............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Пабломун
Салон матрасов, диванов и кроватей
2.1
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
30
2.1
13 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АД
Анна Джабраилова
2 отзыва
Очень не советую этот магазин, заказывали кровать 27 февраля, кровать под заказ, обещали доставить в срок, сроки обозначали три месяца максимум, конец мая, вопрос по срокам был принципиальный, так как была беременна и хотелось переехать в квартиру вовремя; поэтому сразу спрашивала, точно ли будет все в срок, если у вас задержки, то давайте не будем рисковать, на что я получила заверения, что три месяца максимум, и вообще приедет раньше. По истечению срока, в начале июня кровати все еще нет, сказали еще неделя полторы, ну ок ладно, скрепя сердцем ждём кровать, по истечению срока нам внезапно говорят, что контейнер придет только либо 26 либо 30 июня !!!! И это только контейнер, т. е нужно ожидать разгрузку контейнера и потом дальнейшую установку, которая будет неизвестно когда. Сам магазин никак не отчитывался о такой задержке, все информацию из них выбивала дизайнер. Лучше заказать в другом месте и сэкономить свои нервы и комфорт
Читать целиком
Полезно
1
S_
Schastlivaya _713
40 отзывов
Не рекомендую к посещению данный магазин. Заказ обещали доставить за два месяца, как итог 3.5месяца. По факту говоря , там мебель не фабрики Сонум, а какая-то сборная солянка. Я пришла по матрасу этой фирмы, в итоге сказали лучше взять другой....
Читать целиком
Полезно
2
Алёна Сазонова
10 отзывов
Странный какой-то салон. Предполагала , что в этом салоне должны продавать мебель и матрасы Сонум. Салон весь заставлен, понапичкано... Долго на сайте просматривала ассортимент Сонум. Присмотрела матрас , хотела протестировать в салоне да заказать если подойдёт. Но вот незадача в салоне вообще не оказалось матрасов Сонум, от слова совсем! Стояло всего 3 кровати Сонум , а весь остальной ассортимент какой-то другой компании. О которой слышать не слышала. И конечно же покупать опасаюсь.
Читать целиком
Полезно
2
JJ
Jess Jess
2 отзыва
Самый неклиентоориентированный салон мебели!!! Заказали диван за немалые деньги , заполошенные продавцы при оформлении договора перепутали размеры , благо мы вовремя это заметили , пришлось через весь город возвращаться к ним. Через 4 дня хотели изменить цвет подушек, нам ответили что якобы ткань уже закупили и изменить цвет нельзя, это же откровенное враньё! Диван будут делать 4 месяца они заявляют , а ткань закупили в первые три дня??! Им просто всё равно! Никому не посоветую этот колхозный салон!
Читать целиком
Полезно
2
ЕК
Елена К
3 отзыва
Абсолютно не клиентоориентированная компания! Думали что таких магазинов уже не существует… Очень жаль что заранее не прочитали отзывы ((. Заказ оформили в начале ноября, продавец улыбаясь уверяла что к концу февраля диван у вас точно будет! сейчас апрель - дивана нет…. Несколько раз я сама звонила в магазин с вопросом - где наш товар? Обещают перезвонить и не перезванивают, не дают ни какую информацию. Рассказ смотрю для всех одинаковый- проблемы с перевозчиком … ребят так это же точно не проблемы клиентов! Очень странно работает компания, кроме ощущения обмана пока нет ничего, изначально хотелось бы чтобы озвучивали реальные сроки доставки и держали бы связь с клиентом с которым у вас оформлен договор.
Читать целиком
Полезно
1
LA
Lina A
28 отзывов
Отличный ассортимент, много что есть в наличии! Модели интересные, необычные по дизайну модели. И всё необходимое в одном месте- и матрас, и кровать, и диван в гостиную, чехол на матрас, подушки и одеяла - супер, бегать никуда не надо
Читать целиком
Полезно
0
KM
Kristina Mkrtchyan
2 отзыва
Если захотите заказывать кровать или другую мебель у данной компании-подумайте 10 раз. Заказывали кровать 25 июля 2023 года. При продаже конечно же продавец была очень вежливая, сказала максимум в сентябре кровать приедет к нам. Кровать приехала 3 ноября, когда все сроки по договору (там закладывается 90 дней) уже прошли, во время звонков в магазин с вопросами где собственно моя кровать мне было сказано, что контейнер застрял на железной дороге в Москве, не пускают уже месяц, ответственность за это никто не несёт, ждите, все ждут. Куда смотрит в этом плане руководитель не понятно тоже. Дождались, перепутали дату доставки, пришлось понервничать и тут, выясняя кто крайний.Кровать доставили, внешне все хорошо, собрали быстро, все объяснили. К ребятам, которые делали сборку вопросов нет. При приемке кровати сразу не упал взгляд на брак, так как он сбоку подъемного механизма, который мы обнаружили когда стали застилать кровать и со всех сторон обходить ее. Одна сторона подъемного механизма стерта в нескольких местах, такое чувство как- будто этим механизмом уже пару лет кто-то пользовался, потом его сняли и поставили на мою кровать) Звоню в магазин прошу номер руководителя, или лица который решает такие вопросы, мне не дают номер, объясняя, что руководитель не занимается такими вопросами (казалось бы, это ее(его)прямая обязанность)ну ладно, говорят пришлите фото мы рассмотрим вашу притенить во вторник. А почему я снова должна ждать кто-нибудь мне расскажет ?) Выходит, что кровать мне вместо обещанного сентября доставляют в ноябре, жалобу по браку рассмотрят во вторник, а не слишком ли мне клиенту, который и так уже очень долго ждёт приходится вас ждать дорогие сотрудники? Итого: 1.проблемы клиентов, которые уже оплатили- никого особо не интересует. 2.Ждали кровать больше 3 месяцев 3.кровать пришла с браком 4.решать проблемы никто не хочет, выходные же) 5.директор не общается с клиентами, это делают продавцы магазина 6.клиентоориентированность 0
Читать целиком
Полезно
2
Yana Sharapova
23 отзыва
Купила матрас 27.07.2022 году матрас в Калина Дом. В 2023 году спать на данном матрасе стало невозможно, спина отваливается причем во всех отделах позвоночника. Написала на фабрику, мне ответили, где покупали матрас напишите рекламацию. Так и сделала, 07.06.2023 я написала рекламацию, ее приняли, жду действий. Проходит одна неделя, никого ответа, я опять напоминаю о себе, мне говорят директора нет, когда вернется, приедут и заберут матрас. Прошла вторая, третья неделя. Предел моего позвоночника был иссякнут, я ухожу на лист нетрудоспособности с защемлением нервов, плачу от боли на протяжение всего листа нетрудоспособности, пишу на торговую точку, где от меня просят, то фотографии, то видео, но некто не хочет приехать и увидеть воочию матраc, который мне продали. Узнав у юристов, где можно сделать экспертизу на матрас, даю последней шанс, может быть все таки, те кто продал мне матрас, хоть что то предпримут. Приехав в магазин, злой как собака от боли и бездействия, прошу копию рекламации, на что отвечает что юрист готовит вам ответ. Извините меня, какой ответ? на вашу рекламацию, но только вот ни юрист, ни директор не видел матрас, который каждую ночь издевается над моей спиной и спиной моего мужа . После чего еще продавец сказала, ну если бы вы его привезли нам, то мы бы сделали экспертизу, мои глаза налились кровью и злостью. Супруг меня остановил и сказал, вы видите мою жену, она такая злая, потому что каждую ночь не спит. Деньги мои забрали сразу, но за последствия поставки некачественной продукции отвечать не хотят.
Читать целиком
Полезно
3
ЕВ
Екатерина В
9 отзывов
Случайно зашли в тц Виктория на Бородинской в павильон 78 , в поисках кровати с подъемным механизмом, огромный выбор кроватей и диванов по разумным ценам, женщина консультант рассказала о каждой кровати, показала образцы тканей! Мы купили кровать сразу не раздумывая! Договорились сразу о доставке и сборке кровати! Ребята с доставкой приехали, оперативно занесли , собрали, установили, убрали за собой упаковку в которую все было упаковано! Мы с мужем очень рады покупке, всем друзьям и знакомым рекомендую за покупками только в этот магазин!!! Спасибо вам за работу!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ekaterina Molchanuk
3 отзыва
Пришла в магазин в 10:10, сотрудника не оказалось на месте , был выключен свет, пришлось идти в другой магазин , и выбирать кровать там , хотя очень понравилась модель в магазине Сонум. На следующий день тоже не было сотрудника в это же время
Читать целиком
Полезно
1
kiss a
5 отзывов
Самый современный выбор мебели и прекрасные консультанты. Приобрели там кровать и матрас, очень рады их качеством. Тщательно выбирали и из всего ассортимента на рынке кроватей, у них самый лучший.
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее