............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
61 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
9
3.2
61 оценка
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анатолий Заречанский​3 отзыва
Сотрудник просто для галочки, постоянно не на рабочем месте.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Даниил Федько​18 отзывов
Пункт хороший. Большинство товаров которые должны прийти сегодня, принимаются после 18 часов... А так в основном все хорошо, пришел забрал, вернуть вернул.
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы остались довольны работой нашего пункта…
​Дарья Данилова​6 отзывов
Девушка (что там работает) весьма хамовитая особа, сначала на пвз WB швыряла беспощадно товар, грубила всем, теперь орудует в OZON - мне как посетителю неприятно. При мне (тихо самой себе) обхаяла матом женщину, за то что та сдала товары на возврат. Пока я проверяла свой товар, забирал заказ мужчина.. (Я не знаю правил ozon!) ему пришло что то в транспортировочном пакете (непрозрачном) на что сотрудница заявила, что после вскрытия пакета отказ от товара возможен только толи по претензии, толи просто в письменной форме - как минимум либо странное правило (на WB, через стенку, ни кто ничего не пишет - проверяют товар, не подошёл - отдают), либо вопрос к сотруднице. Мне было страхово возвращать товар, но всё ок - вернула. Неприятно сталкиваться с таким отношением, посмотрю другой пвз. Лично мне ни кто не нагрубил! Казалось бы какое мне дело - всё просто, когда нибудь это может приключиться и со мной.
Читать целиком
​Варвара Шлыкова​7 отзывов
обычный пвз, норм
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что наш пункт выдачи соответствует вашим ожидан…
М
​Максим​7 отзывов
Закрываются раньше положенного времени
ОМ
​Ольга Макарова​6 отзывов
Я 20 минут простояла в коридоре (пришла в 10:30), наблюдая, как 2 сотрудника, спотыкаясь об коробки, вскрывают каждую в поисках заказов людям и всё равно не могут ничего никому найти, роются, швыряют, будто там не чужие заказы лежат, а их личные вещи навыброс. Пункт завален коробками, в него почти не зайти. Я так и не получила заказ. Первый раз заказывала в Озон, и, видимо, последний. Не лицо компании, а *опа. Дополнение: Второй раз я пришла около 12 часов. Пункт выдачи без сотрудников, а на столе лежит записка, фото которой прилагаю. Но хоть с пола убрали открытые коробки. На вопрос, как активировать карту, ответили, что нужно обращаться в службу поддержки, а у них нет такой функции.
Читать целиком
ВБ
​Виктория Березкина​1 отзыв
Пользуюсь данным ПВ уже несколько лет, раньше все было прекрасно, приветливые и вежливые сотрудники. Но в последнее время то надо идти на ВБ, то как в последний раз на входе встретило очень «клиентоориентированное» объявление, написанное на куске картона, где сообщить о переезде пункта в соседний павильон, не нашли лучше слов, как «ПОВЕРНИТЕ ГОЛОВУ»… повернув голову, обнаружила закрытый павильон.. сотрудник вышла на перекур, не оставив никакой записки.. При выдачи заказа, на мои «здравствуйте», «спасибо», «до свидания», ничего не было сказано в ответ.. С товаром все в порядке, но неприятный осадок от посещения данного ПВ остался.
Читать целиком
Cs
​City spirit​8 отзывов
6 августа зашла забрать свой заказ. простояла в очереди, показала код сотруднику, он пошел его искать. спустя минут 7 вышел и предъявил, что он не может найти мой заказ. на мой логичный вопрос и что мне теперь делать? сотрудник заявил, что не знает и что надо зайти позже через час или ЗАВТРА?! я сказала что завтра точно не смогу и в другие дни тоже и что зайду через час. поменяв все свои планы и приехав через час сюда же, подойдя к стойке, я слышу как сотрудник минут 5 общается по телефону с кем то, потом выйдя он мне заявляет ДЕВУШКА, ВАШ ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ НАШЛИ! я спрашиваю второй раз что мне теперь делать? у заказа срок хранения до 8 числа и в другие дни я забрать не смогу на что молодой человек мне отвечает «а я что должен сделать? я же не могу вам его нарисовать?» короче гг вп:(
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инесса. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким с…
М
​Марина​6 отзывов
Все прекрасно
​Вячеслав Ананьин​7 отзывов
Пришёл сегодня в 10:10,висит табличка «перерыв 15 минут»,жалюзи опущены.Пришёл в 10:27 - ничего не поменялось. Видимо сотрудники очень устали за те 10 минут после открытия. Прошу начальство выдать дополнительные выходные для работников,чтобы они так не переутомлялись.
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за обратную связь. Для нас важно соблюдать график работы. Уточните д…
​Дарья Кондрашова​3 отзыва
Хорошая точка, выдаватели товаров замечательные, особенно Михаил. Красивый, очень вежливый, мне он так понравился. Всегда все чисто, Михаил молодец. Ставлю пять звезд 5555✅
Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятные слова. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой в…
MD
​Mi Da MI​14 отзывов
Пришел 9:30 утра пункт закрыт, хотя на сайте написано с 09:00
O
Ozon
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещения пункта выдачи. Это необходимо для проверки.
АМ
​Алексей Марков​6 отзывов
Удобно, быстро.
O
Ozon
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим за отзыв. Будем и дальше радовать вас оперативным обслуживанием и удобством. Ждём вас снова 💚
MP
​Mr Pomiddorka​1 отзыв
Пришёл в 18:10 точка закрыта, До этого ещё чуть раньше пришёл на минут 15 опять закрыты. Не могу забрать посылку уже 2 дня
O
Ozon
3 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, уточните дату посещения пункта, когда он был закрыт, и номер заказа. Понадобится для разбора.
lr
​layla rovski​14 отзывов
хорошая точка, посылки никогда не битые, все ок, но консультанта дождаться невозможно (человек который товары выдаёт). постоянно где то пропадают, в любое время как ни приду :(
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Нам очень приятно, что вы остались довольны пунктом выдачи. Уже…
​Юлия Бузорина​81 отзыв
Коробка товара была повреждена. По итогу при передаче товара , продукт просто выпал у упал на пол, но не разбился
Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. В случае проблем с заказом и доставкой, рекомендуем о…
CB
​Capitan Black​6 отзывов
Хорошая точка, все четко быстро выдают заказы
O
Ozon
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
АС
​Александра Симина​16 отзывов
Постоянно забираю заказы в этой точке. Никаких проблем,зашла-забрала за минуту.
O
Ozon
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
​Никита Вырупаев​7 отзывов
Зашел получил, на все меньше минуты времени ушло.
O
Ozon
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
ММ
​Марк Макаров​8 отзывов
В помещении никого нет, никто не отзывается, бери что хочешь и уходи.
Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
​Наталья Отрощенко​60 отзывов
Работают с 10 утра, подвели
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее