............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
3.4
336 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
253
Цены
Фото
17
3.4
336 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕК
Екатерина Корабейникова
12 отзывов
Максимально неприветливый и не клиентоориентированный персонал. Только один продавец Андрей Колесников был приветлив более менее и отзывчив. Заказала фен через интернет - магазин, было написано, что доставка на следующий день. Приехала в этот день доставки днём, сказали , что товар в пути и сегодня будет в магазине. Приехала в 19.15 -товара нет и сказали,что не будет, сегодня нет доставки со склада. Притом при заказе было написано, что товар в наличии в магазине,но забыли уточнить что это витринный образец. В итоге пришлось забрать его, потому что без фена не обойтись уже было. За все это время я успела пообщаться с 4 сотрудниками и они все, кроме Андрея, были максимально не просто равнодушны , а отвечали на вопросы и делали свою работу так, словно они там в рабстве. Отвратительное отношение к своей работе . Первый и последний раз я была в этом филиале.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Светлана Вячеславовна
15 отзывов
Сервис ниже плинтуса, а особенно кредитный эксперт который не заинтересован в выдачи продукта, соответсвенно и не заинтересован в продажах.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Влад Городской
15 отзывов
Отличное обслуживание, продавец-консультант помог выбрать наушники, все варианты показал. Благодарю
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ИЩ
Инна Щ
8 отзывов
У меня такая же история, как у Ольги Д. от 22.11.2025, только еще и обнаружились «подводные камни» с банком! Помимо беготни по почтам и страховым компаниям, теперь вместо 30 тыс я должна заплатить дополнительные 20 тыс, за какие-то подключенные страховки от банка! Три раза приезжала в магазин, они никакой информации по доп услугам не дают, говорят: мы от банка деньги получили, теперь это ваши проблемы! Идите и разбирайтесь! В итоге покупка обошлась мне в 50 тыс рублей! Никогда не покупайте ничего в М-видео!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
Денис Дремин
11 отзывов
Купили на днях новый холодильник взамен сломанного. Пришли, выбрали с помощью консультанта. Уже пользуемся, все супер
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Элина Спирина
4 отзыва
Спасибо за ноутбук! Очень довольна приобретением)
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
А
Андрей
5 отзывов
Покупали в прошлом году телефон и чехол. Всегда настаивайте на выдаче чеков(никаких чеков на электронную почту ждать не нужно, они их всё равно не присылают, о причинах далее). Консультант обманул на 4300 рублей: включил в чек позицию, которой не было в заказе, и фактически она выдана не была (игровая мышь), озвучил общую сумму покупки, мы расплатились,нам сказали,что чек придёт на электронку,мы покинули магазин.Естественно никакого чека не пришло,а в суете мы этот момент не перепроверили.Устроившись на новое место работы,я озадачился восстановлением чека,в самом магазине сказали,что восстановить не могут,дали справку о приобретении телефона и на этом всё.Однако, потом супруга узнала,что чеки можно восстановить через чат-бот, мы восстановили и выяснилось,что помимо телефона, чехла и подписки мкомбо(которую тоже не просили, но за неё заплатили),стали обладателями игровой компьютерной мыши логитек,которую не получили даже. То есть фактически мы консультанту(имени и фамилии писать не буду, информацию будет отправлена в Роспотребнадзор и другие правоохранительные органы), купили игровую компьютерную мышь. Да и вообще странная кросс-продажа к телефону и чехлу приобрести компьютерную мышь. Поэтому всегда настаивайте на выдаче чека и сверяйте все покупки не покидая эту точку, если вдруг решили здесь что-то приобрести.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Ольга Долматова
12 отзывов
22.11.25 пришли в М.Видео по адресу г.Владивосток Народный проспект, 20 Начали оформление рассрочки Менеджер кредитование ВАСИЛИНА начала доп продажу страховки и смс-уведомлений Я проговорила, что ничего из этого мне не нужно На что она сказала «я это никак не могу отключить, но вот вам инструкция того, как все это отключаете вы уже после заключения договора.» так как товар, который нас интересовал был только в этом магазине, и консультант магазина нам очень помог, то решили все же взять. Придя домой, начала все отключать, как выяснилось смс-оповещения неизвестно отключат или нет, а со страховкой жизни вообще песня Мне нужно получить только в понедельник от Ренессанс жизнь смс с документами для заполнения, после чего все распечатать, подписать, ПОЕХАТЬ НА ПОЧТУ и заказным письмом за свой счет отправить документа и сидеть ждать от моря погоды, только для того, чтобы ВАСИЛИНА получила деньги за доп.продажу! Вряд ли вообще когда-нибудь обращусь в этот магазин.после покупки вместо позитивных эмоций от новой вещи, только одни негативные испытываю.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
Lisa LOVE ❤
5 отзывов
недавно приходили сюда за новым телефоном для дочери в подарок на день рождения, консультант был приятный, помог выбрать. приходим именно сюда целенаправленно, так как очень много техники куплено тут и все с ней в порядке
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Виктор Воронов
3 отзыва
Вообще отличный магазин, обслуживают вежливо, всегда консультируют, подробно объясняют, и по выбору все очень даже не плохо, рекомендую!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
zinzor
1 отзыв
При замене кондиционера, мне пришлось близко столкнуться с работой команды продавцов и консультантов магазина «М.Видео», расположенного по адресу: г. Владивосток, Народный проспект, 20. Какую терпеливость и сдержанность проявлял коллектив при обслуживании клиентов в возрасте, которые не очень «дружат» со всей современной техникой и гаджетами. Особенно хочу выразить благодарность Даниилу за его внимательность и готовность помочь, его компетентность и отзывчивость сделали мои проблемы разрешаемыми и надеюсь мой вопрос будет полностью закрыт. Ваша забота о клиентах действительно заметна. Я хотела бы поблагодарить Вас и сказать Спасибо, вы мне очень помогли! Андреева З.П. 14.11.2025 г.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Рубан
22 отзыва
Оформила ЭКСПРЕСС доставку в течение 2-х часов. В итоге доставку ждала больше двух суток. Так и не дождалась. Позвонив на горячую линию, мне сообщили, что доставят в течение 2-х часов. Через 4 часа, позвонив снова, мне сказали, что доступен только витринный образец, и если вы хотите новый прибор, вы можете приехать за ним сами на склад.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
20 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуац…
Артём Иванов
20 отзывов
Отвратительный сервис, все битую технику свозят сюда. При заказе через приложение выяснилось, что товар с витрины (в приложении такой информации не было). Через поддержку говорят вся информация в магазине, в магазине говорят все вопросы через Москву. По факту техника битая, с деформированным корпусом. Последняя покупка в этом магазине
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ВР
Виталий Резцов
5 отзывов
Продали телевизор на 1709 рублей дороже чем на витрине
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АА
Анастасия Алексеевна
7 отзывов
Покупали телевизор в рассрочку, якобы без переплат! Там менеджер ВАСИЛИСА, оформила и сказала, что платные только смс и вы их можете отключить! А то что там платная рассрочка, которая стоит восемнадцать тысяч, она видимо забыла и это включили в договор! А нам дали чек где цена только телевизора! Мы спокойные и пошли домой и только дома увидели данный сюрприз! В общем не видитесь на эти рассрочки!! Деньги не возвращают, помощи никакой! Клиентоориентированность нулевая! Ужасный магазин! Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
LS
Leona S
2 отзыва
Помогли подобрать бытовую технику в дом, спасибо, все работает исправно
Полезно
0
Виктория С
14 отзывов
Не платите за быстрый сервис, смысла в этом нет, лишняя трата денег и времени. Продавцы должны предупреждать на что распространяется гарантия, а не просто говорить о том, что по любой причине можете вернуть товар в течение всего срока
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ДА
Даниил Абрамов
1 отзыв
Сотрудникам пофиг. Друг на друга перекладывают обязанности. Пришло уведомление что заказ готов к выдаче, в итоге простоял наверное минут 30 пока его выдадут. Плюс ничего не сказав включили в стоимость покупки подписки на сервисы для просмотров фильмов. Узнаёшь об этом уже по факту выдачи товара, просто заглянув в чек. Оказывается товар стоит дешевле, но несколько тысяч забирают на подписки. На кассе говорят что "там ещё есть бонусы". Честно говоря какой то ход конём прям
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
MB
Max Belych
8 отзывов
Благодарю толкового парня-консультанта за помощь с выбором телевизора. Доволен как слоняра крутой покупке)
Полезно
0
н
неизвестный
9 отзывов
Отвратильный магазин, сотрудникам на все пофиг, мало того что ты сам ходишь ищешь сотрудников, сотрудники говорят разные вещи, плюс, приобретая товар стоит количество кэшбека начисляемого за его приобретение, при этом когда ты покупаешь и спрашиваешь какое количество кэшбека тебе будет начислено, сотрудник говорит о наименьшем количестве начисляемого кэшбека ( у нас за товар должно было начислиться 26500 вместо это суммой 14000, на вопрос почему? Сотрудник улыбчиво ответил мы ничего с этим сделать не можем, вот так) не рекомендую, а если все же, вы что-то приобретаете в магазине, смотрите внимательно как на сам товар, так и на количество кэшбека начисляемого вам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ИБ
Игорь Б.
14 отзывов
Покупал холодильник, нашел тот который искал, цена была адекватная. Качеством доволен
Полезно
0
MK
M K
3 отзыва
Один неформал консультант, который грубит. Больше в зале не нашел ни одного консультанта, ушел без покупки. Мвидео как всегда разочаровал.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ВК
Вероника Кардашова
22 отзыва
Консультантка на кассе ругалась с какой-то ста ру хой, они так были увлечены друг другом, что мне никто не достал товар. Остальные прочие разбежались.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
СК
Светлана Комиссарова
1 отзыв
Отвратительный магазин, персонал хамский, обманом навязывают ненужные подписки, говорят, что без них ничего не будет работать, и у них выходит дешевле (что лож) лишь бы урвать. Продавец сам активировал подписку не предупредив, что после этого её нельзя будет отменить.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
СЕ
Станислав Елыков
2 отзыва
Купили телевизор TCL 65 дюймов, в полной проверке в магазине было отказано, проверили только на включение и выключение. Остальное , сказали : проверяете дома. После полной проверки телевизора в домашних условиях , телевизор оказался с дефектом матрицы - «битые пиксели». На следующий день была написана претензия на замену телевизора. Прошло 15 дней. Вопрос по замене так и не решили. Тем самым, магазином нарушены установленные сроки замены или возврата . На звонки не отвечают. Думаю, что решение данной проблемы только через суд. Ответы на отзывы в телеге и в контакте - это всё фикция. Делайте выводы.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
KB
Kilimandzharo Black
16 отзывов
Товар продается и висит не с тем ценником, разница в цене около 700 руб не мало. Продавец хамит, цинично требует процитировать закон издевательским тоном, когда я указала на то что товар с неверным ценником. Еще начал обвинчть меня чьо может я перевесила. Рядом даже похожих ценником небыло. Специально будто вешают товпр под др артикулом и потом на требовпния продать по той цене уаеренно унижают и хамят. Это просто произвол. Их так учпт или сами таеое придумали?! Если бы при всем этом было вежликое обслуживание еще, так ведет себя менеджер как на базаре.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
КН
Константинова Наталья
5 отзывов
Приобрели в д.сад компьютер, пректор и телевизор. Техника работает без перебоев, по цене приемлемо. Есть доставка
Полезно
0
ЕМ
Егор Максименко
3 отзыва
Очень торопился на работу и смог получить в этом магазине быструю и хорошую помощь с выбором техники. Сотрудник Анастасия продемонстрировала широкие знания в области характеристик на разный тип товаров, что позволило мне проще определится с выбором. Остался доволен покупкой
Читать целиком
Полезно
1
РМ
Роман М
1 отзыв
Приятный магазин, широкий выбор техники, продавцы приятные. Пришёл за новым смартфоном. Изначально хотел выбрать Ксиоми, но продавцы показали более крутой Инфиникс, - с ним и вышел. Прекрасный смартфон, всё нравится! С этим смартфоном, жизнь будто заиграла новыми красками!!!
Читать целиком
Полезно
0
АЧ
Александр Чумак
1 отзыв
Очень приятный магазин, понравилась квалификация сотрудников, консультант Анастасия очень сильной помогла с выбором, подобрала хороший телефон за приятную цену, покупкой доволен, буду приходить ещё, магазин рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
К*
Ксения *
12 отзывов
Купила ноутбук в этом магазине и консультант предложил оформить полис страхования с возможностью обмена ноутбука. Согласилась, оплатила. А когда пришла сдавать - мне сказали Ой, а у вас не тот полис. Надо было другой оформлять, по этому вы только гарантийный срок увеличили. А как я должна знать названия полисов ваших?! Сотрудник магазина предложил, я согласилась! Очень удобно так делать продажи полисов, а потом оказывается, что сам виноват, надо знать названия и не верить сотрудникам!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Т
Татьяна
1 отзыв
Отличный магазин. Особенно хочу выделить продавца консультанта Екатерину. Поможет, подскажет.
Полезно
0
Полина Потапова
7 отзывов
Прямо сейчас некому обслужить на кассе. Нонсанс
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Софья О
11 отзывов
Мало того что в зале ни одного консультанта, так и если все таки удастся найти хоть одного, при попытке уточнить информацию в ответ можно услышать откровенное хамство и что им некогда заниматься поиском товаров, как сделал сотрудник Иван работавший 23.05
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Владислав Касснер
7 отзывов
Время работы до 22:00, в 21:40 уже закрыты.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ДЧ
Дмитрий Чуликов
6 отзывов
Вы на приколе в своем магазине ? Пришли в магазин, нужен был заливной шланг для стиральной машинки. Взяли товар, пришли на кассу, и простояли 15 минут - просто чтобы оплатить товар. Сидела какая-то тучная дама, и сказала «я же сказала, я ничего не пробиваю, как продавцы освободиться так вам все пробьют». Все это в максимально грубой манере. Очень не довлел вашим обслуживанием, чтобы просто оплатить товар, нужно стоять и чего-то ждать. Чего не ясно, зато все знают доят с важными лицами и говорят что заняты, хотя даже ни с кем не общаются.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
НЗ
Наталья Зорникова
3 отзыва
Покупали стиральную машинку с сушилкой, спасибо менеджеру Даниилу за грамотную и качественную консультацию!
Полезно
1
XI
Xenia Ignatova
11 отзывов
Покупали новый телевизор, оставить довольны обслуживанием: продавец показал несколько неплохих вариантов и мы выбрали подходящий. Мы довольны!
Полезно
0
ОМ
Оксана Мартюшева
2 отзыва
отвратительный персонал. с программой на кассе как будто в первый раз работают. одна девушка начала гавкать в зале. подумали что ребёнок балуется, а выходит взрослая девушка с бейджиком кассира.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Яна Кожевникова
77 отзывов
Самое ужасное обслуживание, и не зависимо от города. Персонал как на подбор, в зале вечно никого нет, на кассах тоже. Программу будто первый раз видят.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Timur Vladivostok
143 отзыва
Ассортимент неплохой, но консультантов критически не хватает. Чтобы тебя проконсультировали надо сначала поймать консультанта, который один на целый зал, а магазин не маленький. Не рекомендую данный филиал. Ах да, много накрученных положительных отзывов.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
aQ
al.bina Q
6 отзывов
Клиентоориентированность на нуле, девушка, которая которая нас обслуживала, вела себя по хамски. На вопрос как отменить заказ, грубо ответила: «в приложении» и ушла
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Алена Алиева
9 отзывов
Приобретала в м видео стиральную машину Gorenje . Через 1,5 года дно у машинки стало подтекать. По закону РФ гарантия не может составлять менее 2 лет по таким изделиям (5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. (п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)) Зам. директора и директор вместе с ней не знают законы. Отказали мне на мое заявление по вызову мастера. Я не знаю где М видео набирает таких некомпетентных сотрудников или зп маленькая, чтобы на должность брать образованных людей. Сам сервисный центр gorenje вызвал мне мастера без проблем по гарантии.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Виктория 1334
27 отзывов
Данил супер менеджер, помог, рассказал, клиентоорентированный, спасибо большое за таких сотрудников🙏🏼
Полезно
1
Аркадий Гудвен
3 отзыва
Купили зарядку на айфон оригинальную якобы за 7к. А она работает через раз
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
Валерия Шлыкова
4 отзыва
Наглость консультантов меня поражает. Без твоего ведома подключают подписки , чтобы заработать деньги либо сделать план! Пытаются от этого потом отвертеться , смотря прямо в глаза - ой забыли сказать . Не уважение к своим покупателям . Не советую ходить в этот магазин .
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Все комментарии
ВВ
Ви В.
17 отзывов
В данном филиале отвратительная клиентоориентированность. Консультант Алина - принеприятнейший сотрудник, которого невозможно было поднять со стула. Мы самостоятельно выбрали стиральную машинку, хотели уточнить технические характеристики товара, но Алине показалось, что главная ее компетенция -сидеть и надувать шарики. Несколько раз, глядя ей в глаза, позвали консультанта (по итогу лениво, но к нам все же изволили подойти). Поняли, что девушка не владеет никакими знаниями о товаре, ко всему прочему от каждого вопроса смеялась)))) простите, от каждого слова (сложилось впечатление, что человек был не в себе). Из-за таких сотрудников лишний раз хочется обходить ваш магазин стороной. Машинку приобрели в другом месте. По комментариям от других посетителей понятно, что никаких мер по пресечению вседозволенности в отношении данного сотрудника (Алины) не принимались. Очень жаль.
Читать целиком
Полезно
4
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
НТ
Никс Т
8 отзывов
Продали вскрытый чехол! На вопрос почему вскрытый, ответ «просто посмотреть»!
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Алексей Б👔
14 отзывов
Купил наушники беспроводные. Цены и обслуживание устроили
Полезно
0
Vi TI
25 отзывов
Некомпетентные консультанты. Консультант Алина, у которой на бейджике вместо имени написано «душнила», что оч странно для стандартов компании. Ну да ладно. Не смогла проконсультировать в выборе пылесоса. Сказала, что мощность потребления и мощность всасывания это «плюс минус одно и тоже». На мою просьбу позвать другого консультанта, который отвечает за этот отдел, сказала, что она и есть консультант и все знает. Когда я настояла, чтобы все-таки позвали кого-то другого сначала оч долго ходила по магазину. А потом сказала, что все заняты. Хотя в магазине из покупателей было только двое человек. А консультантов в зале ни одного. Интересный подход к обучению консультантов вообще у Вас. Отвратительный персонал, который даже не знает банальных вещей. Было два простых вопроса: какая мощность у пылесоса и какой фильтр там стоит - но ответить Алина не смогла. Объясните ей кто-нибудь, пожалуйста, что мощность всасывания и мощность потребления энергии - это разные вещи!
Читать целиком
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее