас все изменилось не в лучшую сторону! Сегодня , провела в очереди более получаса ,две девушки-сотрудницы работают настолько нерасторопно, будто специально тянут время. Когда подошла моя очередь, мне выдали товар (средства личной гигиены) в практически полностью разорванной коробке,из которой содержимое просто вываливалось на стол. Учитывая специфику товара, это не просто неэстетично — это антисанитария. При этом я понимаю, что целостность упаковки не ответственность сотрудника ПВЗ, но товар находится у вас уже несколько дней, можно же было хотя бы в фасовочный пакет положить. На мой резонный отказ принимать товар в таком виде, услышала, не обычное при такой ситуации , «Хорошо, отменяем», а хамское «Можете идти!» с недовольным лицом. Очень жаль, что прежняя дружелюбная команда в прошлом, две медлительные хамки окончательно угробят репутацию ПВЗ.
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…
​Михаил​9 отзывов
У этого пункта выдачи, кажется, особые правила, отличные от таковых у Озона в целом. Сегодня (11 января, примерно в 11.30) я пришел в этот пункт выдачи забрать свой заказ. Открыл пакет в котором была коробочка с товаром, а вот саму коробку мне открыть не разрешили, дескать раз она заклеена, значит открывать нельзя. Я пришел домой, прочитал правила Озона - там написано, что покупатель имеет правила осмотреть товар и проверить его комплектность перед выдачей. Хотелось бы услышать комментарий администрации, почему в этом пункте выдачи трактуют правила Озона по-своему? Пакет, кстати, тоже не выдали дескать нет.
Читать целиком
O
Ozon
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат…
ВР
​Вячеслав Рощин​1 отзыв
Удобное место вблизи остановки общественного транспорта. Короткое время ожидания выдачи заказа. Доброжелательное отношение персонала. Обычно есть возможность получить дополнительный пакет или сформировать ручки из клейкой ленты.
Читать целиком
O
Ozon
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой тёплый отзыв и высокую оценку. Очень приятно слышать, что пункт вы…
​анастасия кошевских​2 отзыва
пункт выдачи хороший, хоть и маловат для такого количества заказов, сотрудники приветливые, те кто жалуются никогда видимо не работали в подобных местах, и не знают какого это уставать на работе, удачи и сил сотрудницам и сотрудникам, все умнички
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работ…
АУ
​А У​2 отзыва
Постоянно закрывают ,долго думают
​Дупер Пупер​3 отзыва
На мой взгляд пункт хороший и персонал приятный, просто не повезло с контингентом, который посещает этот пвз🤷
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем пункте выдачи. Приятно слышать, что вам…
ДК
​Дарья Кошелева​3 отзыва
Всегда ходим с мужем именно сюда. Очереди не пугают, заказы выдают вовремя. Но… уже второй месяц нормально не можем получить товар. Заказали устройство (техника), пришло в порванной коробке. Оформили возврат. Перезаказали. Сегодня пришли снова забирать товар. Пришла эта коробка порванная в тех самых местах, что и в первый раз. Сотрудница ПВЗ сказала: ну она такая пришла. Ребят, я работаю в сфере обслуживания порядка 10 лет. О базовой отработке таких ситуаций слышали вообще? Ну и как можно было в принципе принять товар ненадлежащего качества)
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно слышать обратную связь от наших…
АЕ
​Анжелика Ермейчук​2 отзыва
все девушки работаю на пункте очень хорошо, приветливые и прекрасные, а люди что пишут гадости полные инвадиды .сыночкам корзиночкам не дали скотч сделать ручку на коробочке, сложно ему нести 🤦‍♀️. перерыв повесили 15 минут , ну да давайте не будем весить перерыв никогда и работник будет при вас стоять обделанный ой как приятно будет наверное. с вас есть хоть капелька человечности?
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны работой наше…
А.
​Александра .​6 отзывов
Пожалуйста, обратите внимание на состояние данного ПВЗ и скорость обслуживания клиентов. Буквально пару месяцев назад цены не было этой точке, всегда просторно внутри, примерочные свободны, очередь максимум из 2-3 человек, сотрудники выдавали заказы очень оперативно. Сейчас можно минут 40 потратить, чтобы забрать заказ, пункт завален коробками в том числе и обе примерочные, стол для осмотра также заставлен, очереди невозможно длинные и сотрудники ну очень долго ищут заказы. Мне данный ПВЗ всегда нравился и очень удобно, что близко к дому. Но последние заказы я оформляла на другой пункт, так как нет желания тратить столько времени, еще и без возможности примерить на месте. Как то планируется решить вопрос с постоянными очередями? Сегодня опять толпа до эскалатора
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
​Дарья Олиниченко​4 отзыва
Отвратительное отношение! Заказала на данный пункт выдачи два купальника, чтобы примерить и выбрать. Но когда пришла их забирать, то весь пункт выдачи были завален коробками и раздевалки в том числе! Я спросила, можно ли мне как-то попасть в раздевалку, на что мне ответили - НЕТ! Я не грубила, вежливо поздоровалась и вежливо спросила! На что получила полное неприязни «НЕТ» А как тогда я должна примерять купальник? Больше заказывать на этот пункт не буду. И пусть ваша сотрудница ( женщина в очках) будет поприветливей с другими посетителями.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Алексей С.​22 отзыва
Главное рядом с домом
​Evg Lebedev​5 отзывов
заказ пришел быстро все ок!
​Егор Неменко​132 отзыва
Все окей, удобно, что рядом с домом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​E Бакунин​22 отзыва
Всё нравится в этом пвз 👍
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
С2
​Сосисочка 228​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Антон Я​41 отзыв
Всё хорошо.
​дима дима​8 отзывов
вроде норм. проблем не было
​Елизавета Юдина​3 отзыва
Хочу разобраться в происходящем. 3 раз прихожу за заказом , и пункт закрыт раньше времени! Это что за дела? Не писала раннее, сегодня прям сил уже нет. Срочно нужно было забрать заказ сегодня, т.к завтра он мне уже не нужен и соответсвенно оплаченный, я работала весь день и Пришла в 19:40, торопилась, что бы успеть, итог: пункт уже закрыт и рядом женщина сообщила, что девушка сегодня закрылась раньше. Всмысле раньше? Почему это в третий раз такое происходит? Что вообще за дела? Итог - деньги выброшены на ветер, т.к завтра мне этот товар уже не нужен Зарплату значит таким работникам, выдавать то же нужно меньше, раз не дорабатывают полноценный день
Читать целиком
O
Ozon
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за отзыв. Простите, что не получилось забрать заказ. Укажите, пожал…
​Олеся Раевская​7 отзывов
не дали пакет, та которая сидит на пункте ужасная женщина, я надеюсь ее уволят после таких разговор с клиентами)
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам не выдали пакет. Передали информац…
​Gin-Bi Byeon​5 отзывов
Никакой клиентоориентированности, забирала заказ, был один достаточно габаритный (сушилка для белья) и несколько мелких, в сумку всё не влезло, когда попросила пакет сказали что если не оформила в приложении, то мне его и не дадут, на просьбу оформить на ПВ ответили что так нельзя)
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Простите, что в пункте не было бесплатных небрен…
​Дима S​39 отзывов
Отвратительный пункт выдачи!!! Пришло сообщение с OZON что товар ожидает в данном пункте выдачи. Пришёл туда - на месте выдачи никого не было минут 15-20, стоял ждал, когда прибыл сотрудник выдачи - начала возмущаться что висела вывеска "перерыв 15 минут", когда заходил никакой вывески не видел и когда выходил тоже.
Читать целиком
O
Ozon
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дима. Спасибо, что рассказали. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью в на…
​Ольга ->​103 отзыва
Пункт выдачи хороший стал, после того, как сменили женщину, которая излучала пассивную агрессию
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации…
​Соня Белая​6 отзывов
Хороший пункт выдачи
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Соня! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Аня Блохина (Чуприна)​6 отзывов
Хамка черная кореянка работает не вежливая очень
O
Ozon
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее. Хотим разобраться.
​- elahwami -​73 отзыва
сегодня, 2.06 в 19:00 примерно, работала замечательная девушка, ее вижу впервые, такая лапочка! а обычно попадаю на хамку с длинными ресницами нарощенными, никогда не здоровается, не прощается, а несколько дней назад так вообще пришла, дверь открыта, я захожу, здороваюсь, а мне самым хамским тоном кричат «девшшшка, мы сёдня не работаем, уходите!», что? у вас открыта дверь, ты сидишь за рабочим местом, откуда мне знать что вы не работаете? что за бредятина? не хотела на нее жаловаться до последнего, но это уже край
Читать целиком
O
Ozon
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Это необходи…
A.
​Anastasiya .​11 отзывов
Отвратительное поведение сотрудницы. Товар нужно было посмотреть а она его провела не спросив , при просьбе помочь оформить возврат , сказала это ваши проблемы и интернет вам в помощь . Не хочется возвращаться в такие пункты ! Где хамят и ведут себя отвратительное !
Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пунк…
СГ
​Сергей Гущин​5 отзывов
Время 19.30 при графике работы до 20.00 а у вас перерыв 15 минут, когда люди едут после работы. Также на пункте выдачи отсутствует скотч, чтобы элементарно сделать ручку к тяжелой коробки. На вопрос о наличии его, получил недовольный ответ «Нет».
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста…
​Анастасия Т​8 отзывов
Отвратительный пункт выдачи, отвратительная работа девушки на пункте выдачи. Который раз прихожу и вижу замечательный лист, где написано перерыв 15 минут и это не первый и даже не второй раз, что-то в вашем графике я не вижу перерывов никаких. Когда сегодня я дождалась, когда открыли дверь и сказала, что к Вам как не придешь у Вас перерывы, мне ответили ‘Что сложно подождать 5 минут?! Вообще-то у меня еще обед должен быть’. Это что за хамское отношение?! С таким отношением даже желания нет заказывать что-либо на озоне и приходить в ваш пункт выдачи за заказами. Также хочу заметить, что данная девушка никогда не здоровается в ответ.
Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните…
​Полина Кривенькоя​24 отзыва
03.04.2023 забирала заказ 58509161-0019 сотрудница ужасная. Хамка , никогда не поздоровается. Лицо тяпкой недовольное сделает и разговаривает , как будто она на троне. Пришел товар в порванной коробке, аж выпадал, взяться не за что было. Руки были все заняты покупками. Попросила скотч пожалуйста, ответ просто убил « у нас не предназначено для такого скотч» забирайте так как вам доставили ….. больше я туда не пойду. Несколько раз там товар забирала и пыталась найти ей оправдания , что она постоянно злая … но теперь поняла , что это дно а не человек … Как она там до сих пор работает ….
Читать целиком
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. П…
КБ
​Ксюша Берлин​3 отзыва
Забирала заказы, все прошло хорошо, спасибо
O
Ozon
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за столь высокую оценку. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 🥰
​Maria Gliznutsa​9 отзывов
Закрываются раньше времени, приехала за 10 минут до 20.00, уже все было закрыто
O
Ozon
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что сообщили. Информацию уже передали. Разберёмся, почему так происходит. Простите за эту неприятную ситуацию.
GZ
​Gleb Zelenov​1 отзыв
Даму которая там работает даже человеком назвать сложно. Не хочется выражаться в комментариях, но это просто жесть, таких особей нужно изолировать от общества. Хамка, лгунья, разговаривает с людьми как с го*ном, я не понимаю как она вообще дожила в целости до такого возраста.
Читать целиком
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее