............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nova-service 

Центр ремонта телефонов и компьютеров
4.8
102 оценки
4.8
102 оценки
SU
Sberid User10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Черноусов3 отзыва
Читать целиком
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, к сожалению мастера не было на месте по причине здоровья. Сейчас мы работаем в исправн…
Коля Кошкин3 отзыва
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
14 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь)
KZ
Kristina Z65 отзывов
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв,больше не роняйте=)
ВК
Василий Кондратьев6 отзывов
Читать целиком
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо)
ВВ
Владислав Вдовин3 отзыва
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
13 августа 2024, официальный ответ
Благодарим
Георгий Авдеев6 отзывов
KK
Katya Kakorina1 отзыв
25.01.23 я принесла в ремонт ноутбук, на следующий день 26 января мастер сообщил, что нужно заказывать крышку. Он сказал, что нужно внести пред оплату в размере 3000 р. Сначала я попросила у него протокол работ и порядок цен, он мне отправил квитанцию о приемке (с ложным инн, как я заметила сегодня, и без порядка цен) и я перевела деньги на его карту. Сказал, что нужно подождать неделю. 08.02 сказал, что деталь отправлена во владивосток. 28 февраля я решила забрать ноутбук из сервиса, тк деталь еще не пришла. Мастер это объяснил, что якобы какие-то проблемы с доставкой. 16.04 я звонила, говорил те же байки о транспортной компании. 21 марта спрашиваю где трек номер, прийдет ли крышка вообще. 22.03 он ответил, что в пятницу (24.03) будет забирать посылку. В пятницу не набрал и ,опять же, я пишу уже в понедельник, где крышка. Игнор. 28.03 он пишет, что готов принять в ремонт, я спрашиваю сколько будет делаться и сколько нужно будет доплатить. Сказал, что сделает бесплатно, но про время не сказал. 3 апреля его опять нет в сервисе. Я уже точно понимаю, что какой-то скользкий тип, говорю, что не хочу сдавать ноутбук на ремонт, отдайте крышку и все. Он такой да да, сегодня к вам подъеду, наберу вечером. Спойлер. Не набрал. На следующий день набираю его, он говорит, что в центре, говорю я тоже и подъехала к нему. Он выходит с пустыми руками, я говорю где крышка, он такой, а я за ноутом, я вам тогда отправлю завтра яндекс доставкой. Конечно же не отправил. Вчера, 6 апреля, звоню ему, говорю я сама в сервис подъеду. Отвечает мне сонным голосом, что он там будет вечером. Нахожу номер начальника. Выяснилось, что он уволен уже как две недели назад. Якобы начальник снял с себя вину, сказав, что ну он же уволен, якобы натворил делов в его отсутствие. Типо извините, если что вам скидку сделаем. Пишу, тому мастеру о том, что я знаю, что никакой детали нет, возвращайте деньги, в ином случае я обращаюсь в полицию. 2 месяца и 2 неделю в пустую, деньги не вернули, заявление в полиции.
Читать целиком
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извиняюсь за очень запоздалый ответ. Сотрудник уволен.Как новый управляющий компании п…
Михаил Панкарин10 отзывов
Ксения Ащеулова3 отзыва
Если не хотите терять время найдите другой сервис. Обрашался для замены экрана на телефоне, предложили 2 варианта, выбрал тот, что подороже, оставил телефон, ни чека, ни акта ни кто не предоставил. Уточнили, что нужен будет пароль от телефона, для того чтобы потом проверить, я отказался, после чего человек принял телефон ничего не сказав. Пришёл забирать телефон, все нормально, сделали в срок, быстро посмотрев, не заметил что на светлом экране есть пятно, которое видно даже когда просит пароль. Обратился к человеку, который делал, он ссылается на то, что я не предоставил пароль и на сам экран нет гарантии, только на работу. Якобы это моя ответственность, что я не предоставил пароль, а он покупал экран в другом сервисе. На вопрос почему об этом сразу не сказали, мне ответили что каждому устанешь рассказывать это. Если я бы изначально знал, что если нет пароля, все под мою ответственность и гарантия только на работу, поехал бы в другое место, это можно озвучить человеку изначально. За все заплатил 4500, что в аналогичных сервисах стоит дешевле.
Читать целиком
Валерия 2853 отзыва
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за высокую оценку 💛 Мы стараемся 😁
KG
Ks Gorbunova10 отзывов
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
20 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку!
МТ
Мария Т1 отзыв
Nova-service, центр ремонта телефонов и компьютеров
20 января 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку 👌 Всегда рады помочь!
🍪
Мы используем cookies подробнее