............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
3.8
407 оценок
3.8
407 оценок
АС
Алексей Сошин2 отзыва
Я бы оценил данную фирму еще ниже, если бы это было возможно. 1. Ценовая политика компании превышает предложения конкурентов, в частности DNS. 2. Программа лояльности, предусматривающая списание до 50% стоимости товара баллами, не находит практического применения, поскольку в каталоге отсутствуют товары, к которым можно применить данное условие. Это вызывает сомнения в прозрачности и честности данной программы. 3. Эффективность работы службы поддержки в чате крайне низка. 4. Приобретение холодильника через веб-сайт выявило ряд серьезных недочетов в логистике и клиентском сервисе. Товар, указанный как последний в наличии, находился в Уссурийске. Менеджер во Владивостоке заверил, что доставка будет осуществлена без дополнительной платы по подписке "М.Комбо", однако филиал в Уссурийске отказался от доставки в город. В результате мне пришлось самостоятельно забирать товар. Претензия по данному инциденту была проигнорирована, обращение закрыто без решения проблемы и без каких-либо извинений. Таким образом, магазин не соответствует ожиданиям ни по ценовым предложениям, ни по качеству обслуживания. Дополню отзыв новыми проблемами) -Делаешь заказ - товара нет в наличии - выбираешь ближайший пунк самовывоза по дате - и он указан бесплатный. - выбираешь адресс - и вот вдруг самовывоз становится платным - расчёт на невнимательность. А ро факту обман. Фото прилагаю Дополняют. Не получается остановится. Даже в рекламе они делают ошибки. Цифры разнятся в одной картинке. Так сколько бонусов которые вы дарите? 10 000 или 100 000
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер…
Аркадий Хачатрян3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ДУ
Дмитрий Усатцев4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку! В нашей компании есть широкий перечень товаров, на к…
ВЛ
Виталий Люлюкин5 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
Гж
Городской житель1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
АС
Александр Савченко4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СК
Сергей Козлов2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
СК
Сергей Козлов2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ДШ
Данил Шабанов1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ВК
Виктория Крамар1 отзыв
ИВ
Игорь Вишневский2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
Ольга Печканова2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ДЗ
Даниил Зиско1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Юлия Мил3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
Дария 🧸3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
КК
Карась Карасёв1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
В
Виталий16 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ДС
Джони Синс1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Kasper4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ВЗ
Виктория Зайцева3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Александр Александрович3 отзыва
Кудадулин Тудадым3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
Евгения Маслова4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Иван 03 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ЭВ
Эмиль Вязников6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Han Tal30 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Т…
Алексей Виноградов7 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ЕК
Екатерина Корабейникова12 отзывов
Максимально неприветливый и не клиентоориентированный персонал. Только один продавец Андрей Колесников был приветлив более менее и отзывчив. Заказала фен через интернет - магазин, было написано, что доставка на следующий день. Приехала в этот день доставки днём, сказали , что товар в пути и сегодня будет в магазине. Приехала в 19.15 -товара нет и сказали,что не будет, сегодня нет доставки со склада. Притом при заказе было написано, что товар в наличии в магазине,но забыли уточнить что это витринный образец. В итоге пришлось забрать его, потому что без фена не обойтись уже было. За все это время я успела пообщаться с 4 сотрудниками и они все, кроме Андрея, были максимально не просто равнодушны , а отвечали на вопросы и делали свою работу так, словно они там в рабстве. Отвратительное отношение к своей работе . Первый и последний раз я была в этом филиале.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Светлана Вячеславовна17 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Влад Городской15 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Денис Дремин11 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Элина Спирина4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
А
Андрей6 отзывов
Покупали в прошлом году телефон и чехол. Всегда настаивайте на выдаче чеков(никаких чеков на электронную почту ждать не нужно, они их всё равно не присылают, о причинах далее). Консультант обманул на 4300 рублей: включил в чек позицию, которой не было в заказе, и фактически она выдана не была (игровая мышь), озвучил общую сумму покупки, мы расплатились,нам сказали,что чек придёт на электронку,мы покинули магазин.Естественно никакого чека не пришло,а в суете мы этот момент не перепроверили.Устроившись на новое место работы,я озадачился восстановлением чека,в самом магазине сказали,что восстановить не могут,дали справку о приобретении телефона и на этом всё.Однако, потом супруга узнала,что чеки можно восстановить через чат-бот, мы восстановили и выяснилось,что помимо телефона, чехла и подписки мкомбо(которую тоже не просили, но за неё заплатили),стали обладателями игровой компьютерной мыши логитек,которую не получили даже. То есть фактически мы консультанту(имени и фамилии писать не буду, информацию будет отправлена в Роспотребнадзор и другие правоохранительные органы), купили игровую компьютерную мышь. Да и вообще странная кросс-продажа к телефону и чехлу приобрести компьютерную мышь. Поэтому всегда настаивайте на выдаче чека и сверяйте все покупки не покидая эту точку, если вдруг решили здесь что-то приобрести.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Ольга Долматова12 отзывов
22.11.25 пришли в М.Видео по адресу г.Владивосток Народный проспект, 20 Начали оформление рассрочки Менеджер кредитование ВАСИЛИНА начала доп продажу страховки и смс-уведомлений Я проговорила, что ничего из этого мне не нужно На что она сказала «я это никак не могу отключить, но вот вам инструкция того, как все это отключаете вы уже после заключения договора.» так как товар, который нас интересовал был только в этом магазине, и консультант магазина нам очень помог, то решили все же взять. Придя домой, начала все отключать, как выяснилось смс-оповещения неизвестно отключат или нет, а со страховкой жизни вообще песня Мне нужно получить только в понедельник от Ренессанс жизнь смс с документами для заполнения, после чего все распечатать, подписать, ПОЕХАТЬ НА ПОЧТУ и заказным письмом за свой счет отправить документа и сидеть ждать от моря погоды, только для того, чтобы ВАСИЛИНА получила деньги за доп.продажу! Вряд ли вообще когда-нибудь обращусь в этот магазин.после покупки вместо позитивных эмоций от новой вещи, только одни негативные испытываю.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Lisa LOVE ❤5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Виктор Воронов3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Артём Иванов20 отзывов
ВР
Виталий Резцов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Виктория С14 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
🍪
Мы используем cookies подробнее