DPD

Экспресс-почта

1.5

478 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы428

Цены

Фото32

Вакансии

1.5

478 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Юлия Левченко36 отзывов

Было бы здорово, если бы вы хотя бы на двери написали, работаете/не работаете ли в праздничные выходные. Мало того, что не уведомили ни получателя, ни отправителя о том, что посылка готова к получению, так еще и неизвестно, по какому графику вы работаете. Какое-то неуважение к клиентам.

Читать целиком

DPD

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Самая точная информация по работе отд…

ОК

Ольга Кирийчук1 отзыв

Ужасное обслуживание таког я еще не видела Выдали бумагу быстро проблем нет Но выдача товара-это нечто Кладовщиков раз два и обчелся Никто не работает по часу выдают один груз Из других городов приезжают забирать товар из маркетплейсов и по полдня здесь проводят

Читать целиком

DPD

29 декабря 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Обязательно проведём работу с сотрудни…

ГМ

Глеб Мальцев2 отзыва

Ужасный сервис , отгрузка посылок отвратительная, посылки разбросаны по всему складу

DPD

29 декабря 2025, официальный ответ

Глеб, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Обязательно проведём работу с сотрудниками, исправимся.

ТР

Татьяна Рублёва5 отзывов

Ужасный сервис. Мало того что посылка из города Хабаровск идет 1,5 месяца. Зашла на сайт и увидела, что она уже во Владивостоке, позвонила по номеру указанному здесь, молодой человек сказал приезжайте сегодня и забирайте, приехала, оператор говорит, так ее курьер забрал сегодня, я говорю зачем? Если доставка курьером стоит 16 января и мне сказали приезжайте и забирайте. На складе найти посылку не могут, курьеру позвонить не могут. Просто сервис ужасный. Если есть возможность заказать доставку СДЭКом, пользуйтесь лучше этой компанией.

Читать целиком

DPD

29 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Сожалеем, что так получилось с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на наше…

ЕБ

Елена Беркова4 отзыва

Компания работает с обедами.Приехали 24.12 в 13.00 перед нами-мужчина вышел из офиса и пошел на обед и сказал ждите ,почему эта информация не указана не в справочниках и оператор call центра также не сказал что в их главном офисе аж два обеда.

Читать целиком

DPD

24 декабря 2025, официальный ответ

Елена, добрый день. Сожалеем, что заставили ждать. Перерывы у сотрудников плавающие, зависят от пото…

Chip69 отзывов

Прислали посылку с маслом, масло разбито в хлам. Причем примечательно, сначала посылка была в коробке, когда масло разбилось сотрудники это увидели ну вся коробка в масле - они что сделали, все это запечатали в пакет непроницаемый, налепили этикетку и отправили дальше )))) Вы только представляете как работает эта контора))

Читать целиком

DPD

12 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что так подвели вас с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте…

КМ

Карина Марусова2 отзыва

Ужасная доставка была и осталась. Курьер хам. Просто издевательство над клиентом. Сказал, что доставит только, когда ему добно🤣 И в другой день будет так же и тут же поставил статус неудачная попытка вручения, так он и не пытался доставлять. Изменила на забор в пункте выдачи. Надеюсь я получу свою посылку в пункте, судя по комментариями других клиентов с этим тоже могут быть проблемы.

Читать целиком

DPD

3 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Карина. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Доставку мы осуществляем…

D F9 отзывов

Доставка в пределах Владивостока с 11 ноября по 2 декабря. И так еще и не привезли. Пишут, что срок хранения заканчивается, но посылку так и не везут)

DPD

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что так подвели вас со сроками. Пожалуйста, напишите трек-номер, разберёмся с причинами задержки и обязательно поможем.

ИП

Инна Пономаренко6 отзывов

Ужасная служба доставки, курьер хам!! Второй день не могут доставить мне посылку, так как курьеру НЕ УДОБНО!

DPD

27 ноября 2025, официальный ответ

Инна, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.

E✨

Evva ✨️14 отзывов

Самая худшая доставка которая только может быть!!! Просто отвратительно!!

DPD

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по заказу, напишите трек-номер, постараемся помочь.

СР

Семён Рыжих5 отзывов

Курьерская доставка отвратительная. Курьер сначала везет, под дверью звонит получателю, получателя нет на месте. Курьер уезжает и требуют деньги за повторную доставку.

Читать целиком

СР

Семён Рыжих5 отзывов

Читать целиком

DPD

20 ноября 2025, официальный ответ

Семён, добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на нашем сай…

СБ

Соня Б2 отзыва

Отвратительная служба доставки

DPD

19 ноября 2025, официальный ответ

Gggq Fft4 отзыва

Отвратительная доставка. Хотела получить курьером доставку из Золотого яблока. 3 дня не могла получить посылку, так как курьер звонил в будние дни 12.00-16.00 где-то в моем районе. На мои просьбы доставить в 17.00 и после говорил, что в это время в другом районе работает. На просьбу оставить у двери квартиры спросил как он откроет дверь в подъезд, сказала, что можно позвонить соседям, на что услышала: -у меня нет времени. Замечательно, спасибо, в итоге посылку оформили на возврат и я ее не могу получить больше☺️

Читать целиком

DPD

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Доставку мы осуществляем в течение дня. Точ…

ОС

Оксана Симонова1 отзыв

Хочу поблагодарить курьера Эрнеста Такой молодец Всегда доставляет мне заказы без проблем Спасибо вам большое

DPD

14 ноября 2025, официальный ответ

Оксана, добрый день. Благодарим за оценку! Это важно для нас.

АЧ

Алексей Чуйков5 отзывов

Если хотите получить испорченный при доставке товар - обращайтесь в DPD. На пункте выдачи претензии не принимают. Отказаться невозможно.

Читать целиком

DPD

10 ноября 2025, официальный ответ

Алексей, добрый день. Сожалеем, что так подвели с доставкой. Рекомендуем составить жалобу на нашем с…

No Name12 отзывов

Дно пробито, хуже не бывает

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы по зака…

Михаил Раух5 отзывов

Все через одно место, заказ оплачен по системе сплит,но у них стоит ,что не оплачен . Курьер не в состоянии заранее уведомить о времени и приходится самому вызванивать и узнавать где и что. Сплошная морока и никакого сервиса.

Читать целиком

DPD

23 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Михаил. Сожалеем, что оставили такое негативное впечатление. Если у вас имеются нерешён…

Ваня Иванов40 отзывов

Задерживают доставку. Не успевают доставить до вечера и переносят. Постоянно приходится долго ждать!

DPD

23 октября 2025, официальный ответ

Мв

Марина волосовская2 отзыва

Мы пользуемся услугами этой компании уже несколько лет, и они никогда не подводили нас. Всё быстро и оперативно. Отправляем посылки в Беларусь, и всегда всё в срок. DPD- отличная компания! Доверие- 100%! Приятно работать с профессионалами своего дела! Спасибо :)

Читать целиком

DPD

20 октября 2025, официальный ответ

Марина, добрый день. Благодарим за высокую оценку и за доверие.

МК

Михаил Козлов3 отзыва

Все быстро, оперативно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

14 октября 2025, официальный ответ

Михаил, добрый день. Благодарим за ваш отклик!

Сергей11 отзывов

Выдали товар быстро.

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

12 октября 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день. Благодарим за оценку!

Лада Ошорова11 отзывов

Самая отвратительная компания, которой я пользовалась !Сроки переносятся уже третий раз. Чувствую, что клиент откажется от заказа косметики, цена не малаяя, 6000 р. звоню в колл-центр там только говорят: ожидайте .в сообщении каждый раз приходит номер телефона, звоню на него и ни разу трубку не подняли. в общем, никому не рекомендую. этот ужасный сервис ,больше никогда я не буду работать с этой компанией!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Читать целиком

DPD

3 октября 2025, официальный ответ

Лада, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек…

КП

Кристина Понкратенко2 отзыва

Самая ужасная компания, которая не выполняет никакие сроки доставки. Уже третий раз переносят доставку заказа и даже не предупреждают об этом. Через поддержку связаться просто не возможно. С ботом бесполезно вести диалог, а оператор всегда отвечает однотипными сообщениями по шаблону, которые никак не помогают разобраться в ситуации. Я прошу прощения, мне посылку еще 2 года ждать?!

Читать целиком

DPD

25 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Кристина, судя по статусу, заказ вы уже получили.

Пётр 🍄28 отзывов

Всё очень понравилось. Первый раз забирал у них груз и менеджеры всё объяснили , рассказали и показали. Работники склада показали куда подъехать и очень удобная площадка для загрузки.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

19 сентября 2025, официальный ответ

Пётр, добрый день. Благодарим за ваш отклик, нам очень приятно!

Арина Злобина3 отзыва

Это самая ужасная доставка, которая только может быть, уже 3 дня пытаемся выловить заказ. Сидишь, ждёшь заказ, а в итоге курьер не приезжает. И операторы ничего нормально сделать не могут, с такой халатностью впервые сталкиваюсь!

Читать целиком

DPD

19 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Арина. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор не получили заказ, нап…

О.

Ольга ...15 отзывов

Нарушают сроки доставки и время.

Читать целиком

DPD

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопросы…

Евгения Ларцева30 отзывов

Как связаться с вашей компанией ? Моя посылка тоже уже 2 недели лежит, не могу ее забрать !!! Свяжитесь со мной ! Трек номер 23480032570

DPD

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Проверили информацию. Судя по статусу, получатель ранее отказался от заказа. Подскажите, это верная информация?

Anastasiia Terenteva4 отзыва

Каким образом можно связаться с вашей компанией?! Посылка 10 дней лежит на вашем складе, ее не могут ни доставить, ни дать какой-то вразумительный ответ по срокам и ситуации.

Читать целиком

DPD

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если доставка актуальна, напишите трек-номер…

Алена4 отзыва

Заказ должны были доставить 03.09, сегодня 09.09 и мне каждый день просто переносят доставку на следующей день, мне улетать через два дня , мне из посылки необходимы вещи , сейчас удалось пробить бота в телеграмме и мне сообщают, что уж если «срочно», приезжайте на склад и получайте. По телефонам не дозвониться , бот пробила спустя неделю. Уже начала писать в золотое яблоко, но кроме промокодов они ничего предложить не могут. По итогу сегодня поеду туда, уж не знаю, получу ли я что-то или только нервный срыв.

Читать целиком

DPD

9 сентября 2025, официальный ответ

Алёна, добрый день. Очень жаль, что так подвели с доставкой. Обязательно проведём работу с сотрудник…

Yana Vovchenko27 отзывов

Когда онлайн магазины прекратят сотрудничать с такими ограниченными логистическими компаниями. Отвратительная доставка и решение негативных ситуаций. Доставка на 8.09, товар приходит 4.09 и сообщают, что 4.09 и доставлят, но мне не нужно 4.09 ( другие планы, нахожусь на другом адресе и тд ) звоню : курьер естественно не приедет на другой адрес, на что я связываюсь уже с кц. Попросила просто ( раз товар уже приехал, привезти его 5.09 по новому адресу, чтобы не ждать 8.09 ) так мало того, что его не передали, позвонив на горячую линию они мне говорят, что мой заказ должен быть 9.09. Или без должного интеллекта женщина, кто все решал ситуацию, или уже их взаимодействие друг с другом. Жду завтра, надеюсь доедет.

Читать целиком

DPD

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что так получилось с доставкой. Если возникнут вопросы или сложности с дост…

НМ

Настя М4 отзыва

Соглашусь со всеми негативными отзывами, что здесь написаны. Отвратительная компания, служба доставки работает до 18:00, курьер звонит в 19:30 говорит, что не успевает доехать, привезет посылку завтра(Доставку уже задержали на два дня). Окей. На след день никто ее не привез, ее отправили обратно) разобраться и понять почему так вышло, нам не удалось. Невозможно дозвониться по всем номерам, которые указаны для связи. Прошло меньше недели и та же ситуация с другой посылкой, задержка на 2 дня уже, дозвониться так же невозможно. Примите уже какие-то меры!

Читать целиком

DPD

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помо…

Kristina Kondratiuk4 отзыва

Отвратительная компания!!! Заказ так и не выдали!!!! Дозвониться невозможно!! Несколько дней звонила чтобы уточнить где заказ, ждала в назначенное время!!!!!!!

Читать целиком

DPD

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Понимаем ваше негодование. Если заказ до сих пор не получили, напишите трек-номер, обяз…

КС

Кристина Сабыныч2 отзыва

Пора закрывать контору, если вы не хотите работать… Берите пример с доставки Ламоды. Всегда всё вовремя и предварительно уточняют, готов ли человек принять заказ… а не я должна за свои деньги на такси забирать от вас заказы! Ни одной звезды бы не поставила.

Читать целиком

DPD

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Кристина. Очень жаль, что оставили такое негативное впечатление. Мы правда стараемся и…

Tom19 отзывов

Как связать со службой поддержки, ни в одном из соц сетей не отвечают Уже не первый раз натыкаю на эту компанию и каждый раз нервотрепка

DPD

1 сентября 2025, официальный ответ

Анна4 отзыва

Худшая служба доставки, ужасный сервис, посылку не доставили, перенесли на 2 дня, прождала еще день, программа просто перенесла на 5 дней. Никто даже не связывался. Пришлось самой ехать на склад. Менеджер полчаса пыталась найти мой заказ, чтобы выдать бланк, потом полчаса его искали на складе! Это дно, а не компания

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

22 августа 2025, официальный ответ

Анна, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Рекомендуем составить жалобу на нашем с…

Влад Сергеев5 отзывов

Мой заказ завис у вас с 20 августа 2025 . В чем причина не отдачи клиенту? Во всём винил Яндекс маркет. А виноваты вы

DPD

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Влад. Понимаем вас, ситуация неприятная. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь с доставкой.

Борис Б.62 отзыва

Есть плохие компании, потом идёт дно, а под ним - DPD... Сдаёшь груз по пол часа даже без очереди, кладовщикам просто пофигу - ни здрасьте, ни до свидания, ходят занимаются своими делами

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

DPD

21 августа 2025, официальный ответ

Борис, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Информацию передали…

Виктория Тритова41 отзыв

Оказывается, товары с Яндекс. маркета возят они. Никогда больше заказывать не буду, пока ЯМ не перейдут на нормальную компанию. Задержали и без того длинную доставку ( 16 дней, в итоге 22ц. Почта России быстрее работает!!). Выбирала пункт выдачи возле дома, в итоге сами поменяли на проклятую днепровскую и неизвестно, где второй заказ. Чтоб вы каждый день с нейбута туда ездили по всем пробкам.

Читать целиком

DPD

21 августа 2025, официальный ответ

Виктория, добрый день. Сожалеем, что так подвели. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер…

ВО

Виктория Олейник7 отзывов

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ! Заказывала диван с озон, оплатила доставку и в том числе подъем на этаж, звонит водитель и просит помощь в подъеме потому что ему DPD не предоставляет грузчиков, писала много обращений, общалась в ваших бесполезных чатах, толку 0. Наняла сама грузчика в итоге. ДЕНЬГИ ВЫ ГРЕБЕТЕ ХОРОШО, А ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ ХОТИТЕ, за подъем на этаже я заплатила 1650 руб., просто впустую. Комментарии кол-центра «Терминал бодается и не дает грузчиков». Не ОСТАВЛЮ так ситуацию, буду обращаться в другие инстанции, чтоб вас наказали. ЭТО ЧИСТОЕ МОШЕННИЧЕСТВО. Если вам интерес номер заказа 0150993997-0013-1

Читать целиком

DPD

19 августа 2025, официальный ответ

Виктория, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. П…

ДО

Дмитрий О6 отзывов

Отвратительно.

Читать целиком

DPD

19 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если у вас имеются нерешённые вопрос…

Кожаный Джо45 отзывов

Товар вовремя не отдают, переносят доставку спокойно на 20 дней! Ужасная компания

Читать целиком

DPD

1 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что так подвели со сроками. Рекомендуем составить жалобу на нашем сайте по…

ТВ

Таня Винокурова10 отзывов

Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Оплачена доставка из интернет магазина. Доставка курьером до двери, все оплачено. В день доставки звонит курьер с требованием чтобы я помогла ему тащить оплаченный заказ. Оказывается грузчиков с ним нет, и эту роль должна исполнять я. В итоге делает отмену доставки. Это что за сервис такой?

Читать целиком

DPD

15 июля 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер зака…

Ая Ая3 отзыва

Спасибо большое компании DPD. Заказы приходят не то что вовремя, а даже раньше. Процветания вам, и благодарных клиентов 🌟🌸

DPD

9 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно!

Вероника Парамонова35 отзывов

Вынуждена была воспользоваться услугами этой компании. В следующий раз лучше съездить и забрать посылку из терминала самостоятельно. Хамство грубость от курьера, и зря потраченное время на ожидание. Рекомендую не пользоваться услугами этого "сервиса", если хотите сохранить нервы и время

Читать целиком

DPD

8 июля 2025, официальный ответ

Вероника, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если до сих пор заказ не получили…

Гж

Городской житель1 отзыв

Собственно присоединяюсь ко всем отзывам. Доставку задержали на 5 дней, и еще 5 дней не могут назначить курьера. То просят индекс, то уточнить адрес. Бред какой-то, так как при заказе все было указано

Читать целиком

DPD

3 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Это недопустимо. Пожалуйст…

КС

Кристина С6 отзывов

Собственно , как и во всех других отзывах ситуация аналогичная ! С доставкой завтраками кормят больше недели . Курьер хам ! Не мог оставить у двери . Дозвониться невозможно . Самая худшая компания . Как еще держатся я не знаю 🤷🏻‍♀️

Читать целиком

DPD

27 июня 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Если доставка ещё актуальна, напиши…

СК

Сергей Кондрашов2 отзыва

худшая компания в городе! Сами переносят доставки, сами отменяют. Курьеры хамы

DPD

18 июня 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день. Сожалеем, что подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.

Евгения Телевень19 отзывов

В срок не привозят заказ. Еще и курьер говорит что в установленное на сайте время заказ не повезет, а повезет тогда, когда может. Я бы еще поняла, если бы я указывала время доставки в комментариях, но ведь нет- на сайте можно выбрать время из предложенных. Не рекомендую.

Читать целиком

DPD

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Доставку мы осуществляем…

Кристина Алексеевна4 отзыва

Не укладываются в рамки доставки,есть предположение, что тянут специально до платного хранения…уже второй товар не привезли вовремя! Первый товар пришлось самим забирать😒

Читать целиком

DPD

23 мая 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Уверяем, у нас нет намерения спец…

🍪

Мы используем cookies подробнее