............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
69 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото12

4.2
69 оценок
​Яна .​35 отзывов
К озону есть вопросы о доставке и так далее ! Но Все минусы сглаживают плюсы идеального обслуживания ! Женщина которая выдает товар супер клиентоориентированная.
Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Александр Тарасов​12 отзывов
Спасибо быстро работают
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Илья Никифоров​5 отзывов
«Иностранный специалист» просто перекрыл проезд и не давал выехать пока не разгрузился, отличный сервис
O
Ozon
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам в личные сообщения ВК - https://vk.com/ozon.
​Royal Mail​26 отзывов
Большая девушка на выдаче-невоспитанная ей нужен ликбез
Читать целиком
O
Ozon
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Эдик ч.4 ст.159.2 УК РФ​24 отзыва
Вы когда погоните эту даму на выдаче? Сколько отзывов о её работе в этом филиале, и одни отписки в ответ. Научите эту барышню корректно разговаривать с клиентами или держать свой рот закрытым, чтобы умнее казаться.
Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эдик. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудни…
ММ
​Мария Марк​6 отзывов
Сотрудник Дарья,отзывчивая и вежливая девушка. Отличный пункт выдачи. Теперь только к вам.
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что пункт выдачи и персонал вам понравились. Ждём вас снова🤗
sM
​st. Margi​13 отзывов
Любимый пункт выдачи, удобное расположение и хорошие сотрудники
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ИЕ
​Илья Ефимов​2 отзыва
Пункт с не вежливой сотрудницей. Пришёл чтоб забрать заказ, сотрудница занималась своими делами через 5 минут я попросил: "Мне б маленький заказ забрать и я пойду". Сотрудница начала огрызаться. Вопрос: "А какой смысл мне грубить?" поставил её в тупик. В итоге шампунь забрал через 15 минут и перешёл на озон на Терешковой 26 и вам советую.
Читать целиком
O
Ozon
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Простите за поведение работника пункта выдачи. Такое…
О.
​Ольга ..​2 отзыва
20.04.2023 работающая на смене девушка вела себя очень грубо. Я только начала пользоваться Ozon, сделала заказы и пришлось оформить возврат через приложение. Так как я незнаю еще всех тонкостей пункта выдачи заказов, приехав сделать возврат и также забрать заказ, меня в грубой форме попросили назвать номер заказа на возврат, а также грубо сказали его вскрыть. После чего я спросила как вернутся деньги, на что тоже были грубые ответы. Далее в приложении написали что деньги вернутся на карту Ozon, хотя я уточнила как произведется возврат, на что мне сообщили, что это будет та карта, которой вы оплачивали, после был вопрос откуда они узнают данные моей карты куда переводить деньги, на что я получила ответы снова в грубой форме. Прошу научить своих сотрудников общаться вежливо, так как они работают в сфере обслуживания, а также не говорить то, чего они точно незнают, чтобы следовательно не возникало конфликтов, а далее они не могли ничем помочь просто посылая клиента. Девушка наверное думает, что мы тоже работаем в Ozon пункте, раз так разговаривает) P. s. После меня были клиенты на возврат товара, она также с ними обращалась, думаю это будет ей уроком и все вернется бумерангом😬
Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Влада Буянтуева​6 отзывов
хороший пвз, все работники дружелюбные
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас. Нам очень приятно, что в…
​Софья Сутырина​6 отзывов
Замечательный пункт, а главное удобно добираться)
O
Ozon
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Спасибо за уделённое время отзыву. Супер, что остались довольны пунктом. Ждём снова ♥
ЛЗ
​Лена Зайцева​2 отзыва
Самый удобный пункт выдачи. Да, пункт не большой, но очень уютный. Персонал самый лучший. Меня уже даже по имени знают)))) Очень часто бываю (в месяц не по разу). Я живу на Русском острове и это один из самых удобных пунктов выдачи, который не придётся долго искать между гаражей. Один раз произошёл сбой в программе. Так сотрудник лично связалась со мной и мы вс сразу решили на месте
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ND
​Nastya Dan​2 отзыва
Уже многое написали в комментариях, остается только согласиться с ними)
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Данил Кузьмин​10 отзывов
Уже не первый раз забираю там заказы, на самом деле этот пункт удобен тем, что он относительно близок для студентов с острова Русский. Удобнее пока не появился, по крайней мере!)
Читать целиком
O
Ozon
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Здорово, что пункт для вас удобен. Приход…
ВК
​Виктория Ким​5 отзывов
чудесный пункт, приятные сотрудники) все на уровне
O
Ozon
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Признательны за оставленный отзыв. Здорово, что пункт и сотрудники вам понравились. Ждём снова 💙
​Александр Арутюнян​3 отзыва
Прекрасный пункт, все устраивает)
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊
ЕЕ
​Екатерина Е.​42 отзыва
С Новым годом! - говорит клиент. 🗿- молчит сотрудник. Ну хоть в праздники можно проявить хоть капельку вежливости?
Читать целиком
O
Ozon
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения…
​Юлия Долгих​26 отзывов
Сотрудники вежливые в любую смену, что очень радует!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны визитом. Будем искренне рады новой встрече ♥
ОК
​Олег Коньков​3 отзыва
Прекрасный пункт! Небольшой, уютный и самое главное - замечательный персонал!
O
Ozon
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
ТБ
​Тимофей Балин​5 отзывов
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
O
Ozon
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 🤗
А…
​Александра …​14 отзывов
Хороший , удобный пункт выдачи. Приветливые сотрудники✨
O
Ozon
23 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что уделили время на отзыв. Ждём снова 😉
​Добрый НЛО​28 отзывов
Хороший пункт выдачи заказов. Маленький и уютный. Открылся недавно. Есть примерочная. Всё хорошо и отлично!
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее