............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
132 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
104
Цены
Фото
16
2.9
132 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
UX
User X
8 отзывов
сотрудницы этого пункта
Полезно
1
НХ
Никита Храменков
13 отзывов
Отличный пункт выдачи девочки работаю отлично.
Полезно
0
Дмитрий Кан
3 отзыва
Самый лучший пункт . Вчера приходил все чисто ))))
Полезно
1
Адидас Адидас🌸
4 отзыва
Сегодня я пришла в Озон забрать заказ. Я спокойно попросила девушку проверить, работает ли гирлянда, но она начала вести себя неадекватно: разговаривала грубо, была раздражённой и даже тыкала мне в лицо блоком питания. Я не понимаю, почему в Озоне нет возможности проверить зарядку или работоспособность электронного прибора на месте. Мне что, бежать домой, проверять, а потом возвращаться обратно? Это смешно и неудобно. Такое поведение сотрудника — просто недопустимо. Возможно, лучше рассмотреть вопрос об увольнении этой девушки, так как она совершенно не уважает клиентов. Это уже не первый раз — её эмоции просто ужасные, словно дьявольские. Вот видите, я впервые писала отзыв про первую девушку, которая была как ведьма — ей ничего не сделали. Сегодня я снова пришла в Озон забирать заказ. Первая девушка, на которую я писала плохой отзыв, ушла, пришла другая. Я спокойно показала ей код заказа. Однако первая девушка, которая была как ведьма, появилась и начала меня снимать на видео. Я сказала ей, что она меня снимает, но она продолжала, несмотря на мои просьбы прекратить. Потом подошла вторая девушка, тоже начала меня снимать и сказала, что если я написала на них жалобу, то они сделают то же самое со мной. Я была в шоке. Я попросила перенести мой заказ, но мне его не отдавали. Казалось, что надо мной издеваются. Я так и не получила заказ, хотя ждала. Они настаивали, чтобы я удалила жалобу, но я отказалась, после чего начали хамить. Только когда пришли люди мне наконец-то отдали заказ. Что это за поведение? Эти две девушки ведут себя неадекватно, словно две дурочки. Неужели они не понимают, как нужно себя вести? Прошу принять меры. Сотрудник который как ведьма выложила про меня Я не верю давайте посмотрим камеры от начала до конца там все по другому вы специально выложили отрывки только со мной а что вы себя та не показали 😂
Читать целиком
Полезно
1
Н Азаматовна
2 отзыва
Нормальный пункт выдачи 🙂↕️❤️ сотрудницы бомба вот читаю коменты аж смешно)) отзыв негативный пишут но все равно туда же и заказывают 😂😂 вообщем девочки молодцы ❤️ помогут где надо подскажут, встретила такую особу, прощу владельцев этого пункт отстранить таких клиентов,своим криком напугала всех нас(((( мне аж стало страшно 🫣
Читать целиком
Полезно
9
Яна Я
17 отзывов
Отличный пункт выдачи! Хорошие девушки работают. Кто негативит - у вас по жизни что-то?
Читать целиком
Полезно
4
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и наши с…
ИГ
Иван Глущенко
1 отзыв
Хороший пункт
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады слышать, что вам понравился наш пункт выдачи. Если у вас…
Екатерина Александровна
8 отзывов
отличный пвз, приятные сотрудницы👍💓
Читать целиком
Полезно
4
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова о нашем пункте выдачи и сотрудницах. Мы рады, что вы ос…
d
danil
1 отзыв
Самый лучший озон❤️
Читать целиком
Полезно
5
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что вы так высоко оцениваете наш…
Степан Макуренко
3 отзыва
Понравилось обслуживание
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось наше обслуживание. Мы ста…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хороший пункт
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи. Всегда стремимся предост…
ДЛ
Данил Леснов
1 отзыв
Хороший ПВЗ всегда забираю там товары , проблем с выдачей не бывает
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады слышать, что вам нравится наш пункт выд…
Вскрое4ка в помое4ке
2 отзыва
Пункт хороший пункт пвз, сотрудники вежливые.
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам понравилось…
AL
Artyom Likin
8 отзывов
Классный пункт, сотрудники вежливые.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады слышать, что наш пункт выдачи оставил у вас положительное впечатление. Вежливо…
ША
Шахноза Абдуллаева
2 отзыва
Самый лучший пунк , смотрю выставили фотографию девушки и лично мое мнение и я стала не вольном свидетелем этого разговора, сотрудник пвз объяснила этой девушке все внятно ) Обслуживание 👍 доброжелательность 👍
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам приятно слышать, что вы отметили доброжелатель…
Анастасия Пинчук
2 отзыва
Отвратительный пункт выдачи, работники вечно сонные, еле передвигаются, заказ ищут по минут 15-20, из за этого постоянные очереди, вечно грязно, забрать заказ, всегда пытка какая то Столько плохих отзывов, ПРИМИТЕ КАКИЕ ЛИБО МЕРЫ!!!!!!
Читать целиком
Полезно
6
O
Ozon
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами на нашем пункте выдачи. Ваши замечания о…
А
Анжелика
3 отзыва
Убогий пункт выдачи.. иначе назвать невозможно! Вечно очереди как в мавзолей... Девушки , которые работают вечно сонные, найти нечего не могут! на 1 товар ушло 15 минут поисков!! На самом пункте бардак все в коробках! Элементарно в пункте выдачи нет мусорки!
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Приносим извинения за неудоб…
Е.
Е .
21 отзыв
Постоянные очереди, часто закрываются
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
O
Ozon
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с очередями и частыми зак…
Bd
Bright diamond
8 отзывов
Не справляются и почему-то продолжают принимать заказы, видимо, чтобы очереди были 24/7. Отвратительно просто, стоишь между коробок под потолок, грязь, неразбериха, заказы найти не могут. Очень жаль, что озон ничего с такими нерадивыми пвз ничего не делает
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем пункте выдачи. Мы понимаем, ка…
Неля Мамаева
4 отзыва
Хороший пвз, обслуживание вежливое. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Команда нашего пункта выда…
ДГ
Дарья Геращенко
1 отзыв
Ужасный пункт выдачи. Огромные очереди в любое время суток. Сотрудники выгнали людей, стоявших в очереди, сославшись на то, что пункт перегружен и они закрываются на несколько часов.
Читать целиком
Полезно
6
Гж
Городской житель
2 отзыва
Отвратительный пункт выдачи, каждый раз огромные очереди. Ситуация: Пришла на пункт, передо мной в очереди 8 человек, заказы найти не могут, даже два товара стоит большого ожидания, подходит моя очередь, на минуточку было 11 товаров, спустя время мне приносят мои заказы, я прошу списать деньги и дать мне пакетик, в ответ слышу что у нас пакетов НЕТ. Вопрос, в данный пункт выдачи ходить со своими пакетами?
Читать целиком
Полезно
4
АК
Алена Коляда
7 отзывов
С каких это интересно пор у нас заказы не выдаются частями( выборочно)?! Или это принципиально выбирает сотрудник пункта выдачи.
Полезно
4
Полина Юрпалова
6 отзывов
Очередь из 8 человек перед нами. 10 минут уже стоим ждем, когда же очередь сдвинется с места
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Ю
Юлия
1 отзыв
Ужас. Ели как передвигаются. В очереди стоять по 40 минут то еще удовольствие
Полезно
3
Маргарита Д
4 отзыва
Огромная очередь в вечернее время, самый час пик, которая не движется, а всему виной бардак на складе, товары хаотично валяются, что даже сотрудники не могут найти нужный. Неоднократно повторялись ситуации путаницы с заказами, выдавали чужой, который не проверив приносили домой 😅 К сотрудникам ноль претензий, скорее к собственнику этой точки, который не хочет заниматься ей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Т
Татьяна
21 отзыв
Ужасный пункт выдачи ! Стоишь ждешь вечно , чтоб забрать товар ! Они его найти не могут ! Грубят при этом ещё!
Полезно
4
Александр Морозов
10 отзывов
Нормальный пункт выдачи заказов. Сотрудники очень милы и знают свою работу, всегда очень корректны с клиентами...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ОК
Ольга Кругликова
32 отзыва
1. Очень медленные сотрудники 2. Всегда очереди и причём сотрудники даже не торопятся побыстрее выполнять свою работу. 3. Пришло 3 посылки, 2 из них подушки, упакованные в картонные коробки. Попросила пакеты, сотрудник сказал, что только один пакет даст. На WB дают столько пакетов пока товар не влезет весь. Жаль, что рядом нет другого пункта, куда можно было бы заказать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
К✨
Кристина✨ ✨✨✨
8 отзывов
Огромные очереди постоянно, неприветливые работники! самый худший пункт выдачи который я когда-либо видела!
Полезно
4
Тайный покупатель
81 отзыв
Скотча нет. Мусорки нет, хотя бы для пакетов. На луговой таких проблем нет.
Полезно
3
А
Алёна
6 отзывов
Огромные очереди, невозможно забрать заказ. Обучите сотрудников работать с программой
Полезно
2
ЕК
Евгения Ким
3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи из всех, что я видела. Очереди километровые, аж до входной двери в ТЦ, персонал медленный, грубый, некомпетентный
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
GG
Gans G
10 отзывов
Сотрудники где-то гуляют. Всегда закрыто.
Полезно
2
К.
Ксения .
4 отзыва
Пришла сегодня в пункт выдачи, а он закрыт в 18:05, утверждают что сегодня работают до 18, вывиски не было, в приложении озон и 2гис время работы указано до 20:00 Не какого уважения.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Гж
Городской житель
2 отзыва
Отзыв ниже голимая ложь, девушка просто вышла подышать воздухом, пришла в 20:00 всё выдали, хотя могли отказать, так как пришла уже в закрытый пвз. И вообще, это вообще самый лучший пвз ОЗОН!!!
Читать целиком
Полезно
7
Juli Juli
21 отзыв
Пришла забрать заказ в 19:50 и вот такая картина. ПВЗ не закрыт, заходи и бери что хочешь… 20:05 никого так и нет и ПВЗ все еще открыт…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЮЕ
Юлия Е
2 отзыва
Поменяйте персонал! Или обучите их, работать с клиентами не умеют от слова совсем. Сотрудники хамят и дерзят. Ощущение что девочки пришли не на работу, а кофе с подружками попить. Потому что когда начала проверять заказ, сказали что я это очень долго делаю. Хотя только начала и народу в это время не было. Видимо кофе остывало.
Читать целиком
Полезно
8
СИ
Софья Иванова
13 отзывов
Ужасный пвз, сотрудница не смогла найти мой заказ и без моего ведома сама отменила его, по причине «клиент отказалась от товара» Это был подарок на Новый год и при перезаказе прийти он уже не успеет, да и цена уже выросла Просто спасибо, смотрите кого берете на работу
Читать целиком
Полезно
8
алина Москальчук
2 отзыва
Ужасное пвз, которое когда либо видела. Заказываю очень много на этот пункт. Каждый раз прихожу, то не довольные девушки сидят, такое чувство как будто их заставляют сидеть. Не хотите не работайте. Пришла сегодня 14.12.24 народу было много, на месте не кого не было, вы когда уходите, оставляйте номер телефона чтобы могли с вами связаться, и узнать скоро вы придете или нет, пришёл молодой человек, не какой вежливости, посылки ищет очень долго. Я работала 2 года в озоне, не когда не было такое отношение к людям. Поменяйте пожалуйста сотрудников. Каждый раз прихожу, ящики заставлены, посылки приходится забирать не день в день, а на следующий только, только потому что не хотят работать, посылки принимать после 9 вечера только!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
КС
Кристина С
1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам, хамство и дерзость со стороны работника просто не приемлемо.
Полезно
7
ST
Sitora Toyirova
5 отзывов
Отличный пункт выдачи, очень чисто, уютно, качество работы просто супер и сотрудники вежливые ❤️❤️❤️ спасибо всем кто там работает 🫶
Полезно
4
Максим Сергеевич
21 отзыв
Выдают товары, пакет или коробку под них ни дают. Очень ни удобно если заказываешь чуть больше. В интернет магазине NETStore, обслуживают лучше, есть бесплатная доставка, цены дешевле OZON, лучше к ним
Читать целиком
Полезно
4
Павел Барков
17 отзывов
Доволен и маркетплейсом, и этим пвз - всегда заказываю тут и ни разу нареканий не бывает, всё быстро привозят👍
Полезно
1
Михаил Чирков
2 отзыва
Отличный пункт выдачи, все выдаётся быстро и в срок, сколько раз заказывал на этот пункт, никаких проблем с выдачей не возникало. Все сотрудники, работающие там, молодцы, хорошо справляются со своей работой, особенно девочка Наташа - вообще суперский сотрудник, всегда подскажет и расскажет, если что-то будет непонятно вам🤗
Читать целиком
Полезно
2
Юрий Попов
20 отзывов
Отвратительно стало в последние несколько месяцев. Всё завалено мешками, что не пройти. Работает одна девушка, при том очень медленно. Посылки теряются, выдают не полностью, очередь из пяти-десяти человек.
Читать целиком
Полезно
5
O
Ozon
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с мешками и таким…
Все комментарии
Aella .
43 отзыва
Наймите нормальных сотрудников ! Которые и разложат товары нормально , и знать будут что и где лежит ! Каждый раз забрать заказ это на пол часа минимум
Читать целиком
Полезно
3
trali_vali %
7 отзывов
Худший пвз! Посылки систематически теряются у них, именно в ожидаемый день приезда на пвз начинаются переносы, уточнения доставок, а потом отмены. Постоянно у них бордак, посылки хаотично разбросаны везде, около стойки, за ней, около примерочных, около входа. В рабочий день в 11 утра приходишь, очередь как в мавзолей, потому что сотрудники не могут разобраться, где что у них лежит и бездумно сканируют каждую посылку под рукой, авось попадется нужная. Не советую ни в коем случае, выберите любой другой, какой угодно пвз озона, тут полный беспредел и хаос. Позор для озона иметь вот такие точки и никак их не наказывать
Читать целиком
Полезно
6
Алёна 👻
43 отзыва
Самый убогий пвз, сюда больше ни ногой
Читать целиком
Полезно
7
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Все комментарии
al
art lee
15 отзывов
Посмотрите на фотографии и задайте себе вопрос "Хотите ли вы, чтобы ваши заказанные товары хранились подобным образом? Кучей были бы навалены на стол для выдачи, стояли прямо в проходе?". Поэтому очередь из 3-5 человек – обычное дело для этого пункта. Попробуйте найти что-нибудь в этом беспорядке. А ещё не удивляйтесь, если ваш заказ перенесут на 10 дней от ожидаемого срока. Судя по всему, у них забит склад и они периодически отказываются от принятия поставок. 17 августа на эту точку было опубликовано 13 пятизвёздочных отзывов. Озон, вам самим не стыдно подобной накруткой заниматься? Ситуация, как на фотографиях у них наблюдается всё лето. Говорить о чистоте в накрученных отзывах – крайне горькая ирония.
Читать целиком
Полезно
5
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее