............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Krasmi 

​Цветочный супермаркет
4.3
243 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы191

Цены

Фото147

4.3
243 оценки
НГ
​Наталья Г​5 отзывов
Приехали приобрести гладиолусы, на минуточку 450 рублей за ветвь, почти закрытые. Но не смогли: ‘я нас доставки, ждите цветов примерно 30 минут’. Не знаю как директор салона, но как владелец собственной розничной сети даю оценку такому отношению к покупателю в условиях обилия предложений как недопустимому. Человек пришел ногами за покупкой, в салоне кроме него никого нет, но приобрести не может, потому что руководитель не позаботился о необходимом количестве персонала в день повышенного трафика, а также поставил доставочные заказы выше других. Ок. Куплены в результате по 200 рублей ветка красивые раскрытые гладиолусы у ваших конкурентов. Спасибо за экономию в 2750 рублей и много рублей в будущем, забыв ваше место к посещению в дальнейшем
Читать целиком
​Наталия К​23 отзыва
Отношения к клиенту ужасное. Клиент - юр.лицо. Не могут более месяца предоставить закрывающие документы, упрашивали можно сказать их предоставить. Как-будто это не их обязанность , а наша прихоть! После того, как руководство компании уже «не выдержало» , а напрямую пыталось написать руководителю ИП Красикова, один из сотрудников вдруг решил , что имеет право звонить и угрожать , оскорблять руководство компании из-за обратной связи. Сотрудник - Олеся Сергеевна. Прошу заметить, какая ОС от нашей компании было настолько предоставлена на рассмотрение руководства. Цитирую : «Прошу вас переслать данные диалоги руководителю, для выстраивания корректной работы бухгалтерии и для продуктивного дальнейшего сотрудничества.». Никто так и не связался. Документы предоставили ФОТОГРАФИЕЙ, даже не сканом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нарико Кириллина​2 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
9 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Приходите к нам ещё 💛
​Alena Smorgon​73 отзыва
Неоправданно высокая стоимость цветов! Цена указана за одну штуку, продают только упаковкой, не понятно почему сразу не указать стоимость за упаковку. Ну и сама цена дороже чем в обычном магазине цветов.. орхидея в горшке, не цветущая 9500₽? Это как вообще? В среднем по городу 2.000-3.000... хотела выбрать несколько орхидей разных оттенков, купить срезку, посмотреть прозрачные горшки для орхидей, подвязки- палочки, в итоге ушла ни с чем. Магазин не для обычного человека, хоть и написано-супермаркет цветов. Это больше для оптовиков, и то, даже для оптовых завышено, как по-мне. В общем, каждому своё.
Читать целиком
ЕЧ
​Екатерина Чуприна​4 отзыва
Делали предзаказ на банч нобилиса (5кг), в банче оназалось куда меньше пихты по весу, сейчас уже не назову точную цифру, но не хватало больше 700 грамм. У меня большие сомнения, что это именно Нобилис, я впервые столкнулась с тем, что Нобилис желтеет и сыпется! Это вообще как? Обычно, даже высыхая, стоит в сухоцвете год смело. И сравнивая ветки, с которыми работала предыдущие годы намного гуще. Так вышло, что первый банч мне привезли уже сухим и осыпанным, написала претензию, нам его заменили. Но второй, если не осыпался сразу, так осыпался на следующий день! (Фото от первого банча) Ужасное состояние второго есть только на видео.
Читать целиком
​Валерия Л​1 отзыв
Предзаказ пихты Фразера оформлен и внесен 100% аванс 15.11.2024. (Оплата по заказу клиента №УТ-9491) Ожидаемый срок поставки перенесен с 10-15 декабря на 20-22 декабря, уведомили без малейшего намека на «просим прощения за неудобства». Теряли факт оплаты, дважды запрашивали желаемое время доставки, сообщили о повторном переносе доставки на период с 24.12, опять без малейшего вообще намека на хоть какую-то базовую вежливость. Запросила возврат денег в связи с переносом сроков доставки, перестали отвечать, звонки скидывают. Очень «клиентоориентированно», спасибо большое! Ранее брали пихту у вас, в этом году в виду дважды перенесенных сроков уже и не видим смысла ее ставить на пять дней. P.S. поставьте менеджерам Т9, чтобы хотя бы орфография не страдала.
Читать целиком
КМ
​Кира Макеева​3 отзыва
Хочу поделиться впечатлениями Очень приятная компания! Не смотря на неоднозначные отзывы, решила обратиться за букетом именно в Красми И не пожалела! Понравилось все! приветливые лица на входе в магазин, предложение помощи сориентироваться в большом пространстве, девушка проводила в большой холодильник, обратила внимание где цветы со свежей поставки, а где с прошлой со скидкой (это очень порадовало! Видно , что нет задачи во что бы то ни стало продать старые цветы). Выбрали состав. Пошли собирать букет. Не люблю ждать, это утомительно Но не в этот раз! За 20 минут узнала столько информации о цветах😳 Какие стойкие, а какие нет. Как правильно делать срез. Как подкармливать и даже как можно взбодрить немного уставшие цветы при помощи кипятка 😳 Вышла из магазина с прекрасным букетом и багажем знаний! Спасибо за цветы, сервис и настроение! 9.11.24
Читать целиком
ВК
​Валера Ким​1 отзыв
На днях заехали с супругой в цветочный. Никогда тут не были и не знакомы с правилами. Девочки все рассказали и так как у нас был ограниченный бюджет на букет, предложили в честь первого посещения, воспользоваться ценами как для оптовых клиентов. Собрали не большой, но очень приятный букетик. Уложились в наш бюджет. Очень порадовало такое отношение. Спасибо вам большое, Кира и Олеся. Супруга очень довольна.
Читать целиком
А☝
​А ☝️​41 отзыв
Посещала салон 5.11.24, срочно искала небольшой букетик, по дороге заехала и парковка есть- это единственные плюсы. Столкнулась с надменным недовольным общением девочки на стойке, без желания помочь и предложить варианты. Очень не понравилось отношение. Если нужен бюджетный - это не к нам, у нас опт пачка….или в витрине по 6-7 тыс и выше - подвявшие букеты и розы не первой свежести в вазонах. Какое инфо по опту? Просто опт и стоит ждет пока я уйду 🙄. Тираж 30 кг или 500 шт опт? Теперь вывод запомнила - точно ВСЕГДА проеду мимо, не хочу портить себе настроение. Проехала в другой салон - девочки выбрали и быстро собрали красивый букет в мой бюджет! Работа с клиентом и уважение очень важны!
Читать целиком
СИ
​Сергей Иванов​4 отзыва
Я являюсь клиентом данного магазина много лет! В очередной раз пришел за цветами и взял сколько мне было нужно в холодильнике (так делал всегда). Когда подошел к упаковщице, попросил чтобы мне обвязали лентой, первое что мне сказали с грубым тоном вместо «здравствуйте», «где вы их взяли?», взяв у меня цветы и начав грубо отдергивать листья, хотя я не просил их отдергивать стали говорить грубым тоном что цветы продаются только пачками. На мой ответ что я являюсь клиентом магазина много лет и данным образом всегда покупаю цветы я услышал что « я тут работаю с самого открытия и могу забрать у вас цветы». Хотя я ни разу не видел эту сотрудницу в данном магазине. На что я развернулся и ушел. Сотрудницу зовут Кира. Очень надеюсь что данный сотрудник будет уволен ибо в данный магазин я не вернусь!
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей, помогите нам более детально разобраться в вашем обращении, оставьте ваши контак…
А
​Александр​2 отзыва
Ужас! Скупердяи! Зашёл взять несколько роз, ребенку в комплимент к подарку. И за то, что мне их просто вытащили из холодильника и навязали ленту содрали 350 рублей за сборку!
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
1 августа 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Вероятно вам рассчитали покупку по оптовой стоимости. Для оптовых покупателе…
РЗ
​Ринат Зиновьев​10 отзывов
Собрали быстро мне букет в честь регистрации сестры, все красиво получилось, спасибо)
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
30 июля 2024, официальный ответ
Ринат, благодарим за отзыв, ждём вас вновь!
​Звезда Вл​20 отзывов
Лучший магазин, большой выбор цветов и аксессуаров, всегда оперативно обслужат и проконсультируют. Заезжаю к ним всегда, когда нужны не банальные букеты.
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и ждём вас вновь!
ОК
​Ольга Казакова​6 отзывов
Заказывала букет по ватсап. В заявке озвучила что мой бюджет 3000-3500р. Согласовали вид цветов. Сделали букет, прислали фото, про стоимость ни слова не сказали. Приехала забирать, озвучили цену 3630р. Почему больше моего бюджета??? На что мне очень нагло сказали, что цветы у них упаковками и они что-то там не могут по другому. Но для этого я указала диапазон цены. Можно же сделать чуть меньше стоимоть. Ну или если вы не вписываетесь в максимальную сумму, связаться и согласовать этот вопрос. Для меня такой сервис неприемлем.
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга, благодарим Вас за конструктивный отзыв. Действительно, цветы в нашем супермаркет…
НН
​Надежда Н​23 отзыва
Была у вас в магазине в субботу 23.03 днем, остались двойственные чувства. Ассортимент классный, схема покупки по пачкам - ну ее либо принимаешь, либо нет, такой магазин. Но вот два момента: первое: бросилось в глаза, как девушка-консультант не бережно хватала цветы, когда пересчитывала количество, показывала, сколько будет в пачке. Ветки прям отдирала друг от друга. Розочки прям за соцветия хватала, мне так стало жалко цветочки🙈 и вот второе, грустное: купив две пачки (розы и гиперикум) на месте не стала проверять, а зря. Сама до дома донесла бережно. Когда открыла пачку роз - из пяти веток на двух цветы просто отвалились, были пожухлые, отломанны, в общем. То ли их вот так хватали, то ли кидали при транспортировке. Конечно, это меня расстроило - 700 руб в мусорку, фактически. Кое-как спасла (маленькие огрызочки в вазе на фото), но видать уже давно были надломлены, тк уже на второй день были пожухлые.. Итог: 1. необходимо проверять каждую пачку на месте; 2. Первый раз видела, чтобы с цветами так грубо работали и хватали за "голову". 3. Для ИП очень приятные цены, хоть регистрируйся и покупай в 2 раза дешевле
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
26 марта 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день, благодарим вас за развёрнутый конструктивный отзыв. Помогите нам более детальн…
​Sasha Nikolaevna​46 отзывов
Большой ассортимент цветов👍🏻
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
17 марта 2024, официальный ответ
Благодарим, ждём в гости снова!
DS
​Dmitriy Sm​1 отзыв
Оказалась достаточно неприятная компания. Обман. Указана одна цена, на самом деле в 2 раза выше. Целый день пытался заказать цветы, так и не получилось. Заказал в другой компании, где люди оказались более приветливы.
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий, спасибо за обратную связь. Помогите нам более детально разобраться в Вашем обр…
СС
​Светлана Сумарокова​2 отзыва
Самый любимый цветочный супермаркет и мною обожаемая цветочная фея КИРА 🥰
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
21 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим, что выбираете Krasmi!
​Альбина​5 отзывов
Прекрасное место для покупки цветов 😊
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Альбина, благодарим, и ждём в гости снова!
ES
​Elena Sinenko​12 отзывов
29го декабря купили пихту Фразера за 17.000 рублей. Уже тогда смутило, что девушка при покупке сказала, что она может пожелтеть на следующий день, если что звоните. Так и случилось, к 31 декабря это было желтое дерево. Мы позвонили, сказали приезжать менять на другое дерево. Когда мы с горем пополам замотали елку, привезли, оказалось что в наличии больше нет больших деревьев, а остались только маленькие, которые стоят 10.000. Магазин отказался возвращать разницу в цене, также отказался как-то еще решать этот вопрос. Ответ был категоричен - мы деньги не возвращаем. Пока мы находились в магазине, еще один покупатель пришел с той же проблемой - принесли ёлку домой, она пожелтела на следующий день. Сотрудник магазина сказал - это такая партия. Так какого черта вы продолжаете продавать эти плохие елки, зная что они желтеют?!? Чтобы навариться перед Новым годом, вот ответ. Пришлось забрать маленькое дерево, которое тоже кстати не первой свежести, не уверена что и неделю простоит. Все праздничное настроение испорчено, 17.000 рублей псу под хвост. С таким отвратительным отношением к покупателям я еще не сталкивалась. Обман чистой воды.
Читать целиком
DV
​Denis Vilchinskii​8 отзывов
Заказали 2 пихты фрайзера к новому году со 100 % предоплатой. Приехали забирать и ужаснулись (см. фото). Пришлось срочно искать необходимые нам пихты и платить за них на 30 % дороже. Хорошо, хоть не отказались возвращать оплату, но и то, ждём ее возврата уже неделю, ссылаются на банк.
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день Денис, возврат средств для вас будет сделан до 30.12.2023г. (в течении двух недель с дат…
мн
​марина негодова​12 отзывов
Очень хороший цветочный магазин! Рассчитан на оптового покупателя, огромный выбор цветов. Для розничной покупки составят букет. Перед Новым годом продают шикарные ёлки!
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина, благодарим за отзыв, и за выбор Красми!
ЛЛ
​Лариса Лариса​5 отзывов
Говорить можно много и ситуаций неприятных было уже достаточно. Последняя ситуация просто вогнала в шок если честно. Заказала цветы в объёме 45 штук хризантем, уточнила и попросила, цветы в роддом, уверили и убедили в том что все будет отлично. Но цветы частично в ужасном состоянии, я лично оставила отзыв и попросила передать руководству и избавить меня от рассылок. В общем, совет руководству, не оправдывать своих работников, а начать уже слушать и слышать своих клиентов. Среди знакомых, уже многие разочарованы вашей работой.
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Лариса. Спасибо за обратную связь. Помогите нам более детально разобраться в Вашем обра…
​Татьяна Р.​46 отзывов
Лучший цветочный 🔥
​olga chitaeva​16 отзывов
Магазин с хорошим выбором цветов. Обслуживание и простор помещения располагают. Это плюс. Оставляет недоумение 25% к стоимости букета услуги флориста. Чем отличается укладка хризантемы от розы? Почему стоимость работы привязана к стоимости цветка? Согласитесь, когда платишь 1400 за упаковку букета, это много... Как я понимаю, это компенсация оптовой цены..
Читать целиком
Kц
Krasmi, цветочный супермаркет
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание и наше пространство…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее