............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

1Galaxy 

Фирменный магазин Samsung
4.4
144 оценки
Samsung Galaxy S26/S26+/S26 Ultra — предзаказ с выгодой до 20 000 ₽
РекламаООО ГармонияООО «Гармония», Москва, ОГРН 5147746166300. 25.02.26-26.03.26
ООО Гармония
4.4
144 оценки
126 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИК
Ирина Кузьменко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Tanya Basyik3 отзыва
Пришла покупать телефон в ФИРМЕННЫЙ магазин, а получила сервис хуже чем на китайском рынке. ХОТЯ на китайском рынке будет реально получше, там тебе рады-)) Вынося мой телефон со склада консультант сразу же заявил "Вы знаете что в телефоне абсолютно отсутствует комплектация? Мы с этих продаж вообще ничего не зарабатываем! Могли бы на сайте заказать, чтобы я на вас время не тратил, потому что мне за это не платят". Серьёзно?!? Дальше пошёл рассказ про то, что продажа данного телефона не идёт в план, магазин торгует им в убыток. Естесссссно консультант открытым текстом заявил , что зарабатывает он только с доп продаж к данному телефону..и понеслась-) Монотонное предложение купить зарядку, наклеить плёнку, обновить ОС и многое другое))) Согласилась ли я- конечно нет! Потому что меня уже облили с ведра, за то что я пришла покупать в ФИРМЕННЫЙ магазин телефон за 95 тр -)))) Я В ШОКЕ !!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ru Rams24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
MM
M M3 отзыва
Как потратить за 12 месяцев 410.000 рублей в магазине, чтобы тебя пытались наколоть. В сентябре 2024 купил Galazy Fold 6 за 220.000 с расширенной страховкой. Страховка стоила 30.000, говорили, что хоть телефон пополам сломаю, восстановят. Через год пришел и купил Fold 7 за 190.000, а предыдущий решил сдать через неделю на ремонт по страховке. Был скол на переднем экране и коцки по корпусу. В официальном сервисном центре на первой речке телефон не приняли. Принес в магазин в калине, потребовали доплатить 15.000, хотя уже заплатил 30.000 за страховку. Сдал телефон и начал писать в самсунг россия жалобы. Когда телефон вернулся, позвонил менеджер, что телефон готов, и доплата не требуется. Сегодня пришел забирать, снова потребовали 15.000. Я готов был доплатить по терминалу, чтобы в дальнейшем судиться. Сказали по терминалу нельзя, наличные или перевод. Очевидно, что деньги кто-то хочет положить в карман. Потребовал официальный способ оплаты, сказали только после 17 часов и телефон не отдадут. В наглую забрал телефон и ушел. Никому не советую здесь покупать. Цены выше чем в серых магазинах типо дв соты, айстора и тп. Навяливают чехлы и зарядки по 10к. Навяливают разные услуги в стиле магазинов билайн. Приходите, щупайте, выбирайте модель и покупайте в другом месте, где следят за репутацией. Здесь не про качество и сервис, здесь про наколоть клиента.
Читать целиком
ВН
Василий Николаев8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Дарья Юдина69 отзывов
Обратились сегодня за покупкой нового телефона. Муж рассматривал флип серию. К нам подошёл менеджер Андрей. Сразу чувствовалось, что парень ненавидит свою работу, либо у него был крайний рабочий день и он решил не фамильярничать с клиентами, решившими принести деньги в этот магазин. Консультация у стойки с телефонами прошла на "гаражном" языке, понятном лишь Андрею. Уточнение: мы не любим размусоливать, и если есть цель купить- покупаем, даже если "радушный приём" не состоялся. После уточнения наличия- прошли к кассе, там тоже продолжился надменный диалог со стороны менеджера. Закончилось всё тем, что Андрею было сказано, что работать с ним было неприятно и ему нужно что то с этим делать. Одна звезда за то, что парень нездрейфил извиниться в конце. Но послевкусие от покупки техники за 100+ было подмочено. P.s. как некоторые пишут про плёнку- её действительно лучше и дешевле поставить в сервисном центре Самсунг на океанском пр-те.
Читать целиком
ОШ
Ольга Шершенюк4 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Аделина Самохина3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
АС
Артём Самойлов1 отзыв
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Alooop6 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество работы мага…
Даниил Андреевич3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас всегда важно оказать клиенту качественную консультацию. Бу…
Виктория Лебедева2 отзыва
PETROCHENKO DENIS2 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество работы мага…
Кристина Шулякова4 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Z…
Zeus …11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество работы мага…
Анна Меще11 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
КС
Кристина Соколова3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
АЛ
Анна Лазарева1 отзыв
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
ВА
Василий Анисимов7 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
АЯ
Алекс Я10 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
АШ
Алексей Шарапа2 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
ЕФ
Екатерина Филатова3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что не получилось порадовать вас покупкой. Нам требуется дополнительная ин…
МШ
Михаил Шишкин3 отзыва
Очень неприятный осадок после покупки в магазине Samsung. Приобретали Samsung S25 Ultra, чехол, зарядку и провод – сами товары в порядке, претензий нет. НО! Консультант (к сожалению, не запомнил имя, мужчина) во время оплаты начал крайне настойчиво уговаривать нас оплатить покупку через QR-код. Я ему четко объяснил, что оплата через QR не подходит под условия моей карты для кэшбэка, и если я так заплачу, кэшбэк не начислится. В ответ консультант уверенно и настойчиво убеждал меня, что "все начислится", "все будет ок", "система так работает". Поверив ему (как сотруднику магазина!), оплатил через QR. Результат: Кэшбэк НЕ НАЧИСЛЕН. Как я и предполагал изначально. Вывод: Консультант откровенно солгал мне в лицо. Он осознанно ввел в заблуждение ради того, чтобы я оплатил именно этим способом. Очевидно, что у него была личная заинтересованность (план, бонусы от партнерской программы банка и т.п.) в проведении оплаты через QR. Итог: Приобрели хороший телефон, но ощущение от покупки испорчено полностью. Нас обманул сотрудник магазина ради своей выгоды. Это непрофессионально, нечестно и подрывает доверие к магазину Samsung в целом. Теперь вместо приятных эмоций от нового гаджета – чувство, что тебя использовали и кинули на деньги (кэшбэк).
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения детальной проверки и принятия соответствующих мер прошу вас указать ден…
ЖО
Жанна Овчаренко3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
АЖ
Анастасия Журавлева3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
KX
Keroz X26 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Всегда готовы предоставить консультацию по ассортименту магазина и…
СС
Станислав Санников4 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Всегда готовы предоставить консультацию по ассортименту магазина и…
К
Ксения2 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
ДЗ
Дмитрий Закутаев2 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
СГ
Сергей Гончаров4 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
Владимир Избицкий5 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Всегда готовы предоставить консультацию по ассортименту магазина и…
Полина Б.15 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за оценку работы персонала! Будем рады получить от вас предложения по улучше…
ШШ
Шахзод Шарифов2 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для проведения детальной проверки и принятия соответствующих мер прошу вас указать ден…
🍪
Мы используем cookies подробнее