............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Automat 

Автомагазин, автосервис и станция замены масла
4.6
682 оценки
Автомагазин, автосервис, замена масла - все, что нужно в одном месте!
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
364
Цены
Фото
128
4.6
682 оценки
362 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​👀 👀​9 отзывов
чудо-механик при замене воздушного фильтра сломал корпус (фото прилагаю), нервозному дерганому администратору рекомендую пропить курс успокоительных. не рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за произошедшее. Подобная ситуация н…
​Никита Беспалов​1 отзыв
Обслуживал вариатор все супер , мастер Алексей знает свое дело!!!!!!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Федор Абрамов​23 отзыва
Был постоянным клиентом данного магазина и сервиса ,при ТО данного авто не сделали замену фильтра в вариаторе хотя он был оплачен и при поломке и снятие вариатора было слито не более 2 литров масла с поддона при том что никаких течей не было ,что не является нормой из за чего он вышел из строя .После случившегося предоставил чек и показал видео с разбором вариатора реакции не последовало ,обещали видео с выполнением ТО так его не получил. Потрачено большое количество денег и времени,поломка произошла далеко от населенных пунктов где была бы возможность устранить неисправность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы просим прощения за случившееся. Ситуация, которую вы…
​Иван Руднев​3 отзыва
Хотел заменить масло в ДВС и вариаторе. Позвонил - записи нет, живая очередь. Приехал, администратор говорит: "купите масло, потом запишем в очередь на замену" (то есть надо ждать две очереди). Прошел в зал, консультанты бегают, ничего не понятно. Подошёл спросил (рядом никого нет), ответ: "у меня клиент, подождите". Ладно, но сидишь и ничего не происходит... Получается надо самому бегать за консультантами? Разберитесь с системой записи и обслуживания. Клиенты не должны ждать очередь на очередь. P. S. Зона ожидания хорошая, но оно не должно быть бесцельным и бесконечным.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что консультанты не смогли принять вас…
​KrutoiNickname 123​8 отзывов
Хотел поменять масло. Время 9 утра. Сначала меня отправили на второй этаж, но оттуда вышел мужчина в фирменной кофте, перегородил проход стремянкой, закурил и ушёл. И всё. Вы думали ещё что-то будет? Нет, ведь спустя 15 минут никто так и не вернулся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались не довольны посещением нашег…
​Денис Граф​14 отзывов
Максимальная бюрократия : ну да ладно поехали Покупаешь масло в одном стороне цена я считаю завышенная МоллиГрин 5W30 1200 с бочки , средняя цена него по городу с бочки 800-900 рублей ( FarPost вам в помощь ) , ну да ладно На Jimny 64 кузов ( достаточно популярная машина ) не оказалось не одного фильтра кроме масла VIC Оплачивать замену в другой стороне , составляют заказ наряд ( спрашивают ФИО , данные машины , пароли и явки ) хотя до этого у них обслуживался Окей очередь это норм , так я ухожу на ожидание они мне масло с фильтрами заберите ( Да на кой они мне механику отдайте ) Есть скидка за наличку , налог за терминал включают в стоимость расчета услуг и комплектующих ну так себе , ради нас даже поставили банкомат на втором этаже ! Итог гемор , бюрократия , много лишних действий ! Цена завышена , по самому качеству услуг не чего не скажу так как просто менял тут пару раз масло , с этим вроде справляются 🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались не довольны посещением нашег…
G.
​G .​37 отзывов
Прилично, хороший ассортимент. Уровень сервиса - хотите взбодриться, однозначно сюда. Сначала стоишь мин 20, ждешь не известно чего. Менеджер что то ходит, что то тыкает в пк. После, наконец-то записывает тебя, а после… выясняется, что что-бы залить их масло, нужно выстоять очередь на другую стойку, купить, и только потом снова идти обратно и снова стоять и ждать) На вопрос «как я должен об этом знать?» мне не смогли ответить. При этом, никаких обозначений, порядка действий, или что каждая стойка отвечает за свое - нет. Сложности в плане сервиса уже не первый раз, но при этом, никаких изменений. Снова заезжать - желания нет И да, перчатки в процессе работы нужно менять, или хотя бы протирать после себя. Капот и ручки в черных масляных следах.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы попали в такую неприятную ситуацию. Мы хотим оказывать качестве…
ЯК
​Яна Карих​4 отзыва
9 марта приехала в сервис в первый раз (по совету знакомых)в итоге как меня встретил очень «вежливо» администратор Андрей мне больше не хочется туда обращаться в этот сервис. Сам сервис понравился, быстро поменяли масло + на втором этаже быстро всё подобрали к моей машине, но человек, который встречает тебя на входе, это просто кошмар. Так как я в 1 раз и не знаю что куда (но заранее узнала по ТГ, что очередь живая на масло, записи нет) подошла к стойке № 1 и жду кого-нибудь, чтобы подсказали как и за кем занять очередь. Подходит ко мне парень минуты через пол и с наездом говорит: ЧТО ВЫ ТУТ СТОИТЕ?Я говорю кто тут последний поменять масло? На что он отвечает у вас свое или будете приобретать, я ответила, что приобретать буду у Вас, далее отправил на второй этаж и я всё там купила. Далее возвращаюсь с канистрой и фильтрами к этой же стойке, стою жду. Он опять откуда-то появляется и с не очень приятным тоном опять на меня: ЧТО ВЫ ТУТ СТОИТЕ? ВЫ ЖЕ ВИДИТЕ НИКОГО НЕТ. Я отвечаю ну я не знаю куда мне дальше идти с этим маслом, мне нужна живая очередь за кем занимать. И он начинает меня учить. ВООБЩЕ –ТО НУЖНО ЗАПИСЫВАТЬСЯ. Я ему отвечаю, что здесь по живой очереди, он мне говорит ЧТО ДАЖЕ В ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬНУЖНО ЗАПИСЫВАТЬСЯ, я говорю хорошо, записывайте. В итоге в 1с мои данные записал машины и далее сказал подъезжать к 3 боксу. Хочу подытожить: сам сервис мне понравился, всё очень быстро и оперативно поменяли. Но администратор со своим ТОНОМ мне испортил настроение на целый день, я тем более была 1 раз в сервисе и не знаю куда и к кому обращаться, я считаю, что администратор должен адекватно и вежливо с клиентами общаться, так как он первый человек, кто встречает клиента. Теперь под вопросом через полгода мне новый сервис искать с нормальным отношением к клиентам или все таки дать шанс, может быть в следующий раз будет другой адекватный администратор. Мне как девочке это очень не понравилось, что так разговаривают по хамски в этом сервисе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за произошедшее. Подобная ситуация н…
​Денис 125​36 отзывов
Как театр начинается с вешалки, так данный магазин удивляет в хорошем смысле приятным запахом, ремонтом, персоналом. Цены самые низкие, и не только на масла, но и на дворники и прочую химию. Сложно только с парковкой бывает Но что касается самой продукции, масла, есть вопросы. Весной 2022 г купил 8 л масла Shell Helix Ultra 0W30 C2/C3. Стало очень быстро уходить. Залили такое же масло, в такой же двигатель, через 7000 км щуп пустой, хотя до этого расхода не было. Вот и думай, покупать или нет теперь конкретно моторные масла здесь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуац…
ВБ
​Виталий Бабаскин​1 отзыв
Все понравилось , обслуживание на высшем уровне ! Рекомендую
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
​Александр Ав....​1 отзыв
Пока выбирал хорошую станцию для замены масла прочитал отзывы и посмотрел фото, конечно как везде есть свои плюсы и минусы, но одна "деталь" сразу напрягает, ни на одном фото на обслуживаемых авто нет защитного фартука, а при замене фильтров и работе в подкапотном пространстве работник опирается на крылья, кузов, а там пуговицы и замки молнии, обратите пожалуйста внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш положительный и конструктивный отзыв! У нас действительно не б…
​Petr Gorecky​20 отзывов
Привет из Новосибирска! Купил Subaru Levorg 2021 года в Novekauto, менеджер Игорь(владелец такого же леворга) посоветовал заменить масло у вас в "Автомате". Честное слово я ехал мысленно на обычное СТО, а попал в топовое специализированное заведение! Это было сюрпризом. У нас в Новосибирске таких мест нет даже, хотя масштаб города совсем иной. Желаю ребятам успеха, процветания и развития,т.к. нет предела совершенству!!! Очень понравилось отношение ко мне, как к клиенту, ценю когда потребность клиента выявлена и закрыта. Заменили масло в ДВС и CVT, а также фильтры. P.S. На втором этаже есть большой выбор различных товаров в т.ч. кофе и холодные напитки. Для меня было прикольно попробовать японскую колу... Рекомендую данное место для обслуживания своего автомобиля!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Матвеев​5 отзывов
Очень приятный персонал, все делают быстро и качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василиса Самохвалова​14 отзывов
Замечательное место для замены масла!!! Исключительный сервис где чувствуешь себя VIP клиентом!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​13 отзывов
Отличный сервис,огромное спасибо максиму оценка 100%
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Алексей​6 отзывов
Купил и поменяли масло без замечаний, но при проверке антифриза работник забыл закрыть крышку радиатора, увидел после 400 км .. Хорошо , что все норм и крышка не вылетела..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Эта ош…
​Глеб Заря​1 отзыв
Сегодня приехал в сервис на замену масла в двигателе. Менеджер Александр проконсультировал по поводу масла, подобрал все расходники. Также в сервисе сделали диагностику всех жидкостей, рекомендовали замену масла в вариаторе. Было принято решение поменять всё разом. Ребята - молодцы! Слаженная команда, все чисто, интерьер безумно приятный! На счёт цен не знаю - дорого или нет, мне кажется как и везде в среднем. В целом большое спасибо ребятам, очереди практически нет. Обязательно в следующий раз вернусь сюда снова! P.S. очень хочется в зоне ожидания вешалки и диванчики вместо барных стульев 😅 (понимаю, что это слишком жирно, но всё же) Ну и ещё было бы супер, если бы была возможность онлайн-записи. Понимаю, что наверное в этом есть и минусы, но думаю многим был бы удобен такой формат. Оставить несколько боксов на живую очередь и несколько на запись. В целом - ребятам спасибо 🤝
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за положительный и конструктивный отзыв! Мы прислушаемся к вам по пов…
АГ
​Алексей Горюнов​3 отзыва
Приехал поменять масло в вариаторе ( со сменой поддона), в редукторе, в раздатке. Мне очень понравился подход к клиенту, консультант ( Александр) всё расчитал, объяснил. Всё сделали в лучшем виде. Очень понравился дизайн помещения, всё чистенько, большой выбор масла и не только. И что меня удивило, что там на втором этаже стоит банкомат Сбербанк. И не маловажный момент ЦЕНЫ ОДЕКВАТНЫЕ. Спасибо вам что вы есть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Auto Lobby​34 отзыва
Мастера хорошие, огонь 🔥 и менеджера хороши! Администратор очень долго все делает и курирует , ожидание и тд , невероятно долгое . Очень медленно работают… время тянется не вероятно просто , одна замена масла 1ч 40 минут занимает в среднем с ожиданием. Плюсы: хорошие мастера и масло и комплектующие, что очень важно . Минусы: очень долго , кто ценит время , тому не подойдет.
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за положительный и конструктивный отзыв! Нам очень жаль, что ожидание…
​Максим Дмитриевич​43 отзыва
Не мог найти Castrol в городе, посоветовали Автомат на Снеговой, приехал и офигел, это не просто магазин, а масляный детейлинг! Выбор масел наверное самый большой в городе, нашел искомое мне, всяких примочек, аксессуаров тоже хватает! Хорошая зона ожидания с огромным тв, отличное освещение, очень чисто, даже на первом этаже в боксах, где сразу поменяли масло, сервис тоже на высоте! Однозначно рекомендую место, будто поменять масло это что то большее!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей С​29 отзывов
Отличный приветливый коллектив - основа любого бизнеса ориентированного на физ лиц! Молодцы! Придраться не к чему! Владельцу лишь обращаюсь с просьбой, мотивацию сотрудникам стоит поднять. Помните как говорил Бош ? Я не плачу хорошую заработную плату, потому что у меня есть много денег; у меня есть много денег, потому что я плачу хорошую заработную плату.“ Уверен что и люди задержатся на долго и качество персонала сохранится и рост бизнеса будет как следствие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Сайфутдинов​44 отзыва
Удобно все есть в одном месте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
​Роман Гусеин​7 отзывов
Всего хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое мнение о нашем сервисе. Мы хотим, чтобы все н…
​Руслан Валитов​9 отзывов
Всё хорошо, но цены кусаются
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Владимир А.​2 отзыва
На протяжение нескольких лет покупал масло на розлив в этом магазине. По цене было нормально в сравнении с другими. Поэтому покупал только здесь. 30.01.26 в очередной раз заехал и купил масло на 18 тыс.руб, но по приезду домой решил посмотреть цены в других магазинах и был неприятно удивлён разнице в цене. Масло Ниссан 0w20 на розлив 3.5 л обошлось мне в 4515 р в других местах продают в железе 4 л от 3700 р, известная сеть магазинов со скидкой 15% от 4080 р Разница в цене не какие-то 100-200 р а 500-800 р. В моем случае я переплатил около 2500-3000 р с общего чека Как написал человек в другом отзыве, про очень долгое обслуживание это так и есть, я простоял около часа. Ещё выяснялось, что налили не то масло, завтра ехать и делать возврат В общем кто ценит свое время и считает деньги, задумайтесь о покупке в другом месте. Лично для себя решил больше не покупать масло в этом магазине.
Читать целиком
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы все…
​Андрей Беляев​9 отзывов
Это самое отвратительное место для замены жидкостей. Да, внешний вид магазина и сервиса хорош но за этим скрывается отвратительное обслуживание. Вначале вам будут час подбирать масло отправляя от одного менеджера к другому затем после оплаты скажут что свободных мест на замену нет (хотя заходя в сервис они были просто вам не повезло с менеджером) и в итоге Вы либо будете ждать 30- 50 минут либо уже с купленым маслом поедете в более свободный сервис. Не рекомендую.
Читать целиком
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы все…
​Роман Лычагин​4 отзыва
Приемлимые цены, фильтра были все в наличии, масло подобрали по допускам, поменяли быстро
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АС
​Алексей Сумерин​2 отзыва
Они там все за идею, как будто не на работе))) О чём я!? Заедь посмотри. Цены обычные, сервис топ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
​Олег Горевой​6 отзывов
Ребята проффесионалы. Много типов и вязкостей масла в наличии. Очень понравилось. Приеду ещё
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
А
​Андрей​6 отзывов
Отличный сервис. Большёй выбор масел и расходников. Мастера высокого уровня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Jony Walker​38 отзывов
Сегодня заехал как обычно на свою любимую станцию, попросил масло s-oil 5.30 его нет, предлагают подороже takayama 5.30 и его тоже нет! Ладно давайте другое, предложили еще дороже Teboil 5.30 и знаете что говорят? Что его тоже нет😁😁😁 Это точно ваши сотрудники? Следом уже предложили масло fq за 750р литр. Я попросил сделать мне скидку, в ответ сказали ну вы идите на второй этаж и снимите наличку, за наличку сделаем скидку 10% такое отношение к клиенту👎 У меня каждые 2500км замена масла, мне нет смысла лить дорогое, но ладно я купил вариантов не было. Ну а самым последним было, что ожидание на замену больше 40 минут. В итоге заехал в сервис напротив и поменял за 5 минут Две звезды, только потому что любимая станция
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Automat, автомагазин, автосервис и станция замены масла
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим искренние извинения за эту ситуацию. Отсутствие некоторых товаров связано…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее