............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Росгосстрах 

​Офис урегулирования убытков
2.8
95 оценок
ПАО Росгосстрах
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
36
2.8
95 оценок
61 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЭМ
​Элина Мокрушина​1 отзыв
В марте 2025 года купила полис ОСАГО в этой страховой компании. В июле 2025 года стала виновницей незнчительного ДТП. Пострадавшему Росгосстрах выплатил сумму за ремонт, я отремонтировала за свой счет машину. Спустя 4 месяца после ДТП получила смс и письмо от страховой, что я должна выплатить 18 100 руб за регресс, утверждая, что отправляли мне письмо с требованием предоставить мою машину на осмотр. Никакого письма не получала. Приняла решение оплатить требуемую с меня сумму, потому что мои нервы и время мне дороже, чем ответы на досудебки от Росгосстраха и суды. Считаю, Росгосстрах — мошенническая компания, которая найдя небольшую лазейку в законе выманивает псевдозаконным способом деньги со своих же клиентов. Итог — никогда не страхуйтесь в Росгосстрахе. Отвратительное отношение к своим же клиентам! Обходите эту контору стороной
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваша обратная связь очень важна для нас. Пожалуйста, укажите ном…
ЕЛ
​Елена Лаптева​6 отзывов
ДМС лучшая программа в компании! Уже как год пользуюсь, это отличная возможность заботиться о своем здоровье, всегда быстро, оперативно и с обратной связью! Цифровая клиника лучшее решение для экономии личного времени, все открыто и прозрачно, гарантийные письма направляют сразу после запроса. Спасибо большое врачу-куратору за сопровождение и правильную консультацию Рекомендую 👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
​Анна Богданович​11 отзывов
Я оформляла страховку на ипотеку, все супер прошло и очень выгодно оформила полис. Со мной работала специалист Анна на 4 этаже. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегд…
ЮП
​Юлиана Проценко​4 отзыва
Помогли с вопросом по осаго ,неправильно на сайте оформила страховку ,приняли документы ,оформили новую .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Если у вас появятся дополнител…
О
​Ольга​10 отзывов
Все свои вопросы решила за одно посещение, это вообще супер. Получила дубликат КАСКО, купила в тот же день полис на квартиру. Менеджеры меня очень подробно проконсультировали, даже помогли выбрать вариант страхования. Благодарю.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
ТЯ
​Татьяна Я.​2 отзыва
Почитала отзывы, много негативных. Но наверное все зависит от людей, а не в целом от компании. Могу сказать за то время, что обращалась в компанию за страхованием, всегда все устраивало, по своим вопросам контактировала с Долотовой М.В. и Коваленко Н. А., всегда проконсультруют, подскажут очень профессионально. Я довольна, нареканий нет)
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас. Если у вас появятся дополнител…
​Ева К​20 отзывов
Работают отзывчивые люди, помогли решить проблему быстро, без нервов. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется…
В
​Владимир​50 отзывов
Продлевал страховку в ргс, спасибо, что оперативно сделали и я не встрял в офисе на весь вечер.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качествен…
​Galina Kim​10 отзывов
По моему вопросу все быстро приняли, осталось только дождаться когда вернут средства
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь, пожалуй…
​Денис В.​22 отзыва
Они задвоили личный кабинет больше года назад. Продлить полис ОСАГО невозможно. Техподдержка перекидывает друг на друга. В итоге предлагает самому написать в техподдержку на сайте (зачем, если я вам уже позвонил?). Обращение с сайта опять попадает в ТП, где начинается третий круг ада - ой, а что у вас случилось (что случилось я уже объяснил трем операторам и описал подробно в обращении)? Оформил полис в ВСК (не реклама).
Читать целиком
IS
​Ivan Sergeevich​67 отзывов
Всё отлично,хорошая страховая компания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас появятся вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы помочь! С уважением, команда «Росгосстрах»
ДР
​Дарья Рогоза​2 отзыва
Оформила каско ,через несколько месяцев произошло ДТП не большое . По страховому случаю отправили на ремонт, согласовали и починили авто в течении месяца. Компанию советую.
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
​Ксения Кошкина​2 отзыва
Прошу вас, не обращайтесь сюда НИКОГДА. К большому сожалению, моя организация предоставила мне полис ДМС данной компании. Горячая линия по Москве ещё ничего, правда туда дозвониться можно только в определенные часы, в остальное время трубки не подымают, какие бы ты цифры из предложенного меню не нажимал. Но если у вас нет возможности ждать, когда горячая линия заработает, есть спасение - это личный куратор во Владивостоке. Елена Васильевна, это ЖЕНЩИНА, которую нельзя называть женщиной, иначе получите эмоциональное издевательство и моральное притеснение. Весь разговор состоит в том, что бы глумиться над вами. И не дай бог, вы попросили её дать вам сказать и не перебивать в этот момент. Это тот случай, когда ты находишься в сильнейшем когнитивном диссонансе, ибо ты позвонил для оказания простой услуги, а тебе высказывают всякого рода претензии и подавляют тебя. Унизительное отношение! И всё это для того, что бы получить гарантийное письмо, одобренное в рамках моего полиса ДМС. Ну и в конце концов, она посоветовала мне обращаться к врачам по полису ОМС...ЭТО БЕСЧИНСТВО, ХАМСТВО, ПРОСТО СЮР. Я обращалась по этому поводу после, когда дозвонилась по горячей линии с целью получить всё таки присущую мне услугу. Услугу оказали, но на этом всё. Жалобу мою не приняли. Разговоры у них не записываются, поэтому подтвердить они не могут мою претензию. А, и вместе с тем, у меня перестал работать личный кабинет по неизвестным причинам. Пишет что логин не верен, хотя это номер телефона или почта регистрации - чудно... ну и конечно мое письмо в поддержку так и остается незамеченным или непотребным. В общем и целом, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ПРОЙДИТЕ МИМО ЭТОЙ «организации» И ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ 🫶 ВСЕМ ДОБРА
Читать целиком
АП
​Александр Петров​2 отзыва
Как и все случайно попал в ДТП по незнанию послушал аварийных комиссаров и подписал не глядя договор с гражданином Лебедевым. Он пообещал одну сумму, но когда уже пришел в саму страховую на осмотр узнал что страховая насчитала мне в два раза больше чем вышеуказанный гражданин. Спасибо большое сотрудникам страховой компании и непосредственно Алексею Николаевичу за помощь и быстрое решение ситуации с моим ДТП.
Читать целиком
​Innet Vl​15 отзывов
На Мордовцева сидит 5 сотрудниц и вводят в заблуждение, что полномочий у них нет для внесения изменений в полис Осаго и якобы можно дозвонится по номеру 89656793835 (телефон выключен если что) и решить вопрос онлайн "скинуть сотруднику на почту электронную версию полиса". Дозвонившись на горячую линию со 10500го раза, другая сотрудница сообщила, что онлайн ничего не решается, надо ехать в Уссурийск. Приехали и удивительнешим образом "вдруг случайно" нужного специалиста на месте нет и непонятно когда будет, посоветовали через личный кабинет внести изменения(на сайте, который сломан и выдаются месяцами ошибки). Обращения в техподдержку игнорируются, никто внятно не может помочь, опять посылают в Уссурийск. Вопрос к этой конторе Росгосстрах, зачем вы держите толпу бесполезных сотрудников, которые не хотят и не умеют работать? В любой нормальной организации, если люди массово жалуются, руководство таких бездельников гонит в шею, потому как это влияет на уровень сервиса компании, а вас это не смущает... Чудесатая организация, однако🤔
Читать целиком
СХ
​Светлана Холкина​7 отзывов
Отвратительная компания! Случай . Мне коцнули машину бампер после осмотра у комиссаров, через 4 дня осмотрели в Росгосстрахе. 12 апреля. Я звоню им 24 апреля, уточняя в каком статусе, а мне говорят. А вы же 22 апреля подписали соглашение с суммой?? Я простите что? Она говорит вы не подписывали доверенность может? Мы начинаем разбираться и у меня отключается звонок. Иииии внимание я ДОЗВАНИВАЮСЬ ИМ БЕЗ ПЕРЕРЫВА ЦЕЛЫЙ ЧАС!!!! А она даже не удосужилась объяснить, что это соглашение я подписала в день аварии у аварийных комиссаров. Ну как такое возможно???! Я адски зла потратила время деньги и нервы. Никогда не работайте с этой компанией. МНЕ ЕЩЕ И ВЫПЛАТИЛИ КОПЕЙКИ ЗА КОТОРЫЕ В НАШЕМ ГОРОДЕ ВЛАДИВОСТОКЕ НЕВОЗМОЖНО ПОЧИНИТЬ МАШИНУ!!!!!
Читать целиком
M
​Migen​7 отзывов
Попал в ДТП 30.12.2023, я пострадавший, страховка ОСАГО РГС. Заявление и документы по ДТП возможно было подать только 09.01.2024. В офисе на Мордовцева всё сделали отлично, по-деловому и быстро. Сумму ущерба оценили достойную и озвучили на следующий день, выплату получил 17.01.2024. Большое спасибо Андрею и начальнику Алексею Николаевичу Мартыненко!
Читать целиком
Ро
Росгосстрах, офис урегулирования убытков
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Migen! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады продолжить сотрудничество…
са
​сергей абрамчик​11 отзывов
Полнейший хаос!!!
​Stari US​1 отзыв
Плохо, не делают ОСАГО
​Petya Petrovich​32 отзыва
Страховой случай выплатили быстро!
ИК
​Ирина К​2 отзыва
Просто отвратительно, сотрудники во главе с Черкалиной Ириной Александровной нисколько не клиентоориентированны, никак не стараются решить вопрос с клиентом, который оплачивал много лет полис имущественного страхования, пришел в офис с проблемой, что отделение , в котором были застрахованы, в городе Лесозаводск, закрылось, никак не предупредив клиентов, пришлось ехать в головной офис, во Владивосток, естественно с опозданием по срокам…. На 1-2 дня….И были успешно посланы Черкалиной Ириной Александровной, т к опоздали со сроком. Браво 👏🏻 продолжайте в том же духе.
Читать целиком
РЗ
​Роман Зассеев​12 отзывов
Оперативно продлили страховку для юр. лица
​Aki Aki​62 отзыва
Не подобрать адекватных слов про эту компанию. Сайт ужасный. Я ещё не закрепил документы для проверки ОСАГО, а они мне уже присылают на почту "отказ". Какой отказ? На каком основании? "Документы не читаются". Всм не читаются? Там всё сфотографировано в отличном качестве и подогнано под скан. Делают все, чтобы обращались в офис, в котором вечно ничего не работает и сотрудники хамовитые. При том, что уже оформлял ОСАГО в этой компании, в чем проблема его просто продлить? Не рекомендую никому.
Читать целиком
ОГ
​Олег Гаврилов​1 отзыв
Если хотите купить осаго то здесь вам не помогут.
​Алексей Александрович​6 отзывов
В Уссурийск на осмотр? Вы издеваетесь?
TK
​Tolan K​8 отзывов
Вобщем жесть,работает один специалист по всем вопросам,по дтп или покупки полиса ОСАГО или продление его,все остальные люди в офисе не пределах и не чего незнают,я обращался по двум вопросам,покупки полиса ОСАГО и изменение в действующему полисе ОСАГО,в итоге все вопросы теперь решают в городе Уссурийск только там находится специалист который имеет право вносить изменения в полис ОСАГО,да и что бы другую машину застраховать так же нужно предоставить машину к осмотру в славный город Уссурийск,что то мне подсказывает что с Уссурийска посылают страховаться в какой нибудь другой город нашего славного края,или просто это типа очень вежливый отказ или просто мошенничество. Вобщем не советую связываться с данной шарашкой
Читать целиком
​Денис Галкин​9 отзывов
Внесли изменение в осаго быстро.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее