............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восток 

Гостиничный комплекс
4.3
127 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
127 оценок
ДК
Дарья Конусова6 отзывов
Худший сервис за всю жизнь Если хотите за свои деньги почувствовать себя в свинарнике и слушать сказки персонала, вам сюда. Я путешествую по 10 раз в год и такого абсурда не видела нигде. 1. Уборка Заехала на неделю в тяжелый рабочий сезон. Уходила в 7 утра, возвращалась в 2 ночи. Мне нужны были только чистый пол и заправленная постель. За НЕДЕЛЮ мне ни разу не помыли пол и не заправили кровать. Грязь от ботинок лежала днями. Администраторы на ресепшн это отдельный вид искусства. Каждый день вежливо просила убраться. Мне кивали, а пару раз нагло врали в лицо, что все помыли и лично проверили. Прихожу в номер: грязь на месте, кружки грязные, покрывало скомкано. Из сервиса только вынос мусора и пара пакетиков чая. 2. Инцидент с чаевыми 31 декабря встретила горничную в коридоре. Она обещала, что сегодня точно уберет номер. Я решила сделать человеку приятное и оставила 500 рублей и записку С Новым годом. Итог: возвращаюсь вечером, в номере ПОМОЙКА. Пол грязный, постель не тронута. Но самое эпичное: деньги за уборку горничная забрала, а на моей же салфетке написала Спасибо. Взять деньги за работу, которую ты демонстративно НЕ СДЕЛАЛА, это здесь норма. Это запредельная нагласть. 3. Состояние номера. Душевая кабина дырявая настолько, что после 5 минут душа в ванной комнате образуется болото. Вокруг все ржавое и обшарпанное. Если бы не пункты выше, я бы даже не стала об этом писать. Я не придирчива к сантехнике, если в номере чисто. Но на фоне отсутствия клининга и вранья персонала эта ржавчина и вечная лужа стали дополнением к общему хаосу. 4. Кафе. Кухня это лотерея, в которой вы всегда проигрываете. Заказываете колбаски гриль, а приносят жареную дешевую молочную колбасу. На вопрос что это отвечают по хамски, что колбаски давно не делают и заменили на это. Доставки в номер нет. Режим работы фикция. Написано до 24:00, но в 19:00 отвечают, что кухня закрыта. При этом в зале идут корпоративы и люди едят. Никогда больше. Не советую.
Читать целиком
Вг
Восток, гостиничный комплекс
4 января 2026, официальный ответ
«Здравствуйте, Дарья. Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства. Мы уже приняли мер…
МД
Максим Денисов2 отзыва
ЕС
Елизавета Соколова2 отзыва
ВД
Виктория Дементьева10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вг
Восток, гостиничный комплекс
15 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение, так как оно помогает нам становиться…
КГ
Катя Громова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
тт
татьяна теребилова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мехроджидин Баховадинов9 отзывов
Юлия Иванова12 отзывов
Если вам хочется тишины и уединения, то это не про данную гостиницу. Отдалённость от основных транспортных артерий города вообще ни о чём не говорит. Совмещение гостиницы и кафе в одном здании-крайне неудачная задумка. С учётом полного отсутствия шумоизоляции мне пришлось до 23 часов гулять невольно на чём-то банкете, потом музыку сделали потише, но она осталась и до 24:00 гости гуляли на полную. После 24:00 кафе, видимо, закрылось, началось передвигание мебели. Почти в час ночи это безобразие закончилось. Из плюсов только чистый номер и белоснежное постельное. Халаты, указанные на сайте!, у них не продусмотрено. Вторым жирным минусом был завтрак. Меня не предупредили, что он в номер не доставляется, нужно спускаться в то злополучное кафе. Там мне на выбор дали чай в пакетике или растворимый кофе (была шокирована), сырники не спасла даже сметана, просто мука с редкими включениями творога, пожаренные на застарелом масле. Изюминка завтрака- джем к тосту, который был в магазином пакетике, и оказался месяц как просроченным. Планировала провести сутки в тишине и покое, осталась только головная боль. Больше ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вг
Восток, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Юлия Ивановна, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нами не со…
ФА
Фируз Алмосов4 отзыва
МК
Мария Кунахова5 отзывов
Ada Laida2 отзыва
Читать целиком
Вг
Восток, гостиничный комплекс
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за положительный отзыв. Мы всегда рады видеть наших гостей.
Александр Палыч8 отзывов
Вг
Восток, гостиничный комплекс
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за хороший отзыв и ждем к нам в гости.
Су А6 отзывов
Вг
Восток, гостиничный комплекс
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и ждем снова к нам.
Роман Подгорбунских1 отзыв
Хотелось бы поделиться,оставить отзыв.Очень хорошее впечатление об этом месте.Отель прям очень нравится,бываем в нем очень часто,администраторы девушки молодцы,всегда приветливы,разговорчивы,на любую просьбу,на любой вопрос реагируют моментально.В номерах все отлично,чисто,есть все необходимое для проживания,постельное белье всегда чистое,мыльные принадлежности присутствуют,обновляют постоянно.Рядом находится кафе,с очень вкусным меню, спасибо поварам что стараются от души,всегда свежее все,можно как просто посидеть отдохнуть с компанией провести свой праздник,так и зайти и просто покушать.Расположение отеля просто замечательное тихий спальный район,в шаговой доступности вся инфраструктура.Обязательно приедем и не раз,и что стоит отметить что при бронировании номера,любой из администраторов рассказывает сразу все детали, что б не было потом вопросов.Так же хотелось бы сказать большое спасибо управляющей Юлие,очень отзывчивый,понимающий человек которая так же при любом вопросе,найдет решение альтернативное для всех.Спасибо большое,ещё раз.Желаем двигаться только вперёд и вперёд,удачи,и хороших клиентов.До скорых встреч.
Читать целиком
Вг
Восток, гостиничный комплекс
26 мая 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и оценку! И, конечно же, ждем вас снова.
Крис Кисс12 отзывов
Вг
Восток, гостиничный комплекс
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады нашим гостям!
Нина Молчанова3 отзыва
Добавлю к светлым фото и восторженным отзывам ниже свое мнение. гостиница на 2 звезды, как и указано в ее описании. Откуда взялась оценка в гис 4.7 пожив в ней понять сложно. Фото конечно красивые размещены почему и заселились сюда, но по ним не видно что мебель уставшая и с пятнами, в т.ч.на полу +грязные стены. В комнате окно с трещиной и выходит куда то на участок как зады заброшенной деревни. В ванной стоит душевой уголок и пол с подогревом красота, но !!была когда то наверное..Уголок бежит и ржавый а потому после душа вы будете стоять в луже воды хоть и на теплом полу и на полотенце для ног которое промокло насквозь пока мылись. Сами полотенца воняют кислым от старости и табаком уж не знаю почему. Может курят где они хранятся. Сам номер тоже с легким как показалось душком сигарет, хотя вроде везде просто огромные знаки наклеены что не курят. Ну и основная проблема и что не понравилось всю ночь с 10 вечера и до 6!! Утра а то и больше орали женщины с которыми занимались сексом. Звукоизол.нет потому будьте готовы что вы и ваши дети будут каждые 20 минут морально участвовать в представлении по удовл.чьей то похоти. Ощущение что там все на потоке тк утром убирались в неск комнатах. Извините делаю вывод что гостиница похожа просто на б..рдель. Ну или изолируйте уже неск комнат и оказывайте услуги не беспокоя ваших гостей или просто не сдавайте на час если норм.гостиница. ну и напоследок, если захотите поспать днем то внимание!! За стеной Сто и прокат машин)).и если захотите после ночных звуков выспаться днем то будете спать под звуки смены колес и прочих "железных" звуков, изоляции опять почти никакой. Доступность транспортная и кафе магазины на 3-. Хуже гостиницы давно не видела за эти деньги можно в центре в норм.районе найти норм вариант.
Читать целиком
Алексей Стручков1 отзыв
Вг
Восток, гостиничный комплекс
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Нам очень приятно!
Виктория Г.21 отзыв
Читать целиком
Вг
Восток, гостиничный комплекс
26 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Ждём вас снова 🤗
Ольга Лапицкая19 отзывов
Вера Абрамия26 отзывов
Вг
Восток, гостиничный комплекс
13 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Были рады помочь!
В К18 отзывов
Вг
Восток, гостиничный комплекс
27 августа 2023, официальный ответ
В, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть!
Елена Полухина8 отзывов
АК
Анастасия Кучерявая5 отзывов
Вг
Восток, гостиничный комплекс
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. И с радостью ждем снова к нам в гости. С уважением администрация гостиницы
Любава Sh15 отзывов
Читать целиком
Вг
Восток, гостиничный комплекс
24 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за столь теплые слова и столь высокую оценку нашей работы. Мы рады всегда быть полезн…
Н1
Наталья 123422 отзыва
Читать целиком
Вг
Восток, гостиничный комплекс
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья, благодарим вас 😉 Нам очень приятно 💛
см
сюзанн мурадян3 отзыва
Вг
Восток, гостиничный комплекс
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Мы всегда вам рады.
АМ
Анна Морозова22 отзыва
Вг
Восток, гостиничный комплекс
2 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв 🤗 Ждём вас снова 💛
MC
Mila Ch2 отзыва
иван измоденов20 отзывов
СЕ
Станислав Елисеев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее