Руководитель отдела продаж
Тебя приветствует команда Новостройки.ру – агентство недвижимости по первичному рынку Владивостока. За 4 года на рынке мы провели более 1300 сделок, 30% клиентов обращаются к нам по рекомендации.
У нас есть миссия – делать людей счастливее, превращая путь к собственной квартире в простую, понятную и самую приятную покупку в жизни. Поэтому мы сопровождаем клиентов на каждом этапе: от анализа рынка и выбора квартиры до оформления и проверки всех необходимых документов с застройщиком и банками.
Для того, чтобы каждый день улучшать опыт взаимодействия клиентов с нашей компанией мы ищем эмпатичного и ориентированного на результат руководителя отдела продаж.
Тебя ждёт:
– оклад от 110.000 до 150.000 рублей + KPI, финальный оффер по результатам собеседования;
–
корпоративные связь и такси – рабочие коммуникации и поездки за счет компании;
– быстрое развитие внутри компании и профессиональный рост – за последние 8 месяцев 30% команды продвинулись по карьерной лестнице и выросли в доходе;
– наставник на время адаптации;
– современный и комфортный офис в районе первой речки;
– позитивный облик бренда среди клиентов и партнеров;
– личный ноутбук;
– открытые планерки по результатам работы – каждый сотрудник в курсе, как текущих результатов и целей компании, так и личных;
– подарки и бонусы: сертификат на массаж, тренировка на яхте, новый девайс - мы рады отметить твоё достижение и вклад в компанию!
– бесплатная корпоративная библиотека книг по прокачке навыков и личностному росту;
– корпоративные выезды и активный отдых вместе с командой – каждый месяц мы выбираем новую активность для всей команды – соревнования на яхтах, керлинг или легкий поход в гору;
– ТОПы и собственник, заинтересованные в результате каждого;
– официальное трудоустройство, график 5/2, выплата заработной платы 2 раза в месяц без просрочек.
Чем нужно будет заниматься?
– управлять командой (4 человека): менеджеры, обрабатывающие входящие обращения, менеджер заботы и аккаунт-менеджер;
– выстраивать процессы работы с запросами и ожиданиями клиентов на разных этапах покупки квартиры;
– обеспечивать выполнение ключевых метрик отдела;
– обучать и адаптировать менеджеров;
– разрабатывать и внедрять регламенты и стандарты работы с клиентом.
– выстраивать культуру постоянного улучшения клиентского опыта.
Что нам важно:
– имеешь опыт на руководящей позиции в сфере клиентского сервиса или клиентской поддержки от 1 года;
– владеешь основными технологиями продаж: выявление потребности, презентация, переговоры, работа с возражениями;
– слушаешь и слышишь клиента, умеешь выделять ключевое из запросов клиентов и брать это в работу;
– имеешь опыт создания воронок в СРМ-системе.
Если ты готов расти и развиваться вместе с нами, оставляй отклик!